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[ Forum MATERIEL ] => Forum CANON reflex => Discussion démarrée par: kiroul le Mai 11, 2015, 09:18:03

Titre: Capteurs défectueux sur les CAnon EOS 750D et 760D
Posté par: kiroul le Mai 11, 2015, 09:18:03
Canon vient de reconnaître le problème des capteurs défectueux sur les D750 et D760

Aïe aïe aïe, pas encore en vente et déjà nazes. C'est fou que les process industriels ne soient pas mieux sécurisés. Ca fait peur sur ce que peuvent devenir nos appareils d'ici 5 ans (toutes marques confondues)

Titre: Re : Capteurs défectueux sur les CAnon EOS 750D et 760D
Posté par: kiroul le Mai 11, 2015, 09:18:59
J'ai oublié le link:

http://www.usa.canon.com/cusa/support/consumer?pageKeyCode=prdAdvDetail&docId=0901e02480f0bcb2

Titre: Re : Capteurs défectueux sur les CAnon EOS 750D et 760D
Posté par: stg le Mai 11, 2015, 09:21:42
(https://www.imaging-resource.com/?ACT=44&fid=17&d=4712&f=lensrental_sensorshot.jpg)

Même sur des appareils prêtés pour test. C'est incroyable: où sont les contrôles?

http://www.imaging-resource.com/news/2015/05/01/canon-t6-sensor-flecks-how-big-an-issue-an-in-depth-look
Visiblement, CI a été épargné. Ou alors n'a rien dit  ::)
Titre: Re : Re : Capteurs défectueux sur les CAnon EOS 750D et 760D
Posté par: bruno-v le Mai 11, 2015, 10:33:49
Citation de: stg le Mai 11, 2015, 09:21:42
Visiblement, CI a été épargné. Ou alors n'a rien dit  ::)
Salut,
A moins que tu ais l'information comme quoi 100% des appareils sont touchés, ta remarque en est une à c...  ::)

Identification Procedure:
Serial Number: [XXnnnnnnnnnn]
EOS Rebel T6s: If "XX" is "01" or "02", the phenomenon described above may occur.
EOS Rebel T6i: If "XX" is "01" or "02", the phenomenon described above may occur.
"n" represents any digit.


Quoi qu'il en soit, on voit que quand Roger fait une alerte, c'est sérieusement suivi:
http://www.lensrentals.com/blog/2015/04/canon-t6-sensor-issue (http://www.lensrentals.com/blog/2015/04/canon-t6-sensor-issue)

On va en profiter pour voir combien de temps met l'info pour arriver à Canon France ...
a+
Titre: Re : Capteurs défectueux sur les CAnon EOS 750D et 760D
Posté par: Arnaud17 le Mai 11, 2015, 10:48:06
Bof, avec les méthodes d'inspection utilisées il est toujours possible qu'un problème sur la ligne de montage n'est pas détecté instantanément.
Dans le cas présent, Canon a déjà donné les indications qui permettent de savoir si oui ou non un boitier est concerné.
Il ne s'agit pas d'un défaut de conception ou de mauvais choix de matériaux, il y a eu un souci d'assemblage, sans plus.

Titre: Re : Capteurs défectueux sur les CAnon EOS 750D et 760D
Posté par: kcirtaP le Mai 15, 2015, 07:09:49
Bonjour à tous,
j'ai vu l'info. sur le site de Canon France hier:
http://www.canon.fr/support/consumer_products/products/cameras/digital_slr/eos_760d.aspx?type=important&faqdetailid=tcm:79-1266230 (http://www.canon.fr/support/consumer_products/products/cameras/digital_slr/eos_760d.aspx?type=important&faqdetailid=tcm:79-1266230)
kP
Titre: Re : Capteurs défectueux sur les CAnon EOS 750D et 760D
Posté par: Verso92 le Mai 15, 2015, 07:23:23
En tout cas, il semblerait que nos chers fabricants aient compris leurs erreurs passées en terme de com'... c'est déjà ça !
Titre: Re : Re : Capteurs défectueux sur les CAnon EOS 750D et 760D
Posté par: Laurent31 le Mai 15, 2015, 09:12:04
Merci kcirtaP pour le lien.

Citation de: Verso92 le Mai 15, 2015, 07:23:23
En tout cas, il semblerait que nos chers fabricants aient compris leurs erreurs passées en terme de com'... c'est déjà ça !
En effet, et Canon gère ça très rapidement, c'est une fort bonne chose !
Titre: Re : Re : Capteurs défectueux sur les CAnon EOS 750D et 760D
Posté par: bruno-v le Mai 15, 2015, 10:51:15
Citation de: kcirtaP le Mai 15, 2015, 07:09:49
j'ai vu l'info. sur le site de Canon France hier:
Daté du 8 Mai, je peux te garantir que le 11 (date de mon post) elle n'y était pas.
Il est heureux que Canon France ne soit plus en décalage avec Canon (j'ai toujours un miroir en travers de la gorge...)
a+
Titre: Re : Re : Re : Capteurs défectueux sur les CAnon EOS 750D et 760D
Posté par: Arnaud17 le Mai 15, 2015, 10:56:31
Citation de: bruno-v le Mai 15, 2015, 10:51:15
Daté du 8 Mai, je peux te garantir que le 11 (date de mon post) elle n'y était pas.
Il est heureux que Canon France ne soit plus en décalage avec Canon (j'ai toujours un miroir en travers de la gorge...)
a+

Il serait temps d'aller faire un tour aux urgences  ;D
Titre: Re : Capteurs défectueux sur les CAnon EOS 750D et 760D
Posté par: bruno-v le Mai 15, 2015, 11:20:10
 ;)
Cela étant, je n'en veux pas au sav lui-même, mais à son encadrement de l'époque (renouvelé il me semble)
a+
Titre: Re : Re : Capteurs défectueux sur les CAnon EOS 750D et 760D
Posté par: printo le Mai 15, 2015, 17:26:19
Citation de: Arnaud17 le Mai 11, 2015, 10:48:06
Bof, avec les méthodes d'inspection utilisées il est toujours possible qu'un problème sur la ligne de montage n'est pas détecté instantanément.
Dans le cas présent, Canon a déjà donné les indications qui permettent de savoir si oui ou non un boitier est concerné.
Il ne s'agit pas d'un défaut de conception ou de mauvais choix de matériaux, il y a eu un souci d'assemblage, sans plus.

J'adore :

    "il y a eu un problème d'assemblage, c'est tout" !
D'abord tu as l'ai vachement au courant  ::) ::) ::)  Ensuite... un problème d'assemblage de capteur ... rien du tout donc!

Sans doute que la jeune fille qui assemble les capteurs a reçu un coup de fil pendant qu'elle étalait la colle. pas bien grave, donc  ;D ;D ;D ;D ;D ;D

Il y a vraiment des genies dans l'art de minimiser les problèmes !
Titre: Re : Re : Re : Capteurs défectueux sur les CAnon EOS 750D et 760D
Posté par: Arnaud17 le Mai 15, 2015, 17:49:51
Citation de: printo le Mai 15, 2015, 17:26:19
J'adore :

   "il y a eu un problème d'assemblage, c'est tout" !
D'abord tu as l'ai vachement au courant  ::) ::) ::)  Ensuite... un problème d'assemblage de capteur ... rien du tout donc!

Sans doute que la jeune fille qui assemble les capteurs a reçu un coup de fil pendant qu'elle étalait la colle. pas bien grave, donc  ;D ;D ;D ;D ;D ;D

Il y a vraiment des genies dans l'art de minimiser les problèmes !

Tu devrais savoir que l'ensemble capteur est constitué de plusieurs couches et il suffit qu'une seule de ces épaisseurs soit contaminé pour que l'ensemble, qu'on a coutume d'appeler capteur, devient défectueux.
Contrôle qualité + environnement d'assemblage, comme toujours en pareil cas.
Il ne s'agit pas de minimiser mais de rester factuel sans hurler à la mort.
Tu as peut-être remarqué que Canon met en place tout ce qu'il faut pour régler le problème.
;D
Titre: Re : Capteurs défectueux sur les CAnon EOS 750D et 760D
Posté par: martinb le Mai 15, 2015, 22:34:32
cv'est tellement gros ....
Un coup de sèche cheveux sur le capteur peut provoquer de telles anomalies , pour moi c'est malveillant.
Ceci dit je n'ai pas vu de comparaisons sur ces capteurs et c'est pour moi capteurs morts nés.
Titre: Re : Capteurs défectueux sur les CAnon EOS 750D et 760D
Posté par: Bob74 le Mai 16, 2015, 12:07:19
Bien sur, ce n'est pas utile "d'hurler à la mort".

D'une part ça ne sert à rien et d'autre part ça ne règlera pas le problème.

Mais, il faut tout de même reconnaitre que celui qui achète un produit, quelle que soit sa valeur, et d'autant plus si elle est élevée, s'attend à quelque chose d'irréprochable.
Il est vrai que la panne est toujours possible sur un modèle par ci par là. La garantie est bien là pour une défaillance éventuelle.

Par contre là, ce n'est pas une défaillance, c'est un process qui est remis en cause car il apparait chez Canon, comme chez d'autres constructeurs et l'on constate actuellement qu'il n'y a plus de suivi dans le contrôle de la qualité car c'est toute une chaine de production qui est concernée et c'est l'utilisateur final qui constate l'anomalie.
Titre: Re : Capteurs défectueux sur les CAnon EOS 750D et 760D
Posté par: khedron le Mai 16, 2015, 13:35:47
ils ne sont pas encore en vente ?  ???
Titre: Re : Re : Capteurs défectueux sur les CAnon EOS 750D et 760D
Posté par: Mistral75 le Mai 16, 2015, 19:00:47
Citation de: Bob74 le Mai 16, 2015, 12:07:19
(...)

Par contre là, ce n'est pas une défaillance, c'est un process qui est remis en cause car il apparait chez Canon, comme chez d'autres constructeurs et l'on constate actuellement qu'il n'y a plus de suivi dans le contrôle de la qualité car c'est toute une chaine de production qui est concernée et c'est l'utilisateur final qui constate l'anomalie.

Maintenir ses marges sur un marché qui perd peu ou prou 20 à 30% en volume par an ne se fait pas sans sacrifices, directs et imposés aux sous-traitants via des baisses de prix.
Titre: Re : Capteurs défectueux sur les CAnon EOS 750D et 760D
Posté par: bruno-v le Mai 16, 2015, 19:41:50
Rien à voir, pour le moment, seuls 2 batchs sont concernés. Il s'agit bien d'un accident lié à la dégradation accélérée d'un composant.
Vous n'avez jamais de "lundi matin" vous ?
Titre: Re : Re : Re : Capteurs défectueux sur les CAnon EOS 750D et 760D
Posté par: Fab35 le Mai 16, 2015, 21:30:14
Citation de: Mistral75 le Mai 16, 2015, 19:00:47
Maintenir ses marges sur un marché qui perd peu ou prou 20 à 30% en volume par an ne se fait pas sans sacrifices, directs et imposés aux sous-traitants via des baisses de prix.
Et je dirais aussi indirectement imposés par les consommateurs !

On retrouvera d'ailleurs chez les ceuz qui trouvent leurs xxxD trop chers, les mêmes qui s'offusquent qu'un APN de ce prix ne peut pas se permettre d'avoir un défaut de process et qu'un contrôle unitaire en sortie de chaine devrait être intégré à ce prix faramineux !
Titre: Re : Re : Capteurs défectueux sur les CAnon EOS 750D et 760D
Posté par: Crinquet80 le Mai 21, 2015, 09:02:32
Citation de: bruno-v le Mai 16, 2015, 19:41:50
Rien à voir, pour le moment, seuls 2 batchs sont concernés. Il s'agit bien d'un accident lié à la dégradation accélérée d'un composant.
Vous n'avez jamais de "lundi matin" vous ?

Lundi matin ou pas , Canon publie tout de même cette info , en date du 18 mai 2015 !  ;)

http://www.canon.fr/support/consumer_products/products/cameras/digital_slr/eos_760d.aspx?type=important&faqdetailid=tcm:79-1266230
Titre: Re : Re : Re : Capteurs défectueux sur les CAnon EOS 750D et 760D
Posté par: Fab35 le Mai 21, 2015, 09:26:40
Citation de: Crinquet80 le Mai 21, 2015, 09:02:32
Lundi matin ou pas , Canon publie tout de même cette info , en date du 18 mai 2015 !  ;)

http://www.canon.fr/support/consumer_products/products/cameras/digital_slr/eos_760d.aspx?type=important&faqdetailid=tcm:79-1266230

Ben ça semble normal comme campagne d'avertissement et de rappel, non ?
Si un ou plusieurs lots sont touchés, c'est tout à l'honneur du fabricant que de le dire à ses clients et de corriger le tir. D'ailleurs, ça fait simplement partie de leur système qualité et ils sont très probablement +/- obligés malgré tout de le faire pour conserver leur certification. Tout est dans la façon de reconnaitre le problème et d'en mesurer les conséquences commerciales, positives ou négatives...
Titre: Re : Capteurs défectueux sur les CAnon EOS 750D et 760D
Posté par: Arnaud17 le Mai 21, 2015, 09:56:37
Combien de boitiers en France sont affectés par le problème ?
Titre: Re : Re : Re : Re : Capteurs défectueux sur les CAnon EOS 750D et 760D
Posté par: Crinquet80 le Mai 21, 2015, 10:01:16
Citation de: Fab35 le Mai 21, 2015, 09:26:40
Ben ça semble normal comme campagne d'avertissement et de rappel, non ?
Si un ou plusieurs lots sont touchés, c'est tout à l'honneur du fabricant que de le dire à ses clients et de corriger le tir. D'ailleurs, ça fait simplement partie de leur système qualité et ils sont très probablement +/- obligés malgré tout de le faire pour conserver leur certification. Tout est dans la façon de reconnaitre le problème et d'en mesurer les conséquences commerciales, positives ou négatives...

Bien sur que c'est normal et à l'honneur du fabricant , j'avais réagi à l'idiotie qui consiste à excuser un travail mal fait , le lundi matin . Dans ces conditions , il ne vaut mieux ne pas passer sur le billard , un lundi matin , sauf bruno-v qui trouvera une excuse au chirurgien !  ;)
Titre: Re : Re : Re : Re : Re : Capteurs défectueux sur les CAnon EOS 750D et 760D
Posté par: Fab35 le Mai 21, 2015, 10:15:55
Citation de: Crinquet80 le Mai 21, 2015, 10:01:16
Bien sur que c'est normal et à l'honneur du fabricant , j'avais réagi à l'idiotie qui consiste à excuser un travail mal fait , le lundi matin . Dans ces conditions , il ne vaut mieux ne pas passer sur le billard , un lundi matin , sauf bruno-v qui trouvera une excuse au chirurgien !  ;)

Je ne suis pas tout à fait d'accord.
Toute fabrication grande série industrielle peut connaitre des bugs et c'est arrivé ici sur la prod des filtres des capteurs.
Donc pas d'excuse, ok si on veut, mais en industrie grande série et grand public, le 0 défaut semble impossible, vu le type de contrôle qualité compatible avec la rentabilité et le débit de production de ces produits.

Alors je peux excuser un fabricant d'avoir eu un bug et l'avoir laissé passer au travers des contrôles (qui d'ailleurs quand ils sont faits ne permettent peut-être même pas de détecter un problème nouveau de ce genre), dès lors qu'une démarche qualité d'avertissement et de prise en charge a été conduite.

Bon, faut pas non plus que ça arrive trop souvent sinon la confiance est mise à mal, et donc les ventes futures aussi.
Quant au chirurgien, ben c'est vrai que selon son état de santé, de forme, il peut +/- bien réussir un acte chriurgical ! La médecine est une science humaine qui ne peut s'avérer sans aucun défaut non plus ! Dès lors que tu passes sur le billard, il faut absolument intégrer un certain facteur de risque, c'est obligatoire. Mais certains trouvent ça inconcevable et n'hésitent pas à aller se faire triturer parfois pour des bêtises... C'est un risque certes faible mais non négligeable. Sauf erreur professionnelle manifeste qui est sanctionnable, aucune chirurgie ne peut être garantie sans problème, ni pendant, ni en post-op. C'est ainsi.
Titre: Re : Capteurs défectueux sur les CAnon EOS 750D et 760D
Posté par: Crinquet80 le Mai 21, 2015, 10:31:02
Il y a des loteries dans la vie que j'accepte et d'autres non !  ;)
Titre: Re : Re : Re : Re : Re : Re : Capteurs défectueux sur les CAnon EOS 750D et 760D
Posté par: Powerdoc le Mai 21, 2015, 10:36:18
Citation de: Fab35 le Mai 21, 2015, 10:15:55
Je ne suis pas tout à fait d'accord.
Toute fabrication grande série industrielle peut connaitre des bugs et c'est arrivé ici sur la prod des filtres des capteurs.
Donc pas d'excuse, ok si on veut, mais en industrie grande série et grand public, le 0 défaut semble impossible, vu le type de contrôle qualité compatible avec la rentabilité et le débit de production de ces produits.

Alors je peux excuser un fabricant d'avoir eu un bug et l'avoir laissé passer au travers des contrôles (qui d'ailleurs quand ils sont faits ne permettent peut-être même pas de détecter un problème nouveau de ce genre), dès lors qu'une démarche qualité d'avertissement et de prise en charge a été conduite.

Bon, faut pas non plus que ça arrive trop souvent sinon la confiance est mise à mal, et donc les ventes futures aussi.
Quant au chirurgien, ben c'est vrai que selon son état de santé, de forme, il peut +/- bien réussir un acte chriurgical ! La médecine est une science humaine qui ne peut s'avérer sans aucun défaut non plus ! Dès lors que tu passes sur le billard, il faut absolument intégrer un certain facteur de risque, c'est obligatoire. Mais certains trouvent ça inconcevable et n'hésitent pas à aller se faire triturer parfois pour des bêtises... C'est un risque certes faible mais non négligeable. Sauf erreur professionnelle manifeste qui est sanctionnable, aucune chirurgie ne peut être garantie sans problème, ni pendant, ni en post-op. C'est ainsi.

Même si c'est HS, il ne faut pas croire que si une chirurgie est réussie c'est que le chirurgien compétent pour l'intervention considérée  a forcement bien réussi son intervention et vice et versa.
Je me rappelle étant interne, qu'un chirurgien sénior, trouvait qu'un tel opérait mal, mais qu'il avait beaucoup de chances, parce qu'il ne se payait pas de gamelles (lire que les suites opératoires des patients étaient simples).
Dans les mains d'un chirurgien compétent, la fatigue de celui-ci (sauf extrême) a beaucoup moins d'influence dans le résultat que la façon dont le patient opéré réagit à l'intervention.
Je ne dis pas que le chirurgien est infaillible, mais on ne peux pas faire le lien si facilement que cela , sauf incident technique avéré entre un résultat et la façon dont cela a été fait. La chirurgie ce n'est pas de la mécanique.
Il m'est par exemple très difficile d'apprécier les compétences de mes confrères. Pris isolément , la survenue de telle ou telle complication ne prouve rien, par contre si il en a beaucoup plus que les autres : oui.
Titre: Re : Re : Capteurs défectueux sur les CAnon EOS 750D et 760D
Posté par: Powerdoc le Mai 21, 2015, 10:37:35
Citation de: Crinquet80 le Mai 21, 2015, 10:31:02
Il y a des loteries dans la vie que j'accepte et d'autres non !  ;)

Dans ce cas là, ne te fais pas opérer (ni même soigner) , car même si travailler dans la plus extrême rigueur, limite les risques, on ne les supprime jamais complétement.
Titre: Re : Capteurs défectueux sur les CAnon EOS 750D et 760D
Posté par: Arnaud17 le Mai 21, 2015, 10:39:31
Un médecin a uniquement une obligation de moyens, il n'est pas plombier ou garagiste.

Titre: Re : Re : Re : Re : Re : Capteurs défectueux sur les CAnon EOS 750D et 760D
Posté par: bruno-v le Mai 21, 2015, 18:28:23
Citation de: Crinquet80 le Mai 21, 2015, 10:01:16
...
Coco, on a pas sali les capteurs ensembles, alors tu vas faire l'effort de relire et noter que je répondais à Mistral sur sa remarque sans rapport direct avec le sujet...
Titre: Re : Re : Re : Re : Re : Re : Capteurs défectueux sur les CAnon EOS 750D et 760D
Posté par: Crinquet80 le Mai 22, 2015, 08:04:41
Citation de: bruno-v le Mai 21, 2015, 18:28:23
Coco, on a pas sali les capteurs ensembles, alors tu vas faire l'effort de relire et noter que je répondais à Mistral sur sa remarque sans rapport direct avec le sujet...

C'est à ta phrase sur le lundi , que ma remarque s'adressait , coco !  ???

Citation de: bruno-v le Mai 16, 2015, 19:41:50

Vous n'avez jamais de "lundi matin" vous ?
Titre: Re : Re : Re : Capteurs défectueux sur les CAnon EOS 750D et 760D
Posté par: chelmimage le Mai 22, 2015, 08:28:07
Citation de: bruno-v le Mai 11, 2015, 10:33:49
Salut,
A moins que tu ais l'information comme quoi 100% des appareils sont touchés, ta remarque en est une à c...  ::)

Identification Procedure:
Serial Number: [XXnnnnnnnnnn]
EOS Rebel T6s: If "XX" is "01" or "02", the phenomenon described above may occur.
EOS Rebel T6i: If "XX" is "01" or "02", the phenomenon described above may occur.
"n" represents any digit.

a+
Les 10 digits non définis laissent quand même la possibilité de numéroter 1 000 000 000 d'appareils
C'est pas mal pour un lundi matin!! ;D ;D ;D
Titre: Re : Capteurs défectueux sur les CAnon EOS 750D et 760D
Posté par: No favourite brand le Mai 26, 2015, 15:04:18
Reçu il y a 2 mns ...
Canon France
Date: 26/05/2015
Ticket numéro: 1-5086734367

Cher Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir contacté le Service Clientèle Canon.
Veuillez noter que les EOS 750D et 760D sont maintenant disponibles et en phase de commercialisation.

Cordialement,

M. El Gharbaoui
Canon Services & Support

Tel.: 01.70.48.05.00
Du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00

Titre: Re : Re : Capteurs défectueux sur les CAnon EOS 750D et 760D
Posté par: yannoscope le Mai 26, 2015, 20:45:11
Citation de: Alban-6 le Mai 26, 2015, 15:04:18
Reçu il y a 2 mns ...
Canon France
Date: 26/05/2015
Ticket numéro: 1-5086734367

Cher Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir contacté le Service Clientèle Canon.
Veuillez noter que les EOS 750D et 760D sont maintenant disponibles et en phase de commercialisation.

Cordialement,

M. El Gharbaoui
Canon Services & Support

Tel.: 01.70.48.05.00
Du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00



Ca fait au moins une semaine et demie que je les ai vus en vitrine a Rennes !
Titre: Re : Re : Re : Capteurs défectueux sur les CAnon EOS 750D et 760D
Posté par: No favourite brand le Mai 26, 2015, 22:33:37
Citation de: yannoscope le Mai 26, 2015, 20:45:11
Ca fait au moins une semaine et demie que je les ai vus en vitrine a Rennes !
Surement de la première livraison alors ...
Titre: Re : Capteurs défectueux sur les CAnon EOS 750D et 760D
Posté par: TomZeCat le Mai 26, 2015, 23:41:41
Déjà la démarche commerciale d'avertir des clients désireux de s'équiper est une bonne idée.
Titre: Re : Capteurs défectueux sur les CAnon EOS 750D et 760D
Posté par: oz29 le Mai 27, 2015, 01:53:00
Bonjour!
Également reçu ce message aujourd'hui:
Bonjour,

L'EOS 760D sera disponible courant juin. Nous vous recommandons de contacter votre revendeur le plus proche afin d'avoir une date de disponibilité plus précise.

Nous vous remercions pour la confiance que vous accordez à Canon et vous souhaitons une belle journée.

Cordialement,
L'équipe web Canon France
Titre: Re : Capteurs défectueux sur les CAnon EOS 750D et 760D
Posté par: No favourite brand le Mai 27, 2015, 07:50:50
Il semblerait qu'il soit en stock à la Fnouk ...

http://recherche.fnac.com/SearchResult/ResultList.aspx?Search=EOS%20760D&SCat=0!1&sft=1&submitbtn=OK
Et même ailleurs...
http://www.ebay.fr/sch/i.html?clk_rvr_id=837262436677&LH_BIN=1&LH_ItemCondition=3&LH_SellerType=2&rmvSB=true&_nkw=EOS+760D&rt=nc&LH_PrefLoc=2
Titre: Re : Re : Re : Capteurs défectueux sur les CAnon EOS 750D et 760D
Posté par: Fab35 le Mai 27, 2015, 09:57:24
Citation de: yannoscope le Mai 26, 2015, 20:45:11
Ca fait au moins une semaine et demie que je les ai vus en vitrine a Rennes !
Ah tiens, un revenant, Salut Yann !  ;)

T'es passé chez Images Photos ? Ils sont bien souvent parmis les 1ers à avoir les matos qui viennent de sortir ! Ca m'a déjà coûté cher !  :D
Il faut que j'y retourne un de ces 4, ça fait longtemps que je n'ai pas mis les pieds en ville !
Titre: Re : Capteurs défectueux sur les CAnon EOS 750D et 760D
Posté par: louis78 le Mai 27, 2015, 13:29:12
Bonjour à tous

1. Même si c'est maintenant une généralité sur beaucoup de type de produits, NON, ce n'est pas normal de demander à des clients finaux comme nous de faire les tests de validation produit qui ne sont plus faits chez le fabricant
2. NON, ce n'est pas normal que le fabricant laisse partir des produits qu'il sait défectueux en prenant en otage les clients finaux qui feront le tri et qui en subiront les conséquences: renvoi, indisponibilité,...
3. Cela ne suffit pas de communiquer qu'il y a peut être un problème sur certaines séries. C'est même un minimum. Avec la communication faite dans ce cas précis sur le 750/760D, cela pourrait être excusable pour Canon si c'était un cas isolé, mais en regardant l'histoire récente, nous pouvons constater que cela se reproduit à presque chaque nouveau lancement de produit depuis un certain temps. Souvenez vous les pbs du 5D, du 5D II, du 1DX et son huile, et j'en oublie surement... Cela démontre bien que c'est une politique délibérée...
4. Canon peut remercier ses fans users qui excusent tous ces pbs de non qualité, cela montre que leur politique est la bonne  >:(

Ceci étant, que cela nous empêche pas de faire de bonnes photos et de prendre du plaisir avec nos appareils lorsqu'ils nous font la joie de bien fonctionner !  :)
Titre: Re : Re : Re : Re : Capteurs défectueux sur les CAnon EOS 750D et 760D
Posté par: yannoscope le Mai 27, 2015, 13:35:39
Citation de: Fab35 le Mai 27, 2015, 09:57:24
Ah tiens, un revenant, Salut Yann !  ;)

T'es passé chez Images Photos ? Ils sont bien souvent parmis les 1ers à avoir les matos qui viennent de sortir ! Ca m'a déjà coûté cher !  :D
Il faut que j'y retourne un de ces 4, ça fait longtemps que je n'ai pas mis les pieds en ville !

Salut FAB, oui je n'ai pas été tres présent ces derniers temps c'est vrai mais j'ai eu d'autres priorités malheureusement !

Je passe quand meme de temps en temps au mag dire un petit bonjour quand je suis dans le coin. Ils avaient des 750D et 760D mais pas de M3. Ils m'ont dit qu'ils n'en auraient pas. Je lorgne sur un appareil du genre pour etre "plus leger" mais je n'arrive pas a me satisfaire d'autre chose que le 5D3 ! J'ai meme revendu mon 7D2 a qui je n'avais pas grand chose a reprocher mais j'ai toujours cette "débile" manie de comparer avec le 5D3 !
Titre: Re : Re : Re : Re : Re : Capteurs défectueux sur les CAnon EOS 750D et 760D
Posté par: No favourite brand le Mai 27, 2015, 13:38:13
Citation de: yannoscope le Mai 27, 2015, 13:35:39
mais j'ai toujours cette "débile" manie de comparer avec le 5D3 !

Bienvenu au club ... ;)
Titre: Re : Re : Capteurs défectueux sur les CAnon EOS 750D et 760D
Posté par: Arnaud17 le Mai 27, 2015, 13:45:45
Citation de: louis78 le Mai 27, 2015, 13:29:12
Bonjour à tous

1. Même si c'est maintenant une généralité sur beaucoup de type de produits, NON, ce n'est pas normal de demander à des clients finaux comme nous de faire les tests de validation produit qui ne sont plus faits chez le fabricant
2. NON, ce n'est pas normal que le fabricant laisse partir des produits qu'il sait défectueux en prenant en otage les clients finaux qui feront le tri et qui en subiront les conséquences: renvoi, indisponibilité,...
3. Cela ne suffit pas de communiquer qu'il y a peut être un problème sur certaines séries. C'est même un minimum. Avec la communication faite dans ce cas précis sur le 750/760D, cela pourrait être excusable pour Canon si c'était un cas isolé, mais en regardant l'histoire récente, nous pouvons constater que cela se reproduit à presque chaque nouveau lancement de produit depuis un certain temps. Souvenez vous les pbs du 5D, du 5D II, du 1DX et son huile, et j'en oublie surement... Cela démontre bien que c'est une politique délibérée...
4. Canon peut remercier ses fans users qui excusent tous ces pbs de non qualité, cela montre que leur politique est la bonne  >:(

Ceci étant, que cela nous empêche pas de faire de bonnes photos et de prendre du plaisir avec nos appareils lorsqu'ils nous font la joie de bien fonctionner !  :)

Tu auras raison le jour ou tu seras content de payer un nouveau boitier le double du tarif actuel car, à mon avis, un contrôle de qualité entièrement faite à la main vient à ce prix.
Je suppose que tu es content d'avoir dit ce que tu as dit, moi aussi.
Titre: Re : Re : Re : Capteurs défectueux sur les CAnon EOS 750D et 760D
Posté par: No favourite brand le Mai 27, 2015, 14:05:08
Citation de: Arnaud17 le Mai 27, 2015, 13:45:45
Tu auras raison le jour ou tu seras content de payer un nouveau boitier le double du tarif actuel car, à mon avis, un contrôle de qualité entièrement faite à la main vient à ce prix.
Je suppose que tu es content d'avoir dit ce que tu as dit, moi aussi.

C'est une politique générale pour tous les produits chers ou pas. Pas de contrôle ou peu coute moins cher que de prendre le risque que tout se passe bien.
je me souviens d'une Porsche achetée neuve (à l'époque ou je pouvais...) et qui m'a largué une bielle à 160 sur l'autoroute (à l'époque ou on pouvait...) à 4000 kms au compteur...!
Titre: Re : Re : Re : Re : Re : Capteurs défectueux sur les CAnon EOS 750D et 760D
Posté par: No favourite brand le Mai 27, 2015, 14:08:08
Citation de: yannoscope le Mai 27, 2015, 13:35:39
mais pas de M3. Ils m'ont dit qu'ils n'en auraient pas.
Curieux, Why ??????
Titre: Re : Re : Capteurs défectueux sur les CAnon EOS 750D et 760D
Posté par: Bob74 le Mai 27, 2015, 14:33:20
Citation de: Alban-6 le Mai 27, 2015, 07:50:50
Il semblerait qu'il soit en stock à la Fnouk ...

http://recherche.fnac.com/SearchResult/ResultList.aspx?Search=EOS%20760D&SCat=0!1&sft=1&submitbtn=OK

Pas encore, même si c'est proche...  "Article en pré-commande, livraison prévue à partir du 28 mai 2015".
Titre: Re : Re : Re : Re : Re : Re : Capteurs défectueux sur les CAnon EOS 750D et 760D
Posté par: Fab35 le Mai 27, 2015, 14:41:27
Citation de: Alban-6 le Mai 27, 2015, 14:08:08

Curieux, Why ??????
Je suppose que l'écoulement des stocks de M1 les aura calmé ! Surtout que les magasins de ville n'ont pas vocation à écouler leurs produits au prix des enseignes discount du web !
Il n'y a que pendant les soldes qu'ils ont péniblement réussi (et encore je ne sais pas si tout a été vendu) à se débarasser de leurs M1 acheté sans doute assez cher à Canon France ! Là c'est surtout la faute de Canon pour le coup, mais aussi un peu celle des medias qui ont flingué un APN pas si mal en réalité... mais pas à plus de 350€ le kit, tarif auquel il s'est finalement "assez bien" vendu. Sauf que la magasins ont dû les avoir sur le dos trop longtemps et les ont alors acheté trop chers eux-mêmes.
Chat échaudé...

Mais c'est dommage de la part de cette enseigne tout de même, le M3 partant sur de bien meilleures bases que le M1.
Je suppose qu'ils le vendront sur commande, mais ça risque d'être rare, les acheteurs se reportant logiquement sur d'autres sites de vente...
Titre: Re : Re : Re : Re : Capteurs défectueux sur les CAnon EOS 750D et 760D
Posté par: Bob74 le Mai 27, 2015, 14:44:28
Citation de: Alban-6 le Mai 27, 2015, 14:05:08

C'est une politique générale pour tous les produits chers ou pas. Pas de contrôle ou peu coute moins cher que de prendre le risque que tout se passe bien.
je me souviens d'une Porsche achetée neuve (à l'époque ou je pouvais...) et qui m'a largué une bielle à 160 sur l'autoroute (à l'époque ou on pouvait...) à 4000 kms au compteur...!

En ce qui concerne le problème de Canon, c'est un problème global sur tous (750 - 760) les appareils qui viennent juste de sortir. Un composant quelconque mal étudié.

Quant à la Porsche, la bielle n'était pas un défaut de fabrication générale qui s'est retrouvé sur toutes les voitures de la marque à cette époque. C'était un cas isolé.
Pour un meilleur rendement moteurs ,les différents éléments spécifiques sont allégés, triés, etc...
...sans recherche du bas prix de revient.
Même en vérifiant correctement la qualité un malheur peut vite arriver. Lors du coulage du métal il peut y avoir une "paille" à l'intérieur et qui ne sera pas visible même en radiographie.
Titre: Re : Re : Re : Re : Re : Re : Capteurs défectueux sur les CAnon EOS 750D et 760D
Posté par: Ilium le Mai 27, 2015, 14:52:47
Citation de: Fab35 le Mai 21, 2015, 10:15:55
Toute fabrication grande série industrielle peut connaitre des bugs et c'est arrivé ici sur la prod des filtres des capteurs.
Donc pas d'excuse, ok si on veut, mais en industrie grande série et grand public, le 0 défaut semble impossible, vu le type de contrôle qualité compatible avec la rentabilité et le débit de production de ces produits.

100% d'accord. Tu peux élargir à toute activité humaine où l'erreur et les aléas existent.
On dit d'ailleurs que les seuls qui ne se trompent jamais sont ceux qui ne font rien.
Il n'y a rien d'inexcusable ou d'inacceptable, juste des risques à connaître et à accepter.
Titre: Re : Re : Capteurs défectueux sur les CAnon EOS 750D et 760D
Posté par: jp60 le Mai 27, 2015, 14:53:32
Citation de: louis78 le Mai 27, 2015, 13:29:12
Bonjour à tous

1. Même si c'est maintenant une généralité sur beaucoup de type de produits, NON, ce n'est pas normal de demander à des clients finaux comme nous de faire les tests de validation produit qui ne sont plus faits chez le fabricant
2. NON, ce n'est pas normal que le fabricant laisse partir des produits qu'il sait défectueux en prenant en otage les clients finaux qui feront le tri et qui en subiront les conséquences: renvoi, indisponibilité,...
3. Cela ne suffit pas de communiquer qu'il y a peut être un problème sur certaines séries. C'est même un minimum. Avec la communication faite dans ce cas précis sur le 750/760D, cela pourrait être excusable pour Canon si c'était un cas isolé, mais en regardant l'histoire récente, nous pouvons constater que cela se reproduit à presque chaque nouveau lancement de produit depuis un certain temps. Souvenez vous les pbs du 5D, du 5D II, du 1DX et son huile, et j'en oublie surement... Cela démontre bien que c'est une politique délibérée...
4. Canon peut remercier ses fans users qui excusent tous ces pbs de non qualité, cela montre que leur politique est la bonne  >:(

Ceci étant, que cela nous empêche pas de faire de bonnes photos et de prendre du plaisir avec nos appareils lorsqu'ils nous font la joie de bien fonctionner !  :)

La complexité de beaucoup de produits actuels rend le zéro défaut pas du tout évident à réaliser. Certains défauts n'apparaissant que dans des cas inhabituels et peu prévisibles. (chez Canon sur 5DII ou III, fuite de lumière, problème de points noirs dans les lumières à contre jour etc )

Je suis assez d'accord avec Arnaud sur le surcoût engendré du contrôle qualité au top sans compter le temps que ça prend de tester toutes les conditions possibles et inimaginables. Prendre 6 mois pour tester quand le produit n'est commercialisé que pendant 18 mois, je ne sais pas si c'est compatible...

Je ne veux pas être fanboy mais j'ai conscience de la complexité du système actuel; les acheteurs ont aussi leur part de responsabilité (qui serait près à acheter un produit bien rodé, où tous les défauts de fabrication seraient réglés,  mais qui a 4 ou 5 ans d'existence?)

JP
Titre: Re : Capteurs défectueux sur les CAnon EOS 750D et 760D
Posté par: Bob74 le Mai 27, 2015, 15:29:25
- la complexité des produits actuels...
- un rodage de 4 ou 5 ans...

Il ne faut pas croire que les produits sont totalement nouveaux. En fait, chaque "nouveauté" est une évolution d'un produit déjà existant.
La technologie permettant d'améliorer certaines particularité (finesse de gravure des capteurs), voire parfois de diminuer les coûts de fabrication sans réduire la qualité.
Le plus grand problème vient maintenant, que pour réduire les coûts, sans abaisser les marges (les entreprises n'ont pas d'argent d'avance et doivent rembourser les emprunts aux banques) changent parfois des composants pour un autre mais dont les effets ne sont pas connus sur le plus ou moins long terme.
Je n'en voudrais pour preuve il y a quelques années, la colle employé par Sony pour ses capteurs. Cela a coûté cher à la marque...
...bien que tous les possesseurs d'APN ne se soient pas fait rembourser faute d'information. Je connais 3 personnes qui, après garantie ont eu leur APN (à capteur Sony) en panne. Dans les magasins (de grandes distributions) où ils l'avaient achetés ont leur a dit que la panne était due à une mauvaise utilisation, principalement par temps de pluie et qu'ils étaient donc oxydés.
L'une des 3 personnes avait gardé son appareil et lorsque je l'ai informée du fait, elle a pu se le faire rembourser (échange par un autre). Les 2 autres personnes avaient même laissé leur APN au SAV des magasins. Je pense qu'ils n'ont pas été perdus pour tout le monde.
Il y a d'autres exemples malheureux, dont parfois en automobile, pouvant être très dangereux...
...et, ce n'est pas le fait de rappeler des millions d'autos qui pourra rassurer le client. Mais, bien souvent certains trouvent même que c'est un avantage d'être informé d'avoir une voiture dangereuse qui subira un rappel...  ;D  :D
Titre: Re : Capteurs défectueux sur les CAnon EOS 750D et 760D
Posté par: Gérard_M le Mai 27, 2015, 16:11:33
 Je ne souviens d'une série de capteurs Sony livrés à Canon et présentant un problème dans un des composants de la colle......   j'ai porté mon Ixus chez Wilma rue du Surmelin et hop, problème résolu!
Titre: Re : Capteurs défectueux sur les CAnon EOS 750D et 760D
Posté par: Bob74 le Mai 27, 2015, 17:02:13
Oui, mais ce ne fût pas le cas pour tout le monde.

Ceux qui suivent l'actualité photographique ont été informés, mais les plus nombreux qui n'ont qu'un simple compact, pour les photos de vacances, qui reste durant 11 mois dans un tiroir sans être utilisé...
Titre: Re : Capteurs défectueux sur les CAnon EOS 750D et 760D
Posté par: yannoscope le Mai 27, 2015, 18:02:00
Des problemes, il en aura encore longtemps, chez tous les fabricants. Ca me semble inévitable. Le principal c'est qu'il réagisse au plus vite pour ne pas trop dégouter l'acheteur afin de le faire partir a la concurence, ou la, il aura les memes problemes de toutes manieres.
C'est pour cela qu'il faut résister a la tentation et attendre un peu avant de l'acheter. Plus facile a dire ...
Titre: Re : Re : Capteurs défectueux sur les CAnon EOS 750D et 760D
Posté par: jp60 le Mai 28, 2015, 16:43:05
Citation de: Bob74 le Mai 27, 2015, 15:29:25
- la complexité des produits actuels...
- un rodage de 4 ou 5 ans...

Il ne faut pas croire que les produits sont totalement nouveaux. En fait, chaque "nouveauté" est une évolution d'un produit déjà existant.
La technologie permettant d'améliorer certaines particularité (finesse de gravure des capteurs), voire parfois de diminuer les coûts de fabrication sans réduire la qualité.
Le plus grand problème vient maintenant, que pour réduire les coûts, sans abaisser les marges (les entreprises n'ont pas d'argent d'avance et doivent rembourser les emprunts aux banques) changent parfois des composants pour un autre mais dont les effets ne sont pas connus sur le plus ou moins long terme.
Je n'en voudrais pour preuve il y a quelques années, la colle employé par Sony pour ses capteurs. Cela a coûté cher à la marque...


Ton exemple est parlant quand je parle de complexité: le moindre composant qui change dans un produit (et qui parait franchement anodin) peut engendrer de gros problèmes... ;)

JP
Titre: Re : Re : Capteurs défectueux sur les CAnon EOS 750D et 760D
Posté par: Bob74 le Mai 29, 2015, 15:50:58
Citation de: yannoscope le Mai 27, 2015, 18:02:00
Des problemes, il en aura encore longtemps, chez tous les fabricants. Ca me semble inévitable...

Je suis d'accord.
Mais par le passé, avant d'être commercialisés, les produits étaient testés puis, lors de la production, certains modèles étaient prélevés et analysés.
Maintenant, c'est terminé, il faut aller vite, très vite et faire au moins cher, non seulement pour vendre, soi disant moins cher, mais surtout engranger plus de profits.
Le client est le bêta testeur du matériel qu'il acquiert.
Mais là, la cause n'incombe pas forcément aux constructeurs, quoique..., mais aux financiers qui financent les investissements. D'ailleurs, la plupart des grandes entreprises appartiennent plus ou moins aux banques.

Cette vitesse pour sortir du matériel est à double tranchant. Si tout va bien Ok, mais, s'il y a des loupés, ça peut coûter cher, voire très cher.
- affaire des capteurs Sony après 1 ou 2 ans de commercialisation.
- capteurs Canon 750 -760. Bien que dans ce cas là, le problème est apparu dès la sortie des premiers modèles et pourra donc être corrigé rapidement. N'empêche que cela peut être une perte pour Canon qui sera discrédité par certains "n'aimant" pas la marque. Ce problème fera le "chou gras" des revues spécialisées ou non parlant de photos et matériels électroniques, ainsi que d'Internet.
Titre: Re : Re : Re : Capteurs défectueux sur les CAnon EOS 750D et 760D
Posté par: Fab35 le Mai 29, 2015, 15:57:56
Citation de: Bob74 le Mai 29, 2015, 15:50:58
Je suis d'accord.
Mais par le passé, avant d'être commercialisés, les produits étaient testés puis, lors de la production, certains modèles étaient prélevés et analysés.
Maintenant, c'est terminé, il faut aller vite, très vite et faire au moins cher, non seulement pour vendre, soi disant moins cher, mais surtout engranger plus de profits.
Le client est le bêta testeur du matériel qu'il acquiert.
Mais là, la cause n'incombe pas forcément aux constructeurs, quoique..., mais aux financiers qui financent les investissements. D'ailleurs, la plupart des grandes entreprises appartiennent plus ou moins aux banques.

Cette vitesse pour sortir du matériel est à double tranchant. Si tout va bien Ok, mais, s'il y a des loupés, ça peut coûter cher, voire très cher.
- affaire des capteurs Sony après 1 ou 2 ans de commercialisation.
- capteurs Canon 750 -760. Bien que dans ce cas là, le problème est apparu dès la sortie des premiers modèles et pourra donc être corrigé rapidement. N'empêche que cela peut être une perte pour Canon qui sera discrédité par certains "n'aimant" pas la marque. Ce problème fera le "chou gras" des revues spécialisées ou non parlant de photos et matériels électroniques, ainsi que d'Internet.

Tous les fabricants sont concernés à un moment ou à un autre, donc l'impact négatif voyage d'un constructeur à l'autre !

Si le pb est bien pris en charge et avec un désagrément minimisé, je trouve que la démarche de la campagne de rappel est plutôt positif.
Titre: Re : Capteurs défectueux sur les CAnon EOS 750D et 760D
Posté par: timouton le Mai 29, 2015, 17:53:16
De toutes façons, aucun fabricant n'a intérêt à mettre un produit défectueux sur le marché.
Dire qu'il n'y a plus de contrôle comme avant est peut-être vrai, mais aujourd'hui, l'industrie s'est renforcée sur les analyses de risque des la conception du produit et sur les capabilites en production. C'est autant efficace, sinon +, que du contrôle à 100%
Titre: Re : Re : Re : Capteurs défectueux sur les CAnon EOS 750D et 760D
Posté par: jp60 le Mai 29, 2015, 19:00:11
Citation de: Bob74 le Mai 29, 2015, 15:50:58
Je suis d'accord.
Mais par le passé, avant d'être commercialisés, les produits étaient testés puis, lors de la production, certains modèles étaient prélevés et analysés.
Maintenant, c'est terminé, il faut aller vite, très vite et faire au moins cher, non seulement pour vendre, soi disant moins cher, mais surtout engranger plus de profits.
Le client est le bêta testeur du matériel qu'il acquiert.
Mais là, la cause n'incombe pas forcément aux constructeurs, quoique..., mais aux financiers qui financent les investissements. D'ailleurs, la plupart des grandes entreprises appartiennent plus ou moins aux banques.


Ce qui m'embête dans ces discussions, c'est que l'on parle de choses sur lesquels on a peu de billes. ça m'étonnerait que le grand public soit au courant du détail du processus d'industrialisation d'un produit. (conception, tests, contrôle qualité,tolérances sur le nombre d'exemplaires défectueux etc)...
JP
Titre: Re : Re : Re : Re : Capteurs défectueux sur les CAnon EOS 750D et 760D
Posté par: Arnaud17 le Mai 29, 2015, 19:08:11
Citation de: jp60 le Mai 29, 2015, 19:00:11
Ce qui m'embête dans ces discussions, c'est que l'on parle de choses sur lesquels on a peu de billes. ça m'étonnerait que le grand public soit au courant du détail du processus d'industrialisation d'un produit. (conception, tests, contrôle qualité,tolérances sur le nombre d'exemplaires défectueux etc)...

JP

Notre ami Bob74 parle comme si la visite des chaines de montage chez les différents constructeurs fait partie de son quotidien.

Il serait étonnant qu'il se base sur des "tout le monde sait bien que" ou autres éléments de ce genre, n'est ce pas ?

J'ignore si son Japonais est assez bon pour participer activement dans les cercles de qualité au Japon ou en Thaïlande.
Titre: Re : Capteurs défectueux sur les CAnon EOS 750D et 760D
Posté par: Laurent31 le Juin 03, 2015, 20:48:39
Je viens de voir un 760D à la fn.c tout à l'heure. J'ai demandé à le prendre en main, en plus il avait une batterie !
Un vrai plus l'ergonomie de ce petit nouveau !!! La molette comme son ainé, génial ! Ainsi que l'écran sur le dessus !
Par contre, le numéro de série correspond bien au lot dans lequel il peut y avoir le souci de capteur et il n'y avait pas la petite pastille noire dans le logement des piles (à moins que je sois passé à coté, je suis arrivé à l'heure de fermeture, c'était rapide) comme indiqué sur le site de Canon... Risqué pour l'achat...
Titre: Re : Capteurs défectueux sur les CAnon EOS 750D et 760D
Posté par: kcirtaP le Juin 06, 2015, 11:02:49
Bonjour,
J'ai réceptionné il y a une semaine mon Canon EOS 760D à la FNAC et le n° de série correspond au lot dans lequel il peut y avoir le souci de capteur défectueux.
Je craignais donc que mon boitier soit touché par ce phénomène, mais après différents tests, il semble ce ne soit pas le cas... Tous va bien de ce coté là...
Ce qui m'amène ici, c'est un autre problème qui a été soulevé: l'incompatibilité avec certains objectifs Sigma avec la visée par l'écran LCD (Live View).
Pour mon 17-50mm 1:2.8 EX USM pas de problème, il est en cours de mise à jour chez Sigma France. Par contre pour mon objectif 18-200mm 1:3.5-6.3 DC OS Sigma me confirme qu'il n'y a pas de MAJ pour cet objectif.
Hors, je leur ai expliqué que je rencontrais aussi un problème avec la mise au point qui ne s'effectue pas (dans la plus part des cas) lors de l'utilisation du Live View. J'attends leur réponse, mais je crains que la réponse soit négative...
D'autres sont-ils touchés pas ce problème (association Canon 760D / Obj. Sigma 18-200mm 1:3.5-6.3 DC OS) ?
Patrick
Titre: Re : Re : Capteurs défectueux sur les CAnon EOS 750D et 760D
Posté par: Arnaud17 le Juin 06, 2015, 11:26:29
Citation de: kcirtaP le Juin 06, 2015, 11:02:49
Bonjour,
J'ai réceptionné il y a une semaine mon Canon EOS 760D à la FNAC et le n° de série correspond au lot dans lequel il peut y avoir le souci de capteur défectueux.
Je craignais donc que mon boitier soit touché par ce phénomène, mais après différents tests, il semble ce ne soit pas le cas... Tous va bien de ce coté là...
Ce qui m'amène ici, c'est un autre problème qui a été soulevé: l'incompatibilité avec certains objectifs Sigma avec la visée par l'écran LCD (Live View).
Pour mon 17-50mm 1:2.8 EX USM pas de problème, il est en cours de mise à jour chez Sigma France. Par contre pour mon objectif 18-200mm 1:3.5-6.3 DC OS Sigma me confirme qu'il n'y a pas de MAJ pour cet objectif.
Hors, je leur ai expliqué que je rencontrais aussi un problème avec la mise au point qui ne s'effectue pas (dans la plus part des cas) lors de l'utilisation du Live View. J'attends leur réponse, mais je crains que la réponse soit négative...
D'autres sont-ils touchés pas ce problème (association Canon 760D / Obj. Sigma 18-200mm 1:3.5-6.3 DC OS) ?
Patrick

Sauf besoin très particulier, il faut toujours reflechir deux fois avant d'acheter du compatible car cette compatibilité peut s'arreter quand on change de boitier, comme tu viens de constater.

Titre: Re : Capteurs défectueux sur les CAnon EOS 750D et 760D
Posté par: kcirtaP le Juin 06, 2015, 13:31:15
Citation de: Arnaud17 le Juin 06, 2015, 11:26:29
Sauf besoin très particulier, il faut toujours reflechir deux fois avant d'acheter du compatible car cette compatibilité peut s'arreter quand on change de boitier, comme tu viens de constater.

Merci Arnaud pour la morale, mais ce n'est pas ma question... ::)
Patrick
Titre: Re : Re : Capteurs défectueux sur les CAnon EOS 750D et 760D
Posté par: Fab35 le Juin 06, 2015, 13:33:15
Citation de: kcirtaP le Juin 06, 2015, 11:02:49
Bonjour,
J'ai réceptionné il y a une semaine mon Canon EOS 760D à la FNAC et le n° de série correspond au lot dans lequel il peut y avoir le souci de capteur défectueux.
Je craignais donc que mon boitier soit touché par ce phénomène, mais après différents tests, il semble ce ne soit pas le cas... Tous va bien de ce coté là...
Ce qui m'amène ici, c'est un autre problème qui a été soulevé: l'incompatibilité avec certains objectifs Sigma avec la visée par l'écran LCD (Live View).
Pour mon 17-50mm 1:2.8 EX USM pas de problème, il est en cours de mise à jour chez Sigma France. Par contre pour mon objectif 18-200mm 1:3.5-6.3 DC OS Sigma me confirme qu'il n'y a pas de MAJ pour cet objectif.
Hors, je leur ai expliqué que je rencontrais aussi un problème avec la mise au point qui ne s'effectue pas (dans la plus part des cas) lors de l'utilisation du Live View. J'attends leur réponse, mais je crains que la réponse soit négative...
D'autres sont-ils touchés pas ce problème (association Canon 760D / Obj. Sigma 18-200mm 1:3.5-6.3 DC OS) ?
Patrick

Le mariage de Sigma avec des boitiers Canon a toujours été un gros souci quant à la compatibilité sur le moyen-long terme. Jadis, Sigma procédait à la MAJ des puces de ces objos quand c'était possible, mais ça n'a pas toujours été le cas et plus le temps passe et pire c'est pour espérer une compatibilité.
Les séries récentes de Sigma compatibles avec le dock USB peuvent espérer bénéficier de MAJ pour être compatible avec tel ou tel nouveau boitier EOS, sans pour autant en faire une garantie.

Même Tamron qui était sensé ne pas poser de pb de compatibilité avec Canon voit les cas de pbs se multiplier.

Bref, dans l'idéal, faut rester chez Canon !
Titre: Re : Re : Capteurs défectueux sur les CAnon EOS 750D et 760D
Posté par: Arnaud17 le Juin 06, 2015, 13:38:40
Citation de: kcirtaP le Juin 06, 2015, 13:31:15
Merci Arnaud pour la morale, mais ce n'est pas ma question... ::)
Patrick

Il s'agit surtout d'une question de lucidité économique qui dépasse l'instant euphorique de l'achat.
Titre: Re : Capteurs défectueux sur les CAnon EOS 750D et 760D
Posté par: yannoscope le Juin 06, 2015, 13:53:23
Bon allez, ça y est j'ai craqué  ;) je m'suis pris un ptit 760D. J'en m'en vais tester ça cet aprem... :D
Titre: Re : Re : Capteurs défectueux sur les CAnon EOS 750D et 760D
Posté par: Fab35 le Juin 06, 2015, 14:02:19
Citation de: yannoscope le Juin 06, 2015, 13:53:23
Bon allez, ça y est j'ai craqué  ;) je m'suis pris un ptit 760D. J'en m'en vais tester ça cet aprem... :D
Ah ben alors, Yann, que t'arrive-t-il ? Tu largues ton 7DII pour un 760D maintenant ?  ;D ;)
Titre: Re : Capteurs défectueux sur les CAnon EOS 750D et 760D
Posté par: yannoscope le Juin 08, 2015, 13:32:22
Ouai, je sais, je fais des trucs bizarres des fois  ::)
C'est pas comme si je n'avais eu que le 7D2, pour moi le 5D3 lui est superieur pour la montée isos et ca c'est un critère essentiel pour moi car en sous bois le matin ou le soir la lumiere manque souvent. Je n'avais pas besoins de 2 "gros" boitiers. un 760D pour "partir leger" pour les balades en famille va etre parfait.
Pour revenir au sujet de ce fil, le mien n'a pas de pbm de capteur, par contre, j'ai constaté un pbm de visée live view avec le 150-600 Tamron.
Ca n'est pas tres grave étant donné qu'il n'est pas destiné a etre trop utilisé avec cette optique. Une maj firmware reglera peut etre le pbm.
Titre: Re : Re : Capteurs défectueux sur les CAnon EOS 750D et 760D
Posté par: Fab35 le Juin 08, 2015, 13:40:40
Citation de: yannoscope le Juin 08, 2015, 13:32:22
Ouai, je sais, je fais des trucs bizarres des fois  ::)
C'est pas comme si je n'avais eu que le 7D2, pour moi le 5D3 lui est superieur pour la montée isos et ca c'est un critère essentiel pour moi car en sous bois le matin ou le soir la lumiere manque souvent. Je n'avais pas besoins de 2 "gros" boitiers. un 760D pour "partir leger" pour les balades en famille va etre parfait.
Pour revenir au sujet de ce fil, le mien n'a pas de pbm de capteur, par contre, j'ai constaté un pbm de visée live view avec le 150-600 Tamron.
Ca n'est pas tres grave étant donné qu'il n'est pas destiné a etre trop utilisé avec cette optique. Une maj firmware reglera peut etre le pbm.
Il me semble avoir lu aussi que le Tamonster n'était plus compatible avec l'EOS M3 (powerdoc ?), ce qui confirmerait un pb de communication en liveview sur les modèles récents...
Titre: Re : Capteurs défectueux sur les CAnon EOS 750D et 760D
Posté par: yannoscope le Juin 08, 2015, 14:29:42
La dernière Maj du 7d2 ne réglait elle pas un pbm de genre ?
Titre: Re : Re : Capteurs défectueux sur les CAnon EOS 750D et 760D
Posté par: Fab35 le Juin 08, 2015, 14:37:57
Citation de: yannoscope le Juin 08, 2015, 14:29:42
La dernière Maj du 7d2 ne réglait elle pas un pbm de genre ?
Je ne sais pas trop, je ne l'ai pas passée la dernière MAJ, pas encore eu le temps de m'y pencher...
Titre: Re : Re : Re : Capteurs défectueux sur les CAnon EOS 750D et 760D
Posté par: Arnaud17 le Juin 08, 2015, 15:06:43
Citation de: Fab35 le Juin 08, 2015, 14:37:57
Je ne sais pas trop, je ne l'ai pas passée la dernière MAJ, pas encore eu le temps de m'y pencher...

Ce ne devait donc pas être un méga problème qui empeche la planète de tourner ?
Titre: Re : Re : Re : Re : Capteurs défectueux sur les CAnon EOS 750D et 760D
Posté par: Fab35 le Juin 08, 2015, 15:10:24
Citation de: Arnaud17 le Juin 08, 2015, 15:06:43
Ce ne devait donc pas être un méga problème qui empeche la planète de tourner ?
Non, mais c'est mauvais signe pour les couplages Canon-Tamron en général, alors qu'habituellement il n'y avait pas de souci particulier à déplorer avec cette marque, contrairement à Sigma.
Donc il faut être attentif à ce type de souci.
Titre: Re : Re : Re : Re : Re : Capteurs défectueux sur les CAnon EOS 750D et 760D
Posté par: Pixels.d.Argent le Juin 08, 2015, 15:46:36
Citation de: Fab35 le Juin 08, 2015, 15:10:24
Non, mais c'est mauvais signe pour les couplages Canon-Tamron en général, alors qu'habituellement il n'y avait pas de souci particulier à déplorer avec cette marque, contrairement à Sigma.
Donc il faut être attentif à ce type de souci.

C'est déjà arrivé par le passé chez Tamron. Les optiques devaient retourner au SAV pour maj du firmware. Ca devrait être le cas également cette fois ci. Chez Sigma il a aussi des incompatibilités avec certaines optiques et les derniers 750 et 760D:

https://www.facebook.com/Canon.passion.officiel
Titre: Re : Re : Capteurs défectueux sur les CAnon EOS 750D et 760D
Posté par: Powerdoc le Juin 08, 2015, 17:09:52
Citation de: yannoscope le Juin 08, 2015, 13:32:22
Ouai, je sais, je fais des trucs bizarres des fois  ::)
C'est pas comme si je n'avais eu que le 7D2, pour moi le 5D3 lui est superieur pour la montée isos et ca c'est un critère essentiel pour moi car en sous bois le matin ou le soir la lumiere manque souvent. Je n'avais pas besoins de 2 "gros" boitiers. un 760D pour "partir leger" pour les balades en famille va etre parfait.
Pour revenir au sujet de ce fil, le mien n'a pas de pbm de capteur, par contre, j'ai constaté un pbm de visée live view avec le 150-600 Tamron.
Ca n'est pas tres grave étant donné qu'il n'est pas destiné a etre trop utilisé avec cette optique. Une maj firmware reglera peut etre le pbm.

Mon M3 (visée uniquement live view) ne marche pas non plus avec.
Titre: Re : Re : Re : Capteurs défectueux sur les CAnon EOS 750D et 760D
Posté par: Fab35 le Juin 08, 2015, 17:16:39
Citation de: Powerdoc le Juin 08, 2015, 17:09:52
Mon M3 (visée uniquement live view) ne marche pas non plus avec.

Héh ! Merci de confirmer en effet :
;)
Citation de: Fab35 le Juin 08, 2015, 13:40:40
Il me semble avoir lu aussi que le Tamonster n'était plus compatible avec l'EOS M3 (powerdoc ?), ce qui confirmerait un pb de communication en liveview sur les modèles récents...


Citation de: Pixels.d.Argent le Juin 08, 2015, 15:46:36
C'est déjà arrivé par le passé chez Tamron. Les optiques devaient retourner au SAV pour maj du firmware. Ca devrait être le cas également cette fois ci. Chez Sigma il a aussi des incompatibilités avec certaines optiques et les derniers 750 et 760D:

https://www.facebook.com/Canon.passion.officiel

Mon 150-600 a déjà fait un A-R chez Nikken pour une MAJ de FW à cause de soucis d'AF sur certains boitiers Canon. Tout va bien maintenant, tant sur 7D que 7DII.
Mais si je devais changer de boitier, ça serait gênant, même si ledit boitier n'est pas le boitier utilisant prioritairement cet objo.

Si Canon complique aussi la tache à Tamron, ça va être chiant !

Bon, si une MAJ se profile sur le Tam', je la ferai faire de toute façon, je ne vais pas attendre la fin de garantie...
Titre: Re : Capteurs défectueux sur les CAnon EOS 750D et 760D
Posté par: kcirtaP le Juin 08, 2015, 18:07:27
J'ai la confirmation du SAV Sigma France concernant le 18-200mm 1:3.5-6.3 DC OS: "A notre connaissance, il n'existe pas d'incompatibilité donc pas d'autre firmware que l'actuel."
Heureusement que je l'utilise de moins en moins...
Par contre, pour mon 17-50mm 1:2.8 EX USM la MAJ est effectuée. Il m'est renvoyé ce jour.
Mon prochain achat sera surement un Canon...
Patrick
Titre: Re : Capteurs défectueux sur les CAnon EOS 750D et 760D
Posté par: yannoscope le Juin 08, 2015, 22:34:42
C'est un peu pénible ces manques de compatibilité entre marques !!
Canon a qu'à sortir un 150-600 L
Bon en même temps je comte pas l'utiliser beaucoup avec le tamy.
Y'a aussi un autre pbm de compatibilité, c'est LR5 qui lit pas les raws du 760d. Pas le choix, passer à LR6.
Titre: Re : Re : Capteurs défectueux sur les CAnon EOS 750D et 760D
Posté par: No favourite brand le Juin 08, 2015, 22:40:30
Citation de: yannoscope le Juin 08, 2015, 22:34:42
Pas le choix, passer à LR6.


Tu le veux yann ??  ;)
Titre: Re : Re : Re : Capteurs défectueux sur les CAnon EOS 750D et 760D
Posté par: yannoscope le Juin 08, 2015, 23:11:59
Citation de: Alban-6 le Juin 08, 2015, 22:40:30
Tu le veux yann ??  ;)
C'est fait déjà. Merci  ;)