Mon dxo ne marche plus

[LIXIE]

Bonjour,

J'ai changé mon processeur AMD 52OO DUAL Dual core pour un AMD II X4 64O
3 Ghz tout marche sauf DXO PRO 6,2; Quand je traite une photo le processus démarre, mais une fenêtre d'erreur intervient où il y a écrit: " An error occured in your program. An diagnostic file was saved to C/Documents and Settings/Localsetting/Tems/dopcor_20101110222844669,dmp" d'près vous de quoi s'agit-t-il? J'ai 2giga de mémoire vive.

[Syberia]

Bonjour,
J'ai changé mon processeur AMD 52OO DUAL Dual core pour un AMD II X4 64O
3 Ghz tout marche sauf DXO PRO 6,2; Quand je traite une photo le processus démarre, mais une fenêtre d'erreur intervient où il y a écrit: " An error occured in your program. An diagnostic file was saved to C/Documents and Settings/Localsetting/Tems/dopcor_20101110222844669,dmp" d'près vous de quoi s'agit-t-il? J'ai 2giga de mémoire vive.

Bonjour,

Curieux ...

Il est possible que DXO n'ait pas bien géré le passage de 2 à 4 cores 

Mais le fait de désinstaller DXO et de le réinstallé proprement devrait régler le problème très facilement 

[Pat91]

Bonjour,

J'ai changé mon processeur AMD 52OO DUAL Dual core pour un AMD II X4 64O
3 Ghz tout marche sauf DXO PRO 6,2; Quand je traite une photo le processus démarre, mais une fenêtre d'erreur intervient où il y a écrit: " An error occured in your program. An diagnostic file was saved to C/Documents and Settings/Localsetting/Tems/dopcor_20101110222844669,dmp" d'près vous de quoi s'agit-t-il? J'ai 2giga de mémoire vive.

Est-ce que dans une telle situation, la première démarche à faire n'est pas de s'adresser au support DxO? L'avez-vous fait?

Par ailleurs, la 6.5 est sortie. Pourquoi ne pas l'installer?