envoi a kolarivision

[PINSAGOU]

bonjour,
quelqu'un a t'il tenté d'envoyer un appareil chez kolarivision ?
si oui, comment se prémunir du problème de douane et des taxes d'état américaines au retour ?
qui devient responsable en cas de perte ou casse au retour de l'objet ?
a noter que depuis peu, kolari offre les frais postaux de retour vers l'Europe, ce qui n'est pas négligeable.
merci d'avance

[FVDB]

Il faut passer par un transitaire qui réalisera les formalités douanières d'exportation. Au moment de la réimportation, ce transitaire (ou un de ses collègues) devra produire à la Douane le document d'exportation précité afin de ne payer les taxes que sur le prix de la réparation et non sur l'appareil. Toutes ces formalités auront évidemment un coût ...

[photofragments]

Il y a quelques années, j'ai procédé autrement.
J'avais détecté une promo chez BH sur un boîtier Panasonic en fin de série.
C'est Kolarivision qui a procédé à l'achat pour moi (au prix BH), puis fait la transformation (Infrarouge).
L'expédition a été très rapide.
Par contre l'appareil a mis plus de 2 semaines entre les douanes de Roissy et mon domicile pour arriver.
Ayant pris contact avec eux, il m'a fallu fournir aux services des douanes la facture en PDF que Koralivision m'avait adressé par email.
Si je ne m'étais pas manifesté, l'appareil y serait peut-être toujours...
A la livraison (la poste) j'ai payé les taxes (TVA) + quelques frais.