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Auteur Sujet: Clef USB de 128Go falsifié  (Lu 696 fois)

Leo45

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Clef USB de 128Go falsifié
« le: août 13, 2019, 20:04:49 »
J’ai acheté sur Cdiscount une clef USB de 128Go en promo à 9€ mais elle s’est révélé être une arnaque, elle fait d’erreurs d’écriture, ne respecte pas l’arborescence, etc…j’ai essayé tous les types de formatage possible (à l’origine elle est en ExFat) avec des SW spécialisés, avec Cmd.exe, etc…rien à faire je suis persuadé qu’elle est falsifié et que la capacité de 128Go ne correspond pas à sa capacité réelle et je voudrais au moins pouvoir exploiter sa capacité réelle, même si cela se trouve qu’elle fait 4Go c’est toujours mieux que rien…. quelqu’un peut m’aider ?

Arnaud17

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Re : Clef USB de 128Go falsifié
« Réponse #1 le: août 13, 2019, 22:34:35 »
Quand on te propose une 128 GO à ce prix il y a forcément un truc.
Est il possible que CDiscount n'a servi que d'intermédiaire et quele vendeur s'appelle autrement ?
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ChatOuille

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Re : Clef USB de 128Go falsifié
« Réponse #2 le: août 13, 2019, 23:40:14 »
Il y a quelques années c’était une pratique assez répandue. La puce (ou la partie) qui contient la mention de la capacité de stockage était très, très supérieure à la capacité réelle. Les arnaques ne cessent pas. Ils calculent qu’à ce prix-là personne va réclamer. C’est tout bénef’. On devrait leur donner une leçon.

egtegt²

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Re : Clef USB de 128Go falsifié
« Réponse #3 le: août 13, 2019, 23:51:41 »
Peu importe qu'elle soit falsifiée ou en panne, renvoie la.

Labuzan

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Re : Clef USB de 128Go falsifié
« Réponse #4 le: août 14, 2019, 09:44:08 »
Bonjour,
Encore une chance que ça ne soit pas une fausse clé qui te détruise ton port USB, voire la CM, en envoyant de la haute tension  :(
Toujours se méfier des prix délirants !!!
Dans tous les cas, le moins cher n'est jamais le plus économique.
Canon 6D-5DMkIII

Leo45

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Re : Clef USB de 128Go falsifié
« Réponse #5 le: août 14, 2019, 11:02:43 »
Citer
Peu importe qu'elle soit falsifiée ou en panne, renvoie la.
j'y ai renoncé car le prix d'envoi est plus cher que le prix que je l'ai payé...
Il n'y a pas moyen de la "réparer" pour au moins utiliser sa capacité réelle?

egtegt²

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Re : Clef USB de 128Go falsifié
« Réponse #6 le: août 14, 2019, 14:16:39 »
Le problème, c'est qu'au vu de ce que tu écris, il n'est pas du tout sûr que ça soit bien une arnaque sur la capacité, ça peut tout bêtement être une clef en panne. Je ne sais pas trop ce que tu veux en faire mais pour ce qui me concerne, quand j'ai des erreurs sur une clef USB, je la mets immédiatement à la poubelle. Je n'aime pas prendre le risque de perdre des données pour gagner quelques euros.

Arnaud17

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Re : Re : Clef USB de 128Go falsifié
« Réponse #7 le: août 14, 2019, 14:59:01 »
j'y ai renoncé car le prix d'envoi est plus cher que le prix que je l'ai payé...
Il n'y a pas moyen de la "réparer" pour au moins utiliser sa capacité réelle?

Sous Linux il y a une application qui s'appelle Gparted, il sert à la gestion et réparation de partitions disques et je pense qu'il peut aussi réparer des clés USB, à condition qu'il y a quelque chose à réparer.
L'autre jour j'ai réussi à resusciter un DD externe que le PC sous Windows ne reconnaissait plus. Gparted l'a réparé et il fonctionne à nouveau impeccablement.
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Arnaud17

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Leo45

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Re : Clef USB de 128Go falsifié
« Réponse #10 le: août 14, 2019, 19:20:21 »
Elle n'est pas en panne je peux copier dedans des photos e des documents mais dès qu'il y a des gros fichiers ou des arborescences multiple elle fait des erreurs repete plusieurs fois les mêmes fichier e arborescences all'infini un peu comme quand l'on se regarde entre 2 mirroirs...c'est etrange.....mais il y a des petits fichiers sans arborescence qui marchent très bien....ce qui me fait penser que la capacite annoncè n'est pas exacte...mais comment connaitre sa vraie capacitè et la formater en consewuence?

egtegt²

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Re : Clef USB de 128Go falsifié
« Réponse #11 le: août 16, 2019, 11:28:56 »
Si c'est électronique, à mon avis c'est mort. Si c'est juste une question de formatage, tu devrais pouvoir la reformater, mais de toute façon, c'est l'OS qui t'indique la taille, pas toi qui la choisis, donc si l'OS détecte une taille fausse, je ne vois pas comment on pourrait le corriger.

ChatOuille

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Re : Clef USB de 128Go falsifié
« Réponse #12 le: août 16, 2019, 18:08:08 »
Je ne pense pas qu’il s’agisse du même problème si on tient compte du prix, mais il y a eu un fil de Samoreen, si je ne me trompe, où il s’agissait d’une clé cryptée. Il n’a pu récupérer sa pleine capacité que via le software ad hoc de la marque. Il avait essayé un tas de logiciels sans succès.

Laurent A

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Re : Clef USB de 128Go falsifié
« Réponse #13 le: août 16, 2019, 20:32:41 »
Si c'est une arnaque et qu'elle est fausse, elle a toutes les chances de ne pas être fiable : il est préférable de la balancer.
Il faut toujours acheter ses cartes mémoires et ses clés usb à des vendeurs fiables et connus, et se méfier des prix trop bas.
Laurent

Leo45

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Re : Clef USB de 128Go falsifié
« Réponse #14 le: août 17, 2019, 18:29:33 »
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Il n’a pu récupérer sa pleine capacité que via le software ad hoc de la marque. Il avait essayé un tas de logiciels sans succès.
Oui je sais, je l'ai lu aussi mais le plus dur c'est de trouver le software de la marque du chip pour flasher le firmware et retrouver  la capacité et le fonctionnement "normal" de la clef USB...comment savoir quel type de chips e fabriquant e comment trouver le firmware spécifique?

Gibus3133

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Re : Clef USB de 128Go falsifié
« Réponse #15 le: août 17, 2019, 18:38:44 »
Et le vendeur il répond quoi quand tu lui explique le souci ?

Stepbystep

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Re : Clef USB de 128Go falsifié
« Réponse #16 le: août 17, 2019, 18:44:41 »
J’ai acheté sur Cdiscount une clef USB de 128Go en promo à 9€ mais elle s’est révélé être une arnaque, elle fait d’erreurs d’écriture, ne respecte pas l’arborescence, etc…j’ai essayé tous les types de formatage possible (à l’origine elle est en ExFat) avec des SW spécialisés, avec Cmd.exe, etc…rien à faire je suis persuadé qu’elle est falsifié et que la capacité de 128Go ne correspond pas à sa capacité réelle et je voudrais au moins pouvoir exploiter sa capacité réelle, même si cela se trouve qu’elle fait 4Go c’est toujours mieux que rien…. quelqu’un peut m’aider ?

Sur une batterie contrefaite achetée sur la marketplace de la Fnac, j'ai envoyé plusieurs messages au service client et au vendeur pour dire que c'était une contrefaçon et en demandant le remboursement. En parallèle, j'ai essayé de mettre plusieurs commentaires sur le site pour dire que c'était une contrefaçon (curieusement tous refusés par la modération du site web de la Fnac  ;D). En 2-3 jours, le vendeur m'a remboursé.

Leo45

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Re : Clef USB de 128Go falsifié
« Réponse #17 le: août 17, 2019, 20:08:37 »
Oui c'est inutile et de plus le renvoier à mes frais (pour recevoir un bon d'achat de la somme équivalente) me couterait plus cher que le prix d'achat

Gibus3133

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Re : Re : Clef USB de 128Go falsifié
« Réponse #18 le: août 17, 2019, 20:57:28 »
Oui c'est inutile et de plus le renvoier à mes frais (pour recevoir un bon d'achat de la somme équivalente) me couterait plus cher que le prix d'achat

Il n'est pas question de savoir si c'est utile ou inutile.

Tu as acheté un produit qui se doit de fonctionner, et de ne pas être une contrefaçon.
Si l'objet ne fonctionne pas, ou s'il s'agit d'une contrefaçon, un simple mail au vendeur (le cas échéant à la plateforme commerciale) doit au moins permettre de connaitre quelle est la position du vendeur. C'est vraiment la première et la seule vraie démarche à accomplir en premier.

Si tu ne fais pas cette simple démarche, tu vas perdre plus de temps à chercher des bidouilles que ne vaut le produit. En plus à supposer que tu finisse par trouver un truc pour récupérer sa pleine capacité, tu auras toujours dans les mains un produit douteux dans lequel tu ne pourras jamais avoir confiance.   

Au cours des 10 dernières années j'ai été confronté 2 fois au problème de la contrefaçon (sac photo Crumpler, oreillette Bluetooth), dans les 2 cas j'ai été remboursé. Pour le sac je me suis fait rembourser sur envoi de photos le montrant détruit.

Et ce n'est pas une affaire de prix, il n'y a pas très longtemps pour une commande à 0,92€ de 3 bouts de plastique qui ne répondaient pas finalement à l'usage prévu j'ai obtenu le remboursement (bien sur sans retourner les caches en question). Mais encore faut il déjà signaler au vendeur qu'il y a un problème.


Stepbystep

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Re : Re : Clef USB de 128Go falsifié
« Réponse #19 le: août 18, 2019, 01:38:11 »
Oui c'est inutile et de plus le renvoier à mes frais (pour recevoir un bon d'achat de la somme équivalente) me couterait plus cher que le prix d'achat

Le remboursement se fait directement sur la carte bancaire avec laquelle tu as payé et s'il veut récupérer la carte SD, à lui d'envoyer un bon de retour à ses frais.. mais en principe, ils se pressent pas pour récupérer les articles contrefaits.

Un mail au vendeur et un autre au service client de cdiscount devrait mettre tout le monde d'accord.

Stepbystep

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Re : Clef USB de 128Go falsifié
« Réponse #20 le: août 18, 2019, 02:01:48 »
Et si l'un ou l'autre font la sourde oreille, un petit signalement à la DGCCRF peut leur donner une bonne leçon.  Surtout à Cdiscount qui serait complice.

Leo45

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Re : Clef USB de 128Go falsifié
« Réponse #21 le: août 18, 2019, 11:26:55 »
ah ok merci du conseil :)

Arnaud17

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Re : Clef USB de 128Go falsifié
« Réponse #22 le: août 18, 2019, 12:29:39 »
Il convient aussi de comparer le cout de l'effort à faire pour "obtenir justice" et tout simplement commander des articles au prix du marché.
ceinture noire en cynisme

Leo45

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Re : Clef USB de 128Go falsifié
« Réponse #23 le: août 18, 2019, 12:53:32 »
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Il convient aussi de comparer le cout de l'effort à faire pour "obtenir justice" et tout simplement commander des articles au prix du marché.
C'est pour cela que j’hésitais à faire recours....quant au prix du marché 'est difficile à dire, j'en ai vu plein des clef de 128go pour ce prix là, sur touts les sites de vente Amazon, Cdiscount, etc...je croyais que c’étaient des Promos valables pou un période très limité (souvent le lendemain il y sont plus) et d’ailleurs je ne crois pas qui soient tous des arnaques...j'aurais du acheter sur Amazon il en avait une pour seulement 3€ de plus...

Stepbystep

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Re : Re : Clef USB de 128Go falsifié
« Réponse #24 le: août 18, 2019, 12:56:01 »
Il convient aussi de comparer le cout de l'effort à faire pour "obtenir justice" et tout simplement commander des articles au prix du marché.

Si envoyer 2 ou 3 messages représente un effort trop important...