Réparer EF 300MM F/2.8L IS de 2009

[makhno]

Je n'ai pas eu de réponse positive. Je n'ai sans doute pas contacté tous les ateliers susceptibles de répondre, Mais seulement ceux dont j'avais les coordonnées. Je suis donc toujours preneur si quelqu'un avait une adresse à proposer.

tu as contacté "photo ciné réparation" ?

[portalis]

Personne ne t'a repris ? Surprenant.

Non, quand l'optique est sensé disposer de la stabilisation, il sera impossible d'activer celle du boitier. Le menu est indisponible, et ça sera le bouton sur l'optique qui fera autorité. Dans le cas présent, impossible d'avoir la stabilisation du R6. Seul un duo boitier nikon/optique canon permet de choisir quelle stabilisation utiliser.

Je ne répare pas le matériel des autres en effet, et je n'ai ni pièce détachée à fournir, ni réparateur à conseiller.

Merci d'avoir rectifié.
Je ne connaissais pas cette subtilité et pensais naïvement que la stab capteur allait fonctionner comme avec un objectif non stabilisé...

[ccaphotographies]

Effectivement, si l'objectif est IS et que sa commande IS est sur on, il envoi l'info au boitier que c'est lui qui gère la stab et donc le boitier désactive l'IBIS....

[rsp]

Effectivement, si l'objectif est IS et que sa commande IS est sur on, il envoi l'info au boitier que c'est lui qui gère la stab et donc le boitier désactive l'IBIS....

Non. J'ai déjà mis le tableau Canon en référence.
Avec un objectif EF stabilisé, certains axes sont traités par l'IS optique et d'autres par l'IBIS, simultanément.

Ajout :
https://www.canon.fr/cameras/eos-r7/in-body-image-stabilizer/

P.S. lire "Roulis" dans la dernière colonne.

[Sir Conspect]

tu as contacté "photo ciné réparation" ?

Oui. Sans succès (pas eu de réponse).
Je viens de refaire une demande de devis en ligne.

[makhno]

Oui. Sans succès (pas eu de réponse).
Je viens de refaire une demande de devis en ligne.

ils viennent de me renvoyer mon 5d IV réparé.
un technicien avait répondu à l'estimation ds la nuit!

[livartow]

Oui. Sans succès (pas eu de réponse).
Je viens de refaire une demande de devis en ligne.

Photo ciné réparation est sans doutes le plus gros indé français du moment. Et malheureusement, beaucoup de réparateurs indépendant acceptant de triturer ce genre d'optiques sans avoir de pièce de rechange ferment leur porte.

Un annuaire au cas où :
https://www.jesuisreparateur.fr/la-rochelle/reparation-appareil-photo

Non. J'ai déjà mis le tableau Canon en référence.
Avec un objectif EF stabilisé, certains axes sont traités par l'IS optique et d'autres par l'IBIS, simultanément.

Ajout :
https://www.canon.fr/cameras/eos-r7/in-body-image-stabilizer/

P.S. lire "Roulis" dans la dernière colonne.

Oui mais dans le cas présent, cela ne change rien : la stab ne fonctionnera pas quoiqu'il arrive. L'IBIS étant là uniquement pour compléter ce qu'une lentille IS ne pourra compenser.

[rsp]

Oui mais dans le cas présent, cela ne change rien : la stab ne fonctionnera pas quoiqu'il arrive. L'IBIS étant là uniquement pour compléter ce qu'une lentille IS ne pourra compenser.

Dans le cas présent c'est certain, aucun des deux ne fonctionnera.
Mais dans le cas général, les deux stabilisations fonctionnent, même si les axes pros en compte ne sont pas les mêmes selon que ce sont des EF ou des RF.

[Sir Conspect]

Photo ciné réparation est sans doutes le plus gros indé français du moment. Et malheureusement, beaucoup de réparateurs indépendant acceptant de triturer ce genre d'optiques sans avoir de pièce de rechange ferment leur porte.

Un annuaire au cas où :
https://www.jesuisreparateur.fr/la-rochelle/reparation-appareil-photo
Oui mais dans le cas présent, cela ne change rien : la stab ne fonctionnera pas quoiqu'il arrive. L'IBIS étant là uniquement pour compléter ce qu'une lentille IS ne pourra compenser.

Merci, je regarde cela, d'autant que je pourrais y séjourner quelques jours pour attendre la réparation. 

[Sir Conspect]

En faisant du tri dans mes spams j'ai découvert, enfoui dans une pile de messages indésirables le message de photo-cine-reparation. Une fourchette de prix donnée par téléphone aurait témoigné de leur expérience dans le domaine. Je ne pense pas qu'il n'y ait que mon objectif ayant cette panne déclarée "pièce d'usure" par CANON.

Bonjour,
nous pouvons prendre en charge la réparation de votre Canon.
Cependant le problème décrit ne nous permet pas de vous donner un tarif précis. Trop de facteurs peuvent rentrer en ligne de compte pour l'établissement du devis. Il serait préférable de nous envoyer votre matériel afin de vous établir un devis gratuit.
..
Prix annoncé : Le prix doit être confirmé par un technicien une fois le matériel reçu. Le montant peut s'avérer plus élevé que l'estimation initiale.
.
.
C'est assez décevant, car à coup sûr, il s'agit d'un échange standard que Canon savait immédiatement chiffrer (grille de tarif) pour un autre objectif qui a eu le même problème. Une fois l'objectif envoyé et ouvert, on sera un peu prisonnier et il sera difficile de ne pas accepter la réparation sans en avoir connu le montant avant.

[arwed]

Euh, je pense que tu as une optique plus réparable officiellement. Là un atelier indé te propose un chiffrage après expertise. Il va peut-être galèrer pour trouver certaines pièces.
Et je ne pense pas qu'il va te renvoyer l'objo en pièces détachées si tu refuses leur devis...

[Sir Conspect]

Bonjour, oui l'objectif n'est plus réparable officiellement.
Le diagnostic ne nécessite aucun démontage. L'échange du système IS est une réparation aussi standard que changer l'embrayage sur une voiture. Je l'ai fait changer l'IS sur mon 400 f2.8 : en un appel téléphonique à CANON et j'ai eu le tarif pièces+ main d'oeuvre. Donc, soit le prestataire a la pièce, il peut réparer et donner une fourchette de prix plus ou moins large. Là je n'ai reçu aucun devis chiffré.

C'est une opération vraiment standard et le tarif de CANON doit lui être connu pour le guider dans son chiffrage, sachant qu'il a (ou n'a pas) la pièce indispensable et que seuls, les possesseurs de ce vieil objectif pourraient demander ce devis.

Une fois le 300 mm envoyé, ils t'annoncent qu'ils n'ont pas la pièce et te proposent de recycler gratuitement l'objectif qui fait encore d'excellente photos mais nécessite une plus grande attention pour éviter le flou de bouger.

Similairement, pour l'échange standard du moteur de la CLIO (avec toutefois un moteur d'occasion en stock) il y a eu un devis chiffré avant toute opération.

[bruno-v]

Je pense que tu fais des complications inutiles.
La réponse du Sav doit être lue avec la prudence normale à avoir vis à vis d'une demande d'un inconnu.
Pour toi c'est un simple démontage/remontage parce que ton optique est d'aspect neuf
Pour eux c'est une optique potentiellement déjà démontée/remontée avec des vis détériorées qui ne sont pas toutes visibles de l'extérieur.
Classiquement, la 1ere chose par un sav sérieux est de regarder les traces sur les têtes de vis : 1 trace sur une vis = risque de démontage précédant mal fait = pas de prise en charge au forfait minimum -> devis
2eme point, les poussières et champignons, retrait à faire ? -> démontage supplémentaire a envisager -> devis

Un pote réparateur a eu un soucis avec un 300L2,8 (il ne m'a pas dit la version) impossible desceller le fût du groupe avant -> réparation sans risque impossible.
J'ai eu ce cas sur mon 1er 300L4 (noyé+buée interne), démontage impossible mais c'était le mien -> j'ai percé des points d'accroches pour les outils. Aucun sav ne peux proposer ça à un inconnu.

Bref, aucun atelier responsable ne prendra ton optique sans faire 2 devis : 1 à vue du matériel et discuté avec toi pour l'étendue exacte de l'intervention, 1 autre après accès à la pièce.
a+

[Sir Conspect]

Bonjour. Je comprend ces limitations.
Ma frustration provient d'un devis annoncé et non proposé chiffré même avec une fourchette large.
Leur précaution : Le prix doit être confirmé par un technicien une fois le matériel reçu. Le montant peut s'avérer plus élevé que l'estimation initiale les protègent de toute mauvaise découverte. Effectivement, ils ne savent pas que mon matériel est soigné, non bricolé, et que j'ai toujours pu le revendre sans réclamation ultérieure. Si je passe dans leur ville, je franchirais peut-être la porte de leur magasin avec ce 300mm pour avoir plus d'information.

[Phi19]

Demande à Pointphoto à Orléas (63) mr Mongiel

[arwed]

Où en est ce dossier depuis le mois de septembre?

Si rien n'est fait il y a aussi à Paris dans le 13e l'atelier Procirep.
https://www.atelier-procirep.fr/

[Sir Conspect]

Merci aux récents contributeurs qui ont déterré ce sujet. Les pistes précédentes étaient en cul de sac.

Je vais contacter cette semaine atelier-procirep.fr par téléphone. Le 63 est un peu loin de chez moi, et je n'y ai plus d'attache  J'essaierais tout de même de les contacter si procirep ne répond pas.
tel 01 45 80 10 04
53 rue du dessous des berges
75013 Paris

Sur le site, le bandeau d'accroche nous fait part de la fermeture estivale

PS je vais utiliser cet objectif pour photographier un musicien dans une ambiance de faible lumière. L'IS aurait pu être utile, mais au moins on peut toujours l'utiliser. J'ai fait des repérages et des essais avec 3 objcectifs avant de choisir cette focale.
Point Photo
place St David's
63190 Orléat
Tél 04 73 53 62 03

[arwed]

Ah mince pour Procirep.
J'espère que la société est toujours active...

[Sir Conspect]

Pour la société Procirep, elle m'a répondu qu'ils n'ont plus de pièce détachée pour cet objectif. Mon message précédent disait que j'appellerai Point Photo si Procirep n'avait pas la pièce. C'est ce que j'ai fait. Ce matin, leur répondeur conseillait d'appeler après 16 h. C'est ce que je vais faire.

Hier, j'ai fait des photos au 1/30 s à 3200 ISO (et jusqu'à 16000 ISO !) d'un violoncelliste avec ce 300 mm f2.8 sans l'IS. Y'a du déchet ! C'est que ça bouge, un musicien. Quand j'ai le visage net, on voit le flou de bouger de l'archet en mouvement: ce n'est pas désagréable.

[Mistral75]

^ Si le flou de bougé est dû aux mouvements du sujet photographié, la stabilisation, de l'objectif ou du capteur, n'y changera rien.

[Sir Conspect]

Il peut y avoir un flou de défaut de mise au point (sur l'oeil) qui aurait été rattrapé par l'IS : le visage bouge souvent nettement moins que la main de l'archet. Par exemple, le visage pourrait bouger de un ou deux cm, pendant le même temps la main de l'archer bouge de 10 cm.

J'ai fait aussi quelques photos de profil au 70-200 mm f2.8 IS en me rapprochant mais en restant en dehors des places assises. Le 300 mm restait sur pied dans l'axe de l'allée centrale.
L'impératif était de ne pas gêner les auditeurs : je ne pouvais pas être dans l'axe (dans l'allée centrale) avec le 70-200 car j'aurais gêné les personnes derrière moi.
Vivement le printemps qu'il y ait plus de lumière après 17h !

[Mistral75]

Il peut y avoir un flou de défaut de mise au point (sur l'oeil) qui aurait été rattrapé par l'IS (...)

L'IS ne "rattrape" pas les erreurs de mise au point, ni non plus le flou de bougé dû aux mouvements du sujet photographié, quelle que soit leur amplitude, pour la bonne et simple raison qu'il ne les "connaît" pas et ne peut donc pas les contrebalancer.

Il ne fait que compenser, en  tout ou partie, les mouvements de l'appareil photo induits par ceux du photographe.

[Sir Conspect]

Merci aux récents contributeurs qui ont déterré ce sujet. Les pistes précédentes étaient en cul de sac.

atelier-procirep.fr
tel 01 45 80 10 04
53 rue du dessous des berges
75013 Paris

Point Photo
place St David's
63190 Orléat
Tél 04 73 53 62 03

Pour les 2 ateliers, je viens d'avoir la confirmation que il n'y a plus de stock, ni de possibilité d'approvisionner la pièce de l'IS. Le moteur AF est toujours disponible, mais ce n'est pas l'objet de la panne.

Merci tout de même.

[eric91]

Bonjour,

A toutes fins utiles dans le 78 il y a espace réparation. C'est le directeur de vilma qui a créé cette structure quand vilma a fermé. Personne spécialisée canon et très à l'écoute.

[elisard48]

A toutes fins utiles dans le 78 il y a espace réparation. C'est le directeur de vilma qui a créé cette structure quand vilma a fermé. Personne spécialisée canon et très à l'écoute.

Eric91 ... une adresse, un telephone ?
merci