plantage imac

[preface]

je viens de recevoir mon imac 27 pouces...
il s'est déjà planté deux fois ce soir...impossible de faire quoi que ce soit ni avec la souris ni avec le clavier...grrr
le lecteur de cd n'a pas de tiroir...j'ai peur d'y enfoncer un cd de peur de ne plus pouvoir le sortir...des conseils...?
merci par avance...;-)

[jamix2]

Pour le lecteur de CD je n'ai jamais eu de problème en 4 ans de Mac; vas-y !
Pour le plantage, avec les infos fournies on va pas loin. Tout ce que je peux dire c'est que sur mon précédent iMac c'est la mémoire achetée à la F... qui faisait planter de façon aléatoire. Changée pour de la mémoire achetée chez MacWay et plus aucun souci.

[preface]

j'ai acheté l'engin chez un vendeur spécialisé en mac...;-)

[Pascal Méheut]

j'ai acheté l'engin chez un vendeur spécialisé en mac...;-)

Tu devrais lui en parler. Un problème comme ca si tôt a de bonnes chances de venir du hardware.

[preface]

c'est quoi le hardware ?

[Macfredx]

Le matériel, par opposition au software qui est la partie logicielle. 

[preface]

il y a un truc que je trouve bizarre c'est qu'il n'est pas blanc mais plutôt argenté...
y a t'il plusieurs modèles...?
en trois heures il a planté 4 fois...grrr...je vais le ramener...;-)

[LSCC]

Tu ne nous donne pas vraiment de quoi pouvoir t'orienter :
modèle, version d'OS, RAM, peériph connectés,... 

Quand plante-t-il ? A l'ouverture d'une appli ? Laquelle ?

Comme indiqué plus haut, il y a de forte chance que ce soit un pb de RAM défectueuse (enlève la RAM rajoutée et reboote), d'un periph mal connecté (déconnecte-les tous et reboote), d'une appli non compatible avec l'OS, ou pire d'une CG ou carte mère défectueuse.   

[preface]

27 pouces...imac...i7...8 giga de ram...
il a déjà eu du mal au premier démarrage...bip...bip...bip pendant 5 mn sans démarer
j'ai du débrancher pour l'arrêter et le rebrancher...
ensuite comme déjà dit il coupe toutes les 15 mn...;-)

[morvandiau]

27 pouces...imac...i7...8 giga de ram...
il a déjà eu du mal au premier démarrage...bip...bip...bip pendant 5 mn sans démarer
j'ai du débrancher pour l'arrêter et le rebrancher...
ensuite comme déjà dit il coupe toutes les 15 mn...;-)

tu peux aller voir dans le tableau de bord : "mise en veille", ou "extinction du disque dur"...

[morvandiau]

27 pouces...imac...i7...8 giga de ram...
il a déjà eu du mal au premier démarrage...bip...bip...bip pendant 5 mn sans démarer
j'ai du débrancher pour l'arrêter et le rebrancher...
ensuite comme déjà dit il coupe toutes les 15 mn...;-)

C'est ma config...Au tout début, il ne voulait pas démarrer, alors qu'il était tout neuf, car j'avais trop "chargé" les ports USB, FW (j'ai acheté des hub)

[Macfredx]

27 pouces...imac...i7...8 giga de ram...
il a déjà eu du mal au premier démarrage...bip...bip...bip pendant 5 mn sans démarer
j'ai du débrancher pour l'arrêter et le rebrancher...
ensuite comme déjà dit il coupe toutes les 15 mn...;-)

Les bips, c'est en principe le signe d'un problème matériel.

[preface]

je l'ai ramené chez mon revendeur ce matin...;-)

[eiger1004]

Tu peux aussi juste après le démarrage faire un diagnostique du disque (Application/utilities/disk utility). Tu peux vérifier les permissions et le disque.
Ca coute rien de le faire, même si c'est pas normal d'avoir à le faire avec du matériel neuf.

[Edit]: zut trop tard.

[christ 88]

je l'ai ramené chez mon revendeur ce matin...;-)

Il fait quoi ?
Echange
Remboursement
Réparation
....

[preface]

le revendeur vient de me tel...il a changé les barettes...l'ordi les reconnaît...
il est optimiste...me fait des mises à jour et je peux le récupérer à 14h00...;-)

[preface]

bon...je l'ai recherché...çà fait une heure que je m'amuse et tout fonctionne bien..
c'était donc une quéstion de barrette...;-)

[morvandiau]

C'est ma config...Au tout début, il ne voulait pas démarrer, alors qu'il était tout neuf, car j'avais trop "chargé" les ports USB, FW (j'ai acheté des hub)

J'essaie de planquer le bord... de fils avec un pot de fleurs. je trouve que c'est plus joli qu'avec un pot de chambre...

[Macfredx]

J'essaie de planquer le bord... de fils avec un pot de fleurs. je trouve que c'est plus joli qu'avec un pot de chambre...

Certains penseront peut-être le contraire...