Capture NX 2.3.5 ne s'ouvre plus !!!

Démarré par dsmvidal, Novembre 09, 2012, 09:08:12

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dsmvidal

Novembre 09, 2012, 09:08:12
Depuis 2 jours Capture NX 2.3.5 ne fonctionne plus. Je l'ai desinstallé puis réinstallé à partir de mon cd version 2.2. J'ai refait toutes les mises à jour jusqu'à 2.3.5. Par contre jusqu'à 2.8 pas de problème cela fonctionne mais à partir de 2.3.0 le logiciel ne veut plus s'ouvrir ni seul ni à partir de view nx 2. Donc en ce moment j'utilise la version 2.8 ce qui avec un d 800 m'oblige à travailler en jpeg ce qui est frustrant. Si vous avez une idée je suis preneur, merci ( un nikoniste capturien dépité !!!)

andreP

#1
Novembre 09, 2012, 09:45:26
Je pencherais pour un windows update. Peut-être une restauration avant cette maj ...
André

titroy

#2
Novembre 09, 2012, 12:27:57
Tu es sous XP ou Win 7 ? 32 ou 64 bits ?
ViewNx2 fonctionne t il correctement ? (seul) As tu fait une maj de ViewNx2 très récemment ?

Il me semble que la version 64 bits de CNX2 démarre avec la 2.3.0. View et de Capture doivent tous les deux 32 ou 64 bits  : ils utilisent en commun le Picture Control.

Pourquoi ne pas réinstaller directement à partir de la 2.3.0 qui est disponible sur le site Nikon, puis de passer à l'upgrade 2.3.5 ? (la version complète 2.3.0 est la version d'essai ! )

parkmar

#3
Novembre 09, 2012, 13:52:48
Comment peux-tu être à la version 2.8 alors que la dernière est 2.3.5 ?
Cordialement.

Voir: http://www.chassimages.com/forum/index.php/topic,167908.msg3454814.html#new

dsmvidal

#4
Novembre 09, 2012, 15:58:34
La version 2.3.0 ne veut pas s'installer et jesuis avec windows 7. Je suis avec la version 2.2.8 car chez moi c'est la dernière qui fonctionne, les plus récentes ne fonctionnent plus !!!

parkmar

#5
Novembre 09, 2012, 16:46:07
Je sais que ce n'est pas évident et nous sommes nombreux à avoir eu des difficultés mais nous y sommes cependant arrivés (il faut un peu de patience  :D).
Je te conseille de lire et suivre ce fil.
Bon courage!

http://www.chassimages.com/forum/index.php/topic,165361.0.html

Cordialement.

andreP

#6
Novembre 09, 2012, 17:38:45
Citation de: dsmvidal le Novembre 09, 2012, 15:58:34
La version 2.3.0 ne veut pas s'installer et jesuis avec windows 7. Je suis avec la version 2.2.8 car chez moi c'est la dernière qui fonctionne, les plus récentes ne fonctionnent plus !!!

J'ai eu le même souci avec LR 4.2. Résolu en désactivant les UAC (Panneau de configuration - Comptes utilisateurs - Modifier les paramètres de contrôle utilisateur), puis en le lançant la première fois 'En tant qu'Administrateur' par le clic droit.
André

titroy

#7
Novembre 09, 2012, 17:58:51 Dernière édition: Novembre 09, 2012, 18:09:01 par titroy
Citation de: dsmvidal le Novembre 09, 2012, 15:58:34
La version 2.3.0 ne veut pas s'installer et jesuis avec windows 7. Je suis avec la version 2.2.8 car chez moi c'est la dernière qui fonctionne, les plus récentes ne fonctionnent plus !!!

Saperlipopette, as tu lu mon post  ???
Faire au plus simple : tu désinstalles, tu installes directement la 2.3.0 (sans passer par les versions intermédiaires...), tu contrôles, et tu passes à l'upgrade sans rien 'bidouiller' sur ton ordi.  ;)

Ce que tu ne dis pas : ce que tu aurais pu 'modifier' entre le moment ou "ça marchait" et le moment ou tu as constaté que cela ne fonctionnait plus  (une mise à jour de x ou de y, l'installation d'un 'petit logiciel', un ccleaner un peu musclé...?).

Comme cela a déjà été dit à propos d'autres problèmes, les "programmes" ( gérant l'ordi, tes logiciels..) ont une programmation déterministe : ils ne se modifient pas eux mêmes.
Pour passer d'un état 'ca marche' à un état 'ça ne fonctionne plus' quelque chose a été modifié, c'est une certitude, peut être à l'insu de ton plein gré.  ;)

titroy

#8
Novembre 09, 2012, 18:10:43
Suite...
Quand tu dis :"il ne se lance plus" : pas de message donc, tu clickes et rien ?

As tu regardé le journal des évènements Windows ? (taper 'observateur d'évènements' dans la zone de saisie et lancer l'observateur : onglets 'journaux windows' et sélectionner 'application' : attendre que le journal s'affiche et voir ce que dit ce journal à l'heure ou tu lances CNX2)

[/quote]

Unan kozh

#9
Décembre 09, 2012, 19:55:09
Citation de: titroy le Novembre 09, 2012, 17:58:51
Saperlipopette, as tu lu mon post  ???
Faire au plus simple : tu désinstalles, tu installes directement la 2.3.0 (sans passer par les versions intermédiaires...), tu contrôles, et tu passes à l'upgrade sans rien 'bidouiller' sur ton ordi.  ;)

Ce que tu ne dis pas : ce que tu aurais pu 'modifier' entre le moment ou "ça marchait" et le moment ou tu as constaté que cela ne fonctionnait plus  (une mise à jour de x ou de y, l'installation d'un 'petit logiciel', un ccleaner un peu musclé...?).

Comme cela a déjà été dit à propos d'autres problèmes, les "programmes" ( gérant l'ordi, tes logiciels..) ont une programmation déterministe : ils ne se modifient pas eux mêmes.
Pour passer d'un état 'ca marche' à un état 'ça ne fonctionne plus' quelque chose a été modifié, c'est une certitude, peut être à l'insu de ton plein gré.  ;)

Saperlipopette

Voilà NX2 qui refait des siennes

J'avais tout remis en ordre après écrasement du disque dur  ça a duré un mois  et j'ai rien réinstallé d'autre sur le PC

Je viens de tenter de réinstaller à partir du fichier Nikon téléchargé + point de restauration

Si t'as une idée ....
bien faire et laisser dire

Unan kozh

#10
Décembre 09, 2012, 21:43:07
Gast Titroy !

Après effacement du cache et avoir mis le fichier cache sur un autre disque c'est reparti ....pour combien de temps ? c'est usant à la fin .
bien faire et laisser dire

Jean-Claude

#11
Décembre 11, 2012, 06:17:10
Capture ne sait gérer l'utilisation des caches de développement d'une séance à l'autre, ainsi que leur effacement que dans le répertoire d'origine par défaut.

Tout déplacement du cacher ne permet d'en bénéficier que pour la séance en cours, et oblige à une gestion manuelle directe dans Windows.

Celà fait un bout de temps que  Nikon à bridé l'utilisation du cache (qui marchait bien avant), sûrement pour éviter les plantages au'il générait dans le temps.

La seule solution est effectivement d'en attribuer suffisamment et d'effacer ce cache régulièrement avant que son débordement ne coincé tout.

raoul34

#12
Décembre 11, 2012, 10:38:35 Dernière édition: Décembre 11, 2012, 10:46:46 par raoul34
  Tient donc! mes caches NX2(développement) qui sont sur SSD spécifiques "depuis toujours" , fonctionnent et s'effacent "toujours" aussi bien "effacer cache" même en 2.3.5 .

raoul34

#13
Décembre 11, 2012, 11:20:57
  Tiens donc, c'est mieux pour l'orthographe

Unan kozh

#14
Décembre 12, 2012, 22:38:58
Citation de: Jean-Claude le Décembre 11, 2012, 06:17:10
Capture ne sait gérer l'utilisation des caches de développement d'une séance à l'autre, ainsi que leur effacement que dans le répertoire d'origine par défaut.

Tout déplacement du cacher ne permet d'en bénéficier que pour la séance en cours, et oblige à une gestion manuelle directe dans Windows.

Celà fait un bout de temps que  Nikon à bridé l'utilisation du cache (qui marchait bien avant), sûrement pour éviter les plantages au'il générait dans le temps.

La seule solution est effectivement d'en attribuer suffisamment et d'effacer ce cache régulièrement avant que son débordement ne coincé tout.

Bien reçu J  C Merci     on ne saurait tout savoir
bien faire et laisser dire

paranthropus

#15
Décembre 20, 2012, 18:49:19
Nikon vient de mettre à disposition un logiciel pour après désinstallation éliminer toute trace dans la base de registre.
Ca peut être intéressant à utiliser en cas de réinstallation d'un logiciel.
https://nikoneurope-fr.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/54865
JP
Jean-Paul

raoul34

#16
Décembre 21, 2012, 05:03:59

Merci Paranthropus de nous signaler cette nouvelle version du 10/12/2012

  Raoul 8)

Goelo

#17
Décembre 21, 2012, 12:59:40
Citation de: paranthropus le Décembre 20, 2012, 18:49:19
Nikon vient de mettre à disposition un logiciel pour après désinstallation éliminer toute trace dans la base de registre.
Ca peut être intéressant à utiliser en cas de réinstallation d'un logiciel.
https://nikoneurope-fr.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/54865
JP

à utiliser avec modération  ;D
en espérant qu'il soit plus délicat que le précédent recommandé par Nikon...
qui avait mis le bazar dans mes programmes... et finalement conduit à tout réinstaller,
ce qui a résolu les problèmes (jusqu'à présent... Je suis prudent).  ;)

Djack72

#18
Décembre 29, 2012, 19:11:56
Bonjour à tous.
Même problème sous Win 7 64 bits ; ni Viewnx (64 bits), ni capture Nx2 dernières versions ne se lancent plus alors qu'avant (mais avant quoi ??) ça marchait !

J'ai tout (?) essayé, de supprimer les caches... y compris de tout désinstaller et de passer l'effaceur "miracle" RegSweeper2 de Nikon : résultats,  : marche toujours pas !

Je viens de remettre viewnx 32 bits et la, il marche.

Par contre j'ai essayé d'installer la verdsioin de démo de capturenx2; l'install se passe apparamment bien, mais quand je lance l'application, il ne se passe rien, même pas le message d'erreur précédent (L' application n'a pas réussi à démarrer correctement (0xc000007b)...).

Ou trouver une version plus ancienne de NX2 ?

restoc

#19
Décembre 29, 2012, 22:30:39
Si tout a été désinstallé proprement avec le nettoyeur Nikon  et que la réinstallation avec une version complète 2.3.0 ne passe pas, c'est probablement qu'il manque un composant ou un service Windows ou bien qu'une fonction d'installation Windows est désactivée dans les services.
Essayer d'activer les upgrades auto de windows, et voir ce qu'il propose d'installer.

Je ne pense pas que CNX utilise le .Net framework mais c'est peut être aussi une piste.

Bon courage ..

Djack72

#20
Décembre 30, 2012, 12:15:29
"Si tout a été désinstallé proprement avec le nettoyeur Nikon  et que la réinstallation avec une version complète 2.3.0 ne passe pas, c'est probablement qu'il manque un composant ou un service Windows ou bien qu'une fonction d'installation Windows est désactivée dans les services.
Essayer d'activer les upgrades auto de windows, et voir ce qu'il propose d'installer.
Je ne pense pas que CNX utilise le .Net framework mais c'est peut être aussi une piste."

Mon Win 7 est entiérement à jour, j'ai mis à jour aussi Quicktime, j'ai aussi réactivé java Deployement toolkit (désactivé cause faille de sécurité).
Nikon ne fait aucune autre préconisation en dehors de l'OS.

J'ai installé la version 2.2.6 disponible en bas de la page de téléchargement : elle marche parfiatement !
j'ai reéssayé la version d'essai 2.3.0 : ne se lance pas, même pas de message d'erreur. J'ai remis la 2.2.6 qui remarche toujours !!!
Que fait Nikon ?

restoc

#21
Décembre 30, 2012, 20:00:42
Ou bien que fait Microsoft non ?  la 2.3 et les ultèrieures ne marchent pas chez toi ...mais  elles marchent chez les autres : Tu dois plutôt en conclure que tu as une config Windows qui n'est pas la même que tout le monde non ?

Djack72

#22
Décembre 30, 2012, 20:23:49
En réponse à Restoc : oui...mais le titre du fil est bien " Capture NX 2.3.5 ne s'ouvre plus ".

Bien sûr, "ça" marchait avant, mais au vu des différents et assez nombreux fils sur les plantages récurrents de NX, au vu des réponses parfois assez évasives du support Nikon aux différents utilsateurs, et par simplification, je maintiens que c'est NX qui a du mal à suivre.

Par ailleurs, je n'ai aucun problème avec les autres applications.
Merci quand même.

restoc

#23
Décembre 31, 2012, 10:37:08
Le titre est une chose ... littéraire, pas de l'informatique. Moi à mon avis tu fais fausse route et perd du temps en ne voulant pas regarder le pb de ta config Windows ou plus exactement Système, cad Windows, tes configs disque SSD ou autres etc.
Encore une fois   le code qu'ils t'ont livré n'est sûrement pas différent de celui que tout le monde a reçu. Donc la seule variable est bien ta config.

Djack72

#24
Décembre 31, 2012, 14:43:10
Bonjour Restoc,
Puisque que l'on parle informatique et pas littérature, peux-tu être plus précis ?
Que dois-je regarder dans Windows, sachant que je n'y modifie rien , hors les màj automatiques bien sûr ?
Merci pour tes lumières.
Cordialement.

Djack72

#25
Janvier 17, 2013, 23:18:30
Toujours pour Restoc :
Par curiosité, j'ai installé (on ne sait jamais....) la dernière version de viewnx 2.7.1 :
la 64 bits ne marche toujours pas (même message d'erreur qu'avant).
Par contre, la 32 bits fonctionne !

restoc

#26
Janvier 18, 2013, 08:32:41
Bon c'est déjà une bonne base si çà tourne en 32 bits. Donc ta config 32 bits est OK y compris avec la version la plus récente de Viewnx.

De toute façon tu n'auras pas plus de perfs en 64 bits car que ce soit View NX ou CNX ils restent des logiciels 32 bits à la conception. Donc aucun regret c'est transparennt et presque tout le monde tourne comme çà et bp de logiciels restent comme çà sous W7 ou 8. Comme on dit : si çà marche on ne touche à rien, c'est meilleur pour la productivité et les nerfs.
Maintenant pourquoi çà ne s'active pas en 64 bits : je suppose des trucs compliqués dans ton windows 64 : par ex des .net frameworks mal installé , un numéro de driver pas mis à jour etc. MAis là çà dépasse mes compétences du moment. Mais si je trouve une piste je t'en fais part.

Djack72

#27
Janvier 14, 2014, 22:59:25
Bonjour , je réactive ce vieux fil !

CN2 dernière version ne s'installe toujours pas correctement en 64 bits ; j'ai donc remis une vieille version 32 bits retrouvée (2.2.6) qui marche bien. (je ne suis pas encore résolu à réinstaller Windows et tous les programmes ce qui devrait régler définitivement le problème...).

Par contre, je souhaite toujours profiter des dernières versions..

Ma question (naïve): peut-on forcer CN2 à s'installer en 32bits sous Win7 64 bits ?

Merci d'avance.

restoc

#28
Janvier 15, 2014, 18:10:22
as tu regardé sur le site Nikon s'il ya deux versions 64 et 32 ou une seule ?

titroy

#29
Janvier 15, 2014, 19:13:13
N'y aurait il pas un conflit entre VNX qui aurait été téléchargé en version 32 bits et CNX qui s'installe en 64 bits ?
De mémoire, CNX s'appuie sur la version installée pour déterminer 32 ou 64 bits.

Djack72

#30
Janvier 15, 2014, 23:59:11
Merci pour vos aides, mais non ! Il y a une seule version (32 et 64 bits) qui se débrouille toute seule pour s'installer en fonction de l'OS.

J'ai tout essayé et désinstallé tous les produits Nik, fait le ménage avec Regsweeper2.exe, Ccleaner, Tuneup, puis à la main dans le registre, supprimé tous les répertoires résiduels, redémarré l'ordi  et installé la seule et dernière version prise sur le site officiel .
L'installation démarre, met le raccourci sur le bureau puis plus rien, même pas un message d'erreur quand j'exécute en mode administrateur le fichier d'application.
La seule version qui marche est la vieille 2.26 en 32bits !

Je me demandais naïvement s'il n'y a pas moyen de lancer l'installation en lui passant un paramètre pour forcer en 32 bits ?  Ou en mode sans échec ??
Une piste ?

Cordialement.

Djack72

#31
Janvier 26, 2014, 12:22:20
Bonjour.
Pas de solution pour forcer l'installation en 32 bits ?

Cordialement.

restoc

#32
Janvier 26, 2014, 14:33:56
Citation de: Djack72 le Janvier 26, 2014, 12:22:20
Bonjour.
Pas de solution pour forcer l'installation en 32 bits ?

Cordialement.

Sur un forum Windows ? peut être plus de chance car ce n'est pas un pb Cnx 

Djack72

#33
Janvier 30, 2014, 01:32:58
MIRACLE (et éclair de génie !(si si)).

J'ai testé l'installation en mode sans échec (démarrage sélectif avec le minimum + le service windows Installer activé);  ViewNX2 64 bits et la dernière version de CNX2 se sont installés à fond et marchent !
Dire que je galérais depuis 1 an !
Il y avait donc bien un service ou application qui bloquait ces 2 programmes...
Si ça peut aider .

Cordialement.

 

restoc

#34
Janvier 30, 2014, 07:05:21
Citation de: Djack72 le Janvier 30, 2014, 01:32:58
MIRACLE (et éclair de génie !(si si)).

J'ai testé l'installation en mode sans échec (démarrage sélectif avec le minimum + le service windows Installer activé);  ViewNX2 64 bits et la dernière version de CNX2 se sont installés à fond et marchent !
Dire que je galérais depuis 1 an !
Il y avait donc bien un service ou application qui bloquait ces 2 programmes...
Si ça peut aider .

Cordialement.

 
bravo
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