Désactivation de Photoshop...

Démarré par PaoloD, Décembre 31, 2021, 17:09:32

« précédent - suivant »

PaoloD

Bonjour,

je souhaite désactiver Photoshop CC d'un ancien Mac, avant de le désinstaller/effacer.
Dans les versions antérieures, il suffisait d'aller dans le menu "Aide" et de cliquer sur "Désactiver", mais,
il n'y a plus cette option, comment procéder ?

Merci.

Greenforce

Citation de: PaoloD le Décembre 31, 2021, 17:09:32
Bonjour,

je souhaite désactiver Photoshop CC d'un ancien Mac, avant de le désinstaller/effacer.
Dans les versions antérieures, il suffisait d'aller dans le menu "Aide" et de cliquer sur "Désactiver", mais,
il n'y a plus cette option, comment procéder ?

Merci.

Dans Creative Cloud, non?

PaoloD


ardsf1012

Citation de: Greenforce le Décembre 31, 2021, 20:45:57
Dans Creative Cloud, non?

Bonjour,

Je présume, que c'est pareil pour désactiver Lightroom CC sur une machine, avant de l'installer sur une autre ?

Xuolliac

Citation de: PaoloD le Décembre 31, 2021, 17:09:32
Bonjour,

je souhaite désactiver Photoshop CC d'un ancien Mac, avant de le désinstaller/effacer.
Dans les versions antérieures, il suffisait d'aller dans le menu "Aide" et de cliquer sur "Désactiver", mais,
il n'y a plus cette option
, comment procéder ?

Merci.

Bonjour,

Chez moi il y a l'option se déconnecter  ;)

https://helpx.adobe.com/fr/download-install/kb/activate-deactivate-products.html

ardsf1012


PaoloD

Quand on est dans Creative Cloud, au bout de la ligne qui concerne une application,
il y a 3 points de suspension, et quand on clique dessus, il y a un petit menu "plus d'actions",
et parmi ces actions, il y a désinstaller...

tenmangu81

Je n'ai pas de points de suspension chez moi (Mac)  ???

ardsf1012

#8
Pareil, je suis sur Mac, j'ai encore une vielle machine sous Catalina.

PaoloD

Citation de: ardsf1012 le Janvier 07, 2022, 07:02:46
Pareil, je suis sur Mac, j'ai encore une vielle machine sous Catalina.

La machine sur laquelle j'ai désinstallé tourne sous High Sierra.
Peut-être qu'il faut mettre à jour le creative cloud et les petits potins apparaitront...

PaoloD


Greenforce

Tu as bien les 3 points en bout de ligne.

Si tu cliques dessus tu devrais avoir ce menu déroulant:


PaoloD

Citation de: Greenforce le Janvier 07, 2022, 10:27:17
Tu as bien les 3 points en bout de ligne.

Si tu cliques dessus tu devrais avoir ce menu déroulant:

Oui merci Greenforce pour m'avoir mis sur la voie, j'ai opéré pendant le week-end, tout est désinstallé proprement...

Gérard B.

J'ai eu à désactiver Lr 6.14 sur un pC suite à l'achat d'un nouveau. En cliquant sur déconnecter une fenêtre s'ouvrait avec l'information que la désactivation ne pouvait se faire avec la mention "vérifiez votre connexion Internet". Ça n'a rien donner. J'ai regardé sans solution plusieurs pages sur leur site ainsi que sur d'autres.
Au final, j'ai téléphoné à Adobe, merci Hanzapast, à ce numéro que je pense bien de faire remonter: 01 71 23 01 96. Touche 1 sur le téléphone. Être patient 20-25 minutes d'attente et après une personne à l'écoute et 3 minutes plus tard, j'ai pu activer Lr sur mon nouveau PC.