Adresse mail reclamation canon en Belgique

[linstituteur]

Bonjour à tous et toutes'

Je m'adresse principalement aux forumeurs en Belgique, vu que j'habite Namur.
J'aurais voulu obtenir l'adresse mail canon en Belgique pour adresser une réclamation. Au téléphone jamais de réponse!!!
J'espere qu'en envoyant un mail j'aurai une réponse ( je suis peut-être naïf)
On ne sait jamais...

Merci pour votre aide.

Bien à vous.

Christian

[ChatOuille]

https://fr.canon.be/contact_us/
https://fr.canon.be/support/consumer_products/contact_support/

[linstituteur]

Bonjour ChatOuille,

Je te remercie pour ton aide. Je vais pouvoir ainsi me débrouiller pour leur communiquer mon problème.
Attendre presque 3 semaines pour entretenir un objectif, cela me parti beaucoup..... soi disant membre CPS apporte quelques avantages, j'en doute un peu.
De plus cet objectif est sous garantie.

Encore merci à toi.
Amicalement.
Christian,

[Gérard B.]

Bonjour ChatOuille,

Je te remercie pour ton aide. Je vais pouvoir ainsi me débrouiller pour leur communiquer mon problème.
Attendre presque 3 semaines pour entretenir un objectif, cela me parti beaucoup..... soi disant membre CPS apporte quelques avantages, j'en doute un peu.
De plus cet objectif est sous garantie.

Encore merci à toi.
Amicalement.
Christian,

J'avais fait une demande pour le nettoyage du capteur 1DXII. J'avais reçu rapidement une réponse du directeur commercial. Les adresses c'était soit en France ou les PaysBas. Rien en Belgique. J'avais aussi précisé que j'étais membre CPS.
J'avais choisi de déposer le boîtier chez mon revendeur. Ça a pris 10 jours sans recevoir de boîtier. Le revendeur me prétendant que le temps d'immobilisation comptait à partir de la prise en charge par un technicien.
La prochaine fois je l'enverrai moi même. Il faut coller l'étiquette verte sur le colis.

[linstituteur]

Bonsoir Gérard,

J'ai bien lu votre message. Comme je vois, que l'on soit membre cps ou non, nous n'avons aucun avantage. Les avantages, c'est canon qui les a.
J'espere quand même récupérer mon objectif fin de cette semaine.

Bien à vous.

Christian

[Gérard B.]

Bonsoir Gérard,

J'ai bien lu votre message. Comme je vois, que l'on soit membre cps ou non, nous n'avons aucun avantage. Les avantages, c'est canon qui les a.
J'espere quand même récupérer mon objectif fin de cette semaine.

Bien à vous.

Christian

Envoyé par vous même ou par un revendeur? Le dynamisme de celui-ci joue aussi sont rôle.

[linstituteur]

Bonjour'

Je suis repassé par revendeur chez qui je l'avais acheté.

Bien à vous.
Christian

[linstituteur]

Je me réponds à moi-même.... objectif rentré, suis soulagé.

[Gérard B.]

Je me réponds à moi-même.... objectif rentré, suis soulagé.

ça a été rapide enfin de compte.