D800e : problème d'AF

Verso92 · Juillet 21, 2013, 06:51:36

Citation de: jaric le Juillet 20, 2013, 23:55:56
En fait, je crois bien qu'il y a un moteur dédié à la remontée du miroir et à la présélection du diaphragme (différent du moteur de l'autofocus à vis)

Peut-être... mébon, un peu de l'avis de Bernard, sur ce coup-là.
Enfin, l'essentiel, c'est que ça fonctionne, effectivement.

Unan kozh · Juillet 21, 2013, 07:45:01

Bonjour ergodea

Je suis de l'avis de Bernard comme Verso,

Trop c'est trop .....après pour récupérer une bonne cliente on fait des efforts...........le but d'un SAV c'est aussi de gagner des sous
ou d'éviter d'en perdre.

Pour l'enfumage je suis aussi apiculteur amateur

J'espère que ton D800 te donne satisfaction.

Bon dimanche à tous

Ergodea · Juillet 21, 2013, 09:00:40

Que ce soit bizarre...entièrement d'accord! Pour le sav Nikon, il faut 100 aller-retour pour changer une pièce et encore, il suffit de voir l'histoire du d600...Et là, hop j'ai un d7000 tout propre en 2 semaines!

Parce que pour moi il est clair que le capteur a été changé!

Avez-vous déjà pris une photo avec votre apn comme un sténopé? Un appareil neuf avec 1000 photos et le capteur est déjà sale même si on ne le verras pas à f/22...Même au bout de 200 photos...Mon d800e quand je l'ai acheté neuf, le capteur était déjà bien sale!
Et il suffit de voir ceux qui reviennent avec leur d600 après le sav et qui trouve encore une petite poussière à f/22, et là je ne parle pas du sténopé!

Il y a quand même un problème là non?

Pourquoi parler d'enfumage? c'est étonnant quand même!
Que ce soit surprenant je veux bien, mais c'est un fait, je constate que le capteur est parfaitement propre et que l'apn est bien réglé, ce qui n'était pas le cas avant l'envoi!

Après oui c'est surprenant...Normalement effectivement Nikon ne vend pas ses pièces, mais peut être ont ils des accords avec des ateliers externes, tant qu'on ne m'a pas prouvé le contraire, c'est une possibilité...
Surprenant encore qu'ils aient tout changé et vu le prix de l'intervention alors que je leur ai demandé juste une vérification...Ou alors ils sont d'un professionnalisme exemplaire mais là comme vous j'ai du mal à y croire (voilà à quoi nous sommes réduits: à ne plus croire au professionnalisme qui devient tout de suite suspicieux!) ou alors, et je penche toujours vers cette hypothèse, leur nettoyage fut un désastre...Car en plus de poussières, je soupçonnais fortement des tâches d'huile en plus...Si en utilisant le d700 comme sténopé je passais une demi heure à nettoyer la photo, cela était réalisable, avec le d7000 c'était juste impossible, il aurait fallu passer une journée et encore...

Bref, ce que je trouve étonnant, c'est le mot enfumage...Car finalement s'ils n'avaient rien décrit, j'aurais juste dit que le d7000 serait revenu parfaitement propre et bien calé et l'histoire serait close....
Finalement je commence à comprendre pourquoi Nikon ne communique rien. Plus on communique, et plus on trouve à redire, même si le résultat est positif....

Et puis bon, j'ai bien vérifié, il y a bien un moteur miroir...

bref, la seule chose que je constate, c'est que j'ai envoyé trois fois un d800 au sav Nikon (j'attends toujours leur réponse) ...j'en connais d'autres qui ont passé un nombre incalculable d'aller/retour avec leur d7000...Et là en 2 semaines, je me retrouve avec un d7000 parfaitement opérationnel. C'est un constat! Et personnellement je trouve cela inquiétant! enfumage ou non, oublions ce qui est marqué sur la feuille pour certains, le constat est là!

jeanbart · Juillet 21, 2013, 09:30:24

Citation de: ergodea le Juillet 21, 2013, 09:00:40

Avez-vous déjà pris une photo avec votre apn comme un sténopé? Un appareil neuf avec 1000 photos et le capteur est déjà sale même si on ne le verras pas à f/22...Même au bout de 200 photos...Mon d800e quand je l'ai acheté neuf, le capteur était déjà bien sale!
Et il suffit de voir ceux qui reviennent avec leur d600 après le sav et qui trouve encore une petite poussière à f/22, et là je ne parle pas du sténopé!

Il y a quand même un problème là non?

Je ne pige pas trop, un boîtier qui revient du SAV qui aurait une poussière à f22 ne me paraît pas être un soucis majeur.
Le soucis c'est ceux qui se sont retrouvés avec une véritable constellation de poussières sur leur capteur de D600, pas ceux qui font du stenopé ( à la louche f128 ? ).

Entre la macro, les photos de piafs et mes balades autour de circuit bien poussiéreux je suis certain qu'à f22 il y a des poussières visibles sur le capteur de mon D800, pourtant je ne m'en fait pas plus que ça car cela n'a rien à voir avec les soucis du D600.

Ergodea · Juillet 21, 2013, 10:08:25

Citation de: jeanbart le Juillet 21, 2013, 09:30:24
Je ne pige pas trop, un boîtier qui revient du SAV qui aurait une poussière à f22 ne me paraît pas être un soucis majeur.
Le soucis c'est ceux qui se sont retrouvés avec une véritable constellation de poussières sur leur capteur de D600, pas ceux qui font du stenopé ( à la louche f128 ? ).

Entre la macro, les photos de piafs et mes balades autour de circuit bien poussiéreux je suis certain qu'à f22 il y a des poussières visibles sur le capteur de mon D800, pourtant je ne m'en fait pas plus que ça car cela n'a rien à voir avec les soucis du D600.

Certes, mais là il s'agit juste pour moi de vérifier que le capteur était neuf...Car même un capteur nettoyé à f/22 on peut y trouver encore quelques poussières. Le sténopé, lui, ne laisse pas le doute (on est à plus de f/100)...C'est tout ce que je disais...

panchito · Juillet 21, 2013, 10:09:17

Citation de: ergodea le Juillet 20, 2013, 22:55:52
j'aurais plus envie de confier mon boîtier à D**** qu'à Nikon, si ce n'est pas un comble!

Bonjour ergodea,

il semble que ce revendeur (D****) soit très consciencieux. Pourquoi ne pas mettre son nom en clair, il le mérite bien. Ça me rassurerai d'aller chez un pro qui assure.

Ergodea · Juillet 21, 2013, 10:22:01

Citation de: panchito le Juillet 21, 2013, 10:09:17
Bonjour ergodea,

il semble que ce revendeur (D****) soit très consciencieux. Pourquoi ne pas mettre son nom en clair, il le mérite bien. Ça me rassurerai d'aller chez un pro qui assure.

je ne suis pas sûre que ce soit vraiment adéquat de citer les noms d'une chaine de magasin sur un forum, enfin je sais que sur d'autres ce n'est pas très apprécié...
Et puis bon, ce n'est pas un spécialiste de la photo, ce qui est d'autant plus surprenant et je comprends parfaitement la réaction de chacun...Va savoir s'il en est toujours ainsi...Enfin c'est un peu le monde à l'envers quoi...
Bref, des chaînes de magasin commençant par D****, il n'y en a pas 36000

Ergodea · Juillet 21, 2013, 10:28:47

petit test rapide sur mon chat avec le 50 1.4 à 1.4 sans RP
en jpeg

Ergodea · Juillet 21, 2013, 10:48:14

et ceux qui connaissent le sténopé à partir d'un boîtier numérique savent que ce résultat niveau poussière est quand même remarquable
cela correspond à plus de f/100

panchito · Juillet 21, 2013, 10:58:30

Citation de: ergodea le Juillet 21, 2013, 10:22:01
je ne suis pas sûre que ce soit vraiment adéquat de citer les noms d'une chaine de magasin sur un forum, enfin je sais que sur d'autres ce n'est pas très apprécié...
Et puis bon, ce n'est pas un spécialiste de la photo, ce qui est d'autant plus surprenant et je comprends parfaitement la réaction de chacun...Va savoir s'il en est toujours ainsi...Enfin c'est un peu le monde à l'envers quoi...
Bref, des chaînes de magasin commençant par D****, il n'y en a pas 36000

Hé bé! un magasin où l'on trouve des machines à laver, cafetières etc (je ne me trompe pas?)... plus efficace que le SAV Nikon, je suis sur le c...

Ergodea · Juillet 21, 2013, 14:00:58

ben franchement moi même j'ai un peu du mal à le croire...Je continue à penser qu'ils ont dû bousiller le capteur pour qu'il le remplace...Combien même il était très sale, cela ne s'explique pas....

Bon en tout cas je vais pas me plaindre...

Juste un petit témoignage assez surprenant pour ma part en attendant toujours des nouvelles de mon d800e...

Bernard2 · Juillet 21, 2013, 15:32:25

Citation de: ergodea le Juillet 21, 2013, 14:00:58
ben franchement moi même j'ai un peu du mal à le croire...Je continue à penser qu'ils ont dû bousiller le capteur pour qu'il le remplace...Combien même il était très sale, cela ne s'explique pas....

Bon en tout cas je vais pas me plaindre...

Juste un petit témoignage assez surprenant pour ma part en attendant toujours des nouvelles de mon d800e...

ben comme tu le dis ces réparations ne sont pas crédibles sans envisager l'hypothèse d'une manip désastreuse du SAV en question. Vraiment désastreuse car en plus d'avoir détérioré le capteur au point de le changer il aurait fallu changer le système de relevage du miroir...
Donc dans ce cas ce n'est certainement pas la qualité de ce SAV qui est à louer mais ta chance qu'ils aient tout foiré et aient dû tout changer ou renvoyer chez Nikon à leurs frais pour cette réparation (ce qui me parait le plus réaliste car il y a peu de SAV qui ont la technicité et le matériel de contrôle suffisants pour ce type d'intervention complexe).

Tonton-Bruno · Juillet 21, 2013, 15:43:20

Citation de: Bernard2 le Juillet 21, 2013, 15:32:25
Donc dans ce cas ce n'est certainement pas la qualité de ce SAV qui est à louer mais ta chance qu'ils aient tout foiré et aient dû tout changer ou renvoyer chez Nikon à leurs frais pour cette réparation (ce qui me parait le plus réaliste car il y a peu de SAV qui ont la technicité et le matériel de contrôle suffisants pour ce type d'intervention complexe).

Même avis.

Ergodea · Juillet 21, 2013, 16:15:29

tout cela n'est que supposition...bref, le principal c'est que pour la première fois j'ai un apn qui revient du sav propre et bien réglé, et en peu de temps...Sans qu'il y ait la moitié de caoutchouc dehors que je suis obligée moi même de remettre...comme ce fut le cas du d800e...
Bref...
Le principal maintenant est que je vais pouvoir le vendre l'esprit tranquille...

lm75 · Juillet 21, 2013, 16:17:55

juste une petite question pour en revenir aux problemes du D800 : j'ai moi aussi un D800 qui presente pas mal de soucis : ça a commancé direct avec un décalage de la BdB qui a fini par etre régle par le SAV apres deux retour et maintenant qu'il est bien calé au niveau de la BdB la j'ai decidé de m'en servir un peu et la une sensation que mes optiques ne piquaient pas beaucoup... et toutes (AFS 18-35 AFS 70-200 AFS 50 AFS 85 etc..)? j'ai fini par acheter un D600 il y a 2 semaines et avec celui la les optiques : Nickel : retour au SAV du D800 cette fois ci ils trouvent un front focus... il est encore au SAV : parmi ceux qui ont eu des problemes d'AF : avaient vous reussi a reccuperer apres intervention du SAV un boitier bien réglé ? ou est ce vraiment desepéré ?

PS : le D600 qui a moins de trois semaines (numero de serie 606...) a des poussieres en haut a gauche il va donc lui aussi aller au SAV

leçon : apres avoir acheté un peu plus de 4K€ de boitiers nikon neuf je me sert d'un D700 qui a 4 ans

Bon je vais peut être finir par demander un échange du D800

Ergodea · Juillet 21, 2013, 21:30:12

Et bien! Je vois que tu es bien garni...Je pensais que cela allait mieux avec les d600...Visiblement cela n'a pas l'air d'être le cas...Après, que te dire concernant un front focus...En général le sav savent régler cela...Avant de penser à l'échange, attend de voir le retour du boîtier...J'en connais plus d'un pour qui cela a été réglé...Là où c'est délicat, c'est lorsqu'un problème se répète malgré les passages au sav...
Décidément, on achète, on achète...Et notre matériel passe son temps au sav...Moi personnellement j'en arrive même à ne plus prendre de photos alors que jusqu'à présent il n'y avait pas un jour qui passait sans que j'en prenne...Tout cela me dépite...

bastloid · Juillet 22, 2013, 00:49:48

Citation de: Bernard2 le Juillet 21, 2013, 15:32:25
ben comme tu le dis ces réparations ne sont pas crédibles sans envisager l'hypothèse d'une manip désastreuse du SAV en question. Vraiment désastreuse car en plus d'avoir détérioré le capteur au point de le changer il aurait fallu changer le système de relevage du miroir...
Donc dans ce cas ce n'est certainement pas la qualité de ce SAV qui est à louer mais ta chance qu'ils aient tout foiré et aient dû tout changer ou renvoyer chez Nikon à leurs frais pour cette réparation (ce qui me parait le plus réaliste car il y a peu de SAV qui ont la technicité et le matériel de contrôle suffisants pour ce type d'intervention complexe).

Complétement d'accord avec toi ...

Verso92 · Juillet 22, 2013, 07:38:41

Citation de: ergodea le Juillet 21, 2013, 09:00:40
Avez-vous déjà pris une photo avec votre apn comme un sténopé?

Oui. J'ai vu à cette occasion que mon D200 qui avait déjà pas mal tourné avait deux pétouilles, en fait... ;-)

Shepherd · Juillet 22, 2013, 09:36:29

Citation de: ergodea le Juillet 21, 2013, 21:30:12
...
Décidément, on achète, on achète...Et notre matériel passe son temps au sav...Moi personnellement j'en arrive même à ne plus prendre de photos alors que jusqu'à présent il n'y avait pas un jour qui passait sans que j'en prenne...Tout cela me dépite...

ergodea,

Je suis très loin d'avoir un appareil greffé sur une main

, comme c'était ton cas, mais mon envie de prendre des photos pâtit aussi de l'état d'esprit dans lequel tous ces soucis nous projettent.

En outre, je souhaite acheter des optiques supplémentaires, dont un 18-300 ou 70-300. J'ai d'abord repoussé mes achats à la fin du "passif" avec le D7000, j'entends par là, son remplacement.
Suite aux problèmes de FF de mon premier D7100, je n'arrive toujours pas à sauter le pas. Je suis pourtant décidée pour un 18-300, mais 800 à 850 € sont pour moi une grosse somme, je crains de la débourser pour récolter un matériel encore "bancal", être obligée de faire de nombreux essais (energy and time-consuming) pour prouver l'évidence et que l'optique fasse des allers-retours au SAV, sans garantie de récupérer un matériel satisfaisant (tout en intégrant bien sûr les limites et contraintes d'un tel zoom).

A la "décharge" (les guillemets ont de l'importance) de Nikon, son matériel n'est pas notre seule source de bagarres au quotidien, j'en conviens. Mais justement, certaines choses nous sont plus indispensables que d'autres. Et pour moi, si je peux comprendre et accepter un souci occasionnel, le matériel photo doit rimer avec loisir et plaisir, pas avec problèmes, déplacements, SAV, agacements, privation et coûts supplémentaires... le tout empêchant de profiter d'un temps libre déjà si tributaire des obligations et autres contraintes quotidiennes

.

Shepherd · Juillet 22, 2013, 10:03:35

Et d'ajouter pourquoi ce constat m'attriste autant.

La vie n'est facile pour personne, encore moins pour ceux qui doivent y faire face en subissant en prime un état de santé défaillant. Nos centres d'intérêts, nos passions, devraient nous aider à nous ressourcer, à évacuer les tensions, etc. certainement pas à nous en rajouter sur la cafetière, même si ce n'est pas le plus grave.

Quant aux pros dans le domaine de la photo, leur matériel (peu importe que ce soit un D4 ou un D7100, un 16-85 ou un 24-70 2.8...) devrait être un outil de travail qui leur permet de gagner leur vie, non l'inverse.

Ergodea · Juillet 22, 2013, 10:50:12

Citation de: Verso92 le Juillet 22, 2013, 07:38:41
Oui. J'ai vu à cette occasion que mon D200 qui avait déjà pas mal tourné avait deux pétouilles, en fait... ;-)

Oui je suis bien contente pour toi Verso92...Tu en as de la chance parce que ce n'était pas le cas pour moi...
Après comme dit, je ne vois pas pourquoi cela te dérange tant que mon d7000 fonctionne parfaitement (j'ai fait des micro réglages des objectifs et la qualité est là)...Cela devrait rassurer chacun de voir qu'un apn après passage au sav revient en parfait état de fonctionnement...Après, ce qui est écrit sur la fiche, on s'en fiche, mais le résultat est là, ce que pour l'instant je n'avais encore jamais eu. C'est tout!
A croire que cela dérange que parce que c'est D****

ps...Je ne sais pas ce qu'il a ton sténopé mais à mon avis il a un petit problème :/

Ergodea · Juillet 22, 2013, 11:02:23

Citation de: Shepherd le Juillet 22, 2013, 09:36:29
ergodea,

Je suis très loin d'avoir un appareil greffé sur une main , comme c'était ton cas, mais mon envie de prendre des photos pâtit aussi de l'état d'esprit dans lequel tous ces soucis nous projettent.

En outre, je souhaite acheter des optiques supplémentaires, dont un 18-300 ou 70-300. J'ai d'abord repoussé mes achats à la fin du "passif" avec le D7000, j'entends par là, son remplacement.
Suite aux problèmes de FF de mon premier D7100, je n'arrive toujours pas à sauter le pas. Je suis pourtant décidée pour un 18-300, mais 800 à 850 € sont pour moi une grosse somme, je crains de la débourser pour récolter un matériel encore "bancal", être obligée de faire de nombreux essais (energy and time-consuming) pour prouver l'évidence et que l'optique fasse des allers-retours au SAV, sans garantie de récupérer un matériel satisfaisant (tout en intégrant bien sûr les limites et contraintes d'un tel zoom).

A la "décharge" (les guillemets ont de l'importance) de Nikon, son matériel n'est pas notre seule source de bagarres au quotidien, j'en conviens. Mais justement, certaines choses nous sont plus indispensables que d'autres. Et pour moi, si je peux comprendre et accepter un souci occasionnel, le matériel photo doit rimer avec loisir et plaisir, pas avec problèmes, déplacements, SAV, agacements, privation et coûts supplémentaires... le tout empêchant de profiter d'un temps libre déjà si tributaire des obligations et autres contraintes quotidiennes .

oui je suis bien d'accord avec toi Shepard....Et je rajouterais que tant qu'on ne rencontre pas de problèmes, on ne peut comprendre ce genre de désagrément...
Je ne sais si nous sommes nombreux dans ce cas là, mais j'en connais plus d'un qui ont switcher vers une autre marque au final...Je ne comprenais pas leur démarche à ce moment là, là je commence à comprendre, car plus ces problèmes trainent, et plus on doute du matériel...Je veux bien croire que les BF/FF sont des problèmes qu'on peut forcément rencontrer sur des nouveaux boîtiers, mais delà à les subir ce n'est pas possible...Et plus le temps passe et effectivement moins on a confiance...

Shepherd · Juillet 22, 2013, 11:15:13

Changer de marque ne change plus grand-chose, c'est aller au-devant d'autres problèmes.
Il faudrait ne plus acheter en se récitant constamment le vieux proverbe arabe qui dit, en substance : pour avoir tout ce que tu veux, contente-toi de ce que tu as.
Facile à dire, n'est-ce pas ?

Sebmansoros · Juillet 22, 2013, 11:44:04

Citation de: lm75 le Juillet 21, 2013, 16:17:55
il est encore au SAV : parmi ceux qui ont eu des problemes d'AF : avaient vous reussi a reccuperer apres intervention du SAV un boitier bien réglé ? ou est ce vraiment desepéré ?

Le premier que j'ai eu avait les collimateurs extrême dans les choux. Après retour SAV tout était nickel. Donc le SAV sait très bien réparer le Pb. Le boîtier m'a été échangé suite à d'autres Pb.
Mais attention sur ce forum surtout ne pas dire qu'il y a TOUJOURS des Pb de qualité, c'est défendu.
Dire aussi que d'aller ailleurs c'est pareil me fait doucement rigolé. Je connais des photographes qui ont un 5D III et qui n'ont AUCUN Pb. En tout cas sur le forum d'à coté on est loin d'entendre parler de Pb aussi souvent comme sur celui de Nikon et même si cela était ça ne justifierait rien.
La qualité Nikon, que se soit boîtiers ou objectifs, est en chute libre c'est pas plus compliqué que cela et bizarrement ce sont les entrées de gamme qui sont les plus fiables.
Pour mon cas personnel: Système AF sur mon D300, changé, D800E avec des tas de Pb échangé, 70-200 VRII avec soufflures, 28-300 avec bague métallique qui se baladait dans les lentilles échangé. A part ça tout va très bien madame la marquise. Alors quand on me demande ce que je pense de Nikon....

je dis passez votre chemin.

Verso92 · Juillet 22, 2013, 11:54:46

Citation de: Sebmansoros le Juillet 22, 2013, 11:44:04
La qualité Nikon, que se soit boîtiers ou objectifs, est en chute libre c'est pas plus compliqué que cela et bizarrement ce sont les entrées de gamme qui sont les plus fiables.

C'est dommage de propager ce genre de contre-vérités... la matériel d'entrée de gamme est par nature moins sujet à chipotage.
Par contre, certains ici qui ont essayé le f/1.8 35 et qui ont une exigence de qualité élevée ont jeté l'éponge au bout de trois ou quatre exemplaires...