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[ FORUM HARD, SOFT & MICRO Photo ] => Espace RAW - Dématriceurs => Forum NIKON NX and Co => Discussion démarrée par: jftarn le Mars 12, 2011, 14:35:46

Titre: message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: jftarn le Mars 12, 2011, 14:35:46
Bonjour,

voila le message que j'ai depuis ce matin "NX2 a cessé de fonctionner" cela fait plusieurs mois qu'il tourne sur mon PC sans souci et ce matin plusieurs fois ce message apparait lors du lancement de NX.

je désinstalle/réinstalle....c'est pareil , je n'ai rien de semblable avec WiewNX qui semble bien fonctionné de plus je n'ai rien modifié sur mon pC ...

si vous avez des pistes
merci

Jean-François
Titre: Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: Verso92 le Mars 12, 2011, 14:57:13
Tu l'as acheté par des voies officielles (en boite) ?
(certaines offres "bidons" se font avec des N° piratés, qui peuvent être désactivées par Nikon à un moment donné...)
Titre: Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: jftarn le Mars 12, 2011, 15:13:56
c'est officiel en boite....avec facture / licence etc...ça vient de Muller photo.

J-F
Titre: Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: jftarn le Mars 12, 2011, 15:24:26
je viens de faire "restauration systéme "que me propose windows 7  et ça a l'air d'être reparti..

jean-françois
Titre: Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: STB le Mars 12, 2011, 15:57:34
certainement une mise à jour...

Plus prudent de désactiver les mises à jour automatiques.
Titre: Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: Jean-Claude le Mars 12, 2011, 18:16:13
Aucun de mes ordi photo n'a le droit d'être raccordé au net et je ne transige pas malgré les difficultés d'enregistrement et de mise à jour que celà me pose.

Les échanges de numéro sd'installations et de clés de déblocages se font par mon ordi bureautique relié au net.
Titre: Re : Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: Pixel-Z le Mars 13, 2011, 08:53:07
Citation de: Jean-Claude le Mars 12, 2011, 18:16:13
Aucun de mes ordi photo n'a le droit d'être raccordé au net et je ne transige pas malgré les difficultés d'enregistrement et de mise à jour que celà me pose.

Les échanges de numéro sd'installations et de clés de déblocages se font par mon ordi bureautique relié au net.

Pour plus de sécurité ,j'enléve personnellement la prise de courant.... ;D ;D ;D
Titre: Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: Kinket le Mars 13, 2011, 09:40:06
Ça m arrive souvent ce plantage c est lourd a force !
Ça survient souvent quand je veux transformer le nef en jpeg avec la fonction " enregistrer sous"
Par contre quand je fais "traitement par lot" aucun soucis
Autre problème que j ai remarqué, les nef modifiées sous capture ne sont plus ouvrable sous view NX, pourquoi?

J en ai après "windobe" sous Mac le logiciel tourne mieux
Titre: Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: jftarn le Mars 13, 2011, 10:09:29
Bonjour,

allez ...c'est reparti aujourd'hui ,comme hier, pas moyen de lancer correctement NX2 ,si à chaque fois que je relance le PC c'est ainsi ,galére....

se serait des mise à jour windows ?? dans ce cas je dois pas être le seul..
Titre: Re : Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: Verso92 le Mars 13, 2011, 10:14:56
Citation de: Kinket le Mars 13, 2011, 09:40:06
Autre problème que j ai remarqué, les nef modifiées sous capture ne sont plus ouvrable sous view NX, pourquoi?

Ce n'est pas à proprement parler un "problème". Juste que ViewNx(2) ne dispose pas des fonctionnalités avancées de Capture Nx(2). Ce genre de chose est documenté, il me semble, dans le MdE...
Titre: Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: Jean-Claude le Mars 13, 2011, 10:25:46
Il est normal que les NEF optimisés dans NX2 ne soient plus modifiables dans View puisque ce dernier ne sait interprêter qu'une partie du développement Capture qui correspond aux réglages boitier et quelques rares optimisations View autres.

Un NEF optimé dans View directement sur la carte CF ne peut pas non plus être rouvert dans le boitier, c'est le même phénomène.

View n'est une finalité que pour celui qui n'a pas Capture. Quand on a Capture on utilise princilement View que pour l'éditing ou des traitement rapides en voyage sur l'ordi portable qui n'arrive bien souvent pas à digérer Capture trop lourd pour lui.
Titre: Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: jftarn le Mars 13, 2011, 10:26:34
comme hier   :'( restauration systéme propose par windows 7 qui m'annule les derniéres "windows update"...et NX2 remarche ,
je peux annuler quelques parts les mises à jour automatique de windows ?

bizarre que je sois le seul à avoir le souci les mises a jour windows concernent tout le monde ?

bon je vais déconnecter mon PC du net ,mais c'est pas pratique tout ça , je me sert du web pour identifier mes photos d'animaux et les "copier/colle"r pour les noms latins ,c'est super et si je ne suis plus connecté galére..

Jean-François
Titre: Re : Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: Verso92 le Mars 13, 2011, 10:50:16
Citation de: jftarn le Mars 13, 2011, 10:26:34
je peux annuler quelques parts les mises à jour automatique de windows ?

J'imagine que oui.
Sur XP, il faut aller dans le panneau de configuration/Mises à jour automatiques, puis désactiver les MaJ automatiques.

Pour Seven, je ne connais pas, mais j'imagine que c'est voisin...
Titre: Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: jftarn le Mars 13, 2011, 11:05:20
j'ai trouvé  PANNEAU CONFIG>SYSTEME SECURITE>WINDOWS UP DATE

j'ai choisi" me demander l'autorisation d'installer les mises a jour"

quelles conséquences sur le systéme a moyen terme si les MAJ ne sont pas faites ?

Jean-françois
Titre: Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: Jean-Claude le Mars 13, 2011, 11:14:50
Le problème avec Capture c'est d'avoir le bon couple de versions entre Win et .NET certains couples fonctionnent mal avec Capture.
C'est d'ailleurs le même histoire avec Capture One qui chez moi a refusé son installation sur ma machine de labo principale en me demandant de changer de version de .NET.
Je ne l'ai bien sûr pas fait sachant qu'un autre couple de versions Win et .NET risquait de me fiche en l'air Capture
Conclusion dans ma config actuelle de labo Capture NX et Capture One sont devenus incompatibles sur ma machine principale.
L'informatique c'est toujours un peu une loterie avec des applications sophistiquées et des Os qui bougent sans arrêt, je ne fais donc aucune maj de Win ou de .NET sauf si un jour une nouvelle version de Capture l'exigeait.
Titre: Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: archer le Mars 13, 2011, 11:30:04
je vous aurais bien proposé de passer sous mac mais..... bon courage avec windows
Titre: Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: comchev le Mars 13, 2011, 11:56:45
Voilà une aventure qui m'est déjà arrivé.
Après bien des recherches, je me suis finalement aperçu que le navigateur de NX2 pointait d'office sur un dossier contenant une image (ou un fichier) qui ne lui plaisait pas.
En changeant le dossier sur lequel NX pointait en s'ouvrant (ce qui n'est pas simple puisqu'il faut réussir la manœuvre juste avant le plantage), j'ai  pu repartir normalement.
Bien entendu, c'est peut-être un problème tout différent ici, mais à tout hasard...
Titre: Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: jftarn le Mars 13, 2011, 17:34:44
bon a chaque fois que je redémarre mon PC il tient compte des mises à jour et NX2 refuse de fonctionner, je suis obliger de refaire une restauration à la date d'avant hier, c'est chiant....

y a-t-il une combine pour effacer les derniéres mises a jour ?  ou au moins que mon PC n'en tienne pas compte

merci aux spécialistes de l'informatique.

le plus terrible c'est que ça faisait 3 mois(a mon changement de PC) que ça marcher sans embrouille ???

Jean-François

Titre: Re : Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: Verso92 le Mars 13, 2011, 19:20:06
Citation de: jftarn le Mars 13, 2011, 17:34:44
y a-t-il une combine pour effacer les derniéres mises a jour ?  ou au moins que mon PC n'en tienne pas compte

Il y a une méthode "lourde" : tu dévalides la MàJ automatique, et tu charges les MàJ une par une, jusqu'à trouver celle qui coince...
Titre: Re : Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: titroy le Mars 13, 2011, 21:16:29
Citation de: jftarn le Mars 13, 2011, 17:34:44
....
y a-t-il une combine pour effacer les derniéres mises a jour ?  ou au moins que mon PC n'en tienne pas compte

...


Oui, il y a une méthode (voir le fichier joint).
La question essentielle étant : sais tu précisément quelle mise à jour aurait créé ce problème ?

Je fais presque toutes les mises à jour (option : me demander...), et je n'ai pas ce problème sous W7.
Titre: Re : Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: Franciscus Corvinus le Mars 14, 2011, 16:55:30
Citation de: comchev le Mars 13, 2011, 11:56:45
Voilà une aventure qui m'est déjà arrivé.
Après bien des recherches, je me suis finalement aperçu que le navigateur de NX2 pointait d'office sur un dossier contenant une image (ou un fichier) qui ne lui plaisait pas.
En changeant le dossier sur lequel NX pointait en s'ouvrant (ce qui n'est pas simple puisqu'il faut réussir la manœuvre juste avant le plantage), j'ai  pu repartir normalement.
Bien entendu, c'est peut-être un problème tout différent ici, mais à tout hasard...
Ca m'est deja arrive je crois. Vide le cache, renomme le dossier a probleme, et fait repartir Capture NX2. Il va redemarrer dans le dossier par defaut qui doit etre "mes documents", ou quelque chose comme ca. Ca te permet de redonner son nom d'origine au dossier a probleme.
Titre: Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: jftarn le Mars 14, 2011, 17:16:40
je sais pas
quelle MAJ me bloque NX2, je désinstalle, mais faut faire une par une c'est chiant

J-F
Titre: Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: jftarn le Mars 14, 2011, 17:19:38
bon j'ai viré les MAJ windows du 10/3, et NX plante toujours, ça peut-être des MAJ offici qui font le bazar ?

J-F
Titre: Re : Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: titroy le Mars 14, 2011, 17:57:51
Citation de: jftarn le Mars 14, 2011, 17:19:38
bon j'ai viré les MAJ windows du 10/3, et NX plante toujours, ça peut-être des MAJ offici qui font le bazar ?

J-F

Sous quel OS ? XP ? Vista quel niveau de SP ? Seven ? 32 ou 64 bits ?
As tu vérifié la version de Windows.NET ? (framework) : tu devrais être au niveau V4..
Quelle version de CNX2 ? Tu dois être au niveau 2.2.6.

Je ne crois pas que les MAJ Windows soient seules en cause sur ce coup là : je suis à jour des mises à jour Win Seven 64 bits (sauf le SP1 que je n'ai pas encore installé...), je contrôle avant, j'applique et je contrôle après.
Titre: Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: jftarn le Mars 14, 2011, 18:10:59
je suis sous seven, et NX 2.2.6

ou vérifier la version de windows NET ?

le plus bizarre c'est que j'ai rien modifié ni installé et ça faisait 3 mois que tout roulais.

J-F
Titre: Re : Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: titroy le Mars 14, 2011, 19:05:54
Citation de: jftarn le Mars 14, 2011, 18:10:59
je suis sous seven, et NX 2.2.6

ou vérifier la version de windows NET ?le plus bizarre c'est que j'ai rien modifié ni installé et ça faisait 3 mois que tout roulais.

J-F

Ici  ;)

Edit : suggestion : tant qu'à faire, demande au support si ta clé est bien valide.
Titre: Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: zuiko le Mars 14, 2011, 19:49:16
Bonjour,

constaté ce week-end également, alors que j'ai utilisé sans problème NX2 le 07/03 et avant :
- NX2 se lance et s'affiche normalement mais est dans l'impossibilité d'ouvrir la moindre image (JPG ou NEF). NX2 boucle indéfiniment sans jamais réussir à l'afficher.
- Je m'en sors en annulant et en le plantant mais NX2 est désormais inutilisable.
- ViewNX2 fonctionne sans problème.

- PC 32 bits sous Vista  4Go de Ram
- Microsoft.NET/Framework v4.0.30319

Une mise à jour Windows est passée dans l'intervalle, je n'ai pas encore entamé de procédures particulière (point de restauration ou réinstallation).

NX2 marche parfaitement sur un autre PC  complètement à jour de Windows Vista  mais en 64 bits, même version de Microsoft.NET/Framework

C'est bien la 1ère fois que j'ai ce genre de problème avec NX2 sur un PC.
Mes PC sont raccordés au Net, protégés par antivirus, antispyware et firewall (à jour)

Titre: Re : Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: titroy le Mars 14, 2011, 23:18:17
Citation de: zuiko le Mars 14, 2011, 19:49:16
Bonjour,

constaté ce week-end également, alors que j'ai utilisé sans problème NX2 le 07/03 et avant :
....
Une mise à jour Windows est passée dans l'intervalle, je n'ai pas encore entamé de procédures particulière (point de restauration ou réinstallation).
...

Peux tu consulter l'historique des mises à jour Windows et faire une copie de l'image écran ?
Si ces maj Windows plantent les logiciels, c'est bon à savoir.
Curieux tout de même, car les MaJ Vista et Seven ne sont pas le mêmes et elles ne sont pas diffusées au même moment. (décalage d'environ 48h entre Vista et Seven)
Titre: Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: zuiko le Mars 15, 2011, 00:26:05
A cette occasion, je m'aperçois de quelques échecs de l'introduction de la mise à jour KB971029 qui n'a jamais réussi à s'implanter. Peut-être une piste ... Mais cela ne semble pas avoir de corrélation immédiate avec mon problème, je cite Microsoft :
"...Installez cette mise à jour pour limiter les entrées d'exécution automatiques de la boîte de dialogue de lecture automatique uniquement aux lecteurs de CD et DVD...."

Bien sûr j'ai redémarré mon PC plusieurs fois.

J'ai aussi essayé de désactiver le cache, bien qu'il ne m'ait jamais posé de problème, mais à ce propos peut-être y-a-t-il un nettoyage à faire quelque part... (autre que le clic sur les boutons d'effacement ?).

1ère copie d'écran

Titre: Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: zuiko le Mars 15, 2011, 00:28:01
Même un pov' jpeg de 1024x768 de moins de 300k, il n'arrive pas à me l'ouvrir  ???
2ème copie d'écran :
Titre: Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: zuiko le Mars 15, 2011, 01:19:44
Installation "à la main" de KB971029, aucun changement du côté de Capture NX2.

Lorsqu'il essai vainement d'ouvrir une photo, il occupe en mémoire environ 200Mo et consomme très peu de CPU.
La fenêtre d'affichage (futur de la photo) apparait en noir puis se ferme puis s'ouvre à nouveau etc... Le baragraph d'avancement de la tâche, n'avance pas. le reste de NX2 parait stable, les palettes sont là et les menus sont fonctionnels.
Titre: Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: zuiko le Mars 15, 2011, 01:39:27
Une réinstallation "par dessus" n'a rien résolu.
Correction : quand NX2 "boucle" il occupe 105Mo (et non 200).
C'est la mise  à jour de l'image qui ne se fait pas dans la fenêtre dédiée (qui reste noir donc avant de se fermer puis se ré-ouvrir indéfiniment).
Titre: Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: jftarn le Mars 15, 2011, 08:44:48
Citation de: zuiko le Mars 14, 2011, 19:49:16
Bonjour,

constaté ce week-end également, alors que j'ai utilisé sans problème NX2 le 07/03 et avant :
- NX2 se lance et s'affiche normalement mais est dans l'impossibilité d'ouvrir la moindre image (JPG ou NEF). NX2 boucle indéfiniment sans jamais réussir à l'afficher.
- Je m'en sors en annulant et en le plantant mais NX2 est désormais inutilisable.
- ViewNX2 fonctionne sans problème.

- PC 32 bits sous Vista  4Go de Ram
- Microsoft.NET/Framework v4.0.30319
Une mise à jour Windows est passée dans l'intervalle, je n'ai pas encore entamé de procédures particulière (point de restauration ou réinstallation).

NX2 marche parfaitement sur un autre PC  complètement à jour de Windows Vista  mais en 64 bits, même version de Microsoft.NET/Framework

C'est bien la 1ère fois que j'ai ce genre de problème avec NX2 sur un PC.
Mes PC sont raccordés au Net, protégés par antivirus, antispyware et firewall (à jour)



moi aussi ,suite a la relance de NX 2 , ça m'est arrivé 2 fois,pas de fichier lisible que ce soit du D200 ou 7000,
j'ai rechargé les MAJ NX2 depuis le site Nikon (pourtant ma version est a jour)et c'est reparti..
par contre quand NX2 plante au démarrage ,la grande vignette noire de NX reste affichée a l'écran pas moyen de la fermer
Titre: Re : Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: zuiko le Mars 15, 2011, 09:13:33
Citation de: jftarn le Mars 15, 2011, 08:44:48
j'ai rechargé les MAJ NX2 depuis le site Nikon (pourtant ma version est a jour)et c'est reparti..

J'avais gardé la dernière version connue 2.2.6 et je l'ai réinstallée (sans désinstaller auparavant) sans succès.

Citation de: jftarn le Mars 15, 2011, 08:44:48
par contre quand NX2 plante au démarrage ,la grande vignette noire de NX reste affichée a l'écran pas moyen de la fermer

Par le gestionnaire de tâches de windows on arrive parfois à supprimer cette fenêtre noire.
Titre: Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: jftarn le Mars 15, 2011, 12:11:13
Bon,

ma version Networks est la bonne, je ne vois plus de MAJ récente , mais  NX2 réagit toujours pareil  >:(

J-F

Titre: Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: zuiko le Mars 15, 2011, 12:18:20
On va finir par former un club...  8)
Titre: Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: jftarn le Mars 15, 2011, 13:52:54
Citation de: zuiko le Mars 15, 2011, 12:18:20
On va finir par former un club...  8)

plus il sera grand ,plus vite on aura la solution...

au fait tu l'as acheté ou ton NX2 ,quelque fois que, moi c'estMuller toulon

J-F
Titre: Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: zuiko le Mars 15, 2011, 14:21:18
Je l'ai acheté en boutique photo en boite dans ma ville (Nantes) tout simplement.
Il était en promo à un tarif intéressant.
Titre: Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: titroy le Mars 15, 2011, 14:27:08
Les mises à jour Windows ne concernent pas, à priori, des modules directement liées au fonctionnement : Defender, Security...

C'est d'autant plus curieux que j'ai appliqué ces mêmes mises à jour sous mon portable (sous Vista) et que NX2 fonctionne sans problème.
(j'ai vérifié hier soir)

Quel est le point commun entre les différents utilisateurs ayant ce problème ? ce n'est pas la version de l'OS (l'un est sous Seven, un autre sous Vista).

Quel antivirus utilisez vous ? Pourriez vous faire un essai en le désactivant ? (ce serait un autre point qui serait écarté...)
Faire un scan complet antivirus ?
(dans ma démarche, je recherche un point commun aux différents utilisateurs car franchement, je ne crois pas que le problème vienne des mises à jour Win : le problème est trop "violent", et il ferait "exploser" les forums Windows, Nikon et les autres)

Edit : autre piste : auriez vous installé un autre logiciel ? un nouveau codec ? (j'y crois moins)
Titre: Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: jftarn le Mars 15, 2011, 14:47:07
peut-être une piste

pour la premiére fois,? (a moins que je ne l'ai pas vu avant) sur l'icone NX2 du bureau est apparu le bouclier jaune et bleu de windows, j'ai lancé et ai eu le message "le programme ne peut pas démarrer ,manque CML9a.dll , essayer de le réinstaller "

j'ai désinstaller/réinstaller et....c'est pas mieux qu'avant.

mon antivirus Kaspersky, j'ai essayé de le désactiver c'est pareil je vais lancer un scan de que je peux ..mais j'aimerai travailler un peu mes photos

J-F
Titre: Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: zuiko le Mars 15, 2011, 15:30:00
Antivirus : Microsoft Security Essentials
Scan complet effectué, aucune détection.
Je l'ai désactivé puis relancé NX2 : mêmes symptômes. Pas de bouclier bleu chez moi.

A part les mises à jour standard de Windows, le dernier logiciel installé doit être Open Office 3.3 (mais çà fait un moment déjà).
Pas de nouveaux codecs.
Titre: Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: jftarn le Mars 15, 2011, 15:53:11
pas de point commun pour le moment.... ::)

le pire c'est qu'aucune piste n'est visible

J-F
Titre: Re : Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: zuiko le Mars 15, 2011, 16:05:08
Citation de: jftarn le Mars 15, 2011, 15:53:11
pas de point commun pour le moment.... ::)

le pire c'est qu'aucune piste n'est visible

J-F

Petit club, donc, heureusement pour Nikon mais malheureusement pour nous...
Titre: Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: jftarn le Mars 15, 2011, 16:11:58
j'ai lancé aussi un fil dans la section Windows

J-F
Titre: Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: jftarn le Mars 15, 2011, 16:15:59
une opération que j'ai faites qui correspond à la période d'anomalie ; j'ai fait une sauvegarde mais j'en fait chaque semaine et c'est pas sur le disque principal c'est sur celui des photos uniquement.Donc surement aucun rapport.

J-F
Titre: Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: jftarn le Mars 15, 2011, 16:38:29
j'ai lancé la résolution de probléme windows;

il me détecte souci de NX2 et répond "votre drivers graphique a cessé de fonctionner correctement"

bon que fais-je maintenant ? sachant que Wiewnx fonctionne sans souci

J-F
Titre: Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: zuiko le Mars 15, 2011, 16:43:54
Ah çà c'est une piste intéressante.
J'ai une carte NVIDIA Geforce 8600M GS pilote 7.15.11.7713 du 03/12/2008
Une mise à jour du pilote intempestive s'est peut-être installée chez toi...
Le retour au pilote d'origine ou au contraire le téléchargement du dernier pilote peut être salvateur.
Attention aux portables, le pilote peut être spécifique, voir le site du constructeur du PC.
Titre: Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: jftarn le Mars 15, 2011, 17:00:51
je suis en train de faire la MAJ de la nvidia, j'ai lancé en auto depuis le site constructeur

J-F
Titre: Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: zuiko le Mars 15, 2011, 17:07:39
As-tu la même ?
Mon PC est un HP DV9975ef
Titre: Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: zuiko le Mars 15, 2011, 17:35:48
Réinstallation du même pilote (qui n'est pas récent) : aucun effet  :(
Titre: Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: titroy le Mars 15, 2011, 17:43:18
Lancez le programme 'dxdiag' : le diagnostic complet de la carte sera réalisé : carte, pilote, DirectX....
.
Ce programme est présent sur tous les PC Windows (tapez 'dxdiag' dans la zone 'recherche programme et fichiers....)

Je pense que la piste de la carte, pilote..DirectX est bonne.
Il suffira de savoir pourquoi/comment il y aurait eu un changement  ???

Edit : pour avoir le diagnostic complet, après execution, clicker sur 'enregistrer les informations' (fichier au format txt)
Titre: Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: titroy le Mars 15, 2011, 18:12:27
Votre 'affaire' me questionne  :D

Vous pourriez aussi vérifié si il n'y aurait pas eu une mise à jour de DirectX : voir si existence d'une log (et à quelle date)
dans le répertoire Windows/logs
Mais pas de panique : une mise à jour ne veut pas dire suppression de la précédente version, non plus. Il n'est pas rare d'avoir plusieurs versions dont DirectX 9, qui est encore le plus utilisé par les logiciels.
Titre: Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: zuiko le Mars 15, 2011, 18:17:07
Voici mon dxdiag.txt en 3 fois

-----------------
System Information
------------------
Time of this report: 3/15/2011, 17:49:54
      Machine name: PCP-AETAEBC-YJC
  Operating System: Windows Vista™ Édition Familiale Premium (6.0, Build 6002) Service Pack 2 (6002.vistasp2_gdr.101014-0432)
          Language: French (Regional Setting: French)
System Manufacturer: Hewlett-Packard
      System Model: HP Pavilion dv9700 Notebook PC    
              BIOS: Ver 1.00PARTTBL
         Processor: Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU     T5750  § 2.00GHz (2 CPUs), ~2.0GHz
            Memory: 3070MB RAM
         Page File: 1755MB used, 4599MB available
       Windows Dir: C:\Windows
   DirectX Version: DirectX 11
DX Setup Parameters: Not found
    DxDiag Version: 7.00.6002.18107 32bit Unicode

------------
DxDiag Notes
------------
     Display Tab 1: No problems found.
       Sound Tab 1: No problems found.
       Sound Tab 2: No problems found.
         Input Tab: No problems found.

--------------------
DirectX Debug Levels
--------------------
Direct3D:    0/4 (retail)
DirectDraw:  0/4 (retail)
DirectInput: 0/5 (retail)
DirectMusic: 0/5 (retail)
DirectPlay:  0/9 (retail)
DirectSound: 0/5 (retail)
DirectShow:  0/6 (retail)

---------------
Display Devices
---------------
       Card name: NVIDIA GeForce 8600M GS
    Manufacturer: NVIDIA
       Chip type: GeForce 8600M GS
        DAC type: Integrated RAMDAC
      Device Key: Enum\PCI\VEN_10DE&DEV_0425&SUBSYS_30CC103C&REV_A1
  Display Memory: 1777 MB
Dedicated Memory: 497 MB
   Shared Memory: 1279 MB
    Current Mode: 1440 x 900 (32 bit) (59Hz)
         Monitor: Moniteur Plug-and-Play générique
     Driver Name: nvd3dum.dll,nvwgf2um.dll
  Driver Version: 7.15.0011.7713 (English)
     DDI Version: 10
  BGRA Supported: Yes
Driver Attributes: Final Retail
Driver Date/Size: 12/3/2008 15:12:00, 5898240 bytes
     WHQL Logo'd: Yes
 WHQL Date Stamp:
Device Identifier: {D7B71E3E-4765-11CF-AD6D-C71001C2CA35}
       Vendor ID: 0x10DE
       Device ID: 0x0425
       SubSys ID: 0x30CC103C
     Revision ID: 0x00A1
     Revision ID: 0x00A1
     Video Accel: ModeMPEG2_A ModeMPEG2_C ModeVC1_C ModeWMV9_C ModeVC1_B ModeWMV9_B ModeVC1_A ModeWMV9_A
Titre: Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: zuiko le Mars 15, 2011, 18:17:39
Suite n° 2 :

Deinterlace Caps: {6CB69578-7617-4637-91E5-1C02DB810285}: Format(In/Out)=(YUY2,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY DeinterlaceTech_PixelAdaptive
                  {5A54A0C9-C7EC-4BD9-8EDE-F3C75DC4393B}: Format(In/Out)=(YUY2,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY
                  {335AA36E-7884-43A4-9C91-7F87FAF3E37E}: Format(In/Out)=(YUY2,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY DeinterlaceTech_BOBVerticalStretch
                  {B338D50D-A64A-4790-AC01-475B64252A78}: Format(In/Out)=(YUY2,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY DeinterlaceTech_BOBVerticalStretch
                  {6CB69578-7617-4637-91E5-1C02DB810285}: Format(In/Out)=(UYVY,UYVY) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY DeinterlaceTech_PixelAdaptive
                  {5A54A0C9-C7EC-4BD9-8EDE-F3C75DC4393B}: Format(In/Out)=(UYVY,UYVY) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY
                  {335AA36E-7884-43A4-9C91-7F87FAF3E37E}: Format(In/Out)=(UYVY,UYVY) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY DeinterlaceTech_BOBVerticalStretch
                  {B338D50D-A64A-4790-AC01-475B64252A78}: Format(In/Out)=(UYVY,UYVY) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY DeinterlaceTech_BOBVerticalStretch
                  {6CB69578-7617-4637-91E5-1C02DB810285}: Format(In/Out)=(YV12,0x32315659) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY DeinterlaceTech_PixelAdaptive
                  {5A54A0C9-C7EC-4BD9-8EDE-F3C75DC4393B}: Format(In/Out)=(YV12,0x32315659) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY
                  {335AA36E-7884-43A4-9C91-7F87FAF3E37E}: Format(In/Out)=(YV12,0x32315659) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY DeinterlaceTech_BOBVerticalStretch
                  {B338D50D-A64A-4790-AC01-475B64252A78}: Format(In/Out)=(YV12,0x32315659) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY DeinterlaceTech_BOBVerticalStretch
                  {6CB69578-7617-4637-91E5-1C02DB810285}: Format(In/Out)=(NV12,0x3231564e) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY DeinterlaceTech_PixelAdaptive
                  {5A54A0C9-C7EC-4BD9-8EDE-F3C75DC4393B}: Format(In/Out)=(NV12,0x3231564e) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY
                  {335AA36E-7884-43A4-9C91-7F87FAF3E37E}: Format(In/Out)=(NV12,0x3231564e) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY DeinterlaceTech_BOBVerticalStretch
                  {B338D50D-A64A-4790-AC01-475B64252A78}: Format(In/Out)=(NV12,0x3231564e) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY DeinterlaceTech_BOBVerticalStretch
                 
Titre: Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: zuiko le Mars 15, 2011, 18:18:10
Suite (et fin) n° 3

{6CB69578-7617-4637-91E5-1C02DB810285}: Format(In/Out)=(IMC1,UNKNOWN) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=
                   {5A54A0C9-C7EC-4BD9-8EDE-F3C75DC4393B}: Format(In/Out)=(IMC1,UNKNOWN) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=
                   {335AA36E-7884-43A4-9C91-7F87FAF3E37E}: Format(In/Out)=(IMC1,UNKNOWN) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=
                   {B338D50D-A64A-4790-AC01-475B64252A78}: Format(In/Out)=(IMC1,UNKNOWN) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=
                   {6CB69578-7617-4637-91E5-1C02DB810285}: Format(In/Out)=(IMC2,UNKNOWN) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=
                   {5A54A0C9-C7EC-4BD9-8EDE-F3C75DC4393B}: Format(In/Out)=(IMC2,UNKNOWN) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=
                   {335AA36E-7884-43A4-9C91-7F87FAF3E37E}: Format(In/Out)=(IMC2,UNKNOWN) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=
                   {B338D50D-A64A-4790-AC01-475B64252A78}: Format(In/Out)=(IMC2,UNKNOWN) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=
                   {6CB69578-7617-4637-91E5-1C02DB810285}: Format(In/Out)=(IMC3,UNKNOWN) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=
                   {5A54A0C9-C7EC-4BD9-8EDE-F3C75DC4393B}: Format(In/Out)=(IMC3,UNKNOWN) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=
                   {335AA36E-7884-43A4-9C91-7F87FAF3E37E}: Format(In/Out)=(IMC3,UNKNOWN) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=
                   {B338D50D-A64A-4790-AC01-475B64252A78}: Format(In/Out)=(IMC3,UNKNOWN) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=
                   {6CB69578-7617-4637-91E5-1C02DB810285}: Format(In/Out)=(IMC4,UNKNOWN) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=
                   {5A54A0C9-C7EC-4BD9-8EDE-F3C75DC4393B}: Format(In/Out)=(IMC4,UNKNOWN) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=
                   {335AA36E-7884-43A4-9C91-7F87FAF3E37E}: Format(In/Out)=(IMC4,UNKNOWN) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=
                   {B338D50D-A64A-4790-AC01-475B64252A78}: Format(In/Out)=(IMC4,UNKNOWN) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=
                   {6CB69578-7617-4637-91E5-1C02DB810285}: Format(In/Out)=(S340,UNKNOWN) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=
                   {5A54A0C9-C7EC-4BD9-8EDE-F3C75DC4393B}: Format(In/Out)=(S340,UNKNOWN) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=
                   {335AA36E-7884-43A4-9C91-7F87FAF3E37E}: Format(In/Out)=(S340,UNKNOWN) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=
                   {B338D50D-A64A-4790-AC01-475B64252A78}: Format(In/Out)=(S340,UNKNOWN) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=
                   {6CB69578-7617-4637-91E5-1C02DB810285}: Format(In/Out)=(S342,UNKNOWN) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=
                   {5A54A0C9-C7EC-4BD9-8EDE-F3C75DC4393B}: Format(In/Out)=(S342,UNKNOWN) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=
                   {335AA36E-7884-43A4-9C91-7F87FAF3E37E}: Format(In/Out)=(S342,UNKNOWN) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=
                   {B338D50D-A64A-4790-AC01-475B64252A78}: Format(In/Out)=(S342,UNKNOWN) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=
     DDraw Status: Enabled
       D3D Status: Enabled
       AGP Status: Enabled

-------------
Sound Devices
-------------
Titre: Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: jftarn le Mars 15, 2011, 18:26:28
mise a jour pilote GRAPHIQUE  du cd   

rien n'y fait

J-F

Titre: Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: zuiko le Mars 15, 2011, 18:30:07
Le dernier DirectX.log date du 31/07/2010 chez moi.
Donc bien avant le problème...
Titre: Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: jftarn le Mars 15, 2011, 19:47:46
Zuiko

va sur le fil  "windows"  y a des infos intéressantes , pas évidentes mais intéressantes  ???  ;D
J-F
Titre: Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: zuiko le Mars 15, 2011, 19:59:45
Merci, mais ce me semble dédié au processeur AMD or le mien est un Intel...
Titre: Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: titroy le Mars 15, 2011, 20:17:17
Bon, on va appliquer la méthode systèmique, il faut juste trouver la variable  :D

Quelqu'un peut il dire avec précision quand le problème est intervenu (la veille, le...il fonctionnait, le lendemain il ne fonctionnait plus..)

Est on certain que nous parlons du même problème ? sont ce bien les mêmes symptomes ?
Titre: Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: jftarn le Mars 15, 2011, 20:23:15
le probléme:

je lance NX2 , à peine est-il ouvert, 1 seconde ,pas plus : message" NX a cessé de fonctionner" et parfois je peine à fermer la fenêtre noire.

J-F
Titre: Re : Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: Verso92 le Mars 15, 2011, 20:28:46
Citation de: zuiko le Mars 15, 2011, 18:18:10
Suite (et fin) n° 3

{6CB69578-7617-4637-91E5-1C02DB810285}: Format(In/Out)=(IMC1,UNKNOWN) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=
                   {5A54A0C9-C7EC-4BD9-8EDE-F3C75DC4393B}: Format(In/Out)=(IMC1,UNKNOWN) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=
                   {335AA36E-7884-43A4-9C91-7F87FAF3E37E}: Format(In/Out)=(IMC1,UNKNOWN) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=
                   {B338D50D-A64A-4790-AC01-475B64252A78}: Format(In/Out)=(IMC1,UNKNOWN) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=
                   {6CB69578-7617-4637-91E5-1C02DB810285}: Format(In/Out)=(IMC2,UNKNOWN) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=
                   {5A54A0C9-C7EC-4BD9-8EDE-F3C75DC4393B}: Format(In/Out)=(IMC2,UNKNOWN) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=
                   {335AA36E-7884-43A4-9C91-7F87FAF3E37E}: Format(In/Out)=(IMC2,UNKNOWN) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=
                   {B338D50D-A64A-4790-AC01-475B64252A78}: Format(In/Out)=(IMC2,UNKNOWN) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=
                   {6CB69578-7617-4637-91E5-1C02DB810285}: Format(In/Out)=(IMC3,UNKNOWN) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=
                   {5A54A0C9-C7EC-4BD9-8EDE-F3C75DC4393B}: Format(In/Out)=(IMC3,UNKNOWN) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=
                   {335AA36E-7884-43A4-9C91-7F87FAF3E37E}: Format(In/Out)=(IMC3,UNKNOWN) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=
                   {B338D50D-A64A-4790-AC01-475B64252A78}: Format(In/Out)=(IMC3,UNKNOWN) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=
                   {6CB69578-7617-4637-91E5-1C02DB810285}: Format(In/Out)=(IMC4,UNKNOWN) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=
                   {5A54A0C9-C7EC-4BD9-8EDE-F3C75DC4393B}: Format(In/Out)=(IMC4,UNKNOWN) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=
                   {335AA36E-7884-43A4-9C91-7F87FAF3E37E}: Format(In/Out)=(IMC4,UNKNOWN) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=
                   {B338D50D-A64A-4790-AC01-475B64252A78}: Format(In/Out)=(IMC4,UNKNOWN) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=
                   {6CB69578-7617-4637-91E5-1C02DB810285}: Format(In/Out)=(S340,UNKNOWN) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=
                   {5A54A0C9-C7EC-4BD9-8EDE-F3C75DC4393B}: Format(In/Out)=(S340,UNKNOWN) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=
                   {335AA36E-7884-43A4-9C91-7F87FAF3E37E}: Format(In/Out)=(S340,UNKNOWN) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=
                   {B338D50D-A64A-4790-AC01-475B64252A78}: Format(In/Out)=(S340,UNKNOWN) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=
                   {6CB69578-7617-4637-91E5-1C02DB810285}: Format(In/Out)=(S342,UNKNOWN) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=
                   {5A54A0C9-C7EC-4BD9-8EDE-F3C75DC4393B}: Format(In/Out)=(S342,UNKNOWN) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=
                   {335AA36E-7884-43A4-9C91-7F87FAF3E37E}: Format(In/Out)=(S342,UNKNOWN) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=
                   {B338D50D-A64A-4790-AC01-475B64252A78}: Format(In/Out)=(S342,UNKNOWN) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=
     DDraw Status: Enabled
       D3D Status: Enabled
       AGP Status: Enabled

-------------
Sound Devices
-------------

Le voilà le problème : sur la dernière ligne, il aurait fallu :
(0,0,0) Caps= {B338D50D-A64A-4790-AC01-475BCAFEDECA}:

;-)
Titre: Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: zuiko le Mars 15, 2011, 22:21:12
A mon avis un DECA ne va pas suffire à résoudre çà  ;) il faudra du Corsé mais cela ne s'écrit pas en hexa.

Quant à moi le symptôme est légèrement différent.
- lancement de NX2 ouverture sans problème.
- tentative d'ouverture d'une image NEF ou JPG :
     => la barre d'avancement s'affiche mais n'avance pas,
     => une fenêtre noire (nécessaire à l'affichage de l'image) finit pas s'afficher mais pour se fermer quelque temps après,
     => la barre est toujours là sans avancement,
     => la fenêtre noire s'affiche à nouveau puis se ferme,
     => Etc... çà boucle
- cliquer sur annulation (de la barre d'avancement) n'annule pas tout, en fonction du moment où on le fait une fenêtre noire reste apparente sans toujours un moyen de la fermer (la croix ne répond pas). Parfois un clic droit fermer dans la barre de tâche y parvient.

Lancement à partir de ViewNX2 le résultat est le même (c'est d'ailleurs comme çà que je me suis rendu compte du problème).

J'ai dû traiter correctement mon dernier NEF le 7/03 et le 14 cela ne marchait plus...
Titre: Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: Jean-Claude le Mars 15, 2011, 22:57:23
Ce que tu racontes comchev m'arrive de temps à autre lorsque j'ai oublié de démarrer un disque externe sur lequel NX2 pointe au démarrage, mais j'arrive toujours à forcer
Titre: Re : Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: Verso92 le Mars 15, 2011, 23:44:25
Citation de: Jean-Claude le Mars 15, 2011, 22:57:23
Ce que tu racontes comchev m'arrive de temps à autre lorsque j'ai oublié de démarrer un disque externe sur lequel NX2 pointe au démarrage, mais j'arrive toujours à forcer

ça me fait penser que ViewNx2 plante lamentablement que je veux ouvrir des photos sur mon DD externe eSATA... mais ça n'a peut-être aucun rapport !
Titre: Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: zuiko le Mars 16, 2011, 00:33:02
Merci de compatir,
- j'ai essayé avec et sans disques externes,
- en config mono ou bi écran,
- j'ai désinstallé NX2 puis passé ccleaner (nettoyage des fichiers temporaires et de la base de registre),
- redémarré le PC, réinstallé NX2 avec n° de licence.
NX2 est désormais incapable d'ouvrir la moindre image sur ce PC.

Mystère...

ViewNX et ViewNX2 fonctionnent parfaitement tous les 2 (d'ailleurs je devrais bien désinstaller le 1er dont je ne me sers plus).
Titre: Re : Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: philo_marche le Mars 16, 2011, 01:00:02
Citation de: zuiko le Mars 16, 2011, 00:33:02
Merci de compatir,
- j'ai essayé avec et sans disques externes,
- en config mono ou bi écran,
- j'ai désinstallé NX2 puis passé ccleaner (nettoyage des fichiers temporaires et de la base de registre),
- redémarré le PC, réinstallé NX2 avec n° de licence.
NX2 est désormais incapable d'ouvrir la moindre image sur ce PC.

Mystère...

ViewNX et ViewNX2 fonctionnent parfaitement tous les 2 (d'ailleurs je devrais bien désinstaller le 1er dont je ne me sers plus).


Bonjour zuiko et jftarn

Quelques pistes...

1) Vous pourriez peut-être essayer l'utilitaire Glary Utilities pour nettoyer la base de registre...
et le reste (option : maintenance 1-clic).

2) Avez-vous tenté de lancer NX2 hors connexion?

3) Quand vous désinstallez-réinstallez, avez-vous aussi désinstallé Nikon Message Center?

Bien à vous.
Titre: Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: zuiko le Mars 16, 2011, 01:29:32
Bonjour philo_marche,

J'ai découvert sur le net que Nikon avait proposé son propre nettoyeur de registre spécialisé :
Regsweeper
https://nikoneurope-fr.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/27415/~/regsweeper---logiciel-nikon-de-nettoyage-du-registre-pour-windows
Je pense que je vais l'essayer...

Hors connexion aucun changement

Il a réinstaller Nikon message center donc j'avais dû l'ôter mais la prochaine fois j'y veillerai de plus près.

En tout cas j'ai une légère évolution en lançant NX2 en mode Windows XP SP2 (en tant qu'administrateur ou non) :
Au bout d'un temps infini, il parvient à m'afficher une image (jpg ou NEF), gros progès, mais reste bloqué ensuite aucun menu, aucune commande n'est active, même la fenêtre principale de NX2 ne peut être redimensionnée ni rangée dans la barre des tâches.
Il semble être exécuté avec une extrême lenteur...
Une réinstallation du .NET framework serait peut-être bénéfique.
Titre: Re : Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: philo_marche le Mars 16, 2011, 08:59:41
Citation de: zuiko le Mars 16, 2011, 01:29:32
Bonjour philo_marche,

J'ai découvert sur le net que Nikon avait proposé son propre nettoyeur de registre spécialisé :
Regsweeper
https://nikoneurope-fr.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/27415/~/regsweeper---logiciel-nikon-de-nettoyage-du-registre-pour-windows
Je pense que je vais l'essayer...

Merci pour le lien Nikon.
J'espère que tu arriveras à trouver la solution,
sans devoir passer par la solution ultime d'un formatage et réinstallation complète sur un disque "propre".  >:(
Bonne journée.
Titre: Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: jftarn le Mars 16, 2011, 10:44:18
merci pour le lien j'essaie quand je pourrais... ???

je me souviens d'une manip faites avant le souci " j'ai vidé ma corbeille"  ça faisait longtemps que je l'avais pas fait ,

peut-il y a voir un rapport?

J-F
Titre: Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: jftarn le Mars 16, 2011, 11:46:05
le nettoyeur nikon n'a rien changé
J-F
Titre: Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: zuiko le Mars 16, 2011, 23:19:09
Je confirme,
Ayant vu que j'avais installé récemment Daemon tool (disque virtuel à base d'images ISO), je l'ai désinstallé
ensuite,
j'ai procédé à une analyse virale poussée avec mon antivirus
puis
j'ai soigneusement désinstallé NX2 et le message center.
nettoyé le registre à l'aide de l'utilitaire Nikon précédemment cité.
redémarré le PC puis réinstallé NX2.

Les symptômes sont exactement les mêmes et NX2 inutilisable sur ce PC.
Prochaine étape désinstallation si possible de .NET framework...
Titre: Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: Verso92 le Mars 16, 2011, 23:45:36
Quand les symptômes persistent, il est peut-être préférable de formater le disque système et de réinstaller ?

(en faisant des images disque aux points "clés")
Titre: Re : Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: titroy le Mars 16, 2011, 23:59:43
Citation de: jftarn le Mars 15, 2011, 14:47:07
peut-être une piste

pour la premiére fois,? (a moins que je ne l'ai pas vu avant) sur l'icone NX2 du bureau est apparu le bouclier jaune et bleu de windows, j'ai lancé et ai eu le message "le programme ne peut pas démarrer ,manque CML9a.dll , essayer de le réinstaller "

j'ai désinstaller/réinstaller et....c'est pas mieux qu'avant.

mon antivirus Kaspersky, j'ai essayé de le désactiver c'est pareil je vais lancer un scan de que je peux ..mais j'aimerai travailler un peu mes photos

J-F

J'ai trouvé cela....

http://www.pixelistes.com/forum/mise-a-jour-de-nikon-capture-nx2-2-2-5-t92419-75.html

Quand es tu passé à la 2.2.6 ?
Vérifie la présence de la dll....
Titre: Re : Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: zuiko le Mars 17, 2011, 00:18:03
Citation de: Verso92 le Mars 16, 2011, 23:45:36
Quand les symptômes persistent, il est peut-être préférable de formater le disque système et de réinstaller ?
(en faisant des images disque aux points "clés")

Je n'ai jamais reformaté un disque système en plus de 35 ans d'informatique, je ne pense pas que je vais le faire pour un seul programme qui souffre d'une incompatibilité sur ce PC qui sert à bien d'autres usages.
Un reformatage est trop lourd, il faut tout réinstaller, réinjecter ses données puis refaire tous ses propres paramétrage programme par programme. Il suffit bien de devoir le faire à chaque changement de PC...
Avec un peu de méthode et de persévérance je pense qu'il est possible de trouver le coupable de la dégradation de NX2.
Titre: Re : Re : Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: Verso92 le Mars 17, 2011, 07:31:20
Citation de: zuiko le Mars 17, 2011, 00:18:03
Je n'ai jamais reformaté un disque système en plus de 35 ans d'informatique, je ne pense pas que je vais le faire pour un seul programme qui souffre d'une incompatibilité sur ce PC qui sert à bien d'autres usages.
Un reformatage est trop lourd, il faut tout réinstaller, réinjecter ses données puis refaire tous ses propres paramétrage programme par programme. Il suffit bien de devoir le faire à chaque changement de PC...
Avec un peu de méthode et de persévérance je pense qu'il est possible de trouver le coupable de la dégradation de NX2.

Chacun sa méthode...

J'ai constaté, dans mon cas, que la réinstallation complète offrait bien des avantages. Mais, à vrai dire, je ne le fais qu'à chaque changement d'unité centrale (tous les quatre~cinq ans à la louche). Et comme je fais des images disque au fur et à mesure, cela simplifie diablement la "maintenance" au cas où...
Titre: Re : Re : Re : Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: zuiko le Mars 17, 2011, 09:18:15
Citation de: Verso92 le Mars 17, 2011, 07:31:20
Mais, à vrai dire, je ne le fais qu'à chaque changement d'unité centrale (tous les quatre~cinq ans à la louche).

Oui, nous sommes d'accord et bien sûr là, la réinstallation s'impose...
Titre: Re : Re : Re : Re : Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: titroy le Mars 17, 2011, 14:44:00
Citation de: zuiko le Mars 17, 2011, 09:18:15
Oui, nous sommes d'accord et bien sûr là, la réinstallation s'impose...

Avez vous jeté un coup d'oeil au lien que je vous ai donné hier soir ?

Il correspond très bien au problème exposé par jftarn ! (message d'erreur, cause...)

Je ne suis toujours pas certain que les 2 problèmes exposés ont la même origine. ! 

Question : avez vous contacté le support ? Personnellement je ne l'ai jamais fait sur un logiciel Nikon, mais avec DxO, cela marche bien et ils sont réactifs.
Titre: Re : Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: titroy le Mars 17, 2011, 15:43:59
Citation de: jftarn le Mars 15, 2011, 14:47:07
..
...sur l'icone NX2 du bureau est apparu le bouclier jaune et bleu de windows, j'ai lancé et ai eu le message "le programme ne peut pas démarrer ,manque CML9a.dll , essayer de le réinstaller "
...

Je trouve les dll en question dans les sous répertoires suivants :

- Common Files/Capture NX2 : CML9a.dll
- Program Files/ ViewNx : CML9.dll
- Program Files/ ViewNx2 : CML10.dll et pas la 9 !!!!!!

--> La dll manquante n'est donc apportée que par Capture NX2, version 2.2.5 et > (cf le lien sur les pixellistes)

Es tu passé directement à la 2.2.6 ou un upgrade de version antérieure ?

Pour moi, ton problème n'a rien à voir avec les maj Windows, mais à un mismatch entre les versions de CNX2..(d'ou ma question).
Titre: Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: NORSOREX le Mars 17, 2011, 15:50:15
Sur le site Nikon, il existe un outil de désinstallation complète pour CNx2 qui met au propre tout le pc et permet une réinstallation à neuf.
A ne pas négliger....
;)
Titre: Re : Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: zuiko le Mars 17, 2011, 16:15:29
Citation de: NORSOREX le Mars 17, 2011, 15:50:15
Sur le site Nikon, il existe un outil de désinstallation complète pour CNx2 qui met au propre tout le pc et permet une réinstallation à neuf.
A ne pas négliger....
;)

Tu veux parler de regsweeper que j'ai cité plus haut ?
https://nikoneurope-fr.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/27415/~/regsweeper---logiciel-nikon-de-nettoyage-du-registre-pour-windows (https://nikoneurope-fr.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/27415/~/regsweeper---logiciel-nikon-de-nettoyage-du-registre-pour-windows)

J'ai désintallé tous les produits Nikon et le Framework 4
passé le regsweeper

et réinstallé juste NX2 dans un 1er temps : pas de changement
réinstallé ViewNX2 qui marche toujours et pas NX2...

Peut-être la library C++ de Microsoft ? (utilisée également par NX2)
Titre: Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: NORSOREX le Mars 17, 2011, 16:20:35
Peux tu faire l'essai de démarrer en ÔTANT COMPLÉTEMENT le fil qui va vers ta sortie internet.
Si pas de démarrage, contacter la hotline Nikon et demander un nouveau N° de série pour ton CNx2.
;)
Titre: Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: jftarn le Mars 17, 2011, 16:25:58
Citation de: titroy le Mars 17, 2011, 15:43:59
--> La dll manquante n'est donc apportée que par Capture NX2, version 2.2.5 et > (cf le lien sur les pixellistes)

Es tu passé directement à la 2.2.6 ou un upgrade de version antérieure ?

Pour moi, ton problème n'a rien à voir avec les maj Windows, mais à un mismatch entre les versions de CNX2..(d'ou ma question).

maintenant je crois plutôt aussi à ça....

quand j'ai eu NX2 en automne 2010, je me suis pas posé de question,je l'ai installé  et puis zou ça a marché

quand j'ai eu mon D7000, j'ai demandé s'il y avait des mises à jour par nikon message center réponse NON, mais pas moyen d'ouvrir mes NEF du D7000 , celle du D200 toujours OK .
alors depuis un clef usb (depuis mon portable VISTA) j'ai télécharger la MAJ sur le site nikon et ensuite télécharger sur mon PC de bureau (7) qui a l'époque n'était pas relié au net.

je ne sais plus trés bien mais mes soucis ont démarré aprés mais j'ai été tranquille au moins 5 jours.

j'ai lancé un fil sous windows sur le forum chassimages ; il parait que j'aurais une mauvaise dll   donc si ça se transmet par mail

J-F
Titre: Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: jftarn le Mars 17, 2011, 16:35:30
je rappelle que quand je fais une restauration à partir du 13/3 ça marche , sauf que parfois il faut que je réinstalle le logociel depuis le clé usb car il ne m'ouvre aucun fichier même ceux du D200

J-F
Titre: Re : Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: zuiko le Mars 17, 2011, 17:14:46
Citation de: NORSOREX le Mars 17, 2011, 16:20:35
Peux tu faire l'essai de démarrer en ÔTANT COMPLÉTEMENT le fil qui va vers ta sortie internet.
Si pas de démarrage, contacter la hotline Nikon et demander un nouveau N° de série pour ton CNx2.
;)

J'ai même fermé le wifi  ;) mais çà n'empêche absolument pas de lancer Capture NX2...
Et dans ces conditions il n'est pas plus capable d'ouvrir la moindre image.
Titre: Re : Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: titroy le Mars 17, 2011, 19:22:54
Citation de: jftarn le Mars 17, 2011, 16:25:58
maintenant je crois plutôt aussi à ça....
....
je ne sais plus trés bien mais mes soucis ont démarré aprés mais j'ai été tranquille au moins 5 jours.
.....
j'ai lancé un fil sous windows sur le forum chassimages ; il parait que j'aurais une mauvaise dll   donc si ça se transmet par mail
...
He bien, on y arrive.... ;D
Si tu ne décris pas précisément ce qui a été fait, il est impossible à qui que ce soit de trouver une solution !

Ton adresse mail n'est pas visible  ::)
Le tout est de savoir si il n y a que cela. On peut toujours essayer.
Titre: Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: jftarn le Mars 18, 2011, 09:52:59
mon adresse devrait être visible

J-F
Titre: Re : Re : Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: JPSA le Mars 18, 2011, 10:12:19
9
Citation de: titroy le Mars 17, 2011, 19:22:54
He bien, on y arrive.... ;D
Si tu ne décris pas précisément ce qui a été fait, il est impossible à qui que ce soit de trouver une solution !


En fait, le moteur de NX2 attend, à son ouverture, une dll dénommée" CML9a.dll".

Cette dll n'est pas installée par le logiciel à l'origine. Ne sachant plus quoi faire, ce dernier interrpomt son ouverture.
La première étape a consisté à berner le moteur en créant une CML9a.dll qui est la copie de CML9.dll et ça marche.

Par contre, il est possible que cette copie ne donne pas accès à toutes les fonctionnalités de l'originale.

C'est pourquoi, si vous avez ce même logiciel NX2 version 2.2.6, ce serait sympa de la lui envoyer en fichier attaché 
pour qu'il puisse remplacer cette copie bidouillée de CML9a.dll

Elle se situe dans : programmes\ common files\ Nikon NX2.

Désolé d'avoir pris part à une conversation qui ne me concerne pas.
Titre: Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: NORSOREX le Mars 18, 2011, 12:09:11
Il faut mettre IMPÉRATIVEMENT le MICROSOFT VISUAL C++2008 redistributable  à jour à la dernière version et voir si cela remarche. Si c'est un W7 64 bits mettre IMPÉRATIVEMENT le x86 + x64
;)
Titre: Re : Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: titroy le Mars 18, 2011, 13:56:57
Citation de: jftarn le Mars 18, 2011, 09:52:59
mon adresse devrait être visible

J-F
Non toujours pas  ;)
Pour faire au plus court, communique la dans un post sous la forme : 'machintruc à messagerie.fr'.......(ne pas mettre l'arobase, cela pourrait être dropé par CI)
Titre: Re : Re : Re : Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: titroy le Mars 18, 2011, 14:06:23
Citation de: JPSA le Mars 18, 2011, 10:12:19
9
En fait, le moteur de NX2 attend, à son ouverture, une dll dénommée" CML9a.dll".

Cette dll n'est pas installée par le logiciel à l'origine. Ne sachant plus quoi faire, ce dernier interrpomt son ouverture.
La première étape a consisté à berner le moteur en créant une CML9a.dll qui est la copie de CML9.dll et ça marche.

Par contre, il est possible que cette copie ne donne pas accès à toutes les fonctionnalités de l'originale.

C'est pourquoi, si vous avez ce même logiciel NX2 version 2.2.6, ce serait sympa de la lui envoyer en fichier attaché 
pour qu'il puisse remplacer cette copie bidouillée de CML9a.dll

Elle se situe dans : programmes\ common files\ Nikon NX2.
...

Bonjour JPSA,

C'est bien ce que j'essaie de faire, je crois  ;) Tu as du aussi lire mon post précédent localisant les dll en question.

Par contre, je ne comprends pas pourquoi cette dll n'est pas installée par la 2.2.6 dans "ce" cas. Par déformation professionnelle, sans doute, j'aurais aimé comprendre ce qui mène précisèment à cette situation, car je n'ai pas pu qualifier précisément CE cas.

J'ai installé récemment la 2.2.6 (1ère install) : la dll est bien présente. J'ai refait une install (1ère install de CNX2) sur mon portable : Ok également.
C'est bien l'installation de la 2.2.6 qui crée ce répertoire avec cette dll (j'ai vérifié lors de l'instal sur mon portable).
Donc, ton cas, et celui de jftarn et d'autres si j'ai bien compris, cette dll est absente (ce n'est pas la bonne). Et ma question était : dans votre cas, s'agit il d'un upgrade ? de quelle version ?...... 

J'espère qu'il ne manque que cette dll..et là je ne suis pas certain.

Si tu avais besoin de cette dll, je pourrais te l'envoyer également (280k). Kein problem  ;)
Tu n'as pas à être désolé  ;)

Michel
Titre: Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: JPSA le Mars 18, 2011, 14:17:14
Je te remercie beaucoup, mais j'ai peur qu'elle ne fasse planter mon DPP :D

Car je suis un hérétique canoniste.

*Edit, suite à la réponse....je plaisantais!
Titre: Re : Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: titroy le Mars 18, 2011, 14:21:58
Citation de: JPSA le Mars 18, 2011, 14:17:14
Je te remercie beaucoup, mais j'ai peur qu'elle ne fasse planter mon DPP :D

Car je suis un hérétique canoniste.

Ok, vu  ;)
un ex canoniste qui a encore son G5  :D
Titre: Re : Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: chris80 le Mars 18, 2011, 15:53:21
Citation de: JPSA le Mars 18, 2011, 14:17:14
Je te remercie beaucoup, mais j'ai peur qu'elle ne fasse planter mon DPP :D

Car je suis un hérétique canoniste.

[blagounette] Comme disait le sage Yoda Tseu (à tes souhaits) : "Nul n'est parfait !" Ni canon, ni nikon, ni les autres. Alors ce qui te va le mieux utilise. [/blagounette]

Sinon, juste une question la MAJ en 2.2.6 ne s'est-elle pas plantée par hasard? Ce qui pourrait expliquer cette DLL manquante. Un rettour sur l'ancienne version + test de remise à jour ne ferait-il pas du bien (pas certain que ce soit facilement faisable)?

Bon courage à toi en espérant que tu trouves vite la solution.
Titre: Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: jftarn le Mars 18, 2011, 19:58:36
bonsoir,

ça y est boite visible

si quequ'un peut envoyer la CML9a.dll

merci, attention demain je serais absent ,donc excusez moi si je vous donne pas d'info.

J-F
Titre: Re : Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: titroy le Mars 18, 2011, 20:15:48
Citation de: jftarn le Mars 18, 2011, 19:58:36
bonsoir,

ça y est boite visible

si quequ'un peut envoyer la CML9a.dll

merci, attention demain je serais absent ,donc excusez moi si je vous donne pas d'info.

J-F

Envoyé  ;)
Titre: Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: titroy le Mars 20, 2011, 12:51:46
Renvoyé sans modification de l'extension...
A suivre  ;)
Titre: Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: jftarn le Mars 20, 2011, 15:53:04
merci Titroy,

mais ta CML9a.dll  n'est pas reconnu chez moi.... .et je pense que l'anomalie est ailleurs , quand c'est la CML9a , le message est clair " CML9a.dll absente" comme celle de titroy non reconnue , quand je remets la mienne , le message est "NX a cessé de fonctionner"

J'ai fait un message à Nikon pour le moment la seule proposition est "Regwweeper " que j'ai déja essayé (X2 fois).

merci à vous pour le moment je lance avec la restauration systéme au 13/3 est ça marche.

J-F
Titre: Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: titroy le Mars 20, 2011, 21:02:17
Curieux de connaître le diagnostic et la solution  ::)

As tu essayé de désinstaller par le 'uninstall' fournit par CNX2 puis de réinstaller en téléchargeant directement la 2.2.6 depuis le site de Nikon ? Sapelipopette, ça doit fonctionner comme cela  :D

Tu trouveras l'exe du uninstall dans Program files/Nikon/Capture Nx2
Titre: Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: pépé nikon le Mars 21, 2011, 09:12:46
Bonjour
Vendredi catastrophe : Viewnx2 ( 2.1.1), Capture NX2 ( 2.2.6 ) ; Picture controle utility (1.2.2); dans certaines config de fonctionnement ; me donnaient le message d'erreur sur les fameuses cml9a.dllet cml9.dll!
Alors que qq jours avant tout était OK !
Après quelques heures de tatonnement voila ma solution pour que tout refonctionne:
1 : arrêt des mises à jour auto de Windows
2 : dans programme files / fichiers communs/nikon / capture NX2:
  CML9.dll ( 8.00.3000)
  CML9a.dll ( 9.00.2001 )    
3 : dans programme files / fichiers communs/nikon / picture controle utility:
CML8.dll ( 8.00.3000)

CML9.dll ( 9.00.2001 )
4 : dans programme files / fichiers communs/nikon/viewNX2
CML10.dll ( 8.00.3000 )

Bien sur il  a fallu jouer de renommer/ copier/ coller etc ...
Si cela peut vous aider! CDL
Titre: Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: jftarn le Mars 21, 2011, 10:41:10
Donc il y a bien des anomalies quui se créent lors de MAJs..

pépé nikon est avec AMD ou INTEL..

merci

J-F
Titre: Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: pépé nikon le Mars 21, 2011, 11:31:29
AMD hélas !
Et je crois qu'AMD+windows ( XP ) + Nikon + certaine mise à jour windows = bug .
Alors après il faut bidouiller les cm9.dll ( avec des mises à niveau différentes ) pour retrouver le "non-bug"
Et je suis presque sur de mon coups car j'ai les mêmes programmes sur mon ordi portable équipé Intel et pas de bug....
cdl
Titre: Re : Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: titroy le Mars 21, 2011, 11:59:18
Citation de: pépé nikon le Mars 21, 2011, 11:31:29
AMD hélas !
Et je crois qu'AMD+windows ( XP ) + Nikon + certaine mise à jour windows = bug .
Alors après il faut bidouiller les cm9.dll ( avec des mises à niveau différentes ) pour retrouver le "non-bug"
Et je suis presque sur de mon coups car j'ai les mêmes programmes sur mon ordi portable équipé Intel et pas de bug....
cdl
J'ai installé CNX2 sur 2 ordi : PC et portable.
Le PC est sous Win Seven 64 et le portable sous Vista 32 SP2.
Dans les 2 cas, je suis à jour des mises à jour Windows (sauf SP1 sous Seven)
Et, jusqu'à présent : je n'ai pas rencontré ce problème. (pourvu que cela dure  ;D )

Ce qui m'interroge (sans remettre en question vos analyses, bien sur) c'est qu'une mise à jour quelconque de Windows irait bidouiller/supprimer/modifier des éléments dans des répertoires spécifiques (NIKON en l'occurence).
Il faut une certaine 'intelligence' pour produire ce résultat : adresser les répertoires en question, et supprimer une dll particulière...
Et pourquoi une maj windows irait elle supprimer une dll uniquement pour AMD ? (toujours dans un répertoire non...windows, en plus)

N'y aurait il pas une autre maj auto qui sèmerait la zizanie ?
Pour exemple : si je lance un scan Avast sous Seven ou sous Vista, il m'affiche une...erreur : une dll de HP....la même et me propose de la ..mettre en quarantaine !!!!!!!!! Il s'agit d'un faux positif, mais si je suis les reco...problème assuré.

Ne serait ce pas le scan mensuel et automatique de Windows Defender ? (via les mises à jour Windows cette fois). Ca collerait assez bien avec le pressenti des maj windows...., le retour arrière de jftarn... et la ré apparition du problème. (sauf paramètrage, il se lance automatiquement)
Simple hypothèse, bien sur.
Quelle était la situation lorsque tu as constaté le problème ? quelles dll manquaient dans les répertoire que tu as indiqués et que j'avais également cités). Quel message ? (dll absente ?)
Titre: Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: jftarn le Mars 21, 2011, 12:07:43
Citation de: titroy le Mars 21, 2011, 11:59:18


Ne serait ce pas le scan mensuel et automatique de Windows Defender ? (via les mises à jour Windows cette fois). Ca collerait assez bien avec le pressenti des maj windows...., le retour arrière de jftarn... et la ré apparition du problème. (sauf paramètrage, il se lance automatiquement)
Simple hypothèse, bien sur.


comment fait-on pour bloquer ou annuler les actions du scan mensuel et automatique de windows defender..?

J-F
Titre: Re : Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: titroy le Mars 21, 2011, 12:24:07
Citation de: jftarn le Mars 21, 2011, 12:07:43
comment fait-on pour bloquer ou annuler les actions du scan mensuel et automatique de windows defender..?

J-F

Il ne s'agit que d'une hypothèse basée sur ce que j'ai compris :
1/ Apparition du pb après 'des' maj Windows
2/ Après restauration : OK (c'est bien cela ?)
3/ Le problème ré apparait après restauration (c'est toujours cela ?)

--> donc quelque chose se lance en auto...

Si j'écarte la maj elle même (ce serait une erreur 'intelligente' et ciblée Nikon qui pourrait s'apparenter à de la malveillance, non ?), il reste l'outil de suppression de logiciels malveillants Windows ( chez moi : x64 - mars 2011 (KB890830) ).
Oui, mais pourquoi, chez vous ?

Je suggère aussi de vérifier les journaux de vos antivirus (quarantaine...) et de manière plus générale, tout ce qui se lance en auto.

Edit : sur google, une recherche sur la dll en question pointe sur ces messages et le site pixelliste : MAIS le problème est relaté à propos de la maj vers 2.2.5 et en...octobre 2010.  
Titre: Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: pépé nikon le Mars 21, 2011, 12:27:48
Ah l'informatique !
Je reste , comme Titroy, très interrogatif . Mais force de constater les résultats.

Pour les maj windows je ne restaure pas à n-1 ou n-2.
Simplement j'ai décoché "maj auto ".

Avant Avast j'avais Avira et j'ai eu déjà un incident semblable.
Je suis avec windows XP ( SP3 ) .
Quand j'ai mes incidents les cml9 ou 9a ne disparaissent pas des fichiers .
Le message d'erreur windows me dit : pb avec cml9 ou cml9a.

Juste que je dois changer les niveaux et renommer les fameuses ;dll.

exemple: la cml10.dll ( 10.1.0.3000) qui maintenant pour fonctionner doit après rename
s'appeler cml10.dll ( 8.00.3000 )
Suis-je clair ?
Titre: Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: titroy le Mars 21, 2011, 12:32:00
C'est un message Nikon ou Windows ?
Titre: Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: pépé nikon le Mars 21, 2011, 12:41:03
windows
Titre: Re : Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: titroy le Mars 21, 2011, 13:49:20
Citation de: pépé nikon le Mars 21, 2011, 09:12:46
Bonjour
Vendredi catastrophe : Viewnx2 ( 2.1.1), Capture NX2 ( 2.2.6 ) ; Picture controle utility (1.2.2); dans certaines config de fonctionnement ; me donnaient le message d'erreur sur les fameuses cml9a.dllet cml9.dll!
Alors que qq jours avant tout était OK !
Après quelques heures de tatonnement voila ma solution pour que tout refonctionne:
1 : arrêt des mises à jour auto de Windows
2 : dans programme files / fichiers communs/nikon / capture NX2:
  CML9.dll ( 8.00.3000)
  CML9a.dll ( 9.00.2001 )    
3 : dans programme files / fichiers communs/nikon / picture controle utility:
CML8.dll ( 8.00.3000)

CML9.dll ( 9.00.2001 )
4 : dans programme files / fichiers communs/nikon/viewNX2
CML10.dll ( 8.00.3000 )

Bien sur il  a fallu jouer de renommer/ copier/ coller etc ...
Si cela peut vous aider! CDL


Bizarre, bizarre...toutes ces versions de dll sont très antérieures aux versions actuelles :

- dans programme files / fichiers communs/nikon / capture NX2:

CML9a uniquement en version 9.3.0.3000

-  dans programme files / fichiers communs/nikon / picture controle utility:
CML8.dll ( 8.0.0.3000)
CML9.dll ( 9.2.0.3005)

---> pas de répertoire ViewNx dans le sous répertoire Common !!!!!!!!! (sous Seven)

- dans Program Files/Nikon/ViewNx

CML8.dll ( 8.0.0.3000)
CML9.dll ( 9.2.0.3004)

- dans Program Files/Nikon/ViewNx2

CML10.dll (10.1.0.3000)

A chacun sa version  ;D

Titre: Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: pépé nikon le Mars 21, 2011, 14:14:17
Bon pour l'instant ça tourne comme ça, alors je ne touche plus à rien.

Dans viewNX2 quand je lance capture NX2  ( sur un NEF ou JPEG )  = OK
Dans viewNX2 quand je lance picture controle utility ( NEF )          = OK
Dans viewNX2 quand je lance capture NX2 depuis un JPEG de " mes documents" = OK
Dans viewNX2 quand je lance capture NX2 depuis un JPEG de mon DDR externe  = OK

Au fait JFTTARN avez-vous trouvé la solution ?
CDL
Titre: Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: jftarn le Mars 21, 2011, 17:33:26
Citation de: pépé nikon le Mars 21, 2011, 14:14:17
Au fait JFTTARN avez-vous trouvé la solution ?
CDL

hélas non, mes dll sont présents etc....
Nikon m'a demandé un rapport systéme, c'est parti il y a quelques minutes, réponse demain ?

J-F
Titre: Re : Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: titroy le Mars 21, 2011, 17:35:54
Citation de: jftarn le Mars 21, 2011, 17:33:26
hélas non, mes dll sont présents etc....
Nikon m'a demandé un rapport systéme, c'est parti il y a quelques minutes, réponse demain ?

J-F

Quel feuilleton  ::)
Ne nous oublie pas : si tu peux mettre ici la réponse du support....
Titre: Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: jftarn le Mars 21, 2011, 18:30:19
Citation de: titroy le Mars 21, 2011, 17:35:54
Quel feuilleton  ::)
Ne nous oublie pas : si tu peux mettre ici la réponse du support....

je paie la biére  :P à ceux qui m'ont aidé......dés que le probléme est résolu.

J-F
Titre: Re : Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: titroy le Mars 21, 2011, 23:25:49
Citation de: jftarn le Mars 21, 2011, 18:30:19
je paie la biére  :P à ceux qui m'ont aidé......dés que le probléme est résolu.

J-F

C'est noté  :D
Titre: Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: pépé nikon le Mars 22, 2011, 09:04:05
Bonjour
Sans paraitre trop lourd ce matin :
JFTARN avez-vous vérifié vos .dll et les versions.

Car je signe et persiste , avec les nouvelles versions viewnx2, captureNX2 et Picture controle se prennent les pieds dans le tapis !

Pour info fin 2010 à mon premier incident Nikon m'avait répondu de.....désinstaller et réinstaller.
Sans être critique c'est de la hot-line de premier niveau.
Et j'avais trouvé la solution ( les anciennes versions .dll  renommées comme des nouvelles pour berner les logiciels ) sur un forum Pixelistes.
CDL
Titre: Re : Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: Verso92 le Mars 22, 2011, 09:54:06
Citation de: pépé nikon le Mars 22, 2011, 09:04:05
Et j'avais trouvé la solution ( les anciennes versions .dll  renommées comme des nouvelles pour berner les logiciels ) sur un forum Pixelistes.

Par curiosité, j'avais essayé cette manip à l'époque. Chez moi, ça ne fonctionne pas du tout...
Titre: Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: jftarn le Mars 22, 2011, 10:14:12
comment fait-on pour vérifier les versions des dll ?

nikon me conseille de désinstaller/ réinstaller view nx 2 ..et il ont rien vu d'anormal sur mon rapport systéme

j'essaierai peut-être ce soir, si j'ai le temps (je devrais rentrer tard >:(..... je suis pas sur mon PC principal (celui de NX)

a+

J-F
Titre: Re : Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: Verso92 le Mars 22, 2011, 10:23:04
Citation de: jftarn le Mars 22, 2011, 10:14:12
comment fait-on pour vérifier les versions des dll ?

http://www.chassimages.com/forum/index.php/topic,118185.msg2160045.html#msg2160045
Titre: Re : Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: titroy le Mars 22, 2011, 10:28:23
Citation de: jftarn le Mars 22, 2011, 10:14:12
comment fait-on pour vérifier les versions des dll ?
...
J-F

Click droit sur le fichier, Propriétés et onglet Détails
Titre: Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: jftarn le Mars 22, 2011, 11:13:38
bon avant de partir au boulot....j'ai

regardé les versions  cml9.dll  9.200
                            cml9a.dll 9.3.00

désinstallé viewnx 1 et 2 
désinstallé message center 0.92.000

et c'est toujours pareil

J-F
Titre: Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: jftarn le Mars 22, 2011, 11:43:52
la  cml9a.dll 9.3.00  c'est celle de titroy  que j'ai du rajouter

mon NX a démarré seulement avec la cml9.dll .........faudrait pas en choisir qu'une ? y a pas risque de conflit avec 2 dll

J-F

                           

Titre: Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: pépé nikon le Mars 22, 2011, 12:23:04
Attention quand on fait les manip sur les cm9.dll et cm9a penser aussi à faire la même chose dans picture controle utility !

voila ce que j'ai dans mes fichiers communs, regardez bien les noms et les versions.
J'ai essayé plein d'autre "mixte", avec différents versions,   et windows plantait à chaque fois
Je crois qu'il faut avoir les mémes .dll +meme version dans View , Capture, et picture controle.
J'espère que c'est pas du charabia mon explication .
Inutile de vous dire que l'informatique et moi ça fait deux....

dans programme files / fichiers communs/nikon / capture NX2:
  CML9.dll ( 8.00.3000)
  CML9a.dll ( 9.00.2001 )   

3 : dans programme files / fichiers communs/nikon / picture controle utility:
CML8.dll ( 8.00.3000)
CML9.dll ( 9.00.2001 )

4 : dans programme files / fichiers communs/nikon/viewNX2
CML10.dll ( 8.00.3000 )


Quant aux explications de Nikon , c'est bien ce que je dis : maintenance de niveau 1; limite le gag :
"avez-vous bien branché votre ordi sur le 220 etc ....
Titre: Re : Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: titroy le Mars 22, 2011, 13:32:24
Citation de: jftarn le Mars 22, 2011, 11:43:52
la  cml9a.dll 9.3.00  c'est celle de titroy  que j'ai du rajouter

mon NX a démarré seulement avec la cml9.dll .........faudrait pas en choisir qu'une ? y a pas risque de conflit avec 2 dll

J-F 

Je ne sais plus que dire  ;D
Pépé Nikon et moi même n'avons pas les mêmes versions de dll et ca marche dans les 2 cas.  8) ::) :P
Je n'ai qu'une seule dll sous Capture NX2  ???

(liste complète des fichiers sous Capture NX2)
Titre: Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: titroy le Mars 22, 2011, 13:36:47
Tant qu'à faire....la suite : Picture Control
Titre: Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: titroy le Mars 22, 2011, 13:38:26
ViewNX.....
Titre: Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: titroy le Mars 22, 2011, 13:40:47
ViewNX2.....(j'ai conservé les 2  :P )

Au passage, vous savez que j'ai Color Efex et DxO, et Corel  (en cadeau sur mon nouvel ordi : je ne fais pas collection...)
Titre: Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: pépé nikon le Mars 22, 2011, 13:49:02
Soyons fou !
3 copies d'écran  =>
Titre: Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: pépé nikon le Mars 22, 2011, 13:49:48
suite
le fichier "old" c'est la manip pour permettre le rename.
Titre: Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: pépé nikon le Mars 22, 2011, 13:50:42
resuite
Titre: Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: jftarn le Mars 22, 2011, 14:06:28
merci à vous..

quand je serais chez moi , je compare mes fichiers avec les votres..

j'ai eu une réponse de nikon..

il est notamment possible qu'une mise à jour de .NET FRAMEWORK se soit mal déroulée provocant ce blocage.
vous pouvez consulter un informaticien


J-F
Titre: Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: jftarn le Mars 22, 2011, 14:29:20
au fait..

ces MAJ      .NET FRAMEWORK  on peut les supprimer quelques part dans le PC ?

J-F
Titre: Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: pépé nikon le Mars 22, 2011, 14:56:47
voila comment je fais maintenant : quand mise a jour windows annoncée =>j'installe et teste tout de suite les logiciels nIKON !
Titre: Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: pépé nikon le Mars 22, 2011, 15:00:43
dans ce menu et le fichier des mises a jour windows
Titre: Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: jftarn le Mars 22, 2011, 15:18:55
les fenêtre capturées doivent provenir de XP...
je vais chercher pour 7

J-F
Titre: Re : Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: titroy le Mars 22, 2011, 18:48:35
Citation de: jftarn le Mars 22, 2011, 15:18:55
les fenêtre capturées doivent provenir de XP...
je vais chercher pour 7

J-F

Avant de supprimer quoi que ce soit, je relancerais le téléchargement de .NET Framework Version 4 depuis le site de Microsoft.
Titre: Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: jftarn le Mars 23, 2011, 11:11:42
Citation de: titroy le Mars 22, 2011, 18:48:35
Avant de supprimer quoi que ce soit, je relancerais le téléchargement de .NET Framework Version 4 depuis le site de Microsoft.


bonjour,  c'est encore moi.....hélas

bon j'ai installé framewok version 4 , ça marche pas..
mais j'ai vu qu'en restaurant le systéme au 15/3 15h55 NX ne se lance pas et en restaurant au 14/3 17h24  NX se lance
donc dans ce laps de temps il y a quelque chose qui s'est installé et qui me font la m...

faut que je cherche ce qui a été modifié ou c'est installé entre ces 2 dates

si quelqu'un connait ou chercher exactement et la possibilité de supprimer ces événements ça m'évitera de tatonner.

merci
J-F
Titre: Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: titroy le Mars 23, 2011, 12:36:51
Bonjour,

Cela se précise.
As tu utilisé NX2 entre ces 2 dates ? (NX2 enregistre la config à la fermeture...)

Je te suggère aussi de faire le ménage manuellement du cache avant de lancer NX2 :

Chemin : C:\Users\Ton user\AppData\Local\Nikon\Capture NX\Cache et Thumbnail Cache : supprime tous les fichiers présents.

Supprime aussi le dossier temporaire (chemin dans Préférences) ET recrée le.

Aurais tu modifié les Préférences ? (général et cache)
Sais tu sur quel dossier tu pointais à la dernière ouverture de NX ? Si tu le peux : renomme ce dossier avant de lancer NX2. (NX2 ne pourra pas l'ouvrir et il ne chargera aucune image...)
Si NX2 se lance après cette manipulation : avant de tester : compare tous les paramètres du cache avec le lancement précédent.

Si cela ne donne pas de résultats :
> tu peux alors pointer les maj réalisées entre ces 2 dates et heures : maj windows : Windows update et clicker sur 'Afficher l'historique des mises à jour'
> As tu fais d'autres maj ? (je pose la question, mais si tu le savais...)
> As tu lancé un nettoyage du disque 'c' entre temps ? Est il programmé pour se lancer automatiquement à période régulière ?
> As tu supprimé des fichiers ? (une erreur de manip....)
> Aurais tu pu déplacé un fichier par mégarde ? (c'est malheureusement bien trop facile et sans demande de confirmation !)

On peut exclure une panne matérielle de la carte graphique puisque NX se lance (et fonctionne correctement ?)

Bon courage !
Titre: Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: jftarn le Mars 23, 2011, 14:14:44
je sais que j'ai décoché "enregistré un cache pour les modif d'images " dans cette période , sinon rien touché d'autre...

c'est obligatoire que Nx pointe un dossier au démarrage ?  moi quand je l'ouvre à part  la fenêtre grise listant les images récentes ouvertes je ne vois rien d'autre..

bon j'essaie les autres manip quand je serais à la maison

dis donc titroy t'habites loin du Tarn....je dis ça pour la biére ::)
J-F
Titre: Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: jftarn le Mars 24, 2011, 10:57:48
Citation de: titroy le Mars 23, 2011, 12:36:51

Supprime aussi le dossier temporaire (chemin dans Préférences) ET recrée le.

ce dossier c'est sous windows ou NX ?

J-F
Titre: Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: jftarn le Mars 24, 2011, 11:26:17
sous picture control utility  j'ai pas

la   cml8.dll    c'est indispensable
comment met -on une capture d'écran sur le forum ??

J-F
Titre: Re : Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: titroy le Mars 24, 2011, 11:30:24
Citation de: jftarn le Mars 24, 2011, 10:57:48
ce dossier c'est sous windows ou NX ?

J-F

Tu lis toujours un peut trop vite les réponses, et tu ne réponds pas précisément aux questions, jftarn !
Le chemin du dossier temporaire est défini dans les Préférences, onglet 'Général'.
Il peut être modifié (c'est mon cas : disque externe)

Une de mes questions était : après restauration, NX fonctionnait il tout à fait normalement ? (le mieux est une indication, ce n'est pas suffisant).
Une autre concernait le 'nettoyage' du disque c...

Il faut procéder avec méthode, précision et ....calme : du plus simple au plus complexe, ne pas modifier tous les paramètres en même temps (si cela fonctionne 'après', on ne sait pas lequel était en cause ou si c'était une combinaison de plusieurs parms...  ;)

Par déformation professionnelle, je suppose, je ne lance jamais une action juste 'pour voir' si elle n'entre pas dans une logique possible de correction. Autrement dit, je bannis le 'un peu de ci, un peu de là'  ;D ;D ;D

Dans ton cas, la solution est bien sur dans les 'évènements' qui se sont déroulés entre le avant et le après. (si toutefois NX fonctionne 100% après restauration.
Titre: Re : Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: titroy le Mars 24, 2011, 11:37:33
Citation de: jftarn le Mars 24, 2011, 11:26:17
sous picture control utility  j'ai pas

la   cml8.dll    c'est indispensable

comment met -on une capture d'écran sur le forum ??

J-F

Je suppose que oui, mais tout doit aussi dépendre des versions installées.

As tu déja désinstallé ViewNx (si tu as) , ViewNx2 et NX2 puis réinstallé le tout en les téléchargeant depuis le site de Nikon ?
(je ne me souviens plus... :D )
Titre: Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: jftarn le Mars 24, 2011, 11:42:06
allez une chose à la fois..

NX aprés restauration fonctionne sans aucun souci..

j'ai supprimé tous les fichiers du cache et thumbnail cache

et je cherche l'onglet "général"

oui j'ai déja tout désinstallé Viewnx1/2 et NX2 et téléchargé que NX2 depuis le site nikon ,mais toujours le même souci
J-F
Titre: Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: titroy le Mars 24, 2011, 11:56:59
Dans les Préfèrences, le 1er item de la liste.

Donc tout est ok après restauration. Tu peux donc lancer/fermer, puis relancer NX et 'travailler' sans problème. ?

Après quel évènement précis, cela ne fonctionne t il plus ? Dans la même session ? ou après avoir arrêté et relancé le poste ?

(heureusement, j'ai aussi installé NX sur mon portable..)

Titre: Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: jftarn le Mars 24, 2011, 12:53:09
derniére nouvelle

même avec une restauration NX me marche plus

J-F
Titre: Re : Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: titroy le Mars 24, 2011, 13:19:48
Citation de: jftarn le Mars 24, 2011, 12:53:09
derniére nouvelle

même avec une restauration NX me marche plus

J-F

Lorsque tu dis restauration, c'est une restauration complète du disque, du système ou un retour arrière sur les update ?
Quel est le message ? le même ?
Titre: Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: jftarn le Mars 24, 2011, 13:25:14
restauration fichiers et paramétre systéme à une date antérieure que je choisis dans une liste..

donc sur le coup : j'ai tout désinstallé de ce qui provenez de nikon...et réinstaller que NX  et c'est toujours le même message "NX a cessé de fonctionner..

je suis en train de relancer une restauration à la date qui allez bien, suite dans 10 mn

J-F

Titre: Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: jftarn le Mars 24, 2011, 13:35:07
confirmation

NX ne fonctionne plus

J-F
Titre: Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: jftarn le Mars 24, 2011, 15:27:07
mon disque principal est partitionné dans la seconde partition il n' y a rien ,
puis -je y installer 7 puis NX sans trop faire tourner en bourique la machine

J-F
Titre: Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: titroy le Mars 24, 2011, 19:57:35
Le diagnostic n'étant pas établi, je pense qu'une ré installation complète après un clear disk permettrait de repartir sur des bonnes bases. Mais, je ne comprends toujours pas : les maj windows ne sont pas en cause, cela se saurait (et j'aurais les mêmes problèmes).
Titre: Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: jftarn le Mars 24, 2011, 22:32:35
j'ai refais un essai en restaurant plus loin (antérieur) que d'habitude et NX est reparti..

mais dés que j'aurais un "informaticien" sous la main(car la je suis pas sur de mon coup bien que je n'ai presque pas de documents sur ce disque mes photos sont sur des d'autres) DD je ferais faire un formatage du C:

J-F
Titre: Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: jftarn le Mars 30, 2011, 14:44:50
je viens donner des nouvelles puisque NX remarche..

j'ai supprimer tous les fichiers dans

C:\utilisateur\MR LEGRAND\appdata\local\temp

il a fallu que j'insiste pour certains....

NX remarche avec 2 particularités:

à l'ouverture j'ai le message:

voulez vous autoriser le programme suivant etc....éditeur inconnu

et je n'arrive pas ouvrir automatiquement une image depuis view nx

pourtant j'ai tout rechargé depuis le site nikon

voila si ça peut servir à quelqu'un

merci à vous notamment à titroy pour sa disponibilité

J-F
Titre: Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: titroy le Mars 30, 2011, 18:57:34
Content pour toi que tu aies trouvé une parade  ;)

Compte tenu du message au lancement de NX et le problème sur ViewNx, tout n'est pas encore au carré.
Si tu en as l'occasion, il faudrait refaire une installation depuis la sauvegarde d'origine et réinstaller tes logiciels.
Je pense que ce sera la seule façon d'éradiquer les problèmes avec certitude et de repartir sur une base saine.

Bonnes photos...

P.S : ne pas stresser pour d'éventuelles maj Windows, elles ne sont pas en cause.
Titre: Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: zuiko le Mars 30, 2011, 23:51:53
Quant à moi, je n'ai toujours pas trouvé pourquoi CNX2 sur mon seul portable, bien que lancé sans problème, refuse d'ouvrir, depuis environ la mi-mars) la moindre image (NEF, JPG, TIF) de la plus petite à la plus grosse. Il peut boucler pendant des heures, la fenêtre d'accueil de l'image restant noire et se fermant puis se restaurant de temps en temps.

Les seules contextes où l'image finit par apparaitre (sans pour autant que les menus soient utilisables) c'est en mode XP et en mode sans échec.
J'ai essayé pas mal de manips (dont celle de jftarn), trouvées y compris sur des forums internationaux, sans succès pour l'instant.

J'envisage l'achat d'une patte de lapin...
Titre: Re : Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: Verso92 le Mars 31, 2011, 06:21:23
Citation de: titroy le Mars 30, 2011, 18:57:34
P.S : ne pas stresser pour d'éventuelles maj Windows, elles ne sont pas en cause.

Tu as l'air bien sûr de toi, sur ce coup là...
Titre: Re : Re : Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: zuiko le Mars 31, 2011, 09:25:13
Citation de: Verso92 le Mars 31, 2011, 06:21:23
Tu as l'air bien sûr de toi, sur ce coup là...

Je te rejoins,
dans le cas du PC dont je parle, un changement de son environnement a certainement provoqué ce dysfonctionnement soudain et parmi ces changements figurent en bonne place les composants associés à Windows dans les perturbateurs possibles.
Il n'empêche que CNX2 manque de robustesse par rapport à son environnement de fonctionnement surtout quand on le compare sur ce point de vue à des programmes concurrents ou proches.
Titre: Re : Re : Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: titroy le Mars 31, 2011, 11:34:44
Citation de: Verso92 le Mars 31, 2011, 06:21:23
Tu as l'air bien sûr de toi, sur ce coup là...

Ben oui : je fais régulièrement les maj sur mon fixe et sur le portable et je n'ai eu aucun problème :
Seven 64 bits pour le PC et Vista pour le portable. (bémol : je n'ai pas installé le SP1 sous Seven)

J'ai également demandé aux "petits copains" qui sont sous XP : même réponse.

Sur le net : le seul problème 'similaire' remonte à quelque temps et concerne l'upgrade à la 6.2.5.
Je dis 'similaire' car comme toi, je me méfie des apparences tant qu'un diagnostic n'a pas pu être posé et vérifié.

Le support Nikon aurait reçu des centaines voire des milliers de demandes (je suis très en dessous) et aurait répondu dans ce sens. Je pense donc que le précédent upgrade repris via clé USB, si j'ai bien compris, est "bancal", ou une autre manip estimée insignifiante. (nettoyage du disque un peu musclé...)
Titre: Re : Re : Re : Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: titroy le Mars 31, 2011, 11:38:41
Citation de: zuiko le Mars 31, 2011, 09:25:13
....
Il n'empêche que CNX2 manque de robustesse par rapport à son environnement de fonctionnement surtout quand on le compare sur ce point de vue à des programmes concurrents ou proches.
+1
CNX2 manque de stabilité, c'est clair et d'accord avec toi (repris par CI également).
IL n'est malheureusement pas le seul dans ce domaine (DxO est encore plus sensible aux modifications d'environnement, de hard....(carte CG !!!!)
La prochaine version ?  ;) 
Titre: Re : Re : Re : Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: Verso92 le Mars 31, 2011, 20:10:09
Citation de: titroy le Mars 31, 2011, 11:34:44
Ben oui : je fais régulièrement les maj sur mon fixe et sur le portable et je n'ai eu aucun problème :
Seven 64 bits pour le PC et Vista pour le portable. (bémol : je n'ai pas installé le SP1 sous Seven)

J'ai également demandé aux "petits copains" qui sont sous XP : même réponse.

Ce n'est pas le cas de tout le monde : le pote qui me monte et me configure mon PC a déjà identifié une MàJ qui posait des problèmes dans certains cas . Je ne me rappelle plus quelles étaient les symptômes... il faudra que je le lui redemande.
Titre: Re : Re : Re : Re : Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: titroy le Mars 31, 2011, 22:39:13
Citation de: Verso92 le Mars 31, 2011, 20:10:09
Ce n'est pas le cas de tout le monde : le pote qui me monte et me configure mon PC a déjà identifié une MàJ qui posait des problèmes dans certains cas . Je ne me rappelle plus quelles étaient les symptômes... il faudra que je le lui redemande.

Certaines mises à jour causent des problèmes, c'est certain (le 1er SP1 pour Vista par exemple, une catastrophe ! ), mais pour la période estimée (basée sur les restaurations qui "marchaient" ) aucune mise à jour sous Seven 64 n'a bloqué NX2, ni aucun autre logiciel installé sur mon PC. Je peux le confirmer car je suis dans cette configuration et j'ai appliqué toutes les mises à jour quasiment au fur et à mesure.

Ceci dit, bien d'accord avec toi pour dire que tous les update sont perfectibles. Une montée de version majeure d'un ERP tel que SAP prend 2 à 4 mois pour réaliser les tests de non régression (fonctionnels et performances) et appliquer des correctifs ou adaptation du paramétrage avec une organisation " d'enfer".
Une nouvelle version corrige les bugs de la précédente et apporte les nouveaux qui seront corrigés....  ;)
Titre: Re : Re : Re : Re : Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: zuiko le Avril 01, 2011, 00:56:49
Citation de: titroy le Mars 31, 2011, 11:38:41
+1
CNX2 manque de stabilité, c'est clair et d'accord avec toi (repris par CI également).
IL n'est malheureusement pas le seul dans ce domaine (DxO est encore plus sensible aux modifications d'environnement, de hard....(carte CG !!!!)
La prochaine version ?  ;) 
Je n'emploie pas ici "robustesse" comme synonyme de "stabilité".
1- les problèmes de stabilité sont certes agaçants voir insupportables selon leur fréquence (le programme plante ou se fige de loin en loin),
2- les problèmes de robustesse vis à vis de l'environnement du programme sont autrement difficiles à prouver, reproduire et trouver, la combinatoire de paramètres étant extérieure au programme et quasi infinie.
CNX2 est de moins en moins sujet à 1- (avec une machine raisonnablement puissante) mais reste de façon inquiétante sujet à 2-. Et quand on est dans ce cas le support Nikon ne fera rien et l'entraide est difficile.
Je pense que ce fait est dû à la méthode de développement employée et à l'architecture du logiciel (trop de dépendances de modules externes).
Titre: Re : Re : Re : Re : Re : Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: Verso92 le Avril 01, 2011, 07:44:31
Citation de: titroy le Mars 31, 2011, 22:39:13
Je peux le confirmer car je suis dans cette configuration et j'ai appliqué toutes les mises à jour quasiment au fur et à mesure.

Peut-être dans ton cas, titroy, mais tu n'es pas sans savoir que cela peut se comporter différemment en fonction du hard...
(parce que, sinon, moi non plus je ne rencontre pas le dixième du quart des problèmes soulevés ici et là, même avec les logiciels Nikon. Et pourtant, il semblerait que ces problèmes existent malgré tout !)
Titre: Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: pépé nikon le Avril 01, 2011, 08:34:40
Bonjour
Assidu mais silencieux depuis quelques temps je me permets une remarque plus qu'une vérité.
En regardant les  historiques de problèmes avec les logiciels Nikon ; 90% des cas sont issus du cocktail :
logiciel NIKON+WINDOWS (souvent XP )+ processeur AMD.
Quant aux supports NIKON je n'ai rien contre ; mais c'est souvent:
désinstallation + regsweeper + réinstallations.
Bon je me tais maintenant et continue à vous suivre .
Cordialement
Titre: Re : Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: zuiko le Avril 01, 2011, 09:32:48
Citation de: pépé nikon le Avril 01, 2011, 08:34:40
En regardant les  historiques de problèmes avec les logiciels Nikon ; 90% des cas sont issus du cocktail :
logiciel NIKON+WINDOWS (souvent XP )+ processeur AMD.
Le cas que j'évoque est donc dans les 10% :
logiciel NIKON+WINDOWS (Vista à jour)+ processeur INTEL.
Titre: Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: kochka le Avril 01, 2011, 18:54:10
J'ai eu des ennuis et des plantages réguliers avec NX2 et des nef de D3x et un proc Intel, même après avoir change de PC ou tout rechargé à neuf.

Nikon fournit à la demande des procédures pour nettoyer complètement avant de recharger le tout. IL y a trois procédures, et l faut demander celle qui nettoie à fond

Merci d'avoir contacter le support technique Nikon au sujet de Capture NX2.
un exemple de réponse reçue

Veuillez effectuez une désinstallation manuellement.

1. Désinstallez tous les logiciels Nikon actuellement installé.

2. Une fois fait, allez voir si les programmes suivants sont toujours installés et si oui, désinstallez les aussi:

File Uploader
Picture Control Utility
Nikon Message Center

3. Téléchargez et courez Regsweeper pour tout les logiciels précédemment installé de Nikon. Vous pouvez trouver tout le Regsweepers disponible ainsi que des instructions détaillées en suivant les liens ci-dessous.
http://nikoneurope-fr.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/27415/c/241/kw/regsweeper/r_id/127704
4. ATTENTION : Pour la prochaine étape vous devez changer les options de dossier du Windows Explorer, de sorte que des dossiers cachés et le contenu des dossiers de système soient montrés. Veuillez prendre en compte que [USER] représente le nom du compte d'utilisateur, sous lequel vous utilisez les logiciels de Nikon. Quand ceci est fait, supprimez les dossiers suivants:

C:\Programm Files\Nikon
C:\Programm Files\Common Files\Nikon
C:\Documents and Settings\[USER]\Application Data\Nikon
C:\Documents and Settings\[USER]\Local Settings\Application Data\Nikon

Veuillez supprimer juste le contenu du dossier suivant, dans la mesure où il est possible
C:\Documents and Settings\[USER]\Local Settings\Temp
5. Redémarrer votre ordinateur.

6. Téléchargez et installez Capture NX2 à partir de ces liens et examinez la fonctionnalité.

pour m'entendre dire finaelment qu'il y a bien des pb avec NX2, et qu'il faut attendre la prochaine version
Titre: Re : Re : Re : Re : Re : Re : Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: titroy le Avril 01, 2011, 22:54:19
Citation de: Verso92 le Avril 01, 2011, 07:44:31
Peut-être dans ton cas, titroy, mais tu n'es pas sans savoir que cela peut se comporter différemment en fonction du hard...
...
D'accord avec toi Verso : j'ai eu des problèmes avec DxO depuis la version 6, car mon modèle de carte Nvidia (pas toutes les cartes) est "mal" supportée. Cela m'apprendra à prendre une carte de compétition.
Pour se détendre : la réponse du support de DxO (une petite merveille : je ne m'en séparerais à aucun prix  8)  )
"Demander à Nvidia de...de..développer un nouveau pilote ".
Pour moi, Titroy. En étant très poli, peut être ?!
Je n'ai jamais rien lu d'aussi... et d'aussi désinvolte ;D  Reste encore une hypothèse : la non compétence de niveau international  ::) J'hésite...
Titre: Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: jftarn le Avril 03, 2011, 12:24:23
Citation de: kochka le Avril 01, 2011, 18:54:10
J'ai eu des ennuis et des plantages réguliers avec NX2 et des nef de D3x et un proc Intel, même après avoir change de PC ou tout rechargé à neuf.

Nikon fournit à la demande des procédures pour nettoyer complètement avant de recharger le tout. IL y a trois procédures, et l faut demander celle qui nettoie à fond

Merci d'avoir contacter le support technique Nikon au sujet de Capture NX2.
un exemple de réponse reçue

Veuillez effectuez une désinstallation manuellement.

1. Désinstallez tous les logiciels Nikon actuellement installé.

2. Une fois fait, allez voir si les programmes suivants sont toujours installés et si oui, désinstallez les aussi:

File Uploader
Picture Control Utility
Nikon Message Center

3. Téléchargez et courez Regsweeper pour tout les logiciels précédemment installé de Nikon. Vous pouvez trouver tout le Regsweepers disponible ainsi que des instructions détaillées en suivant les liens ci-dessous.
http://nikoneurope-fr.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/27415/c/241/kw/regsweeper/r_id/127704
4. ATTENTION : Pour la prochaine étape vous devez changer les options de dossier du Windows Explorer, de sorte que des dossiers cachés et le contenu des dossiers de système soient montrés. Veuillez prendre en compte que [USER] représente le nom du compte d'utilisateur, sous lequel vous utilisez les logiciels de Nikon. Quand ceci est fait, supprimez les dossiers suivants:

C:\Programm Files\Nikon
C:\Programm Files\Common Files\Nikon
C:\Documents and Settings\[USER]\Application Data\Nikon
C:\Documents and Settings\[USER]\Local Settings\Application Data\Nikon

Veuillez supprimer juste le contenu du dossier suivant, dans la mesure où il est possible
C:\Documents and Settings\[USER]\Local Settings\Temp
5. Redémarrer votre ordinateur.

6. Téléchargez et installez Capture NX2 à partir de ces liens et examinez la fonctionnalité.

pour m'entendre dire finaelment qu'il y a bien des pb avec NX2, et qu'il faut attendre la prochaine version

c'est exactement , ce que j'ai fait pour que NX2 redémarre a peu prés normalement..

car de temps à autre quand je lui soumet un flux de travail important ??

il arrête de fonctionner....comme avant ::)

je relance ça repart dés fois quelques heures , des quelques minutes  >:(

alors que j'avais été trois jours tranquille mais je l'avais pas trop sollicité
J-F
Titre: Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: kochka le Avril 03, 2011, 23:14:14
Nx2 fonctionnait fort bien avec des nef de D3.
Le passage à 24mp lui a été fort indigeste.
Attendons NX3, s'il n'est pas atomisé entre temps.
Tiens ça me donne l'idée d'un fil dans la droite ligne de pas mal d'interventions.
Les nouveaux logiciels venus du Japon seront-ils radioactifs?
Titre: Re : message....NX2 a cessé de fonctionner
Posté par: pépé nikon le Avril 04, 2011, 08:09:23
 :D