Abonnement Adobe Edition étudiant (un an prépayé)

[WEIDER]

Bonjour à tous,

J'ai besoin de vous pour m'expliquer une petite chose que je ne comprends décidément pas  ....

Mon fils, étudiant, à souscrit le 2 décembre 2016 l'offre 'Créative Cloud - Édition pour enseignants et étudiants'. Coûts : 186.26€ pour 1 an.

---> Ce 2 décembre dernier, c'est à dire en 2017, j'ai eu 359.75€ de retiré pour (je pense) un renouvellement automatique.

Question : Mais pourquoi donc 359€ !?!?!?

Merci beaucoup pour votre aide.

Weider.

[Arnaud17]

En principe il faut une autorisation pour un prélèvement.

[Otaku]

Réponse ici :

https://www.adobe.com/fr/creativecloud/plans.html?plan=edu

Comme quoi, c'est bien l'arnaque ces formules par abonnement.

A une époque, une formule étudiant te revenait à moins de 300 euros pour une version cd avec licence permanente

[alafaille]

https://www.adobe.com/fr/creativecloud/plans.html?plan=edu

Et ne pas oublier de cliquer sur les conditions générales et de les lire pour comprendre que c'est une promo pour la 1ère année et que le renouvellement se fera au tarif en vigueur de 30€/ mois  ( bon 29,99 € pour être précis  )

[Auvergnat63]

On ne mettra jamais assez en garde contre les formules d'abonnement (surtout à la sauce Adobe)

[WEIDER]

alafaille, cela expliquerai le bon au niveau tarif ! 

Croyez vous que je puisse résilier en ligne ou par tél ?

[WEIDER]

Bon....

La sommes de 359€ est remboursée intégralement  , et seulement 143€ seront à nouveau prélevé pour le pack (photo) 'PS + LR' en Classic CC, en prépayé pour 1 an.

Ouf  

[Auvergnat63]

alafaille, cela expliquerai le bon au niveau tarif ! 

Croyez vous que je puisse résilier en ligne ou par tél ?

Tu peux le tenter, cela dépend ensuite où tu en es dans ton abonnement annuel. Si j'ai bien compris tu es en phase de réabonnement, cela devrait être plus facile, sinon les pénalités vont jusqu'à 50 % des sommes restant dues.

[WEIDER]

Nos messages ce sont croisées Auvergnat63 

Merci à tous pour vos réponses.