Cash Back janvier 2015

[clodomir]

bonsoir a tous ,
j'aimerais savoir si , parmi vous , ceux qui ont participe a cette operation , ont bien ete credites de ce qui leur revenait , et dans quels delais ;
moi , malgre de nombreuses relances aupres de Ricoh-Pentax a Argenteuil , j'attends toujours ;
ce n'est pas a la gloire  de Ricoh-Pentax ...

[raptor.dst]

Sur un K50 avec 18-135, pareil, j'attend toujours le cashback.
Et les 8 semaines sont largement passées.
C'est vraiment une arnaque parce que j'avais vraiment tout envoyé comme il faut.

Je l'ai envoyé avec accusé réception, et j'ai fais une copie de ce que j'ai envoyé, mais maintenant je ne sais pas à qui les communiquer pour faire une réclamation 

[buzoqueur]

voir là : DGCCRF
http://www.economie.gouv.fr/dgccrf/espace-particuliers.
cdt

[icono]

pas tout de suite
d'abord à Pentax qui est le donneur d'ordre

[Rori]

pour ma part j'ai commandé un K3  en décembre, j'ai du envoyer les documents juste avant Noël et j'ai été crédité le 9 février 2015 soit environ 1 mois 1/2 de délai.

[sebs]

article qui en causait:
http://www.photogalerie.com/pentax-cashback-10-novemre-2014-au-10-janvier2015?___store=french

Si c'est comme moi pour la Suisse en 2014, c'était un organisme indépendant de ricoh-pentax qui gérait l'opération de remboursement.

[raptor.dst]

Merci sebs,
Le numéro de téléphone ne fonctionne plus.

Quelqu'un a déjà essayé quelque chose ?

[clodomir]

oui , moi = en direct avec Pentax depuis ... deux mois ...