Nombre d'activation DXO FP

Démarré par bitere, Juillet 26, 2014, 14:46:38

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bitere

Bonjour,
Suite souci avec config, j'ai activé mes versions de DXO, FP et VP plusieurs fois. Y compris lors de l'installation forcé d'une nouvelle config et donc réactivation de windows8.
Seul FP m'a refusé pour dépassement de 5 activations.
DXO ne répondant pas, si vous avez eu ce PB, quelle solution?.
Merci

fabco

si tu as fait une demande à dxo, c'est étonnant que tu n'es pas de réponse.
En général cela prendre que quelques jours hors week-end.

bitere

Oui, ils sont assez sérieux. Mais mon mail de vendredi n'aura de réponse que la semaine prochaine et un échange d'expériences m'aurait peut être dépanné ce WE  ;)

John Lloyd

A part passé par le support DXO, je ne pense pas que tu puisses régler ton problème d'activation. Le support est hyper réactif, normalement tu as une réponse dans les 24h. Essaye cependant de faire une demande de réactivation via le formulaire automatique : http://activation.dxo.com/Forms/reactivation.aspx?LID=2

Bon courage à toi  ;)

PS : Ces problèmes d'activation ont toujours été le nerf de la guerre. Heureusement, ça s'est quand même bien amélioré depuis qu'ils ont laissé tombé le système PACE-Piracy...

bitere

Pas de souci, dés le lundi j'avais un nouveau droit d'activation.