problème installation silverfast

Démarré par tejo, Août 20, 2013, 12:10:50

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tejo

Bonjour à tous, j'essaye installer silverfast sur mountain lion, ça ne fonctionne pas et quand je tente une mise à jour sur le site du logiciel mon numéro de serie n'est pas validé, donc impossible de faire une mise à jour.
Certains d'entre vous savent ils comment procéder? 

Ibiscus

Il faut d'abord déclarer sur leur site que tu possèdes le logiciel et donner son numéro que tu trouves sur la pochette du CD/DVD livrée avec le scanner, puis ensuite tu as accès aux MàJ.
Pour mémoire Silverfast ne fonctionne qu'avec le scanner qui lui est dédié. Si tu as eu Silverfast avec un scanner Epson, il n'est pas possible de l'utiliser avec un scanner Canon par exemple. Ils ont une politique commerciale assez bizarre et dur pour notre porte-monnaie  :'(
Vérifie aussi que le pilote du scanner existe bien pour Mountain Lion en testant avec le logiciel "maison" inclus dans Mac OS ou à télécharger sur le site du constructeur.