Capteurs défectueux sur les CAnon EOS 750D et 760D

Démarré par kiroul, Mai 11, 2015, 09:18:03

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Gérard_M

 Je ne souviens d'une série de capteurs Sony livrés à Canon et présentant un problème dans un des composants de la colle......   j'ai porté mon Ixus chez Wilma rue du Surmelin et hop, problème résolu!
Boitiers Canon,bridge,

Bob74

Oui, mais ce ne fût pas le cas pour tout le monde.

Ceux qui suivent l'actualité photographique ont été informés, mais les plus nombreux qui n'ont qu'un simple compact, pour les photos de vacances, qui reste durant 11 mois dans un tiroir sans être utilisé...

yannoscope

Des problemes, il en aura encore longtemps, chez tous les fabricants. Ca me semble inévitable. Le principal c'est qu'il réagisse au plus vite pour ne pas trop dégouter l'acheteur afin de le faire partir a la concurence, ou la, il aura les memes problemes de toutes manieres.
C'est pour cela qu'il faut résister a la tentation et attendre un peu avant de l'acheter. Plus facile a dire ...

jp60

Citation de: Bob74 le Mai 27, 2015, 15:29:25
- la complexité des produits actuels...
- un rodage de 4 ou 5 ans...

Il ne faut pas croire que les produits sont totalement nouveaux. En fait, chaque "nouveauté" est une évolution d'un produit déjà existant.
La technologie permettant d'améliorer certaines particularité (finesse de gravure des capteurs), voire parfois de diminuer les coûts de fabrication sans réduire la qualité.
Le plus grand problème vient maintenant, que pour réduire les coûts, sans abaisser les marges (les entreprises n'ont pas d'argent d'avance et doivent rembourser les emprunts aux banques) changent parfois des composants pour un autre mais dont les effets ne sont pas connus sur le plus ou moins long terme.
Je n'en voudrais pour preuve il y a quelques années, la colle employé par Sony pour ses capteurs. Cela a coûté cher à la marque...


Ton exemple est parlant quand je parle de complexité: le moindre composant qui change dans un produit (et qui parait franchement anodin) peut engendrer de gros problèmes... ;)

JP

Bob74

Citation de: yannoscope le Mai 27, 2015, 18:02:00
Des problemes, il en aura encore longtemps, chez tous les fabricants. Ca me semble inévitable...

Je suis d'accord.
Mais par le passé, avant d'être commercialisés, les produits étaient testés puis, lors de la production, certains modèles étaient prélevés et analysés.
Maintenant, c'est terminé, il faut aller vite, très vite et faire au moins cher, non seulement pour vendre, soi disant moins cher, mais surtout engranger plus de profits.
Le client est le bêta testeur du matériel qu'il acquiert.
Mais là, la cause n'incombe pas forcément aux constructeurs, quoique..., mais aux financiers qui financent les investissements. D'ailleurs, la plupart des grandes entreprises appartiennent plus ou moins aux banques.

Cette vitesse pour sortir du matériel est à double tranchant. Si tout va bien Ok, mais, s'il y a des loupés, ça peut coûter cher, voire très cher.
- affaire des capteurs Sony après 1 ou 2 ans de commercialisation.
- capteurs Canon 750 -760. Bien que dans ce cas là, le problème est apparu dès la sortie des premiers modèles et pourra donc être corrigé rapidement. N'empêche que cela peut être une perte pour Canon qui sera discrédité par certains "n'aimant" pas la marque. Ce problème fera le "chou gras" des revues spécialisées ou non parlant de photos et matériels électroniques, ainsi que d'Internet.

Fab35

Citation de: Bob74 le Mai 29, 2015, 15:50:58
Je suis d'accord.
Mais par le passé, avant d'être commercialisés, les produits étaient testés puis, lors de la production, certains modèles étaient prélevés et analysés.
Maintenant, c'est terminé, il faut aller vite, très vite et faire au moins cher, non seulement pour vendre, soi disant moins cher, mais surtout engranger plus de profits.
Le client est le bêta testeur du matériel qu'il acquiert.
Mais là, la cause n'incombe pas forcément aux constructeurs, quoique..., mais aux financiers qui financent les investissements. D'ailleurs, la plupart des grandes entreprises appartiennent plus ou moins aux banques.

Cette vitesse pour sortir du matériel est à double tranchant. Si tout va bien Ok, mais, s'il y a des loupés, ça peut coûter cher, voire très cher.
- affaire des capteurs Sony après 1 ou 2 ans de commercialisation.
- capteurs Canon 750 -760. Bien que dans ce cas là, le problème est apparu dès la sortie des premiers modèles et pourra donc être corrigé rapidement. N'empêche que cela peut être une perte pour Canon qui sera discrédité par certains "n'aimant" pas la marque. Ce problème fera le "chou gras" des revues spécialisées ou non parlant de photos et matériels électroniques, ainsi que d'Internet.

Tous les fabricants sont concernés à un moment ou à un autre, donc l'impact négatif voyage d'un constructeur à l'autre !

Si le pb est bien pris en charge et avec un désagrément minimisé, je trouve que la démarche de la campagne de rappel est plutôt positif.

timouton

De toutes façons, aucun fabricant n'a intérêt à mettre un produit défectueux sur le marché.
Dire qu'il n'y a plus de contrôle comme avant est peut-être vrai, mais aujourd'hui, l'industrie s'est renforcée sur les analyses de risque des la conception du produit et sur les capabilites en production. C'est autant efficace, sinon +, que du contrôle à 100%

jp60

Citation de: Bob74 le Mai 29, 2015, 15:50:58
Je suis d'accord.
Mais par le passé, avant d'être commercialisés, les produits étaient testés puis, lors de la production, certains modèles étaient prélevés et analysés.
Maintenant, c'est terminé, il faut aller vite, très vite et faire au moins cher, non seulement pour vendre, soi disant moins cher, mais surtout engranger plus de profits.
Le client est le bêta testeur du matériel qu'il acquiert.
Mais là, la cause n'incombe pas forcément aux constructeurs, quoique..., mais aux financiers qui financent les investissements. D'ailleurs, la plupart des grandes entreprises appartiennent plus ou moins aux banques.


Ce qui m'embête dans ces discussions, c'est que l'on parle de choses sur lesquels on a peu de billes. ça m'étonnerait que le grand public soit au courant du détail du processus d'industrialisation d'un produit. (conception, tests, contrôle qualité,tolérances sur le nombre d'exemplaires défectueux etc)...
JP

Arnaud17

Citation de: jp60 le Mai 29, 2015, 19:00:11
Ce qui m'embête dans ces discussions, c'est que l'on parle de choses sur lesquels on a peu de billes. ça m'étonnerait que le grand public soit au courant du détail du processus d'industrialisation d'un produit. (conception, tests, contrôle qualité,tolérances sur le nombre d'exemplaires défectueux etc)...

JP

Notre ami Bob74 parle comme si la visite des chaines de montage chez les différents constructeurs fait partie de son quotidien.

Il serait étonnant qu'il se base sur des "tout le monde sait bien que" ou autres éléments de ce genre, n'est ce pas ?

J'ignore si son Japonais est assez bon pour participer activement dans les cercles de qualité au Japon ou en Thaïlande.
veni, vidi, vomi

Laurent31

Je viens de voir un 760D à la fn.c tout à l'heure. J'ai demandé à le prendre en main, en plus il avait une batterie !
Un vrai plus l'ergonomie de ce petit nouveau !!! La molette comme son ainé, génial ! Ainsi que l'écran sur le dessus !
Par contre, le numéro de série correspond bien au lot dans lequel il peut y avoir le souci de capteur et il n'y avait pas la petite pastille noire dans le logement des piles (à moins que je sois passé à coté, je suis arrivé à l'heure de fermeture, c'était rapide) comme indiqué sur le site de Canon... Risqué pour l'achat...

kcirtaP

Bonjour,
J'ai réceptionné il y a une semaine mon Canon EOS 760D à la FNAC et le n° de série correspond au lot dans lequel il peut y avoir le souci de capteur défectueux.
Je craignais donc que mon boitier soit touché par ce phénomène, mais après différents tests, il semble ce ne soit pas le cas... Tous va bien de ce coté là...
Ce qui m'amène ici, c'est un autre problème qui a été soulevé: l'incompatibilité avec certains objectifs Sigma avec la visée par l'écran LCD (Live View).
Pour mon 17-50mm 1:2.8 EX USM pas de problème, il est en cours de mise à jour chez Sigma France. Par contre pour mon objectif 18-200mm 1:3.5-6.3 DC OS Sigma me confirme qu'il n'y a pas de MAJ pour cet objectif.
Hors, je leur ai expliqué que je rencontrais aussi un problème avec la mise au point qui ne s'effectue pas (dans la plus part des cas) lors de l'utilisation du Live View. J'attends leur réponse, mais je crains que la réponse soit négative...
D'autres sont-ils touchés pas ce problème (association Canon 760D / Obj. Sigma 18-200mm 1:3.5-6.3 DC OS) ?
Patrick
kP

Arnaud17

Citation de: kcirtaP le Juin 06, 2015, 11:02:49
Bonjour,
J'ai réceptionné il y a une semaine mon Canon EOS 760D à la FNAC et le n° de série correspond au lot dans lequel il peut y avoir le souci de capteur défectueux.
Je craignais donc que mon boitier soit touché par ce phénomène, mais après différents tests, il semble ce ne soit pas le cas... Tous va bien de ce coté là...
Ce qui m'amène ici, c'est un autre problème qui a été soulevé: l'incompatibilité avec certains objectifs Sigma avec la visée par l'écran LCD (Live View).
Pour mon 17-50mm 1:2.8 EX USM pas de problème, il est en cours de mise à jour chez Sigma France. Par contre pour mon objectif 18-200mm 1:3.5-6.3 DC OS Sigma me confirme qu'il n'y a pas de MAJ pour cet objectif.
Hors, je leur ai expliqué que je rencontrais aussi un problème avec la mise au point qui ne s'effectue pas (dans la plus part des cas) lors de l'utilisation du Live View. J'attends leur réponse, mais je crains que la réponse soit négative...
D'autres sont-ils touchés pas ce problème (association Canon 760D / Obj. Sigma 18-200mm 1:3.5-6.3 DC OS) ?
Patrick

Sauf besoin très particulier, il faut toujours reflechir deux fois avant d'acheter du compatible car cette compatibilité peut s'arreter quand on change de boitier, comme tu viens de constater.

veni, vidi, vomi

kcirtaP

Citation de: Arnaud17 le Juin 06, 2015, 11:26:29
Sauf besoin très particulier, il faut toujours reflechir deux fois avant d'acheter du compatible car cette compatibilité peut s'arreter quand on change de boitier, comme tu viens de constater.

Merci Arnaud pour la morale, mais ce n'est pas ma question... ::)
Patrick
kP

Fab35

Citation de: kcirtaP le Juin 06, 2015, 11:02:49
Bonjour,
J'ai réceptionné il y a une semaine mon Canon EOS 760D à la FNAC et le n° de série correspond au lot dans lequel il peut y avoir le souci de capteur défectueux.
Je craignais donc que mon boitier soit touché par ce phénomène, mais après différents tests, il semble ce ne soit pas le cas... Tous va bien de ce coté là...
Ce qui m'amène ici, c'est un autre problème qui a été soulevé: l'incompatibilité avec certains objectifs Sigma avec la visée par l'écran LCD (Live View).
Pour mon 17-50mm 1:2.8 EX USM pas de problème, il est en cours de mise à jour chez Sigma France. Par contre pour mon objectif 18-200mm 1:3.5-6.3 DC OS Sigma me confirme qu'il n'y a pas de MAJ pour cet objectif.
Hors, je leur ai expliqué que je rencontrais aussi un problème avec la mise au point qui ne s'effectue pas (dans la plus part des cas) lors de l'utilisation du Live View. J'attends leur réponse, mais je crains que la réponse soit négative...
D'autres sont-ils touchés pas ce problème (association Canon 760D / Obj. Sigma 18-200mm 1:3.5-6.3 DC OS) ?
Patrick

Le mariage de Sigma avec des boitiers Canon a toujours été un gros souci quant à la compatibilité sur le moyen-long terme. Jadis, Sigma procédait à la MAJ des puces de ces objos quand c'était possible, mais ça n'a pas toujours été le cas et plus le temps passe et pire c'est pour espérer une compatibilité.
Les séries récentes de Sigma compatibles avec le dock USB peuvent espérer bénéficier de MAJ pour être compatible avec tel ou tel nouveau boitier EOS, sans pour autant en faire une garantie.

Même Tamron qui était sensé ne pas poser de pb de compatibilité avec Canon voit les cas de pbs se multiplier.

Bref, dans l'idéal, faut rester chez Canon !

Arnaud17

Citation de: kcirtaP le Juin 06, 2015, 13:31:15
Merci Arnaud pour la morale, mais ce n'est pas ma question... ::)
Patrick

Il s'agit surtout d'une question de lucidité économique qui dépasse l'instant euphorique de l'achat.
veni, vidi, vomi

yannoscope

Bon allez, ça y est j'ai craqué  ;) je m'suis pris un ptit 760D. J'en m'en vais tester ça cet aprem... :D

Fab35

Citation de: yannoscope le Juin 06, 2015, 13:53:23
Bon allez, ça y est j'ai craqué  ;) je m'suis pris un ptit 760D. J'en m'en vais tester ça cet aprem... :D
Ah ben alors, Yann, que t'arrive-t-il ? Tu largues ton 7DII pour un 760D maintenant ?  ;D ;)

yannoscope

Ouai, je sais, je fais des trucs bizarres des fois  ::)
C'est pas comme si je n'avais eu que le 7D2, pour moi le 5D3 lui est superieur pour la montée isos et ca c'est un critère essentiel pour moi car en sous bois le matin ou le soir la lumiere manque souvent. Je n'avais pas besoins de 2 "gros" boitiers. un 760D pour "partir leger" pour les balades en famille va etre parfait.
Pour revenir au sujet de ce fil, le mien n'a pas de pbm de capteur, par contre, j'ai constaté un pbm de visée live view avec le 150-600 Tamron.
Ca n'est pas tres grave étant donné qu'il n'est pas destiné a etre trop utilisé avec cette optique. Une maj firmware reglera peut etre le pbm.

Fab35

Citation de: yannoscope le Juin 08, 2015, 13:32:22
Ouai, je sais, je fais des trucs bizarres des fois  ::)
C'est pas comme si je n'avais eu que le 7D2, pour moi le 5D3 lui est superieur pour la montée isos et ca c'est un critère essentiel pour moi car en sous bois le matin ou le soir la lumiere manque souvent. Je n'avais pas besoins de 2 "gros" boitiers. un 760D pour "partir leger" pour les balades en famille va etre parfait.
Pour revenir au sujet de ce fil, le mien n'a pas de pbm de capteur, par contre, j'ai constaté un pbm de visée live view avec le 150-600 Tamron.
Ca n'est pas tres grave étant donné qu'il n'est pas destiné a etre trop utilisé avec cette optique. Une maj firmware reglera peut etre le pbm.
Il me semble avoir lu aussi que le Tamonster n'était plus compatible avec l'EOS M3 (powerdoc ?), ce qui confirmerait un pb de communication en liveview sur les modèles récents...

yannoscope

La dernière Maj du 7d2 ne réglait elle pas un pbm de genre ?

Fab35

Citation de: yannoscope le Juin 08, 2015, 14:29:42
La dernière Maj du 7d2 ne réglait elle pas un pbm de genre ?
Je ne sais pas trop, je ne l'ai pas passée la dernière MAJ, pas encore eu le temps de m'y pencher...

Arnaud17

Citation de: Fab35 le Juin 08, 2015, 14:37:57
Je ne sais pas trop, je ne l'ai pas passée la dernière MAJ, pas encore eu le temps de m'y pencher...

Ce ne devait donc pas être un méga problème qui empeche la planète de tourner ?
veni, vidi, vomi

Fab35

Citation de: Arnaud17 le Juin 08, 2015, 15:06:43
Ce ne devait donc pas être un méga problème qui empeche la planète de tourner ?
Non, mais c'est mauvais signe pour les couplages Canon-Tamron en général, alors qu'habituellement il n'y avait pas de souci particulier à déplorer avec cette marque, contrairement à Sigma.
Donc il faut être attentif à ce type de souci.

Pixels.d.Argent

Citation de: Fab35 le Juin 08, 2015, 15:10:24
Non, mais c'est mauvais signe pour les couplages Canon-Tamron en général, alors qu'habituellement il n'y avait pas de souci particulier à déplorer avec cette marque, contrairement à Sigma.
Donc il faut être attentif à ce type de souci.

C'est déjà arrivé par le passé chez Tamron. Les optiques devaient retourner au SAV pour maj du firmware. Ca devrait être le cas également cette fois ci. Chez Sigma il a aussi des incompatibilités avec certaines optiques et les derniers 750 et 760D:

https://www.facebook.com/Canon.passion.officiel
Plus je connais les hommes, plus j'aime mon chat!

Powerdoc

Citation de: yannoscope le Juin 08, 2015, 13:32:22
Ouai, je sais, je fais des trucs bizarres des fois  ::)
C'est pas comme si je n'avais eu que le 7D2, pour moi le 5D3 lui est superieur pour la montée isos et ca c'est un critère essentiel pour moi car en sous bois le matin ou le soir la lumiere manque souvent. Je n'avais pas besoins de 2 "gros" boitiers. un 760D pour "partir leger" pour les balades en famille va etre parfait.
Pour revenir au sujet de ce fil, le mien n'a pas de pbm de capteur, par contre, j'ai constaté un pbm de visée live view avec le 150-600 Tamron.
Ca n'est pas tres grave étant donné qu'il n'est pas destiné a etre trop utilisé avec cette optique. Une maj firmware reglera peut etre le pbm.

Mon M3 (visée uniquement live view) ne marche pas non plus avec.