Forum Chasseur d'Images - www.chassimages.com

Citation de: stratojs le Octobre 25, 2013, 10:41:17
Depuis le temps que le statut d'auto-entrepreneur existe, il serait bien de se mettre à la page:
Le régime fiscal de l'auto-entreprise n'est pas assujeti à la TVA.
Autrement dit, l'auto-entrepreneur paie la TVA à ses fournisseurs et ne peut pas la récupérer car il n'a pas le droit de facturer de la TVA.
COMBIEN DE FOIS FAUDRA T'IL LE REPETER ?
http://www.auto-entrepreneur-gratuits.org/le-statut

Renseignez-vous avant d'écrire des inepties!

Citation de: Rolif le Octobre 25, 2013, 10:53:43
Dans le cas de crazyworld la T.V.A est acquittée sur le produit importé qui est vendu TTC, mais elle ne peut pas la faire ressortir sur la facture. Elle est payée mais ne peut pas être récupérable, nuance...

Citation de: OSISVER le Octobre 25, 2013, 16:29:31
Des inepties ? Dois-je vous rappeler ce qu'est la TVA ? Une taxe sur la consommation (le matériel photo est un bien de consommation taxé à 19,6%). Vu le prix du matériel photo et des articles vendus sur son site (pour la plupart des articles à plusieurs milliers d'euros), son CA doit avoir du mal à ne pas depasser le plafond des 81000 € par an. De plus le système de l'auto-entreprenariat repose sur une déclaration. Le matos qu'elle vend provient des US et du Japon (!), donc elle achète HT et revend HT sachant que sa marge est la différence entre son prix d'achat HT et son prix de vente HT qui devient TTC grace au regime de l'auto-entrepreneur. Le matériel acheté chez elle n'est pas en règle car c'est du TTC sans TVA. Le choix de sa part de rester auto-entrepreneur est juste un moyen pour elle d'eluder la TVA, surtout qu'elle exerce cette activité depuis pas mal d'années maintenant. Vu son activité, elle devrait prendre un autre statut (entrepreneur individuel, EURL) et être assujettie à la TVA. Mais malheureusement pour vous, elle n'aurait plus des tarifs aussi alléchants, n'est-ce pas ?

PS : je vous rappelle que les SAV des marques demandent le double de la facture d'achat (indique la date d'achat pour l'expiration de la garantie contractuele et prouve que la TVA a bien été acquittée). Le SAV peut vous denoncer si ce n'est pas le cas : c'est arrivé à une connaissance qui a essayé de faire réparer un objectif non dédouané (d'origine HK) par le

Citation de: stratojs le Octobre 25, 2013, 16:40:41
Ce genre de remarque sent le concurrent mécontent ! ;D
Au lieu d'écrire n'importe quoi, renseignez-vous donc sur le statut fiscal de l'auto-entrepreneur qui ne peut que facturer TTC.
Il acquitte la TVA lors de l'achat (ou importation) de ses produits mais ne peut pas la récupérer et est obligé de facturer TTC.
C'est un statut valable pour les ventes au particulier qui ne peut pas récupérer la TVA, mais moins intéressant lorsque l'on a des entreprises comme clients.

Pour votre information:
http://www.auto-entrepreneur-gratuits.org/le-statut

Citation de: OSISVER le Octobre 25, 2013, 17:01:38
Je ne vis pas de la photo malheureusement pour moi. La réponse est dans votre message. Comment voulez qu'elle s'acquitte de la TVA lors de ses achats en s'approvisionnant aux US et Japon ?

Citation de: OSISVER le Octobre 25, 2013, 17:01:38
Je ne vis pas de la photo malheureusement pour moi. La réponse est dans votre message. Comment voulez qu'elle s'acquitte de la TVA lors de ses achats en s'approvisionnant aux US et Japon ?

Citation de: OSISVER le Octobre 25, 2013, 18:31:17
Cette dame, si elle s'acquitte d'une TVA à reception, pourquoi ne pas vouloir la recuperer en changeant de statut ? Vos propos sont délirants

Citation de: OSISVER le Octobre 25, 2013, 18:31:17
pourquoi ne pas vouloir la recuperer en changeant de statut ? Vos propos sont délirants

Citation de: Rolif le Octobre 25, 2013, 18:40:01
Tu peux toujours lui poser la question !

Citation de: Suche le Octobre 25, 2013, 19:54:43
Voici sa réponse:

"Il est tout a fait normal que vous demandiez des explications ,je vais vous donner les informations !
En 2007 j'ai ouvert une entreprise sur internet avec le statut EURL ,mon entreprise se nommait crazyworld ,je vendais aussi de la haute -technologie ,j'étais a l'époque assistée par un comptable car j'étais assez novice dans ce métier ,j'ai démarré assez vite a vendre mes produits , j'étais alors assujettie a la TVA ,après quelques mois d'excercices et au vue de mon bilan comptable il s'est avéré que pour rivaliser avec les grosses enseignes sur internet je devrais proposer des tarifs beaucoup plus attractifs afin d'etre dans la course ,mais n'ayant pas les mémes ressources financières que ces grosses sociétés je ne pouvais pas acheter du matériel en "Grosse quantité" afin de vendre mes produits moins cher !
Mon comptable début 2010 m'a conseillé de fermer mon EURL et de changer de
statut ! En mars 2010 j'ai donc ouvert une Micro entreprise qui selon l'article 293B du CGI me permettant de ne pas etre assujettie a la TVA et de pouvoir ainsi vendre des produits beaucoup plus attractifs ! Aujourd'hui je gère deux micros celle de mon conjoint et la mienne ..
Sur le registre du commerce il est bien indiqué que mon entreprise a été radiée en 2010 mais j'ai conservé le méme numéro de registre du commerce soit le 50050057400016 qui dailleurs est attribué a vie!
Je vous envoie en pièce jointe mon avis de siren ,concernant le SAV de l'optique je peux traiter le suivi avec canon France a courbevoie avec qui je travaille ,je n'ai pas besoin de le renvoyer au japon!
Mais il faudra bien sur me l'expedier a mes frais ,canon traite rapidement le SAV, je travaille avec eux depuis 3 ans et franchement rien a dire...."

Cordialement
karine

Citation de: microtom le Octobre 25, 2013, 16:51:02
Merci pour ton retour gjns1, mais tu as eu besoin du SAV ou tu racontes ce qui est écrit dans le CGV?

Citation de: Suche le Octobre 26, 2013, 10:35:13
Pour complément, voici d'où j'ai tiré l'extrait cité plus haut.

http://www.chassimages.com/forum/index.php?topic=180437.25 (http://www.chassimages.com/forum/index.php?topic=180437.25)

Citation de: microtom le Octobre 26, 2013, 12:53:16

En le disant plusieurs fois ça va finir par rentrer c'est certain ;)

Citation de: Suche le Octobre 26, 2013, 15:10:53
Pas sûr, non ...
Sur les forums, on cause d'abord et on lit (parfois) ensuite.
La preuve, personne n'a dû lire tes liens vu la teneur des propos à postériori.
Moi même, j'ai dû lire en diagonal puisque que j'ai repris une citation et un lien que tu avais déjà posté alors que je croyais avoir vérifié qu'il était différent ...  ;D

Le chassimien "moyen" est un éternel incorrigible.  ;)

Citation de: OSISVER le Novembre 01, 2013, 06:32:34
Je vois que cette combine arrange beaucoup de personnes sur ce forum. Imaginons que cette dame fasse l'objet d'un controle des services fiscaux, qui constateraient un depassement du plafond de CA de 81000 € (elle vend pas des bijoux fantaisies à 10 €...) : rappel de TVA auprès de madame et de ses clients je suppose

Citation de: tansui le Novembre 01, 2013, 17:08:01
Le statut d'auto-entrepreneur n'est en rien une "combine" mais tout à fait légal, évoquer un possible rappel de tva auprès des clients est une vaste blague un tantinet diffamatoire, rien ne te permet d'affirmer qu'elle est en situation de dépassement de la limite de CA,un auto-entrepreneur achète ttc (tva incluse) et ne peut pas la récupérer et il vend ttc (sans pour autant devoir la reverser à l'état puisque, contrairement à une société classique il n'y a pas de balance de tva entre celle payée et celle perçue, il y aurait fraude si elle achetait en HT et revendait ttc, ce que les services fiscaux ne mettraient pas longtemps à déceler.
Maintenant si tu veux affirmer sur un forum sans la moindre preuve que c'est une fraudeuse et que ses clients risquent d'être poursuivis par le fisc il va peut-être falloir te préparer à assumer tes responsabilités. Ou alors à prouver ce que tu avances dans le délicieux anonymat d'un forum.

Après, pour être moi-même confronté parfois à la concurrence de tarif des auto-entrepreneurs, je pense qu'on peut effectivement estimer que l'écart de taxation fiscale (entre autres) entre ce type de statut et une société "classique" est trop important mais là c'est à l'état (qui a créé ce statut et qui l'entretient) qu'il faut t'adresser si tu n'es pas content mais cela ne t'autorise en rien à balancer ce genre d'affirmations gratuites qui peuvent peut-être injustement nuire à une activité commerciale et à une personne.
Je précise que je ne connais ni d'eve ni d'adam crazy world et ne suis même pas client chez eux (et n'envisage pas de l'être) mais d'une manière générale je suis un peu révolté par ce genre de propos faciles qui flirtent avec la délation.

Citation de: stratojs le Novembre 01, 2013, 20:31:31
Entièrement d'accord, je trouve lamentables les propos de Oisiver, parce que diffamatoires et aussi attestant son niveau intellectuel.

Citation de: laurentHarp le Janvier 02, 2014, 12:25:08
Bonjour à tous

Envisageant un achat auprès de crazyworld, je suis retombé sur ce fil.
On y côtoie vraiment le meilleur et le pire d'internet.
Le meilleur car si on lit correctement les échanges, on peut se faire un vrai avis sur crazyworld grâce aux différents témoignages et explications: Karine Beuck est qqn de sérieux, son activité est légale et sans aucun pb par rapport à la TVA, elle ne commande auprès de son fournisseur qu'une fois qu'elle a reçu le paiement (d'où un peu de délai), la garantie fonctionne avec Canon France (par contre, je ne sais pas pourquoi c'est possible).

Je pense que ceci et établi et pour répondre à ceux qui relèvent qu'il n'y pas énormément de témoignages en sa faveur, il faut tout simplement faire remarquer qu'il n'y a aucun témoignage contraire! Du moins à ma connaissance.

Après, à chacun de décider ou pas de passer par une toute petite structure. Il est clair que ce n'est pas comme s'adresser à une grosse enseigne. On est forcément dépendant de Karine elle même en terme de continuité de service et on aurait moins de recours si un problème arrivait.

C'est un choix.

Mais ce fil illustre aussi le pire car cela a donné une tribune à un anonyme (osisver) qui est visiblement en croisade contre les sites de vente par internet. Il suffit de regarder l'historique de ses messages (il y en a 29): TOUS sont des messages contre les site en ligne. Il s'agit visiblement d'un pseudo crée à cette seule fin.

Ce qui est grave, ce n'est pas que ce monsieur soit contre les sites en ligne, chacun a le droit d'avoir son avis, mais bien qu'il porte des propos erronés et, à mon avis, frôlant le diffamatoire.
Je serais modérateur de ce forum, je supprimerais ses posts pour cette raison car malheureusement ces propos (totalement faux, il faut le répéter) laissent une trace forcément nuisible.

Laurent

PS: je n'ai absolument aucun lien avec Karine Beuck (autre que de lui avoir demandé des renseignements). C'est juste que cela m'énerve vraiment qu'on porte préjudice à qqn par de la calomnie.

Citation de: vernhet le Janvier 02, 2014, 20:55:44
y'a +/- une année, j'avais appelé cette personne pour avoir des détails sur les factures qu'elle délivrait et elle m'avait répondu clairement et sans tourner autour du pot qu'elle ne pouvait PAS  faire apparaître de TVA sur ses factures remises aux clients et de ce fait, je n'avais pas acheté chez elle.  J'aurais tendance à penser que, sans être dans l'illégalité, elle tire profit d'une faille fiscale caché dans le statut d'auto-entrepreneur.
Si ce fait est avéré, est-ce vraiment préjudiciable au client particulier qui, de toute façon, ne récupère pas la TVA? Sans doute pas vraiment dans la vraie vie....

Citation de: gerarto le Janvier 03, 2014, 13:47:53
Je n'ai pas tout suivi, ni depuis le début, mais le régime micro-fiscal s'applique comme son nom l'indique aux micro-entreprises, régime qui existait déjà avant celui des auto-entrepreneurs !

Donc, la micro entreprise ou l'auto entrepreneur facture(nt) sans TVA, avec la mention "TVA non applicable, Article 293B du CGI" (ce qui a déjà été dit et redit ! )

Le client qui achète un bien ou un service est donc absolument en règle vis à vis du fisc, point final !
Son seul problème - toujours comme déjà dit - c'est qu'il ne peut pas récupérer la TVA s'il est professionnel.

Absolument rien à voir avec les entourloupes style Purmina où on achète sans le savoir ( ? ) de l'import hors taxe.

J'ai sous les yeux la copie d'une facture vérifiée et payée à un micro-entrepreneur (activité de service) et il s'il y avait eu le moindre souci de légalité la commande n'aurait jamais été passée ni à fortiori payée vu les contrôles qui ont été faits !

Citation de: billabong97 le Janvier 03, 2014, 16:36:55
Questions qui me taraude ?
Si achat d'un matériel auprès de Crazyworld et passé le délai de garantie pendant lequel Mme Beuck s'engage á suivre le S.A.V survient un problème avec ledit matériel,  on pourra faire bien sûr le faire réparer chez un prestataire comme Vilma, est-ce que ça nous coûtera plus chère la réparation de ce produit acheté via l'Asie par Crazyworld ou le prix sera le même que celui acheté dans une enseigne française acquis via Canon Europe ?

Citation de: gebulon le Mars 12, 2014, 13:26:12
en EI: c'est a la louche 45% de charge sur les bénéfice, puis impôt sur le montant total des revenus
en AE: c'est à la louche toujours environ 23% de charge, payable sur le chiffre déclaré (pas de chiffre/pas de charge) et c'est tout...

Citation de: caoua futé le Mars 13, 2014, 15:37:42
Et une autre à ne pas négliger:  en AE ton chiffre d'affaires ne peut dépasser un certain plafond.  ;)

Citation de: MOTLEYDVD le Mars 13, 2014, 15:20:28
c'est une boutique ayant pignon sur rue ? ou juste une boutique en ligne ?

Citation de: laurentHarp le Mars 21, 2014, 10:31:50
Je dirais que c'est plutôt un particulier (Karine Beuck) qui a un petit business, c'est encore différent.
Il y a clairement un vrai interlocuteur qu'on peut rencontrer (c'est mon cas, lorsque j'ai récupéré mon 50L) mais pas de magasin physique.
Pour ma part cela me convient bien, mais cela dépend de chacun.

Citation de: coolpix le Mai 25, 2014, 13:46:14
J'ai commandé chez elle mon boitier canon 5D et j'attends la livraison  :)

Citation de: Kadobonux le Mai 25, 2014, 22:34:47
je vais repeter ce que j avais ecrit
CA d'un auto-entrepreneur : 80 k€
charges sociales: 12% mini (24% sur les services) = 10 K€
marge commerciale (sans AUCUN frais mais en payant la TVA non récupérée= 10 à 15%
profit: 80k€ * 15% max = 12 k€
bénéfice net annuel 2 k€

expliquez moi où est mon erreur

Citation de: Kadobonux le Mai 25, 2014, 22:34:47
je vais repeter ce que j avais ecrit
CA d'un auto-entrepreneur : 80 k€
charges sociales: 12% mini (24% sur les services) = 10 K€
marge commerciale (sans AUCUN frais mais en payant la TVA non récupérée= 10 à 15%
profit: 80k€ * 15% max = 12 k€
bénéfice net annuel 2 k€

expliquez moi où est mon erreur

Citation de: sauveur.13 le Juin 04, 2014, 09:46:13
Injoignable sur le portable et l'adresse mail indiquée ne semble plus bonne... Ceux qui ont une commande en cours devraient-ils s'inquiéter?

Moi en tout cas ça me refroidi un brin.... :-\

Je précise que j'ai pu envoyer un mail via le formulaire.

Citation de: sauveur.13 le Juin 04, 2014, 09:46:13
Injoignable sur le portable et l'adresse mail indiquée ne semble plus bonne... Ceux qui ont une commande en cours devraient-ils s'inquiéter?

Moi en tout cas ça me refroidi un brin.... :-\

Je précise que j'ai pu envoyer un mail via le formulaire.

Citation de: sauveur.13 le Juin 04, 2014, 13:58:24
Je n'a pas passé commande, je voulais juste avoir quelques renseignement... ;)

Citation de: Benoît Tlse le Juin 04, 2014, 17:10:55
Elle ne vend plus le 5DIII nu? Obligatoirement avec un grip et une carte? Dommage.

Citation de: jm_gw le Juin 04, 2014, 11:09:18
...
pour être sur demandez lui une facture de vente mentionnant la TVA

Citation de: Yadutaf le Juin 05, 2014, 19:23:37
Impossible. En tant qu'auto-entrepreneur, elle n'est pas assujettie à la TVA. Celle-ci ne figurera donc pas sur la facture. Par contre, elle y portera la mention : "TVA non applicable, art. 293 B du CGI". C'est parfaitement légal.
Par contre, il est vrai que, autant ce statut peut être intéressant dans un cadre de prestation de service avec des charges de fonctionnement proche du zéro, autant sur une activité purement commerciale à marge brute plutôt étroite, c'est plus discutable. Il est probable que, pour cette personne, cette activité soit secondaire et guidée par la passion et que le contexte familial ou environnemental permet d'en vivre ou, plus exactement, de ne pas en vivre.

Citation de: dioptre le Juin 06, 2014, 07:47:39
Voir des explications ici,
http://www.auto-entrepreneur.fr/regime-fiscal/tva/index.html (http://www.auto-entrepreneur.fr/regime-fiscal/tva/index.html)
et en particulier l'exemple pratique :
http://www.auto-entrepreneur.fr/regime-fiscal/tva/exemple.html (http://www.auto-entrepreneur.fr/regime-fiscal/tva/exemple.html)

Citation de: vernhet le Juin 06, 2014, 07:15:40
Kadobonux a déjà expliqué plus haut qu'il y a comme un lézard dans ce modèle  que personne n'a réussi à débusquer. Comment un marchand pourrait acheter ses produits TTC , c'est à dire en acquittant la TVA SANS POUVOIR  PRETENDRE LA RÉCUPÉRER  et les revendre à des prix proches du prix HT ? Même en trouvant des sources d'approvisionnement très compétitives, ça paraît impossible.D'autant  que le statut  d'auto entrepreneur, fixant une limite de CA à environ 80000 euros annuels, ce n'est pas avec un si faible montant global maximum  que l'AE va pouvoir négocier des conditions auprès d'une multitude de fournisseurs !

Citation de: MOTLEYDVD le Juin 06, 2014, 09:33:29
oui sauf qu'elle achète HT et non TTC , à hong kong je pense , elle paye les taxes douanières pour être réglo en france , et comme elle n'est pas assujéttie à la tva , elle revend HT + taxes douanières + petite marge.
je pense... ;)
rien d'illégal dans tout ça , (et c'est même légal !) saut son CA qui ne doit pas dépasser 81000€ (je crois)...

Citation de: Carl le Juin 06, 2014, 10:58:09
Le plus simple serait qu'elle vienne ici nous répondre, car il semblerait que ce fil soit "surveillé" ou régulièrement relancé par des nouveaux clients potentiels.
Donc si l'un d'entre eux pouvait lui poser la question, merci.

Citation de: stratojs le Juin 06, 2014, 11:53:06
Tiens, ce fil découvre le mouvement perpétuel, il recommence au début...!  ;D ;D ;D

Citation de: MOTLEYDVD le Juin 06, 2014, 09:33:29
oui sauf qu'elle achète HT et non TTC , à hong kong je pense , elle paye les taxes douanières pour être réglo en france , et comme elle n'est pas assujéttie à la tva , elle revend HT + taxes douanières + petite marge.
je pense... ;)
rien d'illégal dans tout ça , (et c'est même légal !) saut son CA qui ne doit pas dépasser 81000€ (je crois)...

Citation de: MOTLEYDVD le Juin 06, 2014, 09:33:29
oui sauf qu'elle achète HT et non TTC , à hong kong je pense , elle paye les taxes douanières pour être réglo en france , et comme elle n'est pas assujéttie à la tva , elle revend HT + taxes douanières + petite marge.
je pense... ;)
rien d'illégal dans tout ça , (et c'est même légal !) saut son CA qui ne doit pas dépasser 81000€ (je crois)...

Citation de: vernhet le Juin 07, 2014, 02:27:33
si elle achète à HK, c'est du gris, alors?

Citation de: MOTLEYDVD le Juin 07, 2014, 09:27:01
tous les objectifs viennent du japon ,non ? donc tout est gris ? NON
à partir du moment où les taxes sont payées....contrairement aux sites tel purnima !  ;)

Citation de: Carl le Juin 07, 2014, 09:35:40
Le gris peut aller jusqu'à pas de garantie chez la marque, mais possible chez le vendeur.

le "gris" par Nikon:
...

Citation de: Carl le Juin 11, 2014, 09:55:27
On ne critique pas, on s'informe.

Et je pense qu'on est tous d'accord pour affirmer qu'elle livre ce qu'on a payé.

Mais il se trouve que certains veulent faire croire qu'il y a de la garantie:
-oui, à travers elle.
-mais pas  toujours directement  des marques
c'est tout, il faut le savoir.

Après le marché gris est connu, c'est un choix qu'on fait ou pas, mais qu'on le fasse en connaissance de cause.

Citation de: stratojs le Juin 11, 2014, 10:03:33
Personnellement quand pour une raison quelconque, je n'ai pas envie d'acheter chez quelqu'un, je n'en fais pas tout un foin!
Ceci n'est pas une attaque personnelle, mais d'ordre général par rapport à ce fil.

Citation de: MOTLEYDVD le Juin 11, 2014, 09:46:01
ok cette dame est auto entrepreneur , donc pas de tva , elle ça l'arrange et les acheteurs aussi !

Citation de: caoua futé le Juin 11, 2014, 11:23:17
Mais n'est-ce pas là que la bât blesse.?
Le statut d'auto-entrepreneur me semble avoir été fait pour favoriser l' activité artisanale.

Citation de: MOTLEYDVD le Juin 11, 2014, 11:58:46
s'il y a des problèmes avec ce statut , ce n'est pas sa faute....

Citation de: MOTLEYDVD le Juin 11, 2014, 11:58:46si les gouvernements divers laissent faire !

Citation de: MOTLEYDVD le Juin 11, 2014, 09:46:01
tout d'abord boujours à tous

je pense qu'il faut arrêter de dénigrer 'crazyworld' , et ce pour plusieurs raisons :

- cette société est française (pas comme certaines !)
ok cette dame est auto entrepreneur , donc pas de tva , elle ça l'arrange et les acheteurs aussi !

- c'est du sérieux même s'il faut attendre un peu...

- les taxes douanières sont payées par crazy , donc aucun soucis pour voyager.

- sur la facture est marqué : tva non applicable , donc pas de soucis non plus.

alors après on peut lire ou entendre que c'est du marché gris.......
je pense qu'il faut mieux critiquer les gens qui achètent à l'étranger , non ?
et puis ceux qui ne veulent pas acheter et surtout ceux qui n'ont jamais acheté chez crazy n'ont pas à dénigrer , qu'ils achètent où bon leur semble , c'est tout  ;)

c'était mon coup de gueule du matin  ;)
et surtout ne le prenez pas mal , c'est une société sérieuse , c'est tout !  8)

Citation de: Carl le Juin 11, 2014, 09:55:27
On ne critique pas, on s'informe.

Et je pense qu'on est tous d'accord pour affirmer qu'elle livre ce qu'on a payé.

Mais il se trouve que certains veulent faire croire qu'il y a de la garantie:
-oui, à travers elle.
-mais pas  toujours directement  des marques
c'est tout, il faut le savoir.

Après le marché gris est connu, c'est un choix qu'on fait ou pas, mais qu'on le fasse en connaissance de cause.

Citation de: MOTLEYDVD le Juin 11, 2014, 11:58:46
s'il y a des problèmes avec ce statut , ce n'est pas sa faute....
si les gouvernements divers laissent faire !

Citation de: matamimi le Juin 11, 2014, 14:14:24
je le fais en total connaissance de cause et il faut être complètement abruti pour ne pas se poser de questions sur la différence de prix de vente entre une enseigne généraliste et elle....
Mais cette différence financière ne joue pas sur la qualité de prise en charge de la garantie, il faudrait peut être se poser la question d être considérer comme des vaches à lait ....enfin je verrais mon ressenti si je viens un jour à avoir des problèmes....

Citation de: Carl le Juin 11, 2014, 16:37:24
Chaque chose en son temps, pour l'instant le gouvernement veut réformer ce qui concerne l'optique,
là où on est pris pour des vaches à lait!

Citation de: Carl le Juin 11, 2014, 16:37:24

-marché gris: c'est le vendeur qui assure ou paye pour toi la garantie: il n'est plus là: plus de garantie!

Citation de: MOTLEYDVD le Juin 11, 2014, 17:34:25
oui mais là ce n'est pas du marché gris puisque karine paye les différentes taxes douanières et qu'il n'y a pas de tva applicable ....contrairement aux autres sites où la tva est éjectée... :-\
non ?

Citation de: caoua futé le Juin 11, 2014, 18:00:22
Mais n'y a-t-il pas déjà marché gris si le matériel ne passe pas par le filière d'importation, n'est ce pas la définition du marché définition du marché gris ?
La TVA n'a rien à voir avec la définition du marché gris.
Je suis toutefois surpris qu'il soit possible d'être commerçant tout ne facturant pas la TVA, une faille de la législation ?

Ne connaissant pas cette personne, je n'ai aucun a priori pour ou contre celle ci.

Citation de: MOTLEYDVD le Juin 11, 2014, 17:29:28
tu me cherches ?  ;)

Citation de: Carl le Juin 11, 2014, 16:37:24
ça serait sympa de débattre sans dénigrer tes interlocuteurs, donc si on ne fait pas comme toi: on est abruti!
Intéressant comme vision des choses!

Citation de: MOTLEYDVD le Juin 11, 2014, 18:22:12
déf du marché gris : '' Un marché gris voit s'échanger des biens par des canaux de distribution qui, s'ils sont légaux, ne sont pas autorisés par le fabricant original. Par comparaison, le marché noir voit s'échanger des biens et services qui sont illégaux par nature et/ou qui sont distribués par des canaux illégaux ''

ce qui voudrait dire d'après toi , qu'elle vend sans l'accord de canikon ? alors qu'en cas de problème elle marque clairement les adresses si problème il y a ? personnellement , je ne pense pas que ce soit du marché gris...

Citation de: matamimi le Juin 11, 2014, 18:23:29

Je parlais de la différence financière entre elle et la fnouc par exemple ....

Citation de: MOTLEYDVD le Juin 11, 2014, 18:22:12ce qui voudrait dire d'après toi , qu'elle vend sans l'accord de canikon ? alors qu'en cas de problème elle marque clairement les adresses si problème il y a ? personnellement , je ne pense pas que ce soit du marché gris...

Citation de: caoua futé le Juin 11, 2014, 18:39:32
D'aprés moi? , je m'interroge,ça ressemble à du marché gris, mais je ne l'affirmerai pas pour autant avec certitude.
Maintenant faudrait voir aussi comment cela se passe en amont, ce que j'ignore.
Canikon accepte quand même de vendre à des gens qui revendent
Canikon aurait-il oublié d'imposer certaines conditions de non concurrence à ces gens ?

Citation de: fielas le Juin 12, 2014, 07:44:10
Concernant la garantie, crazyworld propose 2 options: La première,  l'acheteur peut envoyer les articles défectueux directement aux constructeurs (sans passer par son intermediaire). Dans ce cas, les frais de port restent à la charge de l'acheteur.

La seconde option est de renvoyer le matériel à son attention et c'est elle qui gère les réparations et les frais d'envoi sont remboursés.

Si une telle possibilité (la première option) est proposée cela ne me semble pas être du marché gris.

Citation de: fielas le Juin 12, 2014, 07:44:10
Concernant la garantie, crazyworld propose 2 options: La première,  l'acheteur peut envoyer les articles défectueux directement aux constructeurs (sans passer par son intermediaire). Dans ce cas, les frais de port restent à la charge de l'acheteur.

La seconde option est de renvoyer le matériel à son attention et c'est elle qui gère les réparations et les frais d'envoi sont remboursés.

Si une telle possibilité (la première option) est proposée cela ne me semble pas être du marché gris.

Citation de: Carl le Juin 12, 2014, 09:43:49
Si c'est le cas, en effet mais pourtant tout indique le contraire sur ses C.G.V.

En cas de défection ou probléme survenu sur un produit ,celui-ci devra m'etre retourné à mes frais afin que j'assure le suivi directement avec les centres agrées en france ,mais aussi aux pays bas pour la marque TOKINA
http://www.crazyworld-passion-photo.fr/service-après-vente/

| Garantie
a - Votre produit est garanti 2 ans, en cas de défection survenue sur un produit ,l'article devra m'etre retourné a mes frais afin que j'assure le service après vente auprès des ateliers canon ,nikon,sigma en France ,avec lesquels je travaille .je me chargerais du déroulement de la réparation auprès des marques.Les frais de retour sont gratuits.Un RIB vous sera demandé afin que je vous rembourse les frais de port.En aucun cas les produits repartent au japon .

http://www.crazyworld-passion-photo.fr/conditions-générales-de-vente/
1| Généralités
  .Les produits proviennent du japon et des Etats unis ,ils me sont expédiés d'une plateforme au japon
5| Descriptif
Je mets le plus grand soin à décrire chacun de mes produits, cependant ils sont donnés à titre indicatif et je restes  à l'entière disposition du client pour toute précision sur les détails de chaque produit. Les photos sont non contractuelles. Mes produits étant des importations directes du Japon  , le contenu du colis n'inclus pas  de notice en français, mais je vous fournis  un lien  par mail pour télécharger cette notice française

Alors peut-être que certains produits ont une garantie internationale et dans ce cas, on peut les renvoyer direct, sinon toujours par elle, et surtout pour la seconde année.

Citation de: MOTLEYDVD le Juin 12, 2014, 09:48:20
salut Carl
je suis ok avec toi mais as-tu déja appelé Karine ?
au tel , elle te dit bien que tu as le choix , comme le dit fielas  ;)

Citation de: Carl le Juin 12, 2014, 10:31:52
Je reconnais que certains vendeurs vont au delà de leurs engagements, mais par déformation professionnelle, je me base uniquement sur ce qui est écrit.

Le verbal n'existe plus en cas litige. Il faut le savoir. :D

Citation de: stratojs le Juin 12, 2014, 11:35:30
J'ai tout de même un peu de mal à comprendre ces discussions sans fin, alors que c'est très simple, il y a ceux qui ont acheté et sont contents.
Puis il y a ceux qui ne veulent pas acheter sur ce site. Où est le problème?  ;D

Citation de: stratojs le Juin 12, 2014, 11:35:30
J'ai tout de même un peu de mal à comprendre ces discussions sans fin, alors que c'est très simple, il y a ceux qui ont acheté et sont contents.
Puis il y a ceux qui ne veulent pas acheter sur ce site. Où est le problème?  ;D

Citation de: stratojs le Juin 12, 2014, 11:35:30
J'ai tout de même un peu de mal à comprendre ces discussions sans fin, alors que c'est très simple, il y a ceux qui ont acheté et sont contents.
Puis il y a ceux qui ne veulent pas acheter sur ce site. Où est le problème?  ;D

Citation de: Carl le Juin 12, 2014, 11:48:36
Crazy n'est que le fil conducteur dans nos discussions mais il pourrait s'agir d'un autre vendeur qui fait la même chose.

Citation de: stratojs le Juin 12, 2014, 12:06:45
Sinon, il est bien évident que mes propos sont toujours d'ordre général, et surtout rien de personnel, particulièrement ma phrase précédente.  :D

Citation de: stratojs le Juin 12, 2014, 12:06:45
Par ailleurs, l'appellation marché gris est une formidable invention des marketeux intermédiaires leur permettant de marger, avec exactement le même matériel que celui du marché dit gris.

Citation de: stratojs le Juin 12, 2014, 12:06:45
Matériel sortant exactement des mêmes chaînes du même fabricant...

Citation de: stratojs le Juin 12, 2014, 12:06:45

Matériel sortant exactement des mêmes chaînes du même fabricant...

Citation de: Sevgin, last viking of Sweden le Juin 17, 2014, 22:58:37
Non pas toujours...
ci joint 2 flashes l'un pour l'Europe, l'autre pour les EU:
-m^me usine, m^me marque, m^me référence, m^me look et la prise?

Citation de: caoua futé le Juin 17, 2014, 19:07:55
Idem pour moi Pas si évident, car la marge de Canikon France sert aussi à assurer le SAV.
Vrai aussi qu' avant le "marché mondial" par internet si tu achetais un appareil photo à l'étranger tu avais le choix entre la garantie limitée au pays d'achat et la garantie internationale moyennant un supplément. Les choses étaient beaucoup plus clairesC'est assez vrai.
Cà me fait un peu penser aux fabricants de tabac qui sont bénéficiaires de la contrebande de cigarettes.  ;)

Citation de: caoua futé le Juin 17, 2014, 19:07:55

Cà me fait un peu penser aux fabricants de tabac qui sont bénéficiaires de la contrebande de cigarettes.  ;)

Citation de: FredEspagne le Juin 18, 2014, 09:02:39
Un peu d'histoire du commerce de la photo: dans les années 60, les marques japonaises étaient distribuées en France par des sociétés qui n'avaient pas trop de rapport avec la photo mais qui se goinfraient comme des malades: 3 M France-Minolta, Tranchant électronique-Yashica, etc.
Quand les fabricants japonais se sont rendus compte que les distributeurs les grugeaient, ils ont créé leur filiales directes en Europe et, curieusement, les prix ont nettement diminué (-25% en moyenne) avec un SAV nettement amélioré).
Depuis ce siècle, la tendance est à la sous-traitance du SAV et là, c'est pas trop bon pour le consommateur.

Citation de: Kadobonux le Juin 18, 2014, 09:58:37
une précision comptable/fiscale sur les auto-entrepreneurs:
ils doivent payer la TVA et ne la récupère pas  POINT BARRE

+1  :)

donc je persiste dans mon analyse financière
- soit elle n'acquitte pas la TVA, ce qui est illégal (que ses achats se fassent en france ou à l'étranger)

Citation de: FrancoisB37 le Juin 19, 2014, 09:17:41
pour ma part je lui ai passé un mail il y a 2 semaines , pour une demande de prix et dispo .....pas de réponse

Citation de: FrancoisB37 le Juin 19, 2014, 09:17:41
pour ma part je lui ai passé un mail il y a 2 semaines , pour une demande de prix et dispo .....pas de réponse

Citation de: Benoît Tlse le Juin 19, 2014, 18:45:21
Idem pour la commande, mais beaucoup d'infos et des réponses réactives par mail ou sms.
Rien à redire contre CW. J'attends juste mon 5D avec une impatience monstre.

Citation de: Benoît Tlse le Juin 19, 2014, 20:54:12
Commandé la semaine dernière (jeudi 12/06), virement le jour même et réception de la facture officielle aujourd'hui (jeudi 19/06), réception de mails de validation, de prise en compte de la demande, du virement, des explications sur le processus...
En attente du retour du fournisseur japonais pour connaître la date exacte de réception de mon jouet. Ça me rend dingue, je n'ai plus de boîtier à la maison ethno des annifs et des shootings ce weekend.

Citation de: Benoît Tlse le Juin 19, 2014, 23:02:16
Comme écrit plus tôt : tout est réglé par CW avec précision "TTC" sur la facture.

Citation de: MOTLEYDVD le Juin 20, 2014, 10:02:01
rho lala !
allez coup de gueule du matin !

hé les gars , relisez le fil au lieu de vous répétez , c'est gonflant !
ceux qui ont peur et ne veulent pas acheter chez elle , passez votre chemin ! et laisser ce fil à ceux qui achètent chez karine.
le mieux est de crée un autre fil , je pense , avant que ça dégénère  ;)

Citation de: Carl le Juin 20, 2014, 10:28:59
Te voilà devenu modérateur, maintenant! ;D

Si certaines personnes posent des questions, c'est qu'il y a peut être des floues...

La réponse est déjà donnée: si je peux me permettre, donne un lien.

Et pourquoi veux tu que ça dégénère?

Citation de: matamimi le Juin 20, 2014, 10:50:09
Pour commencer je ne vises personne dans ce que je vais dire car sinon je vais m apporter les foudres ;D

Je pense que ce fil n avancera jamais car il y aura toujours des désaccords de CGV de TVA /d'auto-entrepreneur/de douanes/de garanties/de livraisons/de communication.....

Maintenant je dirai que j ai pris le risque de commander mon matériel que je devrai recevoir aujourd'hui ou demain et je verrai si problème il y a ....

Il faut juste savoir si le risque en vaut la chandelle quand on voit les prix pratiqués aux autres enseignes.....

pour ma part c est oui !

Citation de: MOTLEYDVD le Juin 20, 2014, 10:57:57
exactement  ;)
on tente , on connait les risques....et à partir du moment où l'on est satisfait , où est le problème ?

Citation de: vernhet le Juin 19, 2014, 23:30:49
on comprend pas bien le binz . On a l'impression que le matos est expédié du Japon vers l'acheteur final . Du coup, on pige pas bien comment la TVA sera payée par l'intermédiaire.

Citation de: Carl le Juin 20, 2014, 11:40:27
Et puis franchement "être satisfait" d'être livrer d'un produit qu'on a commandé et payé... pour moi, ça me parait normal, et vous?

Citation de: MOTLEYDVD le Juin 20, 2014, 10:02:01
rho lala !
allez coup de gueule du matin !

hé les gars , relisez le fil au lieu de vous répétez , c'est gonflant !
ceux qui ont peur et ne veulent pas acheter chez elle , passez votre chemin ! et laisser ce fil à ceux qui achètent chez karine.
le mieux est de crée un autre fil , je pense , avant que ça dégénère  ;)

Citation de: Kadobonux le Juin 20, 2014, 18:24:36
en somme, ce n etait pas la peine de poser autant de questions, que tu juges illégitimes (allez voir ailleurs si vous avez un doute)

vu le post précédent, il semblerait que ces questions etaient pourtant utiles

bonjour de notre part à Karine

Citation de: heliphoto le Juin 20, 2014, 17:39:38
Mon expérience chez Crazy World /
Un Canon 24-70 f/2.8 L II commandé chez CW le 27.02
-   Paiement par Paypal débité sur mon compte le 27.02
-   Le même jour accusé de réception (automatique CW) de la commande, mais sans de date estimée de la livraison
-   Le 28.02 j'envoie un mail pour avoir un délai approximatif de livraison ( 1 semaine, 15 jours, 3 semaines, 1 mois, etc... )
-   Réponse par mail le lendemain de la dame : compté 8 à 9 jours. Ok d'accord.
-   Le 17.03 pas de nouvelles je contacte la dame par téléphone : ne réponds pas, j'envoie un mail
-   Réponse le 18.03 par mail : sa commande a prit du retard à cause d'erreurs de virements bloqués, à cause d'une erreur de sa banque, patati patata....
-   Le même jour je demande un délai approximatif par mail. Pas de réponse. Ne réponds toujours pas au téléphone.
-   Le 27.03 (soit 1 mois après la date de la commande) et après plusieurs appels téléphonique sans réponses, chaque fois sur son répondeur je redemande par mail ce qu'il en est ?
      -    Réponse le 28.03 : encore été bloquée par sa banquière : « dès que je reçois mon suivi je vous envoie un mail de suite. Très cordialement. Karine »
     -     Après plusieurs autres tentatives d'appels sans réponse, le 05 avril, soit 38 jours après avoir été débité sur mon compte, je demande par mail un remboursement de la commande
    -    Réponse le jour même « je vous remercie de bien vouloir m'envoyer un RIB afin que je vous rembourse par virement bancaire »
    -    J'envoie le RIB par mail, réponse un vendredi : « Merci Rib bien reçu ,je ne pourrais faire le virement que début de semaine car je viens de vous ajouter a ma liste de bénéficiaire sur mon compte de banque en ligne mais il faut 48 heures pour valider l'ajout d'un nouveau bénéficiaire » Pour info j'ai déjà fait des virements à l'étranger, l'opération s'est faite le jour même. La, la personne habite un département voisin du mien !?! Enfin j'attends.
     -    Au bout de 8 jours, pas de virement du remboursement, pas de réponse au téléphone, pas de réponse aux e-mails, je déclenche un litige chez Paypal (heureusement paiement par Paypal) juste avant le délai des 45 jours pour déclencher le litige.
     -   Après 7 jours sans réponse, elle m'écrit via Paypal, me dit me rembourser rapidement, et ose me dire que je n'aurai pas due déclencher de litige, le remboursement aurait été plus rapide !! Non mais je rêve !
    -    Enfin, le 27 avril, soit 2 mois tout juste après ma commande et le débit du paiement sur mon comte et plusieurs échec de remboursement de son compte via Paypal, je reçois mon remboursement .. !!!
   -   Pour info, j'ai commandé le même objectif le sur lendemain via la Fnac, reçu 6 jours plus tard et débit à l'expédition. ! (58 euros plus cher, mais bon !  :) )
Voilà ma première et dernière expérience avec cette commerçante, que je n'ai jamais eu au téléphone, pensez en ce que vous voulez, j'étais prêt à patienter un mois, voir un peu plus s'il le fallait, mais là faut pas abuser. Aucun contact téléphonique possible et elle vous mène en bateau.

Citation de: Kadobonux le Juin 20, 2014, 18:44:12
je n ai pas dit que tu n avais pas été livré
mais l histoire précédente est édifiante
à réserver à ceux qui aiment la roulette russe, semble -t'il

Citation de: MOTLEYDVD le Juin 20, 2014, 18:55:17
+1 ;)
mais c'est seulement la seule personne de déçue, non ? depuis les 7 pages...
tout le monde est d'accord sur le fait que le délai n'est pas respecté (8-9 jours) , il faut compter 1 mois.

Citation de: matamimi le Juin 20, 2014, 21:36:40
Hello

alors pour ma part  le délai n a pas été respecté mais j ai toujours eu réponses aux différents mails envoyés.
Virement effectué le 1 er mai et à ce jour il est en bureau de poste. 
Donc oui c est long mais la patience prends le dessus sur le côté financier ;-)
Elle à su faire preuve de professionnalisme si je puis dire en me dédommageant dû à l attente .....
donc j attends de déballer tout ça pour voir de plus près le matos.

Mais pour l instant je suis satisfait malgrè le mois et demi d attente .

Citation de: Kadobonux le Juin 20, 2014, 21:59:18
et bien je lui souhaite d avoir des clients aussi patients
moi je trouve intolérable (et je suis gentil) d avoir un délai annoncé de 8 jours et de ne pas être livré 1 mois après.
Si cela est constant (comme cela semble l'être selon les témoignages) ce n est ni plus ni moins que que de la publicité mensongère

Citation de: Carl le Juin 21, 2014, 12:05:53
Je reviens à cette histoire de T.V.A. je suis étonné de ce point:

Le DF chez Purnima est à 1870€,
Chez Crazy, il est à 1899€ TTC

Puisque Purnima joue sur le manque de contrôle, le Df devrait être à 1588€ non?
Ou bien j'ai très mal compris cette histoire de T.V.A. chez les AE.
https://www.purnimadigital.com/appareils-photos/reflex/nikon/nikon-df-nu-silver.html
http://www.crazyworld-passion-photo.fr/appareils-photo-nikon/

Citation de: Carl le Juin 21, 2014, 12:05:53
Je reviens à cette histoire de T.V.A. je suis étonné de ce point:

Le DF chez Purnima est à 1870€,
Chez Crazy, il est à 1899€ TTC

Puisque Purnima joue sur le manque de contrôle, le Df devrait être à 1588€ non?
Ou bien j'ai très mal compris cette histoire de T.V.A. chez les AE.
https://www.purnimadigital.com/appareils-photos/reflex/nikon/nikon-df-nu-silver.html
http://www.crazyworld-passion-photo.fr/appareils-photo-nikon/

Citation de: vernhet le Juin 21, 2014, 12:21:51
c'est p't'êt ben parce que Purnima se gave grave ?  ;)

Citation de: MOTLEYDVD le Juin 21, 2014, 12:23:33
oui tu as raison , il devrait être aux alentours de 1600€ HT.
ils le mettent légèrement en dessous du ttc en france pour le vendre et l'acheteur plonge.....alors qu'il faut leur demander une remise supplémentaire , puisque pas de tva !  ;)

Citation de: Kadobonux le Juin 21, 2014, 19:10:30
l'A.E. paie la TVA et ne la récupère pas  POINT BARRE

Citation de: Kadobonux le Juin 21, 2014, 19:10:30
edit: ou doit la payer s'il importe régulièrement le matériel.
Il ne dispose d'ailleurs pas d'un n° de TVA et le fournisseur européen est obligé de la lui facturer

Citation de: Carl le Juin 22, 2014, 01:59:28
Une A.E. paye à qui la T.V.A?

...Mais à la revente, sur le territoire français, la T.V.A. est une bien une taxe à la consommation donc comment l'état français la touche?
et si le fournisseur est en dehors de l'europe, quel démarche doit faire l'A.E. pour reverser la T.V.A.  à l'état?

Citation de: Carl le Juin 22, 2014, 01:59:28
Une A.E. paye à qui la T.V.A?

Sinon j'ai bien compris qu'elle n'est pas récupérable. ;)

Bon: un fournisseur européen est obligé de la facturer: il s'agit de la T.V.A. du fournisseur européen qui peut être allemand, italien etc...
( le fournisseur européen ne pas va collecter la T.V.A. pour la France ?)
Mais à la revente, sur le territoire français, la T.V.A. est une bien une taxe à la consommation donc comment l'état français la touche?
et si le fournisseur est en dehors de l'europe, quel démarche doit faire l'A.E. pour reverser la T.V.A.  à l'état?

Merci pour vos réponses.

Citation de: coolpix le Juin 25, 2014, 19:24:18
:) reçu mon 5 D ce matin, 1 mois après la commande, j'ai patienté et j'en suis content

Citation de: fielas le Juin 28, 2014, 09:06:40
De mon côté, j'ai bien reçu mon objectif et il fonctionne bien.

Par contre, la boite est grise et noire avec toutes les inscriptions ad'hoc dessus. Elle n'est pas blanche avec le liseret rouge.

Avez vous une idée concernant cette différence ? Canon a t il changé son packaging ?

Citation de: MOTLEYDVD le Juin 21, 2014, 12:23:33
oui tu as raison , il devrait être aux alentours de 1600€ HT.
ils le mettent légèrement en dessous du ttc en france pour le vendre et l'acheteur plonge.....alors qu'il faut leur demander une remise supplémentaire , puisque pas de tva !  ;)

CitationLa taxe doit être acquittée par la personne désignée comme destinataire réel des biens sur la déclaration d'importation. Toutefois, cette taxe est solidairement due par le déclarant en douane qui agit dans le cadre d'un mandat de représentation indirecte, tel que défini par l'article 5 du code des douanes communautaire.

Citation de: Nykos le Juillet 02, 2014, 17:22:57
Sauf que les produits fournis par Crazyworld sont aussi vendus HTVA, non ?
Et si je suis les CGV du site, ce n'est pas seulement lié au statut autoentrepreneur puisque les produits sont originaires des US ou du Japon. Du coup, rien ne dit nulle part dans les CGV que la TVA a bien été acquittée côté fournisseur (ce qui expliquerait les prix un peu plus bas que chez les boites officielles FR).

Si c'est le cas et que les produits n'ont pas été déclarés aux douanes par Crazyworld, chaque produit vendu serait du coup illégalement sur le territoire FR. Si on suit ce que dit le site des douanes sur l'importation : source : http://www.douane.gouv.fr/articles/a10884-tva-a-l-importation-generalites (http://www.douane.gouv.fr/articles/a10884-tva-a-l-importation-generalites)
La seule exonération de TVA étant sur des produits valant moins de 22€ (mais ce n'est pas ce qu'on achète principalement chez crazyworld :p).

Je n'ai jamais commandé chez eux, mais si les produits n'ont pas subi cette déclaration aux douanes (avec frais de TVA ont été acquittés par Crazyworld), alors le produit est aussi "illegalement" en France que lorsque commandé à Purnima ou autre magasin gris... Si les produits ont bien été déclarés et mis en conformité, aucun souci là-dessus, mais ce n'est vraiment pas écrit comme tel dans les CGV du site.

Citation de: MOTLEYDVD le Juillet 02, 2014, 17:26:06
as-tu lu les 8 pages ?  >:(
sur sa facture , elle marque : non assujettie à la tva et les taxes douanières payées !  ;)

Citation de: MOTLEYDVD le Juillet 02, 2014, 17:26:06
as-tu lu les 8 pages ?  >:(
sur sa facture , elle marque : non assujettie à la tva et les taxes douanières payées !  ;)

Citation de: Kadobonux le Juillet 02, 2014, 17:30:01
alors c'est bien illégal car un auto-entrepreneur doit payer la TVA et ne la récupère pas !!!!!

mes calculs sur sa marge étaient donc justes
et son profit vient d une entourloupe à la TVA si cette mention est portée sur la facture

un petit controle douanier chez cette dame et quelques uns vont avoir des surprises (au minimum 20% à payer)

Citation de: Kadobonux le Juillet 02, 2014, 17:51:48
je ne crois pas
sinon sa facture indiquerait
"taxes douanières et TVA payée"

si tu en es certain, montre ta facture à un douanier
mais la dame risque quelques ennuis (et toi aussi)

Citation de: Kadobonux le Juillet 02, 2014, 18:04:39
une nouvelle fois, l'A.E. doit acquitter la TVA et ne la récupére pas

sur ses factures il doit marqué "TVA non applicable, article 293B du CGI" ce qui veut dire que le client final ne peut pas la récupérer

commence tu à comprendre où est l embrouille ?

pour ton information j'ai été ou suis encore PDG de SA, de SAS, gérant de SCI et de SARL, ET auto-entrepreneur

Citation de: Kadobonux le Juillet 02, 2014, 17:51:48
je ne crois pas
sinon sa facture indiquerait
"taxes douanières et TVA payée"

si tu en es certain, montre ta facture à un douanier
mais la dame risque quelques ennuis (et toi aussi)

Citation de: fielas le Juillet 03, 2014, 07:55:10
Tansui a raison.

Je viens de relire ma facture, il est inscrit taxes douanieres payees.

Elle facture en ttc et la tva n'est pas récupérable par l'acheteur final. C'est tout.

C'est le terme ´tva non applicable' qui est faux et qui nous embrouille tous. Le terme exact est 'tva non récupérable' (sous entendu 'par l'acheteur')

Citation de: tansui le Juillet 02, 2014, 23:59:58
Je ne crois pas non, en effet techniquement je ne vois pas comment elle pourrait importer du Japon un boitier (par exemple) et payer les taxes douanières sans payer la tva c'est tout simplement impossible (sauf à faire passer les boitiers dans une valise diplomatique mais à ce moment-là elle ne paierait pas non plus les droits de douane évidemment), à partir du moment ou tu payes les droits de douane la tva est automatiquement rajoutée par la douane sur le même document.
Bref il n'y a que 2 possibilités, soit tu passes tout en fraude et tu ne payes rien (solution qui n'est pas à la portée des entreprises, ce sont plutôt les particuliers qui s'adonnent allègrementà ce sport) soit tu déclares ton importation et tu payes les droits de douane et la tva t'est automatiquement imputée en plus (si je me rappelle bien le doc s'appele un IM4).
(pour les suspicieux professionnels du forum une fois de plus je précise que je ne connais ni d'eve ni d'adam cette dame et n'ai jamais rien acheté chez elle, du reste je ne sais absolument pas si cette dame fraude ou pas car rien dans ce fil ne permet de l'affirmer ou de l'infirmer mais par contre je suis sûr que certains évêques de forum nostalgiques de l'inquisition l'ont déjà condamnée au bûcher par avance sans savoir vraiment de quoi ils causent et promettent milles souffrances aux pseudo-hérétiques qui se seraient aventurés à acheter chez elle  ;))

Citation de: gerarto le Juillet 03, 2014, 11:15:51
Non, ce terme n'est pas faux : c'est celui qui est imposé par l'article 293 E du CGI :

"Les assujettis bénéficiant d'une franchise de taxe mentionnée à l'article 293 B ne peuvent opérer aucune déduction de la taxe sur la valeur ajoutée, ni faire apparaître la taxe sur leurs factures, notes d'honoraires ou sur tout autre document en tenant lieu.

En cas de délivrance d'une facture, d'une note d'honoraires ou de tout autre document en tenant lieu par ces assujettis pour leurs livraisons de biens et leurs prestations de services, la facture, la note d'honoraires ou le document doit comporter la mention : " TVA non applicable, article 293 B du CGI ". "


Pour le reste, le raisonnement est juste : la franchise de TVA implique évidemment de ne pas pouvoir bénéficier du remboursement de la TVA (récupération).

Citation de: Carl le Juillet 04, 2014, 13:37:35
Pour les régularisations: en effet, un particulier paye la T.V.A + droits de douanes mais une entreprise paye les droits de douane mais la T.V.A.? hors A.E.
Comment ça marche?

Citation de: MOTLEYDVD le Juillet 04, 2014, 13:36:21

Citation de: gerarto le Juillet 03, 2014, 11:15:51
Non, ce terme n'est pas faux : c'est celui qui est imposé par l'article 293 E du CGI :

"Les assujettis bénéficiant d'une franchise de taxe mentionnée à l'article 293 B ne peuvent opérer aucune déduction de la taxe sur la valeur ajoutée, ni faire apparaître la taxe sur leurs factures, notes d'honoraires ou sur tout autre document en tenant lieu.

En cas de délivrance d'une facture, d'une note d'honoraires ou de tout autre document en tenant lieu par ces assujettis pour leurs livraisons de biens et leurs prestations de services, la facture, la note d'honoraires ou le document doit comporter la mention : " TVA non applicable, article 293 B du CGI ". "


Pour le reste, le raisonnement est juste : la franchise de TVA implique évidemment de ne pas pouvoir bénéficier du remboursement de la TVA (récupération).

et bien alors , il n'y a aucun problème ? !

Citation de: gerarto le Juillet 04, 2014, 18:23:24
et bien alors , il n'y a aucun problème ? !
Ben, non pour moi il n'y a aucun problème, je le disais déjà en page 3 de ce fil :
http://www.chassimages.com/forum/index.php/topic,196008.msg4400647.html#msg4400647

Citation de: coolpix le Juillet 05, 2014, 10:17:27
tout va bien  :)
pas de quoi s'inquiéter  ;)

Citation de: Benoît Tlse le Juillet 08, 2014, 13:37:28
Merci de ton message rassurant.
Que les journées sont longues. Je suis à poil depuis 3 semaines. Plus un seul boîtier et mes objos qui sèchent dans le sac, sans rien faire.
J'en suis à la deuxième étape : colis pris en charge et est en cours d'acheminement. Il a été envoyé hier matin.

Citation de: Benoît Tlse le Juillet 08, 2014, 13:37:28
Je suis à poil depuis 3 semaines.

Citation de: MOTLEYDVD le Juillet 08, 2014, 16:01:35
n'aie pas peur , karine est sérieuse  ;)

Citation de: Benoît Tlse le Juillet 09, 2014, 09:45:43
Réception de matin de mon boîtier nu, livré dans une boîte de kit 5D 24-105.
Manuel en japonais et rien en anglais ni en français.
Économie de 800€ vis à vis de la FNAC mais assez peu par rapport à une petite boutique toulousaine qui me proposait des délais très en dessous des 3 semaines requises chez CrazyWorld.
10 jours annoncés 21 jours au final pour être livré.

Déçu? Non ce serait trop fort mais...pas entièrement satisfait.

Citation de: Benoît Tlse le Juillet 08, 2014, 17:09:54
C'est la Poste qui m'inquiète. Miss Beuck n'a plus d'action.
Bon retour d'infos, aux bons moments, tarifs toujours très bas, choix uniquement haut de gamme.
C'est vraiment intéressant de passer par CW. Sans elle, je ne serais pas passé au FF.

Citation de: Benoît Tlse le Juillet 09, 2014, 09:45:43
Réception de matin de mon boîtier nu, livré dans une boîte de kit 5D 24-105.
Manuel en japonais et rien en anglais ni en français.
Économie de 800€ vis à vis de la FNAC mais assez peu par rapport à une petite boutique toulousaine qui me proposait des délais très en dessous des 3 semaines requises chez CrazyWorld.
10 jours annoncés 21 jours au final pour être livré.

Déçu? Non ce serait trop fort mais...pas entièrement satisfait.

Citation de: jm_gw le Juillet 09, 2014, 11:10:11
A partir du moment ou vousavez reçu une facture mentionnant le prix Ht et montant Tva d' une part et le coupon jaune (de dédouannement) et que maintenant votre boitier soit garanti comme il faut pendant 2 ans (ou plus pour certains marchands) ca peut le faire : cross fingers

Citation de: stratojs le Juillet 04, 2014, 13:46:09
Pour clarifier les choses, voici une explication simplifiée.
Une entreprise achète toujours hors taxes, à l'intérieur de l'UE elle communique son numéro intracommunautaire au vendeur, hors de l'UE, le transitaire fait une déclaration, et dans les deux cas de figure l'entreprise "récupère" la TVA, tout comme lors d'achat en France.
Une entreprise déduit la TVA qu'elle a payée de celle qu'elle a encaissée, et verse la différence à l'état.

Citation de: MOTLEYDVD le Juillet 09, 2014, 11:28:41
on ne va pas revenir la-dessus tous les jours ?! ???

Citation de: jm_gw le Juillet 09, 2014, 13:18:15
je ne passe pas tous les jours non plus ... et j' ai faux dans mon résumé ?

Citation de: Kadobonux le Juillet 09, 2014, 13:20:58
ben tu cites des trucs que n'ont pas les acheteurs de CW  ;D

Citation de: coolpix le Juillet 09, 2014, 15:23:55
  :) si tu veux le manuel en français en pdf va voir ce lien pour le télécharger http://www.chassimages.com/forum/index.php?topic=151343.0
pas si compliqué que cela !
coolpix

Citation de: Kadobonux le Juillet 09, 2014, 15:26:23
et puis ensuite tu imprimes les 300 à 450 pages du manuel, tu y fais des petits trous et tu les ranges dans un beau classeur (jaune pour Nikon, rouge pour Canon ...)

Citation de: Kadobonux le Juillet 09, 2014, 16:58:00
et bien elle doit avoir largement atteint son CA limité annuel, non ?

Citation de: stratojs le Juillet 09, 2014, 19:31:26

Je me demande si c'est une jalousie larvée ou bien le métier qui transpire...  ;D

Citation de: MOTLEYDVD le Juillet 10, 2014, 08:13:28
hé , sans déconner , quand est-ce que vous allez arreter ?
bon sang , ceux qui veulent acheter chez karine , achètent , ceux qui ne veulent pas , passent leur chemin , ceux qui sont déçus aussi !
le délai , on en parle depuis 8 pages , 1 mois de délai , il fallait lire pour ceux qui étaient préssés....
pour la tva , les frais de douanes etc.....on en a déja parlé  ;)
merci de votre compréhension et bonne journée (je répète , je n'ai aucune action chez elle , elle est sérieuse c'est tout)

Citation de: Carl le Juillet 10, 2014, 09:46:07
Bon je vais remettre un jeton:
-sur certaines choses, je m'interroge. J'ai des réponses, certaines ont l'air convaincantes et puis je cherche des infos ailleurs.
-je ne suis pas le seul à m'interroger
-et de l'étonnement aussi, où ce fil est régulièrement lancé par un achat à succès suite à une critique

bref il y a une chose, et je ne suis pas le seul, dés que je suis dubitatif et si on me dit de me taire, de se  calmer, de passer mon chemin, d'arrêter de poser des questions ...
et bien c'est l'effet inverse qui se produit!

Citation de: laurentHarp le Juillet 15, 2014, 11:45:34
Salut à tous

Ce que je trouve rigolo c'est qu'il y en a qui continuent à s'interroger alors qu'on a fait le tour du sujet, non?
Le business modele de Crazy World est clair, ses avantages (prix réellement plus bas) et inconvénients (avance à faire, délais, doc) aussi. A chacun de faire son choix.

Pour répondre à la question quand au fait que Karine atteigne le CA max de 80k€. Et alors? Si elle marge à 30%, il lui en reste déjà pas mal pour une activité très probablement secondaire. Je connais peu de gens qui refuserait une activité à temps partiel qui permette de ramener ce type de revenu.

Et quand à ce questionnement:
"-et de l'étonnement aussi, où ce fil est régulièrement lancé par un achat à succès suite à une critique"
Je soulignerais que les critiques (à ma connaissance) sont toujours venues de non-acheteurs!
Alors oui, du coup les acheteurs réels se permettent de répondre...
Et je n'ai pas trouvé une seule vraie critique (autre que sur les délais et la doc) par un acheteur !!! Quel magasin, même petit, peut se prévaloir de ça?

"bref il y a une chose, et je ne suis pas le seul, dés que je suis dubitatif et si on me dit de me taire, de se  calmer, de passer mon chemin, d'arrêter de poser des questions ...
et bien c'est l'effet inverse qui se produit!"
Mais à l'inverse, comprends nous. Quand on a nous même creusé le sujet et testé le vendeur, on peut commencer à s'irriter que les même questions soient sans cesse remises sur le tapis, non?
Comme l'a dit MOTLEYDVD, il ne s'agit pas de se taire, mais juste d'éviter de tourner en rond inutilement, avec en plus un impact sur la notoriété d'un commerçant honnête.
Laurent

Citation de: Rolif le Juillet 15, 2014, 19:30:01
Ayant moi-même effectué pour 3.600 € d'achat chez crasyworld et étant totalement satisfait, je ne peux qu'approuver et applaudir ton commentaire !

Les critiques, suspicions, procès d'intentions et autres interventions malveillantes vis a vis de crasyworld sont tout à fait déplacés et ne donne pas une bonne image de leurs auteurs, qui devraient comprendre qu'ils se rendent ridicules aux yeux de ceux qui ont déjà eu affaire à Karine Beuck. 

Citation de: laurentHarp le Juillet 15, 2014, 11:45:34
Et quand à ce questionnement:
"-et de l'étonnement aussi, où ce fil est régulièrement lancé par un achat à succès suite à une critique"
Je soulignerais que les critiques (à ma connaissance) sont toujours venues de non-acheteurs!

Citation de: laurentHarp le Juillet 15, 2014, 11:45:34
Salut à tous

Ce que je trouve rigolo c'est qu'il y en a qui continuent à s'interroger alors qu'on a fait le tour du sujet, non?
Le business modele de Crazy World est clair, ses avantages (prix réellement plus bas) et inconvénients (avance à faire, délais, doc) aussi. A chacun de faire son choix.

Pour répondre à la question quand au fait que Karine atteigne le CA max de 80k€. Et alors? Si elle marge à 30%, il lui en reste déjà pas mal pour une activité très probablement secondaire. Je connais peu de gens qui refuserait une activité à temps partiel qui permette de ramener ce type de revenu.

Et quand à ce questionnement:
"-et de l'étonnement aussi, où ce fil est régulièrement lancé par un achat à succès suite à une critique"
Je soulignerais que les critiques (à ma connaissance) sont toujours venues de non-acheteurs!
Alors oui, du coup les acheteurs réels se permettent de répondre...
Et je n'ai pas trouvé une seule vraie critique (autre que sur les délais et la doc) par un acheteur !!! Quel magasin, même petit, peut se prévaloir de ça?

"bref il y a une chose, et je ne suis pas le seul, dés que je suis dubitatif et si on me dit de me taire, de se  calmer, de passer mon chemin, d'arrêter de poser des questions ...
et bien c'est l'effet inverse qui se produit!"
Mais à l'inverse, comprends nous. Quand on a nous même creusé le sujet et testé le vendeur, on peut commencer à s'irriter que les même questions soient sans cesse remises sur le tapis, non?
Comme l'a dit MOTLEYDVD, il ne s'agit pas de se taire, mais juste d'éviter de tourner en rond inutilement, avec en plus un impact sur la notoriété d'un commerçant honnête.
Laurent

Citation de: Carl le Juillet 16, 2014, 00:13:26
Je note que la philosophie de certains est "pour savoir, il faut essayer"! Me concernant ne pouvant mettre la mise qu'une seule fois, dans ce cas "avant de savoir, je pose des questions". C'est une autre philosophie... ;)

Citation de: MOTLEYDVD le Juillet 16, 2014, 09:11:55
quand tu achètes à une boutique que tu ne connais pas , tu essayes bien !

maintenant poser des questions pendant des mois (il y a 11 pages quand même !) , alors que tout le monde qui a acheté répond que tout est ok , c'est du masturbage de cerveau !  ;)

Citation de: Carl le Juillet 16, 2014, 09:56:26
En boutique, il y a le bouche à oreille. Certaines enseignes qui ont déjà leur réputation.
......

Citation de: Reflexnumerick le Juillet 16, 2014, 10:33:50
et les boutiques photos (y compris et surtout les plus "connues") elles te préviennent avant de mettre la clef sous la porte, quelques mois après que tu as acheté ton matériel "au "prix fort parce que c'est plus sûr dans une boutique" ?

rien que dans ma ville , elles ont toutes fermé ! (sans prévenir, et bien sur à moi de me débrouiller avec le s.a.v)

Citation de: Carl le Juillet 16, 2014, 09:56:26
En boutique, il y a le bouche à oreille. Certaines enseignes qui ont déjà leur réputation.
Après tout dépend si tu veux un suivi ou pas. Si pas de suivi ou pas de garantie, seul la livraison du produit compte.

Oui, j'ai bien noté qu'elle livrait.
Sur d'autres points, il y a des infos un peu contradictoires ou un peu floues: certains produits sont en distribution sélectif, elle les a.
Pour la garantie, on a bien compris que c'est mieux de passer par elle.

Sinon son système économique est sans surprise: payé d'avance en  échange d'un prix plus bas et contre un délai d'attente ( plus ou moins long ).
Elle agit comme un mandataire, pourrait-on dire.
Par contre, le point faible de l' A.E:
en demandant une certaine somme et si les choses se passent mal à l'avenir, là il y a moins de pression.
Sans oublier qu'en cas de retard de livraison et excepté un arrangement à l'amiable, on ne peut dénoncer le contrat qu'après 7 jours de retard et pendant 60 jours.
Mais le vendeur dispose de 30 jours pour rembourser.
Bref, si l'action se passe mal, avec le retard: on ne peut agir ou saisir les autorités qu'après, plus ou moins,  2 mois!

Citation de: Reflexnumerick le Juillet 16, 2014, 10:33:50
et les boutiques photos (y compris et surtout les plus "connues") elles te préviennent avant de mettre la clef sous la porte, quelques mois après que tu as acheté ton matériel "au "prix fort parce que c'est plus sûr dans une boutique" ?

rien que dans ma ville , elles ont toutes fermé ! (sans prévenir, et bien sur à moi de me débrouiller avec le s.a.v)

Citation de: coolpix le Juillet 16, 2014, 12:39:42
moi je me suis jeté à l'eau  ;)
et j'en suis content de mon achat chez karine

Citation de: Pinoy le Juillet 17, 2014, 18:27:25
:) Je pourrais être intéressé par un gros achat chez eux plutôt qu'en m'arrêtant à Hong Kong au cours d'un de mes voyages. Tout cela pour être en règle avec les douanes car je prends souvent l'avion hors Europe et aussi bénéficier d'une garantie.
Il y a quand même quelques petites choses qui me chagrinent.
J'ai reçu un devis hier d'un magasin où j'ai déjà fait mes emplettes à HK. Leur prix au cours interbancaire d'aujourd'hui, 3768€. Chez Karine, 4459 €.
Mon magasin prend bien sûr sa marge, aussi supposons que Karine achète mon appareil à 3000-3100€. Il y a ensuite le transport DHL ou Fedex. Que j'estime à 100€ soit un total de 3100-3200€.
En arrivant en France la TVA est de 20% sur le prix d'achat + le transport donc notre objet est maintenant à 3750-3840€. Il n'y a pas de frais de douanes sur les APN.
En tant qu'auto-entrepreneur Karine va maintenant être taxée forfaitairement de 14% sur l'article qui passe ainsi à 4275-4378€.
Ensuite il y a l'expédition Colissimo à environ 10 € ce qui porte notre objet à 4285-4388€.
Ce qui laisse une marge brute de 174-81€ à Crazyworld pour un article vendu 4459€. Ce n'est pas lourd d'autant qu'il y a encore d'éventuels frais de transport SAV à payer et peut-être aussi Canon ou Nikon.
Alors soit Karine en achetant au Japon a de meilleurs prix qu'à HK ou encore elle se contente de marges très faibles.
Cordialement
JC

Citation de: Pinoy le Juillet 17, 2014, 18:27:25
....Ce qui laisse une marge brute de 174-81€ à Crazyworld pour un article vendu 4459€. Ce n'est pas lourd d'autant qu'il y a encore d'éventuels frais de transport SAV à payer et peut-être aussi Canon ou Nikon.
Alors soit Karine en achetant au Japon a de meilleurs prix qu'à HK ou encore elle se contente de marges très faibles.
...

Citation de: Benoît Tlse le Juillet 23, 2014, 13:17:36
J'ai pas encore les moyens de m'offrir des pompes ou un costar à 2200€ mais j'y travaille.

Citation de: Benoît Tlse le Juillet 24, 2014, 13:12:14
Exact! On y trouve aussi de très corrects 24mm à 1300€ ou un 24-70 à 1600€. Mais là encore, je n'ai pas de chaussures de ce montant là. Je dois avoir 20 paires, peut-être que la somme arriverait à 2/3 du 24.

Citation de: geargies le Juillet 27, 2014, 21:35:30
Je crois que j'ai la même idée que Kado , d'ailleurs la dernière remarque me le confirme ..

Citation de: laurentHarp le Août 11, 2014, 16:33:30
Sinon, taisez vous.

Laurent

Citation de: laurentHarp le Août 12, 2014, 13:08:49
Hello

Je ne vois pas en quoi il faudrait être modo pour exprimer ce que j'ai exprimé.
Si j'avais été modo, cela aurait été différent.

Citation de: laurentHarp le Août 11, 2014, 16:33:30
Sinon, taisez vous.

Laurent

Citation de: Carl le Août 12, 2014, 20:22:18
Sinon que dire, en ce moment il y a peu de fil qui sont relancés par des acheteurs contents ou de chevaliers blancs dans cette rubrique.

Citation de: madrunner le Juillet 02, 2014, 13:47:25
Acheté un TAMRON 24-70 pour Canon, début juin.
Livré aux alentours du 16 juin.
Problèmes techniques (autofocus), retour vers SAV.
Karine de crazyworld, contactée, me demande de lui renvoyer, ce que j'ai fait, vers le 21 juin.
J'attends la suite...

Citation de: Lantys le Septembre 16, 2014, 09:59:45
Hello,

J'ai acheté un objectif sur Crazyworld le 28 aout dernier, Karine m'a confirmé avoir reçu le virement 2 jours après.

Normalement il y a un délai de 10/12 jours après réception pour envoyer le colis.

J'ai beau lui envoyé plein de mail, tenter de la joindre par téléphone, sans succès...
Je n'ai pas de nouvelles depuis.

J'ai un peu peur pour les sous que j'ai envoyé.

Est-ce que vous sauriez la joindre ?
Je ne vois que de bons retour sur son magasin, mais rester sans nouvelles c'est pas rassurant du tout !

Merci :)

Citation de: Lantys le Septembre 16, 2014, 17:07:52
Bah c'est juste que je n'ai toujours pas de nouvelles d'elle depuis 15 jours...

Donc forcément, je me demande où ça en est :(

Citation de: Kadobonux le Septembre 16, 2014, 21:11:45
c'est vrai que c'est vachement long d ecrire à un client !!!!

les admirateurs sans limite de Karine, vous n avez pas l impression d en faire un peu trop
et si vous la connaissez si bien, priez là de répondre à notre jeune ami

Citation de: Kadobonux le Septembre 16, 2014, 21:11:45
c'est vrai que c'est vachement long d ecrire à un client !!!!

les admirateurs sans limite de Karine, vous n avez pas l impression d en faire un peu trop
et si vous la connaissez si bien, priez là de répondre à notre jeune ami

Citation de: Kadobonux le Septembre 16, 2014, 21:11:45
c'est vrai que c'est vachement long d ecrire à un client !!!!

les admirateurs sans limite de Karine, vous n avez pas l impression d en faire un peu trop
et si vous la connaissez si bien, priez là de répondre à notre jeune ami

Citation de: makhno le Septembre 17, 2014, 08:00:22
on dirai la morano qui parle de sarko,hilarant!

Citation de: p.jammes le Septembre 17, 2014, 10:24:50
J'ai du mal à comprendre les achats auprès de site n'ayant aucune surface financière. En microentreprise le CA maxi est de 85 K€, soit 100 à 200 clients par an. J'en déduit que vous ne pouvez avoir de stock et qu'il faut commander en fonction de vos ventes. Et si possible attendre pour commander en quantité pour bénéficier de remise.
C'est juste une idée comme cela.

Citation de: p.jammes le Septembre 17, 2014, 11:00:58
L'autre risque que je vois, c'est qu'il faut aussi se rémunèrer, et piocher non plus dans la marge, mais dans les acomptes. En effet je doute que les fabricants ou grossiste fassent crédit à ce style de revendeur.

Citation de: p.jammes le Septembre 17, 2014, 12:50:43
Vu les taux d'intérêt, la seul façon de gérer sa trésorerie, c'est de la dépenser ou de la placer long terme. :D

Citation de: MOTLEYDVD le Septembre 18, 2014, 09:46:00
pfffffouuu !
arrêtez de dégoûter les autres alors que vous n'avez même pas fait un seul achat avec CW !
c'est une honte !  >:(

Citation de: MOTLEYDVD le Septembre 18, 2014, 09:46:00
pfffffouuu !
arrêtez de dégoûter les autres alors que vous n'avez même pas fait un seul achat avec CW !
c'est une honte !  >:(
si encore vous aviez acheté ne serait-ce qu'un seul produit chez elle.....mais non !
la critique est tellement facile , arrêter de polluer ce fil et laissez les gens faire ce qu'ils veulent !
on ne vous critique pas quand vous achetez ailleurs ?
et pourtant nous ne sommes pas vendredi ! ;)

Citation de: vernhet le Septembre 18, 2014, 10:21:23
au  fait, pour info, quelqu'un connaît le siet/siren de cette entreprise? Histoire de se faire une idée de son CA etc sur infogreffe.

Citation de: gerarto le Septembre 18, 2014, 10:43:09
Quand même, ce n'est quand même pas très compliqué de vérifier ces infos...
en 10 secondes sur Google :
http://www.crazyworld-passion-photo.fr/informations-légales/
http://www.chassimages.com/forum/index.php/topic,180437.msg3796541.html#msg3796541

Citation de: CLeC le Septembre 18, 2014, 11:06:03
Il y a bien un siret tout en bas de la page d'infos légales du lien donné par Gerarto.
Mais c'est pas rassurant :
http://www.societe.com/societe/beuk-karine-500500574.html (http://www.societe.com/societe/beuk-karine-500500574.html)

Société radiée et pas de comptes déposés... On va espérer pour nos amis clients que c'est juste le siret qui n'est pas à jour sur son site...

Citation de: Carl le Septembre 18, 2014, 10:41:54
... en cas de cessation d'activité ou autre: qui rembourse l'acompte qui est 100% de la commande?

Citation de: Carl le Septembre 18, 2014, 10:41:54
Les derniers posts ne sont pas là pour dégoûter mais pour informer des risques.
Est-ce une honte d'informer?

Pour résumer:
paiement comptant à la commande, ne répond pas aux mails dans un premier temps, livraison des produits avec retard.
Puis une "remontée" régulière de ce fil, où lorsqu'UN client fait un achat, toute la communauté est au courant, alors que dans les autres fils, parlant d'autres enseignes, c'est calme plat... et pourtant eux aussi, font des ventes tous les jours. Peut-être, qu'EUX ne demandent à leur clientèle de poster?!

Donc il faudrait faire un achat qui est dans la catégorie "risqué" pour émettre un avis.
Et si nos points de vues sont contraires, nous polluons!

Alors comme le dit P.Jammes, vu la légèreté de la structure commerciale de l'entreprise, en cas de cessation d'activité ou autre: qui rembourse l'acompte qui est 100% de la commande?
Le fan-club dont ses membres ont fait un achat et osent nous faire la morale, osent dire qu'on pollue, nous dise de la fermer...alors vous remboursez?

Citation de: Carl le Septembre 18, 2014, 10:41:54
Le fan-club dont ses membres ont fait un achat et osent nous faire la morale, osent dire qu'on pollue, nous dise de la fermer...alors vous remboursez?

Citation de: MOTLEYDVD le Septembre 18, 2014, 16:56:58
n'importe quoi ! te rembourser quoi ? tu n'as même pas les coui...s d'acheter chez elle ! tu me fais rire !
on le sait et tout le monde le répète , il ne faut pas 9-10 jours mais 1 mois d'attente ! , et pourquoi à ton avis ?
pour regrouper ses commandes  ;)

Citation de: MOTLEYDVD le Septembre 18, 2014, 17:01:20
petite parenthèse : quand un magasin , pignon sur rue ferme également , qui rembourse le client...........?
j'ai eu le cas , un canapé acheté , magasin fermé , le temps de payer tous les fournisseurs , le client n'a jamais pu récupérer son acompte !  :-\

Citation de: MOTLEYDVD le Septembre 18, 2014, 17:04:59
le but est de parler de ce que l'on connait , donc de crazy world sur ce fil !
ceux qui polluent sont ceux qui dégoutent les autres , que ce soit ici ou sur un autre fil !
on peut bien évidemment avertir , avec le plus grand des plaisir , mais quand on rabache toujours la même chose depuis 7 pages.......oui c'est de la pollution !  ;)

Citation de: MOTLEYDVD le Septembre 18, 2014, 17:01:20
petite parenthèse : quand un magasin , pignon sur rue ferme également , qui rembourse le client...........?
j'ai eu le cas , un canapé acheté , magasin fermé , le temps de payer tous les fournisseurs , le client n'a jamais pu récupérer son acompte !  :-\

Citation de: Carl le Septembre 18, 2014, 17:18:21
Tu n'as même... Eh copain, tu n'es pas à la maternelle ici, mais sur un forum! ;)

Citation de: Carl le Septembre 18, 2014, 17:18:21
Regrouper ses ventes: c'est vachement indiqué dans ses C.G.V.
moi ce que je lis: "je mets en vente du matériel  disponible chez mes fournisseurs" ok il faut un délai, mais 1 mois, voyons.

et puis il est indiqué "réponse dans les 24h" ceux qui postent leurs soucis attendent une réponse depuis 10 jours...

Citation de: Carl le Septembre 18, 2014, 17:21:18
Verses-tu 100% à la commande dans un magasin, moi non.
S'il me connait, la parole suffit. Au pire 10% en acompte.

Attention si un magasin te demande un acompte, alors qu'il sait qu'il ferme 3 jours après sans t'avertir, sur le plan pénal, c'est une escroquerie!

Citation de: MOTLEYDVD le Septembre 19, 2014, 17:30:24
en effet là tu as raison , mais cela a déja été dit et redit !!! , ceux qui ont déja commandé chez CW le savent, il faut attendre 1 mois environ , je le redits une énième fois !

Citation de: Carl le Septembre 18, 2014, 17:29:28
Alors la "pollution" est dans les 2 sens. ( tu vas voir, on va être d'accord sur ce mot! ;D )

Une remontée récurrente d'un client ( quelque soit le prétexte )alors qu'il n'y a pas le même dynamisme dans les autres fils pour les autres enseignes. Peut être, alors, perçu comme une "pollution".
C'est amusant que ça, ce n'est pas suspect pour toi.

Tu vois, ça rabâche aussi dans ce sens...donc du coup, les autres gentils qui n'aiment pas que certains se fassent avoir, préviennent, informent de la légèreté de la structure commerciale. Donc eux aussi "polluent."

J'espère que les "pollueurs" ( enfin ceux qui informent ) auront une carte de remerciement ( peut-être des chocolats? ;) ) pour faire monter, eux aussi, ce fil en tête des discussions.  ;D

Citation de: Kadobonux le Septembre 19, 2014, 17:35:36
et par là-même tu viens de confirmer que ce site, que tu recommandes, fait de la publicité mensongère !!!!

Citation de: Kadobonux le Septembre 19, 2014, 17:35:36
et par là-même tu viens de confirmer que ce site, que tu recommandes, fait de la publicité mensongère !!!!

Citation de: MOTLEYDVD le Septembre 19, 2014, 17:42:11

....hé oui , cela devrait être indiqué dans les CGV.....
mais je pense que si elle mettait 1 mois de délai , beaucoup moins de monde commanderait chez CW !  ;)

Citation de: Kadobonux le Septembre 19, 2014, 17:45:47
nouvelle confirmation de la publicité mensongère
et nouvelle raison pour moi de n avoir aucune confiance
mais, comme tu le dis, chacun fait comme il le veut
d'autres prétendent même qu'un pigeon nait chaque jour

quant à mettre cette boite au niveau de sérieux d'Oehling ou Digit.... c'est ..... osé

Citation de: MOTLEYDVD le Septembre 19, 2014, 17:28:28
alors déja , je suis pas ton copain et je le serai jamais !

Citation de: MOTLEYDVD le Septembre 18, 2014, 16:56:58
tu n'as même pas les coui...s d'acheter chez elle !

Citation de: MOTLEYDVD le Septembre 18, 2014, 17:01:20
j'ai eu le cas , un canapé acheté , magasin fermé , le temps de payer tous les fournisseurs , le client n'a jamais pu récupérer son acompte !  :-\

Citation de: CLeC le Septembre 18, 2014, 19:01:30
Je compatis (et sincèrement) !

Citation de: MOTLEYDVD le Septembre 19, 2014, 17:42:11

mais je pense que si elle mettait 1 mois de délai , beaucoup moins de monde commanderait chez CW !  ;)

Citation de: MOTLEYDVD le Septembre 19, 2014, 18:18:00
, elle nous rappelle , elle est sérieuse , cela fait déja 3 pts communs !  8)

Citation de: sauveur.13 le Juin 04, 2014, 09:46:13
Injoignable sur le portable et l'adresse mail indiquée ne semble plus bonne... Ceux qui ont une commande en cours devraient-ils s'inquiéter?

Moi en tout cas ça me refroidi un brin.... :-\

Je précise que j'ai pu envoyer un mail via le formulaire.

Citation de: FrancoisB37 le Juin 19, 2014, 09:17:41
pour ma part je lui ai passé un mail il y a 2 semaines , pour une demande de prix et dispo .....pas de réponse

Citation de: heliphoto le Juin 20, 2014, 17:39:38

    -     Après plusieurs autres tentatives d'appels sans réponse,
 

Citation de: Lantys le Septembre 16, 2014, 09:59:45
J'ai beau lui envoyé plein de mail, tenter de la joindre par téléphone, sans succès...
Je n'ai pas de nouvelles depuis.

Citation de: gerarto le Septembre 19, 2014, 18:27:43

Alors, où peut il bien y avoir un problème ? Pourquoi chercher à dénigrer systématiquement ?
On peut se poser des questions, certes et il y en a eu de pertinentes qui permettent à ceux qui auraient l'intention de commander de se faire une idée, mais alors tourner en rond depuis 14 pages ?  :o  :o  :o  :o    

Citation de: gerarto le Septembre 19, 2014, 18:27:43
Bon, je vais y aller de mon coup de gueule virtuel !

D'abord je précise que je n'ai jamais commandé sur crazymachin et que je ne commanderai probablement pas...

Mais, je suis généralement à l'affut des arnaques possibles à la vente sur cette partie du forum, et je pense en avoir débusqué - ou participé à - quelques unes.

Par contre, je suis très surpris par l'acharnement contre crazybidule !

D'abord l'histoire de la TVA qui revient régulièrement alors qu'il y a eu moultes explications, après le problème des taxes douanières alors que ça me semble clair...

Donc j'ai fait une petite recherche des avis sur la toile, et franchement, à part des problèmes de retards de livraison, je n'ai pas trouvé grand chose.
Alors, où peut il bien y avoir un problème ? Pourquoi chercher à dénigrer systématiquement ?
On peut se poser des questions, certes et il y en a eu de pertinentes qui permettent à ceux qui auraient l'intention de commander de se faire une idée, mais alors tourner en rond depuis 14 pages ?  :o  :o  :o  :o   

Citation de: MOTLEYDVD le Septembre 19, 2014, 18:59:49
et bien ce message s'adresse à carl et kado :

je n'ai aucune action chez crazy je le répète (mais comme vous vous en foutez!).
quitte à être radié de photim ,
JE VOUS EMMERDE TOUS LES 2 et continuer à polluer les fils comme ça avec des gens sérieux !
à bon entendeur...

Citation de: MOTLEYDVD le Septembre 18, 2014, 17:01:20
petite parenthèse : quand un magasin , pignon sur rue ferme également , qui rembourse le client...........?
j'ai eu le cas , un canapé acheté , magasin fermé , le temps de payer tous les fournisseurs , le client n'a jamais pu récupérer son acompte !  :-\

Citation de: CLeC le Septembre 18, 2014, 19:01:30
Je compatis (et sincèrement) !

Citation de: Carl le Septembre 19, 2014, 18:31:17
A lire cette aventure, je comprends par le "je" que tu es le vendeur puisque tu termines pas le "le client n'a pu..."
Ou Est-ce une mauvaise interprétation de ta phrase?

Citation de: Kadobonux le Septembre 19, 2014, 18:48:30
gerarto
ce sont les hasards des remontées de fil
calme plat depuis le 25/8 et le 16/9 badaboum: un client qui attend et à qui le magasin ne répond pas....
il fallait se taire et dire, comme motleyvdv, que tout va bien madame la marquise
quant à débusquer les magasins "bizarres", avec des modèles économiques non viables ou viciés, carl et moi y avons pris une grande part, me semble-t'il

Citation de: stratojs le Septembre 19, 2014, 21:02:58
A lire ce fil, ma conclusion est que je suis bien contente de n'avoir pas vécue une période trouble, comme par exemple celle de 39 à 45...

Citation de: Benoît Tlse le Septembre 19, 2014, 22:01:13

....Je ne rajouterai pas mon grain au clivage de ce fil, ...

Citation de: Kadobonux le Septembre 19, 2014, 21:13:54
le point Godwin n est pas loin !!!!

Citation de: Lantys le Septembre 16, 2014, 09:59:45
Hello,
J'ai acheté un objectif sur Crazyworld le 28 aout dernier, Karine m'a confirmé avoir reçu le virement 2 jours après.
Normalement il y a un délai de 10/12 jours après réception pour envoyer le colis.
J'ai beau lui envoyé plein de mail, tenter de la joindre par téléphone, sans succès...
Je n'ai pas de nouvelles depuis.
J'ai un peu peur pour les sous que j'ai envoyé.
Est-ce que vous sauriez la joindre ?
Je ne vois que de bons retour sur son magasin, mais rester sans nouvelles c'est pas rassurant du tout !
Merci :)

Citation de: Kadobonux le Septembre 22, 2014, 17:29:54
à sendo
à ta place j'enverrai dès demain une mise en demeure par lettre recommandée AR à ton fournisseur
lui demandant soit de te livrer soit de te rembourser, dans les cas sous 8 jours,
faute de quoi le dossier complet sera transmis à la DGCCRF.
En général, ca fonctionne TRES TRES bien

à Nykos
idem sauf que tu supprimes la possibilité de livrer, puisque tu as du te fournir ailleurs

Citation de: matamimi le Septembre 22, 2014, 19:11:59
Cela fait plaisir de lire des posts plus terre à terre....

Je comprends entierement vos positions et c est tout à fait respectable et vous avez raison,  faute de nouvelles de devoir clôturer la commande faute de réponse....
Je ne sais pas ce qu il se passe chez Crazy car bizarrement je n ai pas reçu non plus réponse à mon mail depuis quelques jours....

J espère que cela se finira bien pour vous quoiqu'il arrive

Amicalement

Mika

Citation de: p.jammes le Septembre 22, 2014, 21:56:42
Vieille recette qui marche à tous les coups, simplement parce l'appât du gain, ou des économies, est toujours plus forte que la raison. Il suffit pour cela d'avoir des témoins honorables digne de foi.

Citation de: Kadobonux le Septembre 22, 2014, 22:01:12
pour les témoins honorables, veux tu parler de ceux qui sont devenus TRES silencieux brutalement ?

bref, une nouvelle fois, les conseilleurs ne sont pas les payeurs
agissez avec prudence avec des enseignes n'ayant pas pignon sur rue

Citation de: Nykos le Septembre 22, 2014, 18:01:30
De mon côté, c'est prévu, je voulais laisser une dernière opportunité de faire ça dans des conditions commerciales normales avec mon mail d'aujourd'hui...
Ma lettre est écrite et partira en fin de semaine :-\

Citation de: jean-fr le Septembre 22, 2014, 22:59:51
Si j'ai bien compris, tu es depuis 1 mois (22 août) sans aucune nouvelle, sans réponse à tes mails ... et tu
espères encore des conditions commerciales normales ... sérieusement ?

Citation de: Kadobonux le Septembre 22, 2014, 22:18:36
et voila c'est reparti..... "attendez, elle finira bien par répondre..."

Un peu de relecture stp cela évite de se rabacher continuellement

NON, la patience n'arrange rien dans ce genre de cas: mise en demeure et BASTA --> je suis d'accord ;)
elle livre ou elle rembourse --> normal c'est le principe même d'une vente on est d'accord
arrêtez de vous voiler la face --> pas du tout à leur place aussi j'engagerai une procédure faute de nouvelles

matamini: ton soutien est purement moral, n'est ce pas..... de la compassion en somme --> Tout à fait car tu voudrais qu'il soit financier mon soutien peut être??? pour la compassion effectivement car je n'aimerai pas que cela m'arrive donc pour les autres j'en pense tout autant ...

Citation de: Nykos le Septembre 23, 2014, 10:07:02
Il marche sûrement, parce que ça sonne, mais a priori personne ne l'entend :P

Citation de: p.jammes le Septembre 23, 2014, 09:56:36
Et le téléphone, il ne marche pas?

Citation de: Nykos le Septembre 25, 2014, 12:03:38
Pour information, suite au petit résumé de la situation, je viens de recevoir une réponse (près de 20 jours et 3 mails après mon annulation) m'expliquant avec excuses que le remboursement serait effectué une fois que le remboursement du fournisseur serait reçu...

Citation de: sendo le Septembre 25, 2014, 14:59:14
Je vous invite à lire les articles L138-1, L138-2 et L138-3 du code de la consommation.

Citation de: Kadobonux le Septembre 29, 2014, 13:42:04
lantys

tu trouveras la réponse dans la lecture des 2 dernières pages

Citation de: vernhet le Septembre 29, 2014, 15:32:35
En même temps, dans cette hypothèse funeste, il me semble qu'un intervenant disait plus haut que les totos entrepreneurs étaient responsables sur leurs biens propres en cas de clef sous la porte, permettant ainsi aux clients de récupérer leurs billes.

Citation de: vernhet le Septembre 29, 2014, 15:32:35
En même temps, dans cette hypothèse funeste, il me semble qu'un intervenant disait plus haut que les totos entrepreneurs étaient responsables sur leurs biens propres en cas de clef sous la porte, permettant ainsi aux clients de récupérer leurs billes.

Citation de: Kadobonux le Septembre 29, 2014, 16:44:56
http://www.assistant-juridique.fr/liquidation_autoentrepreneur.jsp

mais les clients passeront après le RSI, les impôts et le liquidateur

Citation de: JCCU le Septembre 29, 2014, 17:33:41
Vous pouvez rendre insaisissable l'ensemble de vos biens fonciers, bâtis ou non bâtis notamment votre résidence principale, par une déclaration d'insaisissabilité auprès du notaire. Mais attention : cette déclaration est valable uniquement si vous l'avez effectuée avant d'avoir contracté vos dettes.

(en gros, si c'est de l'EIRL, les biens personnels sont insaisissables

Citation de: jm_gw le Septembre 29, 2014, 18:09:21
ce qui voudrait dire que la 'meilleure' garantie est d' effectuer cette procédure avant de démarrer une activité

je croyais que la technique utilisée par certains étaient de se rendre insolvables en mettant leurs biens au nom de femme, enfants, ...

Citation de: Lantys le Septembre 30, 2014, 11:00:51
Bon je vais lui demander d'annuler ma commande et de me rembourser au plus vite...

Citation de: jm_gw le Septembre 30, 2014, 12:59:27
en espérant que c' esta pas trop tard : faites vite car dès que sa trésorerie passera au rouge elle trainera à rembourser

tenez nous au courant du feuilleton quoi qu' il arrive
on n' a pas le 'fin mot' des affaire num*id*g' qui dure depuis des années

Citation de: laurentHarp le Septembre 30, 2014, 20:40:07
Au vu de l'ensemble du fil, est-ce que c'est bien le plus efficace?
Si crazyworld attend le remboursement du fournisseur pour rembourser, est-ce qu'il ne vaudrait pas mieux patienter pour recevoir la commande (si tu es toujours intéressé par le produit que tu as commandé)?

Attention, je ne justifie en rien la pratique et la situation.  C'est juste que je crains que tu te retrouves à courir plus longtemps après ton remboursement qu'à attendre ta commande.

Citation de: Nykos le Octobre 01, 2014, 09:31:26
Sauf que selon la loi, CW ne peut pas attendre le remboursement de son fournisseur. Il y a au mieux pour eux 30 jours tolérés pour effectuer le remboursement.
Ce n'est pas parce que le système est basé sur de autoentreprenariat et que les prix sont bons que la loi concernant la VPC ne sera pas appliquée...

Pour ma part, ce n'est pas tellement le délai de livraison qui m'a inquiété mais le délai des simples réponses à de questions par mail (surtout pour entendre après presque 3 semaines de l'annulation "ah oui mais j'attends le remboursement de mon fournisseur"...  :-[)... A partir de là, j'ai tenté le coup, j'ai pu tester le sérieux de cette boutique en ce moment (ça a surement été formidable par le passé, mais en ce moment, ce n'est pas le cas), et j'ai préféré couper court pour éviter toute autre surprise à l'avenir (parce qu'étant donné que dans le cas particulier de CW, la garantie en France des biens vendus ne dépend QUE du vendeur, j'étais aussi inquiet de sa réactivité et de sa pérennité pour l'application de cette garantie).

Citation de: iceman93 le Octobre 02, 2014, 19:15:02
16 pages de pur bonheur  :D :D :D

Citation de: makhno le Octobre 03, 2014, 06:12:31
moi je dis,il faut commander

Citation de: geargies le Octobre 03, 2014, 15:57:24
Je ne saurais que renouveler mon conseil en méthode d'achat: tu donnes les sous de la main gauche et tu prends l'objet de la main droite .. et voilà ...

Citation de: geargies le Octobre 03, 2014, 15:57:24
Je ne saurais que renouveler mon conseil en méthode d'achat: tu donnes les sous de la main gauche et tu prends l'objet de la main droite .. et voilà ...

Citation de: jm_gw le Octobre 03, 2014, 16:52:51
transactions en liquide interdite au dessus de 3000€ je crois ...

Citation de: did0764 le Octobre 03, 2014, 19:02:20
transactions limitées à 300€ en espèces depuis le 01/01/2014, parlez en aux centre d'impôts...

Citation de: did0764 le Octobre 03, 2014, 19:02:20
transactions limitées à 300€ en espèces depuis le 01/01/2014, parlez en aux centre d'impôts...

Citation de: did0764 le Octobre 03, 2014, 19:02:20
transactions limitées à 300€ en espèces depuis le 01/01/2014, parlez en aux centre d'impôts...

Citation de: jm_gw le Octobre 04, 2014, 08:00:23
je peux te dire que 30000 pièces d' un centime c' est déjà assez lourd à porter !! :D

Citation de: Carl le Octobre 04, 2014, 09:29:24
De plus, il me semble ( mais je peux me tromper )
que le paiement en pièces de centimes est limité par une certaine quantité de pièces, selon leur valeur.

Citation de: Rolif le Octobre 04, 2014, 09:50:48
Cela depuis que certains contribuables mécontents avaient exprimé leur courroux en allant payer leurs impôts avec des petites pièces de monnaie. C'était à l'époque des francs, j'en ai connu un qui s'était rendu à la perception à 11 h 30 avec une somme de 1.249 francs en petites pièces pour payer une note d'impôts. Le percepteur était obligé d'accepter (à l'époque) , lui et les fonctionnaires appelés en renfort ont été obligés de recompter plusieurs fois jusqu'à 19 heures en sautant le repas de midi, le contribuable avait pris avec lui le panier pique-nique...

Pour l'anecdote, au dernier comptage il manquait quatre francs que le percepteur a mis de sa poche pour en finir de la corvée !

Cette façon de procéder ayant fait des émules, les pouvoir publics ont réagi en limitant la quantité de petite monnaie admissible pour les paiements.

Fin de la parenthèse.

Citation de: p.jammes le Octobre 04, 2014, 10:08:56
Ce qui m'amusait à l'époque, c'était de payer par chèque en ajoutant un centime à la somme due. ;D

Citation de: sendo le Septembre 22, 2014, 17:24:40
Nous sommes maintenant 3 clients à nous plaindre du délai de livraison (pour ma part ça fait plus de 6 semaines que j'attends) et surtout du quasi silence radio qui l'accompagne.

Citation de: JCCU le Octobre 08, 2014, 11:59:54
Et c'en est ou maintenant?

Citation de: JCCU le Octobre 08, 2014, 11:59:54
Et c'en est ou maintenant?

Citation de: jm_gw le Octobre 08, 2014, 13:20:42
motley doit suivre ... de loin sans plus oser revenir (il a raison car ca sent le "roussi" cette affaire)

Citation de: Carl le Octobre 08, 2014, 21:22:09
tu as ton expérience en tant que client, et les autres ont l'expérience de gestion d'une entreprise...
Alors savoir qui avait raison et sans importance, à l'heure actuelle. Le plus important est que ceux qui laissé leurs billes, les récupèrent.

Mettre la clé sous la porte se fait du jour au lendemain, et il est rare dans cette situation de rembourser les clients.

On ose espérer que le silence est du à des problèmes personnels, mais si une confiance se gagne sur le long terme, elle se perd en un instant. Et ce n'est pas certainement pas nous les responsables.

A te lire sur les autres fils ( on va pas rester fâcher si on n'est pour rien ) ;)
Amicalement,

Citation de: Nykos le Octobre 08, 2014, 22:09:08
On verra en tout cas. Pour ma part, le remboursement n'est pas parvenu dans les 30 jours, j'ai donc une escale au tribunal d'instance cette semaine pour une injonction de payer...

Citation de: Kadobonux le Octobre 08, 2014, 21:16:53
il n y a aucune raison de le mettre en cause
il a été un client satisfait et l a dit
maintenant, que voulez-vous qu'il ajoute si CW se porte mal ?

ceux qui n avaient pas encore commandé ont lu trop tardivement nos analyses de mise en garde, en particulier sur le modèle économique pour le moins léger

Citation de: Kadobonux le Octobre 08, 2014, 21:16:53
il n y a aucune raison de le mettre en cause
il a été un client satisfait et l a dit
maintenant, que voulez-vous qu'il ajoute si CW se porte mal ?

ceux qui n avaient pas encore commandé ont lu trop tardivement nos analyses de mise en garde, en particulier sur le modèle économique pour le moins léger

Citation de: Carl le Octobre 08, 2014, 21:22:09
tu as ton expérience en tant que client, et les autres ont l'expérience de gestion d'une entreprise...
Alors savoir qui avait raison et sans importance, à l'heure actuelle. Le plus important est que ceux qui laissé leurs billes, les récupèrent.

Mettre la clé sous la porte se fait du jour au lendemain, et il est rare dans cette situation de rembourser les clients.

On ose espérer que le silence est du à des problèmes personnels, mais si une confiance se gagne sur le long terme, elle se perd en un instant. Et ce n'est pas certainement pas nous les responsables.

A te lire sur les autres fils ( on va pas rester fâcher si on n'est pour rien ) ;)
Amicalement,

Citation de: sendo le Octobre 09, 2014, 07:57:38
Les experts me contrediront si nécessaire mais je ne crois pas que ce type de procédure dite rapide soit efficace si le vendeur ne veut pas ou ne peut pas payer...
D'autre part, la semaine dernière, j'ai eu une réponse à ma mise en demeure de remboursement me disant que "la situation était uniquement du à son fournisseur" et que "je serai intégralement remboursé"...  :-X

Citation de: Nykos le Octobre 09, 2014, 10:49:48
J'ai reçu le même message il y a plus de 2 semaines, puis plus aucune news... Et c'est ça qui me motive aujourd'hui à arrêter la discussion "commerciale et sereine" qu'il devrait y avoir, puisque les 2/3 de mes mails restent sans réponse (et ceux qui recoivent une réponse la reçoivent après 2 semaines)... Et le vrai problème, c'est que cette absence de communication n'a pas commencé à l'annulation de la commande mais dès la commande en elle même.
Ca ne mènera peut-être à rien, mais au vu des interactions quasi inexistantes avec CW depuis le passage de ma commande, je tente le coup quand même.  :-\

Citation de: sendo le Octobre 09, 2014, 07:57:38
j'ai eu une réponse à ma mise en demeure de remboursement me disant que "la situation était uniquement du à son fournisseur" et que "je serai intégralement remboursé"...  :-X

Citation de: kalmos le Octobre 09, 2014, 14:38:41
Si le Pb c'est son fournisseur (comme elle semble l'avoir dit), qu'elle a payé en avance et qu'il n'est plus en mesure de livrer ..... ni de la rembourser ....

Citation de: Kadobonux le Octobre 09, 2014, 17:20:20
oui et ?

Citation de: kalmos le Octobre 09, 2014, 18:47:48
Hé bien c'est Kadobonux qui ne semble pas entrevoir les conséquences qui rembourse les clients de crazy  ;)  :D

Citation de: Kadobonux le Octobre 09, 2014, 20:53:58
merci Nykos de m avoir épargné cette longue et juste explication

kalmos: il n'est pas question d'accabler un commerçant mais de rappeler que les contrats ne concernent que le client et son vendeur (et non des tiers comme le fournisseur).
Tu peux sortir ton mouchoir pour la dirigeante de CW, moi je ne le ferai que lorsqu'elle aura remboursé tous ses clients.
Je me moque comme de ma première chemise le fait qu'elle ait mal placé sa confiance dans un(des) fournisseur(s) qui lui(eux) ne semblai(en)t avoir aucune confiance en elle en la faisant payer à la commande, semble-t'il.

Citation de: kalmos le Octobre 09, 2014, 23:39:12
....
Attendez les explications de cette Personne qui jusqu'à présent a toujours honorée ses commandes et les services associés.

Citation de: Kadobonux le Octobre 09, 2014, 23:44:50

par respect pour ces acheteurs malheureux, TAISEZ VOUS

Citation de: kalmos le Octobre 09, 2014, 23:39:12
Attendez les explications de cette Personne qui jusqu'à présent a toujours honorée ses commandes et les services associés.

Citation de: Nykos le Octobre 09, 2014, 20:20:45
Ben non... Même si CW semble le croire aussi, sa relation avec son fournisseur n'a aucun impact sur le remboursement de ses propres clients. À Mme Beuck de se débrouiller avec ses fournisseur, elle doit de toutes façons rembourser ses clients, même si ses fournisseurs ne la remboursait finalement pas...
...

Citation de: p.jammes le Octobre 10, 2014, 10:08:22

Il y a des spécialistes de ce genre de sport.

Citation de: MOTLEYDVD le Octobre 15, 2014, 09:15:28
malheureusement pas de réponse , bizarre....vraiment bizarre ! ???
comprends pas!

Citation de: sendo le Octobre 15, 2014, 17:18:27
De mon côté, je viens de recevoir un chèque de remboursement de ma commande.

Citation de: sendo le Octobre 15, 2014, 17:18:27
De mon côté, je viens de recevoir un chèque de remboursement de ma commande.

Citation de: sendo le Septembre 16, 2014, 20:37:53
Bonsoir,

Pour info, je suis dans le même cas en ayant passé commande beaucoup plus tôt

Citation de: sendo le Octobre 15, 2014, 17:18:27
De mon côté, je viens de recevoir un chèque de remboursement de ma commande.

Citation de: sendo le Octobre 15, 2014, 17:18:27
De mon côté, je viens de recevoir un chèque de remboursement de ma commande.

Citation de: Nykos le Octobre 15, 2014, 19:44:53
Finalement, c'est presque risible de relire les posts d'il y a quelques mois où ceux qui avaient le malheur d'émettre des doutes sur le service se faisaient allumer parce qu'ils critiquaient sans avoir testé... Le montage est bel et bien bancal, aucun doute là-dessus.  :-\

Citation de: Nykos le Octobre 16, 2014, 11:56:39
Usant de quoi ? Quand les gens avaient le malheur de dire que quand même ça avait pas l'air super solide comme structure, ils se faisaient allumer... J'ai même pas envie de chercher, mais je me rappelles de répliques bien cinglantes à base de "pourquoi tu viens critiquer, t'as même pas les co***** de commander !". Il y avait apparemment de quoi se méfier.

Citation de: MOTLEYDVD le Octobre 16, 2014, 11:41:44
...
il y a un problème , ok , mais avant tout il faudrait connaître le pourquoi , non ?
...

Citation de: JCCU le Octobre 16, 2014, 12:32:37
Tu ne penses pas que le problème de base, c'est qu'elle demande apparemment 100% à la commande ?
Ce qui fait que tous les risques sont du même coté  ???

Après, tu feras sans doute remarquer que ceux qui ont commandé en étaient conscients. Mais je pense qu'on peut faire remarquer que ce n'est pas toujours comme cela. (comme dit plus haut, mon marchand pratique 10% à la commande)

Et par rapport à la question initiale (qu'est ce que vous pensez de ce site?) je pense que le fait que ce soit le client qui prenne les risques mérite d'être souligné   

Citation de: MOTLEYDVD le Octobre 16, 2014, 12:09:18
qui a dit je cite ''super solide comme structure'' ? je n'en ai pas la moindre idée ! ne me fais pas dire ce que je n'ai pas dit s'il te plait !  ???
par contre , oui j'ai dit , QUAND TOUT ALLAIT BIEN (regarde de quand ça date) , ''pourquoi tu viens critiquer, t'as même pas les couilles de commander '' , et pourquoi ? parce que certaines personnes critiquaient un autoentrepreneur qui était sérieux , qui répondait et qui livrait ! (à l'époque).

de ton coté , tu ne recommandes jamais personne quand le travail est bien fait !?
si la réponse est négative je te plains !
pour ma part je recommande à chaque fois et ce dans n'importe quel domaine , photo ou pas !

maintenant c'est différent et il y a un problème , qu'il faut maintenant résoudre.
et en tous les cas je n'y suis pour rien , tu en commandé en toute connaissance de cause , en je suis navré de ce qu'il t'arrive au même titre que les autres ! bonne journée et aucune animosité  ;)

Citation de: MOTLEYDVD le Octobre 16, 2014, 14:54:27
entièrement d'accord avec toi !
payer 100% à la commande est risqué et inhabituel !
le seul avantage était le prix de vente...
après c'est le risque : on tente ou pas , là est une autre question.
ceci dit 10% d'acompte à la commande me parait peu , surtout sur un petit produit : le client peut se désister à n'importe quelle moment et laisser la marchandise sur les bras du marchand.
je trouverai ça plus normal avec 30%...mais bon c'est un autre sujet !

Citation de: MOTLEYDVD le Octobre 16, 2014, 12:09:18
tu en commandé en toute connaissance de cause , en je suis navré de ce qu'il t'arrive au même titre que les autres ! bonne journée et aucune animosité  ;)

Citation de: Carl le Octobre 16, 2014, 16:04:03
Moi j'aurais préféré un post de Nykos pour nous informer qu'il a bien reçu son chèque.
Peut-être demain?

Citation de: MOTLEYDVD le Octobre 16, 2014, 14:54:27

payer 100% à la commande est risqué et inhabituel !
le seul avantage était le prix de vente...
...
je trouverai ça plus normal avec 30%...mais bon c'est un autre sujet !

Citation de: Carl le Octobre 16, 2014, 16:04:03
un silence "courtois" de son fan club lorsque elle est aux abonnés absents mais du "calmez-vous" dés que les choses reprennent.

Citation de: JCCU le Octobre 16, 2014, 18:08:14
Sauf qu'à 100%, le marchand n'a aucun intérêt à aller vite...et peut même avoir intérêt à trainer ??? 

Un example simple: tu payes ton fournisseur japonais en yen :
  Il y a un mois (vers le 16 Sept), Nykos te commande un boitier affiché 1000E.Au cours du yen du 16 Sept,(1 E= 141 Y), cela représentait 141 000 Y Donc tu payes 141 000E . Maintenant si tu annules ta commande aujourd'hui et que tu récupères les 141 000 Y, sachant que le cours de l'euro aujourd'hui est de 135Y, tu récupères....Euros?  :D

Bien sur, si c'est dans l'autre sens, çà peut faire des dégâts
PS: un peu de mal à croire l'histoire du fournisseur payé à l'avance (si on paye en euros un fournisseur japonais et qu'il convertit en yen, en cas de remboursement, il faut reconvertir dans l'autre sens: les banques ne travaillent pas gratuitement ...et une petite structure n'a pas forcément de bonnes conditions.

Citation de: Nykos le Octobre 17, 2014, 16:21:34
Pas de message de madame, et elle sait que j'attends un truc, donc au premier abord, je dirais non... :/
Et pas de virement sur mon compte non plus, ça, ça a été vérifié.

Et bien entendu, aucune réponse au mail envoyé hier midi, ça va sans dire...

Citation de: MOTLEYDVD le Octobre 17, 2014, 16:36:36
je serai toi je l'appelerai en lui laissant un message (elle risque de ne pas répondre  :-\) en disant que tu as vu ce qu'elle a marqué sur photim et que tu souhaites une réponse ! non ?

Citation de: Nykos le Octobre 17, 2014, 16:49:09
Etant donné la situation, je ne passe plus par les canaux traditionnel "commerçants" qui n'ont d'intérêt que lorsque les 2 parties sont de bonne volonté. Je n'utilise dans ce cas particulier plus que des supports qui laissent une trace, ne serait-ce que pour avoir tous les éléments nécessaires s'il fallait passer à la vitesse supérieure.
Dans 2 jours, on arrive à 30 jours de dépassement sur le remboursement après les 14 jours suite à une rétractation (soit une majoration de 20% sur la somme à rembourser selon la loi), je pense que la semaine prochaine donc, il sera temps d'aller perdre un peu de temps à organiser la suite.

Ca me saoule au plus haut point, je déteste aller pinailler sur ce genre de chose et j'ai vraiment autre chose à faire de mon temps, mais il arrive un moment où lorsque l'interlocuteur en face ne joue pas le jeu dans les règles, il faut les lui rappeler :-[. Et là, j'aurai tout tenté, j'en suis à 5 messages envoyés depuis celui de mon annulation, une seule réponse il y a presque 25 jours pour dire "j'attends le remboursement de mon fournisseur"... Fournisseur qui, selon l'explication de Mme Beuck ce matin", n'aurait pas du être payé puisqu'il fallait attendre une commande groupée...

Citation de: MOTLEYDVD le Octobre 22, 2014, 18:32:47
des news au sujet des remboursements ? ou des contacts tel ou mails ?

Citation de: Nykos le Octobre 22, 2014, 20:39:06
Nope... Je ne suis pas venu redonner de news histoire de ne pas reposter une nouvelle fois qu'il n'y avait rien...
Encore un mail envoyé tôt ce matin, et toujours pas de réponse, et bien évidemment pas de remboursement.

Pour ma part, le beau discours plein de Miel de Mme Beuck ici même, à base de "j'ai toujours essayé de satisfaire au mieux ma clientèle" et autres "tout va rentrer dans l'ordre rapidement" était un beau tissu de conneries (d'un autre côté, c'est pas comme si ça avait convaincu qui que ce soit ici).
On a bien un jem'enfoutisme complet des clients, bien loin de ce pseudo discours de repentance...

Je souhaite bien du plaisir à ceux qui retenteront leur chance, et je croise les doigts pour que les clients en cours n'aient pas besoin de faire jouer leur garantie...
Je vous tiens au courant de la suite, dès que suite il y a.

A titre de comparaison, j'ai acheté lundi midi à une boite américaine un logiciel pour 329$. Je reçois aujourd'hui en début d'aprèm un e-mailing global de pub pour leurs soldes d'Halloween annonçant -20% sur tous leurs produits. J'envoie un petit mail au service client dans la foulée, leur demandant si par hasard il n'y aurait pas un geste commercial étant donné le coup de malchance, et en annonçant de but en blanc que je comprendrais que ce soit tant pis pour moi... 10 minutes après, je reçois le signalement de leur banque pour le remboursement de la différence...
A la fois ça parait "normal" en terme de relation, client, et à la fois quand on est en cours de transaction avec CW, ça fait du bien de voir qu'il reste plein de boites, même petites, qui ont un vrai sens du client.

Citation de: Nykos le Octobre 22, 2014, 20:39:06
Pour ma part, le beau discours plein de Miel de Mme Beuck ici même, à base de "j'ai toujours essayé de satisfaire au mieux ma clientèle" et autres "tout va rentrer dans l'ordre rapidement" était un beau tissu de conneries (d'un autre côté, c'est pas comme si ça avait convaincu qui que ce soit ici).
On a bien un jem'enfoutisme complet des clients, bien loin de ce pseudo discours de repentance...

Citation de: Nykos le Octobre 22, 2014, 20:39:06
Nope... Je ne suis pas venu redonner de news histoire de ne pas reposter une nouvelle fois qu'il n'y avait rien...
Encore un mail envoyé tôt ce matin, et toujours pas de réponse, et bien évidemment pas de remboursement.

Pour ma part, le beau discours plein de Miel de Mme Beuck ici même, à base de "j'ai toujours essayé de satisfaire au mieux ma clientèle" et autres "tout va rentrer dans l'ordre rapidement" était un beau tissu de conneries (d'un autre côté, c'est pas comme si ça avait convaincu qui que ce soit ici).
On a bien un jem'enfoutisme complet des clients, bien loin de ce pseudo discours de repentance...

Je souhaite bien du plaisir à ceux qui retenteront leur chance, et je croise les doigts pour que les clients en cours n'aient pas besoin de faire jouer leur garantie...
Je vous tiens au courant de la suite, dès que suite il y a.

Citation de: MOTLEYDVD le Octobre 23, 2014, 14:20:58
réèllement désolé pout toi !

Citation de: Nykos le Octobre 23, 2014, 14:48:13
je le saurai pour la prochaine fois.  :)

Citation de: crazyworld le Octobre 17, 2014, 08:25:27
Bonjour chers clients !
je me permets de poster ce méssage afin de tranquilliser mes clients et surtout les rassurer ,proposant des produits photos  a la vente depuis des années ,j'ai toujours éssayé de satisfaire au mieux ma clientèle en assurant un suivi clientéle irréprochable ,depuis plusieurs semaines maintenant je n'ai pas pu livrer mes commandes dans des délais satisfaisants , en effet comme je l'ai expliqué précédemment mon fournisseur a adopté une nouvelle politique de travail m'imposant de regrouper désormais mes commandes ,et non plus de commander a la pièce comme auparavant ,cette situation a entrainé des retards considérables dans l'expédition de mes commandes ,mes clients m'ont toujours fait confiance et je n'ai jamais voulu les décevoir ,
je voulais rassurer mes clients afin de leur dire que tout va rentrer dans l'ordre rapidement ,les commandes vont etre honorées et j'offrirais un dédommagement pour chacun ,j'ai depuis un autre fournisseur qui respectera les délais de livraisons afin que je puisse a nouveau retrouver la confiance de mes clients ,
j'essaierai toujours de proposer des tarifs attractifs a l'avenir ,je regrette encore beaucoup le désagréement subit ,je vous remercie pour la confiance dont vous me témoignerez encore a l'avenir..
Très cordialement
karine

Citation de: jm_gw le Octobre 23, 2014, 15:53:59
désolé, je ne suis pas futur ex-client mais ce discours sonne si faux   ;)

de plus silence radio depuis ce message 'public' et rien en mp pour vos clients pigeons

Citation de: vernhet le Octobre 23, 2014, 23:35:44
Ah, les clients floués ... c'est même pas sûr que ce fil, pourtant de salubrité publique, joue en leur faveur. Je m'explique : considérant que toute cette affaire détaillée ici sur un site important dans le domaine de la photo, scelle probablement la mort de sa petite entreprise, la patronne de cw risque désormais de ne poursuivre qu'un seul but: laisser le moins de plumes possible dans la tourmente au lieu de faire tous les efforts possibles pour tenter de regagner éventuellement la confiance d'une future clientèle potentielle!

Citation de: p.jammes le Octobre 30, 2014, 13:34:22
Christelph, rien de plus simple avant de taper son code de CB de faire un tour sur Google pour récupérer des infos sur les sites qui proposent des prix incroyables. Sur EBay, de la même façon les appréciations ou la nature des objets vendus permettent d'éviter les mauvaises surprises.

Surtout qu'en ce moment, tout le monde cherche à conserver son pouvoir d'achat et cherche le bon coup.

Et c'est dans ces conditions que les pigeons à plumer sont les plus nombreux.

Dans ma génération, nous avons été dressé à nous contenter de ce que nous pouvions payer, la génération actuel ne semble pas se satisfaire de cet état de fait. D'où la "prospérité" de ces sites improbables.
A+

Citation de: Nykos le Novembre 10, 2014, 16:08:26
Non, aucune nouvelle ici, désolé pour toi :-\

Citation de: jm_gw le Novembre 10, 2014, 17:43:02
et why ne pas poster vos "bons sentiments" sur son 'livre d' or' ?    http://www.crazyworld-passion-photo.fr/livre-d-or/

Citation de: Christelph le Novembre 19, 2014, 14:05:46
Y'en a qui ont été remboursés ? Si oui, à quelle adresse avez-vous envoyé votre demande de remboursement vu que sur son site il y en a plusieurs !
J'ai fait une lettre recommandé mais je sens que ça va me revenir --"
Merci d'avance.

Citation de: Carl le Novembre 20, 2014, 10:04:20
...
Pour le reste, que dire. Son site a été actualisé par le D750, boitier sortit en Septembre.
...

Citation de: Nykos le Octobre 23, 2014, 14:48:13
Ne le sois pas ;)
Au milieu de l'aspect chiant de tout ça, je découvre comment fonctionne la DGCCRF et le tribunal d'instance,
....

Et ce canal , çà donne quoi?

Citation de: Carl le Novembre 20, 2014, 10:04:20
...
Est ce qu'une A.E doit avoir une immatriculation E.O.R.I. et doit elle faire une D.A.U? Il me semble que oui.
...

Citation de: parkmar le Novembre 20, 2014, 23:17:03
Je suis surpris du nombre de clients de ce site après toutes les déconvenues intervenues depuis déjà un bon moment! Que l'on veuille obtenir le meilleur prix c'est humain, mais que l'on s'adresse a de tels commerçants avec les risques encourrus (et effectifs), cela relève du masochisme ou de l'inconscience, voir les deux ???

Citation de: parkmar le Novembre 20, 2014, 23:17:03
Je suis surpris du nombre de clients de ce site après toutes les déconvenues intervenues depuis déjà un bon moment! Que l'on veuille obtenir le meilleur prix c'est humain, mais que l'on s'adresse a de tels commerçants avec les risques encourrus (et effectifs), cela relève du masochisme ou de l'inconscience, voir les deux ???

Citation de: CLeC le Novembre 21, 2014, 07:09:44
Hélas je pense que la plupart des personnes font une recherche après avoir passé commande, en s'étonnant de ne rien voir arriver...

Citation de: p.jammes le Novembre 21, 2014, 10:38:07
L'existence de ce fil fait qu'il est référencé sur Google et permet donc une information des futurs acheteurs, car les soucis n'existent que depuis juillet/août 2014.
D'où l'intérêt de s'informer avant d'acheter. Et il est dommage qu'il n'existe pas en France l'équivalent d'un site comme BBB.
http://www.bbb.org/

Citation de: p.jammes le Novembre 21, 2014, 10:38:07
L'existence de ce fil fait qu'il est référencé sur Google et permet donc une information des futurs acheteurs, car les soucis n'existent que depuis juillet/août 2014.

Citation de: Gérard B. le Novembre 23, 2014, 16:13:00
Si les problèmes de livraison remontent à cette période, il y peut être un lien avec les troubles politiques qui se passent actuellement à HK. Cela peut expliquer mais pas excuser!

Citation de: didierrp le Novembre 28, 2014, 19:12:08
Ou en est on avec "crazyworld" ??? Je désirai commander chez elle ayant eu d'excellents retours à son propos de personnes qui ont commandé chez elles il y a plus d'1 an et d'autres 8 ou 9 mois...
Le seul reproche était un délai de livraison variant entre 10 et 25 jours en moyenne...

Mais là apparemment je vois que la boutique a des problèmes depuis cet été , des retours?

Citation de: didierrp le Novembre 28, 2014, 19:12:08
Ou en est on avec "crazyworld" ??? Je désirai commander chez elle ayant eu d'excellents retours à son propos de personnes qui ont commandé chez elles il y a plus d'1 an et d'autres 8 ou 9 mois...
Le seul reproche était un délai de livraison variant entre 10 et 25 jours en moyenne...

Mais là apparemment je vois que la boutique a des problèmes depuis cet été , des retours?

Citation de: Nykos le Novembre 28, 2014, 22:49:04
La boutique en elle même a peut-être des problèmes, on ne sait pas trop, mais tous ses clients en ont.
Le principe est simple, tu commandes, fais ton virement, puis tu n'as plus aucune nouvelle.
Et puisqu'en parrallèle le livre d'or est nettoyé de ses mauvais commentaires et qu'on a eu droit à un petit message mielleux ici à base de "ne vous inquiétez pas, le service  client est ma priorité bla bla bla...", on pourrait même avoir l'esprit mal tourné et se dire que CW engrange volontairement de l'argent sur les nouveaux clients qui ne sont pas passés ici en sachant pertinament qu'ils ne seront pas livrés...
(Mais ça serait surement avoir l'esprit mal tourné :p)

Après tu fais ce que tu veux, mais il n'y a plus de client statisfait ici depuis cet été, juste des gens qui attendent.

Un petit conseil : ne vient pas te rajouter à la liste ;)

Citation de: didierrp le Novembre 29, 2014, 22:56:37
Etonnant en effet ... je ne vais pas me rajouter à la liste...c''est certain...!!
Mais cette boutique reste un mystère on part d'un commerçant fiable qui avait monté une filière un peu parallèle mais en toute légalité et convivialité et qui semble t il assurait correctement
en répondanrt aux besoins de ses clients et qui devient en quelque mois un vendeur tres tres limite...?

Je ne commanderai donc pas chez elle...

Citation de: JCCU le Décembre 01, 2014, 18:08:12
Et ton action juridique, çà donne quoi?  ???

Citation de: Nykos le Décembre 10, 2014, 15:45:18
Pour l'instant je suis resté à une simple injonction de payer, donc en solo puisque liée à la simple commande.

Mais étant donné la situation, je pense de plus en plus à déposer une vraie plainte, parce qu'on a clairement dépassé le stade du fournisseur qui n'honore pas sa commande pour cause de vrais problèmes professionnels (étouffé par ses charges sociales, ou par le paiement de ses salaires dans une période de baisse d'activité, etc...).

Et l'absence totale de réponse tout en prenant soigneusement soin de nettoyer le livre d'or et de le passer en mode "modération a priori" pour pouvoir continuer à engranger des commandes en sachant pertinemment qu'elles ne seront pas livrées (et surtout en ne prévenant aucun des clients au moment de la commande que le prétendu mode de fonctionnement du fournisseur a changé) me conforte dans cette idée que ce n'est pas clair. De plus, le site est régulièrement mis à jour dans ses promotions et continue donc à vivre, et ça ne se fait pas tout seul et montre une motivation a continuer.

Je ne sais juste quel serait le motif exact de la plainte, est-ce qualifié sous "vol" ou "arnaque", ou existe-t'il un motif spécifique... Je me demande s'il ne faudrait pas faire un saut à la gendarmerie ou la police nationale pour en savoir plus.

Citation de: Nykos le Décembre 10, 2014, 15:45:18

Mais étant donné la situation, je pense de plus en plus à déposer une vraie plainte

Citation de: sendo le Décembre 10, 2014, 16:46:40
Le salut passera par la malheureusement... et pour mettre toutes les chances de son coté, il est préférable d' avoir suivi au pied de la lettre ce que dit le code de la consommation dans ces cas la... Personnellement c'est ce que je m'apprêtais a faire si je n'avais pas ete remboursé entre temps.

Citation de: Nykos le Décembre 10, 2014, 17:24:18
Reste à trouver le temps de perdre 1/2 journée à aller déposer cette plainte...
Le bon côté, c'est qu'avec l'injonction de payer, j'ai déjà tout mon dossier de prêt pour appuyer ça. Youpi !

Citation de: Carl le Décembre 10, 2014, 17:47:06
Si tu déposes, proche de chez toi, c'est presque perdre une 1/2 journée.
En revanche, je te conseille d'entrer en contact avec la Gendarmerie du lieu du domiciliation de l'entreprise car si vous êtes plusieurs, ils feront vite un rapprochement.
( déjà tu peux les appeler, ça te donnera un aperçu et informe -les que tu penses ne pas être seul! )

Citation de: saker77100 le Décembre 17, 2014, 22:26:27
Je suis assez dépité tout comme beaucoup ici mais pas désespéré dans le sens où j'ai pas mal de documents prouvant mon achat et CW est enregistré au registre du commerce...

Citation de: saker77100 le Décembre 17, 2014, 22:26:27
Chèque de banque encaissé le 21/10/14...
Je pense laisser un délai de 2 mois environ encore  et ensuite j'agirai.

Citationcomment cela fait-il que du jour au lendemain , elle passe du sérieux à l'escroc.....!

Citation de: dioptre le Décembre 18, 2014, 10:08:55
Dépassée par les évènements ?

NB : attention au mot utilisé

Citation de: saker77100 le Décembre 18, 2014, 10:21:00
Bonjour,
Suite à mes messages d'hier, je lui ai écrit et lui ai donné moi aussi un "ultimatum" avant demande de remboursement et démarches juridiques.
J'ai eu une réponse personnalisée dès ce matin où son discours est le même que celui qu'elle a écrit il y a quelques temps ici même sur le forum.
Je sais que ça n'assure rien mais déjà été victime d'une arnaque en propre et due forme où j'ai perdu 400€ et où l'escroc, une fois l'argent en poche ne se donnait vraiment plus la peine de répondre à quoi que ce soit!!!!
Je vais pour ma part lui répondre ce matin en lui conseillant de venir passer plus de temps ici et de répondre plus personnellement, de changer les termes de son mode de livraison sur son site et de mettre un message d'avertissement exceptionnel sur sa page d'accueil... bref, d'assurer un vrai service commercial.

Voici le message que j'ai reçu ce matin:
"Bonjour Florent ,
je vous remercie pour votre message ,
ne vous inquiétez pas ,je vous garantie une livraison avant le 5 janvier ,
j'ai eu avec mon fournisseur ces dernières semaines des gros retards sur mes livraisons , ils ont adopté
une nouvelle méthode de distribution c'est a  dire en lot ,j'ai du essayer de grouper les commandes ,en sachant que entre temps certains clients ont annulé et demandé le remboursement ,ce qui prend du temps auprès de mon fournisseur ,étant donné que je suis une petite structure je devais attendre que mon fournisseur me retourne les fonds des commandes annulées,cela a été très compliqué et entaché toute ma réputation que j'avais construite depuis des années!
Je n'ai jamais escroqué personne ,et je déteste aller sur ces forums ,ou on lis tout et n'importe quoi! depuis longtemps déja j'ai des détracteurs provenant d'autres boutiques ,un jour j'ai eu le représentant canon europe au téléphone qui m'a confirmé que je dérangeais beaucoup de monde
Vous savez cela fait 7 ans que je vends des produits photos ,malheureusement il arrive parfois des événements que l'on n'avait pas prévu!
Je suis très en colère après ce fournisseur car c'est a cause de lui que mon travail a été gaché!
Florent je vous remercie pour la confiance dont vous me témoignez jusqu'au bout
A bientot
Cordialement
karine "

Citation de: p.jammes le Septembre 17, 2014, 10:24:50
J'ai du mal à comprendre les achats auprès de site n'ayant aucune surface financière. En microentreprise le CA maxi est de 85 K€, soit 100 à 200 clients par an. J'en déduit que vous ne pouvez avoir de stock et qu'il faut commander en fonction de vos ventes. Et si possible attendre pour commander en quantité pour bénéficier de remise.
C'est juste une idée comme cela.

Citation de: p.jammes le Décembre 18, 2014, 10:37:27
L'explication est bien celle que j'attendais. Mais il n'était pas nécessaire de publier ici le mail qui a un caractère privé.

Citation de: saker77100 le Décembre 18, 2014, 10:21:00
Bonjour,
Suite à mes messages d'hier, je lui ai écrit et lui ai donné moi aussi un "ultimatum" avant demande de remboursement et démarches juridiques.
J'ai eu une réponse personnalisée dès ce matin où son discours est le même que celui qu'elle a écrit il y a quelques temps ici même sur le forum.
Je sais que ça n'assure rien mais déjà été victime d'une arnaque en propre et due forme où j'ai perdu 400€ et où l'escroc, une fois l'argent en poche ne se donnait vraiment plus la peine de répondre à quoi que ce soit!!!!
Je vais pour ma part lui répondre ce matin en lui conseillant de venir passer plus de temps ici et de répondre plus personnellement, de changer les termes de son mode de livraison sur son site et de mettre un message d'avertissement exceptionnel sur sa page d'accueil... bref, d'assurer un vrai service commercial.

Voici le message que j'ai reçu ce matin:
"Bonjour Florent ,
je vous remercie pour votre message ,
ne vous inquiétez pas ,je vous garantie une livraison avant le 5 janvier ,
j'ai eu avec mon fournisseur ces dernières semaines des gros retards sur mes livraisons , ils ont adopté
une nouvelle méthode de distribution c'est a  dire en lot ,j'ai du essayer de grouper les commandes ,en sachant que entre temps certains clients ont annulé et demandé le remboursement ,ce qui prend du temps auprès de mon fournisseur ,étant donné que je suis une petite structure je devais attendre que mon fournisseur me retourne les fonds des commandes annulées,cela a été très compliqué et entaché toute ma réputation que j'avais construite depuis des années!
Je n'ai jamais escroqué personne ,et je déteste aller sur ces forums ,ou on lis tout et n'importe quoi! depuis longtemps déja j'ai des détracteurs provenant d'autres boutiques ,un jour j'ai eu le représentant canon europe au téléphone qui m'a confirmé que je dérangeais beaucoup de monde
Vous savez cela fait 7 ans que je vends des produits photos ,malheureusement il arrive parfois des événements que l'on n'avait pas prévu!
Je suis très en colère après ce fournisseur car c'est a cause de lui que mon travail a été gaché!
Florent je vous remercie pour la confiance dont vous me témoignez jusqu'au bout
A bientot
Cordialement
karine "

Citation de: saker77100 le Décembre 18, 2014, 10:21:00
Bonjour,
Suite à mes messages d'hier, je lui ai écrit et lui ai donné moi aussi un "ultimatum" avant demande de remboursement et démarches juridiques.
J'ai eu une réponse personnalisée dès ce matin où son discours est le même que celui qu'elle a écrit il y a quelques temps ici même sur le forum.
Je sais que ça n'assure rien mais déjà été victime d'une arnaque en propre et due forme où j'ai perdu 400€ et où l'escroc, une fois l'argent en poche ne se donnait vraiment plus la peine de répondre à quoi que ce soit!!!!
Je vais pour ma part lui répondre ce matin en lui conseillant de venir passer plus de temps ici et de répondre plus personnellement, de changer les termes de son mode de livraison sur son site et de mettre un message d'avertissement exceptionnel sur sa page d'accueil... bref, d'assurer un vrai service commercial.

Voici le message que j'ai reçu ce matin:
"Bonjour Florent ,
je vous remercie pour votre message ,
ne vous inquiétez pas ,je vous garantie une livraison avant le 5 janvier ,
j'ai eu avec mon fournisseur ces dernières semaines des gros retards sur mes livraisons , ils ont adopté
une nouvelle méthode de distribution c'est a  dire en lot ,j'ai du essayer de grouper les commandes ,en sachant que entre temps certains clients ont annulé et demandé le remboursement ,ce qui prend du temps auprès de mon fournisseur ,étant donné que je suis une petite structure je devais attendre que mon fournisseur me retourne les fonds des commandes annulées,cela a été très compliqué et entaché toute ma réputation que j'avais construite depuis des années!
Je n'ai jamais escroqué personne ,et je déteste aller sur ces forums ,ou on lis tout et n'importe quoi! depuis longtemps déja j'ai des détracteurs provenant d'autres boutiques ,un jour j'ai eu le représentant canon europe au téléphone qui m'a confirmé que je dérangeais beaucoup de monde
Vous savez cela fait 7 ans que je vends des produits photos ,malheureusement il arrive parfois des événements que l'on n'avait pas prévu!
Je suis très en colère après ce fournisseur car c'est a cause de lui que mon travail a été gaché!
Florent je vous remercie pour la confiance dont vous me témoignez jusqu'au bout
A bientot
Cordialement
karine "

Citation de: Carl le Décembre 18, 2014, 11:23:35
On va mettre les choses dans l'ordre,  ambiance: "c'est pas moi, c'est les autres".
Ce qui est reproché: sont le manque de communication et le non-remboursement, malgré les délais légaux.
Et ce ne sont pas les autres, les responsables!

Pour ce qui est des commandes et du paiement auprès des fournisseurs. Ceci ne regarde pas les clients.
Il existe un Code de la Consommation, une législation Civile et Pénale. Elle est la même pour tous.
Donc c'est peut-être sympa de "vendre" mais il y a des obligations.

Citation de: geargies le Décembre 19, 2014, 07:42:51
Perso, un vendeur qui m'appelle par mon prénom , qui me raconte sa vie en pleurnichant, qui encaisse mon fric et qui ne m'envoie ni matos ni remboursement .. et bien comment dire?.. Il se paie ma tête ?

Citation de: fielas le Décembre 19, 2014, 09:16:29
Comme le dit p.jammes, le ca max doit etre de 85k€ par an.
N aurait t elle pas atteind ce CA en aout et qu elle chercher a differer son CA sur 2016 afin de conserver son statut d autoentrepreneur....

C est un peu tiré par les cheveux comme explication, je vous l'accorde

Citation de: MSK le Décembre 19, 2014, 13:54:34
Un exemple : combien sont intéressés par un 7D MK II Nu ?

Citation de: MSK le Décembre 19, 2014, 13:54:34
Si je comprends bien pour tirer encore un meilleur prix chez elle, il suffit que 5, 10 (à définir avec elle pour le nombre minimum ou montant minimum en Dollars) Photimiens se regroupent pour lui passer une commande globale et elle n'aura pas de pb avec son fournisseur. C'est lui faciliter la tâche du "regroupement de référence" si je puis dire.
Un exemple : combien sont intéressés par un 7D MK II Nu ?

Citation de: geargies le Décembre 19, 2014, 14:11:12
Je suppose que tu blagues MSK? .. ou bien tu incites les gens à acheter sur un site qui a des problèmes ?

Citation de: MSK le Décembre 19, 2014, 13:54:34
Un exemple : combien sont intéressés par un 7D MK II Nu ?