[Carte SD HC] Impossible de récupérer les données

[Seb03]

Bonjour,

Un petit (gros) soucis.... hier soir, lors d'un enregistrement d'une photo, j'ai malencontreusement appuyer sur le bouton "off" de mon RX100..
Résultat: plantage de la carte SD, impossible de la lire, sur l'appareil photo, il est indiqué "carte absente".

De retour à la maison, j'essaye sur mon PC et pareil, la carte SD n'est même plus reconnue... rien ne se passe.

S'agissant de 300 photos de vacance, ça fait un peu mal 

Quelqu'un aurait une astuce? un soft pour récupérer les données?
Essayer un formatage  comment faire puisque la carte n'est pas détectée 

Au secours 

[JPSA]

Un logiciel de récupération de données gratuit, mais très efficace: RECUVA.

A télécharger sur le site recuva.com.
Télécharger, exécuter, et lancer la recherche sur la carte.
Attention, dans les paramétrages mettre : Photos et, dans le menu, onglet actions, cocher analyse approfondie.
C'est nettement plus long (300 photos, il faut minimum 4 heures) . Mais ça marche très bien.  

[JPSA]

D'ailleurs, il est en train de tourner, chez moi, pour une seule photo poubellée par erreur  
Je récupère tout le DD externe sur une vieille bécane. C'est long !

Il faut y tenir, à cette photo !

[buzoqueur]

Bonjour,
Ai trouvé ça, voir les dernières réponses :
http://www.commentcamarche.net/forum/affich-6449739-carte-sd-endommagee-ou-illisible
Si la carte n'est pas vu par le micro, ce qui semble être le cas, difficile pour un Recuva ou PC inspector file recovery d'accéder aux données.
Comme vu sur quelques tutos ( you tube ) il faudrait passer par des commandes ( DOS ) type chkdsk et Fdisk pour essayer de restaurer les tables d'allocation de la carte, à voir avec un vrai spécialiste en données informatiques.
Bon courage

[Seb03]

Merci JPSA, mais comme le souligne buzoqueur, impossible de reconnaitre le lecteur de SD 

[JPSA]

Merci JPSA, mais comme le souligne buzoqueur, impossible de reconnaitre le lecteur de SD  

Il est possible de formater la carte en bas niveau de manière à récupérer la table d'allocation de la rendre accessible et de récupérer ensuite
les images par le logiciel. Le formatage n'efface pas les données !

[Seb03]

J'ai essayé de la formater mais en vain..
Dans le RX100, la carte n'est pas reconnue ..
Dans le PC, idem, carte non reconnue..
Je l'ai mise dans un autre APN, lorsque je l'allume, il me dit de formater la carte, je valide mais formatage impossible 

[Elgato94]

La carte n'est pas en mode protection ?
Le petit curseur sur le coté....

[Seb03]

non, pas de protection, le loquet est bien mis. (au cas ou, j'ai mis un morceau de scotch dessus au cas ou...)

[ChatOuille]

Je ne veux pas être pessimiste, mais si la carte n'est pas reconnue je ne vois pas de solution. Moi-même je viens de subir une mauvaise blague: j'ai sorti un disque USB ancien de 500 Go où j'avais (plutôt j'ai) des copies de sécurité. Le disque doit être en état de fonctionnement. Le problème est qu'il a été enregistré avec Windows 98 et c'est un Maxtor. Maxtor a été repris par Seagate et on ne trouve pas de service pour Maxtor. Il n'y a pas de pilotes ni pour Win7 ni pur Vista ni même pour XP. Le PC voit un engin mais il ne sait même pas qu'il s'agit d'un disque. Je l'ai branché à la TV et il n'est pas non plus reconnu.

Tu vois donc, même avec un disque en état de marche s'il n'est pas reconnu par l'appareil, tu ne sais rien en tirer. De même pour une carte endommagée.

Mais, pour être positif, j'ai lu il y a quelque temps qu'il existait un site où ils proposaient la récupération des données des cartes en les détruisant physiquement, si nécessaire afin d'avoir accès aux contacts internes. Evidemment sans aucune garantie car ce n'est pas toujours possible. Je ne sais plus si c'était en Allemagne. Il faut envoyer la carte, mais le prix est assez élevé. Normal car c'est tout un travail. Tu peux toujours chercher sur Google.

[ChatOuille]

J'ai cherché et j'ai trouvé le site. C'est bien en Allemagne. Mais la récupération ne se justifie que si tes photos ont une grande valeur pour toi car les prix sont très, très élevés.
Le site est:
http://recoverfab.com/
Bonne chance. 

[domenge]

tu peux essayer avec Photorec qui est un utilitaire qui "oublie"certains controles et lit directement les données présentes sur la carte

http://www.photo-evasion.com/articles/sujet-recuperer_les_photos_d_une_carte_memoire_defectueuse-1.html

cdt

[JFG54]

Je confirme ce que a dit Domenge, PHOTOREC est un must et j'ai j'ai déjà récupéré plusieurs cartes avec ce logiciel sans aucun soucis. Depuis mes copains pensent que je suis un as en informatique 
Le forum
http://forum.cgsecurity.org/phpBB3/

[SeSy]

J'ai essayé de la formater mais en vain..
Dans le RX100, la carte n'est pas reconnue ..
Dans le PC, idem, carte non reconnue..
Je l'ai mise dans un autre APN, lorsque je l'allume, il me dit de formater la carte, je valide mais formatage impossible 

Qu'as-tu fait pour essayer de formater et qu'est-ce qui t'a été exactement répondu ? Les "lumières" des lecteurs s'allument (panne logique ou physique) ?
Quel est ton niveau en info ?

[yoyo_n@ture]

J'avais une carte SD Sandisk 32Go sur mon bureau depuis 1 an. Carte illisible et non reconnue par le PC ni par le D610. J'avais fait mon deuil des photos et des vidéos qu'elle contenait et en vous lisant, j'ai testé Photorec et miracle, j'ai tout récupéré ! Un grand merci à domenge et JFG54 pour cette info géniale.
Pour info, dans les paramètres de Photorec, je n'ai obtenu aucun résultat en choisissant la partition FAT32 proposée par le logiciel et tout a fonctionné en choisissant "partition inconnue".

[domenge]

Photorec peut lire des fichiers d'une carte non reconnue ce qui est souvent le cas d'une carte retirée alors qu'elle est en phase écriture.....par exemple.

[pat08]

Bonjour,

Pensez-vous que Photorec soit également utilisable sur un DD externe (western digital)?
Merci d'avance.

[removebeforeflight]

+1 pour photorec... ce logiciel ne paye pas de mine mais sauve de pas de situations... A essayer... il est en effet capable de lire des médias qui n'apparaissent pas dans l'explorateur Windows... a tenter donc !

[domenge]

Bonjour,

Pensez-vous que Photorec soit également utilisable sur un DD externe (western digital)?
Merci d'avance.

Externe je ne sais pas (pas essayé) mais interne oui.....à essayer

[pat08]

Merci.
Je vais donc très certainement essayer.

[domenge]

je viens de regarder le forumPhotorec Testdisk http://forum.cgsecurity.org/phpBB3/reparation-de-systeme-de-fichier-f17.html et Photorec travaille aussi avec les disques externes

[ChatOuille]

Je viens d'essayer avec mon disque externe USB dont j'ai parlé plus haut sur ce même fil. Ça ne marche pas, mais je ne crois pas que ce soit dû au fait qu'il s'agisse d'un disque externe. C'est seulement en rapport de l'état de l'engin.

Mon problème est qu'il s'agit d'un disque en état de marche sur Win98, mais il est ancien et il n'y a pas de pilote ni pour XP ni Vista ni Win7. C'est un Maxtor et cette marque a été reprise par Seagate et ils n'offrent plus de service pour Maxtor (pourtant c'était une marque réputée). Il faudrait peut-être que j'essaye avec Linux.

[domenge]

Essaie de décrire ton probleme sur le forum Photorec

[FVDB]

Plus la moindre nouvelle de Seb03 qui semble se désintéresser du problème ...

[domenge]

Plus la moindre nouvelle de Seb03 qui semble se désintéresser du problème ...

c'est souvent le cas ......le demandeur tombe dans les oubliettes et lesujet vit sansle demandeur
Dommage car l'arret électrique pendant le transfert qui detruit certains fichiers sur la carte ....c'est le domaine d'intervention de Photorec

[Seb03]

Oups mea-culpa 

J'avais posté aussi ma demande sur le fil du rx100 et oublié celui ci 

Donc j'ai quasiment tout essayé (différents logiciels citées + différents tutu trouvés sur YouTube) et rien a faire...

Ma carte Sd est impossible à formater et ne fait que 512mo ( au lieu de 32go).. Bref c'est pas que je ne m'y intéressais plus, c'est plutôt que j'ai fait le deuil de la carte.

[removebeforeflight]

Mon problème est qu'il s'agit d'un disque en état de marche sur Win98, mais il est ancien et il n'y a pas de pilote ni pour XP ni Vista ni Win7. C'est un Maxtor et cette marque a été reprise par Seagate et ils n'offrent plus de service pour Maxtor (pourtant c'était une marque réputée). Il faudrait peut-être que j'essaye avec Linux.

Bonjour,

Effectivement, si tu n'as pas le driver qui va bien pour le boitier, PhotoRec ne pourra rien... Soit il faut trouver un driver ou un système d'exploitation qui a le bon driver, soit il faut lire le disque autrement (le placer dans un boitier "moderne" pourrait être une solution mais il faudra trouver un boitier compatible avec la norme de ton vieux disque, certainement de l'IDE, a voir si on trouve encore ce type de boitier facilement).

[Seb03]

Dans le doute, je viens de refaire un test et voici ce que Photorec indique:

[MMouse]

Ce sujet m'intéresse...

J'ai récupéré avec Recuva mes photos de vacances ratées que j'avais virées depuis le boitier, mais ce n'est pas ça que je voulais...

Il y a trois semaines, j'ai fais une série de photos que je pensais avoir sauvegardées. J'ai formaté ma carte et je suis partie avec en vacances (+350 photos dessus). C'est en rentrant que j'ai constaté la disparition de ma "session" précédente... Et pas moyen de la retrouver. J'ai testé plusieurs logiciels dont une version d'essai d'un logiciel payant qui m'a trouvé des fichiers qui pourraient correspondre, mais ne peut pas les restaurer.

En gros, si quelqu'un a des idées pour retrouver des photos sur une carte utilisée (1 fois) entre temps, je suis preneuse 

[domenge]

Dans le doute, je viens de refaire un test et voici ce que Photorec indique:

Donc PhotoRec voit ta carte....mais le message en bas de l'écran n'est pas rassurant
As tu cliqué sur Proceed pour voir s'il récupere des fichiers .....mais 500  K  cela fait juste un petit jpeg

[Seb03]

Oui, il trouve rien ..

J'avais trouvé un lien ou il y avait exactement le même problème que moi, tout est identique sauf qu'à la fin, meme avec le logiciel utilisé, moi je ne trouve rien: https://www.youtube.com/watch?v=CndoDjZlmxY

[ChatOuille]

Bonjour,

Effectivement, si tu n'as pas le driver qui va bien pour le boitier, PhotoRec ne pourra rien... Soit il faut trouver un driver ou un système d'exploitation qui a le bon driver, soit il faut lire le disque autrement (le placer dans un boitier "moderne" pourrait être une solution mais il faudra trouver un boitier compatible avec la norme de ton vieux disque, certainement de l'IDE, a voir si on trouve encore ce type de boitier facilement).

C'est ce que je pense faire un jour (démonter le disque, mais parfois il faut tout casser) mais je ne suis pas pressé. Je me doute que je vais trouver des IDE parallèle, mais en cas de besoin je dispose encore de mon vieux PC avec ce type de disque.

[dioptre]

Il n'y a plus qu'a s'adresser à monsieur Zythom expert judiciaire informatique.
Ce qu'il raconte est passionnant sur sa façon de récupérer les contenus des DD.
Boulot stressant et parfois très difficile à supporter quand il récupère certaines images
On le devine car il s'efforce de rester sur le côté technique

Voici trois exemples

http://zythom.blogspot.fr/2015/08/redif-never-forget.html

http://zythom.blogspot.fr/2015/07/redif-perquisition.html

http://zythom.blogspot.fr/2015/07/redif-intimite.html

[adoubeur]

C'est ce que je pense faire un jour (démonter le disque, mais parfois il faut tout casser) mais je ne suis pas pressé. Je me doute que je vais trouver des IDE parallèle, mais en cas de besoin je dispose encore de mon vieux PC avec ce type de disque.

Chatouille, la solution Linux est plus simple et ça marchera. Il te suffit de télécharger une distribution Linux quelconque (Linux Mint, par exemple) sous forme d'image ISO que tu installeras sur une clé USB avec le logiciel Linux Live USB creator.

Cette clé USB te permettra de démarrer sur Linux sans avoir à l'installer sur le PC (système "live") et de l'utiliser à volonté.

Donc :
- tu démarres ton PC avec la clé USB dedans (faire apparaître le choix du périphérique de démarrage, la manip diffère d'un PC à l'autre - chez moi c'est la touche F9 - et choisir la clé)
- une fois Linux démarré, tu branches ton disque dur externe. Tu pourras ainsi récupérer toutes les données et les transférer sur le disque dur de ton PC, auquel Linux aura accès sans problème.

[ChatOuille]

Merci Adoubeur, et je présente mes excuses pour cette réponse tardive mais j'ai eu un tas de problèmes avec mon ordi. D'abord un disque a lâché. Ça a été compliqué car c'était un disque système et pas facile à faire démarrer le nouveau. Tout de suite après c'était l'alimentation qui a lâché. Les délais de livraison  ont été énormes, d'autant plus que c'était le temps des vacances. Maintenant tout marche bien, mais le BIOS me dit qu'un deuxième disque est prêt à lâcher.... j'ai commandé un nouveau.... Je ne suis pas encore prêt à suivre le forum de près.

[cycleau]

Bonjour,

Je poste peu sur ce forum, mais j'y lis beaucoup. Et ce fil m'a vraiment aidé.

Un ami vient de créer une petite entreprise de construction modulaire: les éléments préfabriqués sont assemblés en un temps record sur le site. Il réalisait son premier chantier du genre et il lui semblait qu'un time lapse conviendrait à merveille pour illustrer cette rapidité de mise en oeuvre. J'avais accepté de m'en charger avec l'aide du 7DII.

Le soir des travaux, je transfère les photos sur le pc, et en les visionnant je m'aperçois que les deux premières heures de prises de vues manquent. Or, j'avais régulièrement vérifié sur le terrain que tout se passait bien. Horreur, lorsque je glisse à nouveau la carte SD dans le lecteur ou dans le 7DII, elle n'est plus reconnue, ni par Windows, ni par le Canon.

Donc, je consulte le forum, puis ce fil, et je suis tous les conseils que j'y trouve. En vain.

PHOTOREC retient particulièrement mon attention. Si le programme accessible ne donne pas de meilleur résultat que les autres, je remarque en naviguant sur le site du concepteur qu'il est possible de le contacter en cas d'insuccès. Je lui adresse un mail décrivant mon problème. Il pense pouvoir m'aider. Je lui fais parvenir la carte SD. Après examen, il me transmet les miniatures des images récupérées et un devis, que j'accepte (un aperçu des coûts est disponible sur le site). Quelques jours plus tard, ma carte SD est de retour dans ma boîte aux lettres, avec les images récupérées. Et mes demandes ultérieures de précisions et de conseils sont accueillies avec cordialité.

Tellement heureux de ce qui m'apparaît comme un petit miracle, je tenais à vous communiquer mon expérience. C'est ici que ma recherche d'une solution a débuté (merci aux intervenants qui m'ont mis sur la piste!) et si ceci peut aider quelqu'un d'autre...

Didier Tourneur, Spa  Belgique

[ChatOuille]

Pour ceux qui ont oublié, je vous rappelle que la plupart d'appareils avec 2 cartes, permettent d'enregistrer simultanément sur les 2 cartes (par ex. JPEG+RAW). Option intéressante lors qu'il s'agit de photos de grande valeur (commerciale ou perso).