bonjour
un message 'blocage chariot' s'affiche depuis ce soir
rien ne bloque mecaniquement le chariot
et il demande d'appuyer sur ok
ce qui ne donne rien
cela est il arrivé à quelqu'un?
merci pour toute aide
bonjour,
Oui çà m'est arrivé il y a longtemps.
De mèmoire débrancher la prise de courant pendant 20 secondes pour faire un reset complet et çà repart; Vérifire qu'il n'ya pas un morceau de papier ou de la crasse sur un capteur en bout de chariot ( enlever les capots).
bon courage
bonjour
en fin de compte
rien n'y a fait
ni nettoyage ni graissage n'a été efficace
imprimante partie en SAV
merci
suite des evenements........
en passant par le S A V de connexion
contact pris avec HP
j'ai accepté le devis de reparation forfaitaire de 180 euros
ils ne donnent maintenant aucun délai pour donner suite
à l'échange!!!
il semble que la 9180 et la 8850 ne soient plus en vente
produits obsolétes!!!!
quelqu'un a t il des infos à ce sujet ?
préparent - ils une imprimante remplaçante ?
merci
>:( ??? ???
Bonjour
Pas d'info sur le remplacement (qui arrivera bien un jour...), mais un constat depuis plusieurs mois : il est très difficile de trouver des cartouches dans le commerce classique, personne n'approvisionne des HP 38 => obligé de fouiller sur le net (cela dit, c'est moins cher ;D). Est-ce un signe ?