Je ne commanderai plus rien chez MacWay

[cfa]

Ouahhh, bravo à MACWAY pour sa réactivité. Excellent signe de sérieux.
Mais le plus simple ce serait quand même de virer les 8 mouchards du site oú en tout cas ceux qui servent à du tracking commercial. Ce sont des pratiques d'un autre temps et je comprends que ça fâche les clients adultes.

[cfa]

Bonjour,

Je suis Floriane de Macway. J'ai pris connaissance du problème que vous avez rencontré.
Toute l'équipe de Macway tient à vous adresser ses excuses pour le désagrément occasionné. Ce qui s'est passé ne relève ni de notre politique ni de notre volonté.
C'est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour comprendre ce qui s'est passé.
Pour cela, pourriez-vous nous envoyer par mail vos coordonnées et référence client à marketing [at] macway.com, afin que nous puissions effectuer un test et voir ce qui s'est passé avec votre commande.
Nous pourrons ainsi vous apporter une réponse dans les meilleurs délais.
Veuillez encore accepter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.

Bien cordialement.

Mail sympa mais qui ne répond pas à une question essentielle: MACWAY transmet il oui ou non les mails de ses clients à d'autres sociétés?
Si non ': bravo
Si oui : comment l'empêcher ?

[baséli]

Mail sympa mais qui ne répond pas à une question essentielle: MACWAY transmet il oui ou non les mails de ses clients à d'autres sociétés?

Il suffit de lire ce qui est écrit: "Ce qui s'est passé ne relève ni de notre politique ni de notre volonté". Il me semble que ça répond parfaitement.

Maintenant il y a manifestement eu transmission, reste à trouver comment, ce qui est l'objet de la requête de MacWay. Ça me semble tout à fait sérieux et honnête. Et ce qu'ils vont trouver m'intéresse :-)

[baséli]

Ouahhh, bravo à MACWAY pour sa réactivité. Excellent signe de sérieux.
Mais le plus simple ce serait quand même de virer les 8 mouchards du site oú en tout cas ceux qui servent à du tracking commercial. Ce sont des pratiques d'un autre temps et je comprends que ça fâche les clients adultes.

Ce ne sont pas des pratiques d'un autre temps, hélas. C'est ce qui se fait de "mieux" en matière de vente. De toutes façon les clients adultes ne sont pas nombreux, et ils virent périodiquement les cookies (sauf celui de CI  ) Il n'y a pas de raison qu'ils soient plus fâchés avec MacWay qu'avec un autre.

Le truc inadmissible est la communication d'email, ce que MacWay semble bien comprendre.

[voxpopuli]

Ce ne sont pas des pratiques d'un autre temps, hélas. C'est ce qui se fait de "mieux" en matière de vente. De toutes façon les clients adultes ne sont pas nombreux, et ils virent périodiquement les cookies (sauf celui de CI  ) Il n'y a pas de raison qu'ils soient plus fâchés avec MacWay qu'avec un autre.

Le truc inadmissible est la communication d'email, ce que MacWay semble bien comprendre.

Le site est peut être sous traité et MacWay n'a pas toutes les billes sur les mouchards  ?

[JamesBond]

Beaucoup plus prosaïquement, sur les sites de VPC il y a souvent une petite case à décocher qui se trouve juste à côté de celle d'acceptation des conditions de ventes (qui elle doit être cochée pour que la commande soit validée).
Laisser coché cette case de pub c'est accepter de recevoir des mails de partenaires ; la décocher musèlera ce flot.

Je pense toujours à décocher cette case publicitaire, et n'ai jamais eu à déplorer des avalanches de propositions...

[paladi]

Beaucoup plus prosaïquement, sur les sites de VPC il y a souvent une petite case à décocher qui se trouve juste à côté de celle d'acceptation des conditions de ventes (qui elle doit être cochée pour que la commande soit validée).
Laisser coché cette case de pub c'est accepter de recevoir des mails de partenaires ; la décocher musèlera ce flot.

Je pense toujours à décocher cette case publicitaire, et n'ai jamais eu à déplorer des avalanches de propositions...

Les cases pré-cochées sont interdites par la loi. Toute inscription sur une liste doit être sollicitée volontairement par l'intéressé, et non imposée.
La case pré cochée qu'on voit ou ne voit pas est une indélicatesse

[Caloux]

C'est généralement Criteo (et consort) qui utilise ton adresse mail et pas directement le site concerné chez qui tu as fait la visite.

[JamesBond]

Les cases pré-cochées sont interdites par la loi. [...]

Et pourtant, de nombreux sites Web de vente l'utilisent, parfois en la cachant bien dans la page...

[Arès]

Bonjour,

Je suis Floriane de Macway. J'ai pris connaissance du problème que vous avez rencontré.
Toute l'équipe de Macway tient à vous adresser ses excuses pour le désagrément occasionné. Ce qui s'est passé ne relève ni de notre politique ni de notre volonté.
C'est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour comprendre ce qui s'est passé.
Pour cela, pourriez-vous nous envoyer par mail vos coordonnées et référence client à marketing [at] macway.com, afin que nous puissions effectuer un test et voir ce qui s'est passé avec votre commande.
Nous pourrons ainsi vous apporter une réponse dans les meilleurs délais.
Veuillez encore accepter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.

Bien cordialement.

En même temps nous ch*** une pendule pour quelques pubs sur sa boîte mail c'est quand même un peu fort en chocolat.
Tu as une option sur ta boîte mail qui s'appelle "bloquer l'adresse mail" pourquoi ne pas t'en servir?
Des fois on a l'impression d'avoir à faire à de grands enfants à qui on aurait pris le jouet sans le lui demander.
C'est pathétique !!!

[Arès]

Mail sympa mais qui ne répond pas à une question essentielle: MACWAY transmet il oui ou non les mails de ses clients à d'autres sociétés?
Si non ': bravo
Si oui : comment l'empêcher ?

Non, mais vous êtes sérieux là? 
Regarde sur FB si tu l'as sur ton mobile.
Mets le numéro de portable d'une personne que tu ne connais ni des dents ni des lèvres et tu auras sur FB une sélection des amis dudit n° sur ta page FB en te demandant: vous connaissez peut-être?
Vous souhaitez l'anonymat, mais vous œuvrez sur les forums du net.
Pour vivre tranquille, vivons cachés !!!