Bonjour
Suite a des problèmes avec mon pc qui m'ont valu d'installés et de désinstaller à plusieurs reprises nickcollection hier j'ai récupéré mon pc réparé
et quand j'ai voulu relancé un des plugins de Nick
Il me met le message d'erreur suivant : le processus d'activation a échoué en raison d'une erreur de serveur non identifié
suite à ça, je l'ai désinstallé avec revo et ré installé, mais le problème persiste
Voir pièce jointe
Si quelqu'un peut m'aider
Merci d'avance pour votre aide et vos commentaires
Déjà quelques vérifications de base à faire en général si soucis d'installation et pas spécifique à DXO NickCollection :
Vérifie si un pare-feu Windows ou un antivirus ne bloque pas les exécutables d'installation (NikCollection.exe ou DxO.NikCollection.Activation.exe)
Vérifie que tu n'utilises pas de VPN ou proxy.
Vérifie que la date et l'heure de ton PC sont correctes, la connexion HTTPS pourrait échouer.
Bonjour ok merci beaucoup pour ta réponse je vais vérifier tout ça
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Bonjour problème résolu j'avais essayé tout ce que tu m'avais dit ça ne fonctionnait pas il m'a fallu aller retirer le fichier licence de le supprimer et là j'ai pu remettre ma licence merci pour tes retours
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