Pb avec anti virus Kaspersky et NX2

Démarré par Sebmansoros, Avril 13, 2015, 14:49:46

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Sebmansoros

Depuis que j"ai installé la version 2015 en remplacement de la version 2014 de Kaspersky, je ne peux plus me servir de mon logiciel de retouche photos Nikon Capture NX2.
Si je désinstalle Kaspersky Capture NX2 fonctionne normalement.

Après installation quand NX2 s'ouvre, J'ai le message d"erreur suivant (voir copie d'écran)t:
Une exception non gérée c"est produite dans un composant de votre application. Si vous cliquez sur continuer, votre application va ignorer cette erreur et essayer de continuer.
L"objet est actuellement utilisé ailleurs.
Si je redémarre NX2 et que j'ouvre une image, quand je clique sur le petit carré pour avoir l'affichage plein écran j'ai le message: Veuillez redémarrer l'application pour que les modifications prennent effet, alors que je n'ai rien modifié.
La galère, impossible de me servir de NX2.

domenge


Sebmansoros

Citation de: domenge le Avril 13, 2015, 15:11:56
ce problème est il me semble connu ,la solution aussi voir http://www.chassimages.com/forum/index.php?topic=222173.0

cdt

Merci pour le renseignement. J'ai chargé la dernière version et maintenant tout va bien, NX2 est redevenu opérationnel.

Sebmansoros

Une chose m'étonne quand même, quand je vais voir la version chargé, elle est de 2014 et non 2015.

parkmar

Citation de: Sebmansoros le Avril 13, 2015, 19:13:29
Merci pour le renseignement. J'ai chargé la dernière version et maintenant tout va bien, NX2 est redevenu opérationnel.

Tu es sous quel windows? 7 ou 8.1?
Je vais devoir mettre à jour kaspersky et je crains, étant sous W8.1, d'avoir à régler ce problème ???

Sebmansoros

Citation de: parkmar le Avril 13, 2015, 19:46:37
Tu es sous quel windows? 7 ou 8.1?
Je vais devoir mettre à jour kaspersky et je crains, étant sous W8.1, d'avoir à régler ce problème ???

Windows 7. Familliale. J'espère que pour toi tout ira bien avec Windows 8.
Je ne comprends toujours pas que sur leur site ils mettent antivirus 2015 et que sur le logiciel c'est 2014.

SeSy

Citation de: Sebmansoros le Avril 13, 2015, 20:25:02
Windows 7. Familliale. J'espère que pour toi tout ira bien avec Windows 8.
Je ne comprends toujours pas que sur leur site ils mettent antivirus 2015 et que sur le logiciel c'est 2014.

C'est comme ta voiture modèle 2015, elle peut-être été montée en 2014  ;)
Entre marketing et production, ils ont parfois du mal à se parler...
Sur fond noir...

Crinquet80

Citation de: Sebmansoros le Avril 13, 2015, 20:25:02

Je ne comprends toujours pas que sur leur site ils mettent antivirus 2015 et que sur le logiciel c'est 2014.

Il est élaboré et commercialisé en 2014 pour la période 2014-2015 ! Au mois de Juillet sera vendu le Kapersky 2016 , pour le commerce , c'est mieux !  :D