Help Z6 en panne

[Vazen]

Bonjour à tous,
depuis aujourd'hui lorsque j'allume mon Z6, avec 24-70 f4 S il apparait dans le viseur le message " échec de l'initialisation de l'objectif, éteignez et rallumer l'appareil photos". J'ai enlevé et remis la batterie, le carte mémoire, rien à faire toujours le même message. Vous avez une idée ?

[salamander]

Le pilote est à jour et les dll bien présentes ?

[Vazen]

Le pilote est à jour et les dll bien présentes ?

Les dll ?

[Alain Clément]

nettoyer les contacts objo et boitier !

[madko]

Le pilote est à jour et les dll bien présentes ?

"L'enfer des dll, c'est windows" (Sartre)

[Vazen]

Je suis sous Mac

[Vazen]

nettoyer les contacts objo et boitier !

Peux-tu me dire avec quoi les nettoyer ?

[onaivalf2]

Si tu as un autre objectif S essaye de nouveau ou avec la bague FTZ et un objectif F, on saura si cela vient de l'objectif ou du boitier.

[Vazen]

Si tu as un autre objectif S essaye de nouveau ou avec la bague FTZ et un objectif F, on saura si cela vient de l'objectif ou du boitier.

Je n'ai aucun autre objectif. Je vais essayer de nettoyer les contacts avec un chiffon imbibé d'alcool à 90 mais je n'y crois pas beaucoup...

[Vazen]

Voilà c'est fait... et ça n'a rien changé.

[onaivalf2]

 
Pas facile en ce moment mais reste plus qu'a voir avec ton revendeur

[Vazen]

Il est fermé, évidemment comme tous les magasins de photo...

[Verso92]

Voilà c'est fait... et ça n'a rien changé.

Si jamais tu as de la bombe à contacts (avec modération, bien sûr)...

[AlainNx]

Ça me rappelle une panne d’un zoom sur le V1.
La réparation du zoom a été prise en charge sous garantie.

[kochka]

La bombe, sur le chiffon,
pas directement sur l'objectif ou le boitier, n'est-ce pas?

[Fred_G]

Il est fermé, évidemment comme tous les magasins de photo...

De nombreux commerces "fermés" gardent un contact avec leurs clients (c'est le cas de mes vendeurs vélo et photo, et de mon labo). Tu peux toujours lui envoyer un mail 

Le pilote est à jour et les dll bien présentes ?

C'est vrai que ça ressemble bien à un problème informatique...

Bon courage Vazen.

[Verso92]

La bombe, sur le chiffon,
pas directement sur l'objectif ou le boitier, n'est-ce pas?

Oui, par exemple.

Ou, au minimum, protéger les zones hors contacts : il ne faut pas que le produit aille partout, bien sûr.

[HTCLRO]

Tu devrais poser la question chez Nikon, leur site est efficace.

Bien  toi,

[Vazen]

Merci en tous cas pour vos réponses. Je vais voir ce qui est possible en ce moment et vous tiens au courant. Ça peut servir à d'autres...

[Alain Clément]

Tu peux aussi essayer de réinitialiser ton boitier....!

[chymai]

Changer de marque aussi...ok je sors!

[Vazen]

Déjà si je pouvais savoir si ça vient du boitier ou de l'objectif ça m'avancerait. Mais apparemment je suis le seul ici à avoir ce message à l'écran, hélas.

[Vazen]

J'ai déjà eu ce message avec le firmware V1 et un Tamron 90mm macro sur bague FTZ.
Je n'ai plus le message depuis les mises à jour.

Mais tu penses que ça vient du boitier ou de l'objectif ?

[Vazen]

Lorsque j'allume le boitier sans avoir fixé l'objectif je peux accéder au menu, tout fonctionne, dès que je connecte l'objectif j'ai le message d'erreur...

[AlainNx]

Lorsque j'allume le boitier sans avoir fixé l'objectif je peux accéder au menu, tout fonctionne, dès que je connecte l'objectif j'ai le message d'erreur...

C'est donc bien l'électronique de l'objectif qui est en rade, comme la panne que j'avais sur le 10-30 de mon V1.

Si tu as un autre objectif, tu confirmeras.

Mais en confinement, tu vas devoir attendre quinze jours pour aller chez Nikon vérifier.

[Tropique]

Mais en confinement, tu vas devoir attendre quinze jours pour aller chez Nikon vérifier.

Le confinement va durer au moins un mois, surement 45 jours.
Ils n'ont pas voulu démoraliser le bon peuple mais c'est ce qui nous attends.

[Sevgin, last viking of Sweden]

Dans les divers soluce,

retire la batterie quelques heures.
allume le boiter avec l'obtique monté mais dehors.
fais quelques on/off sans l'optique.

[Vazen]

allume le boiter avec l'obtique monté mais dehors.

Je ne comprends pas ce que tu veux dire...

[Sevgin, last viking of Sweden]

c'est à dire, non retracté.

[ergodea]

Le confinement va durer au moins un mois, surement 45 jours.
Ils n'ont pas voulu démoraliser le bon peuple mais c'est ce qui nous attends.

Tout à fait! 45j dit on...

[ergodea]

Je n'ai aucun autre objectif. Je vais essayer de nettoyer les contacts avec un chiffon imbibé d'alcool à 90 mais je n'y crois pas beaucoup...

Personne dans ton entourage pour un prêter en pour voir si le problème vient de l'objectif ou du boîtier?

as-tu enlevé la batterie, attendu un peu de temps puis la remettre? ou mettre une autre batterie?

En fait je viens de voir que tout est là :

https://www.nikonimgsupport.com/eu/BV_article?articleNo=000005282&configured=1&lang=fr

[Vazen]

Personne dans ton entourage pour un prêter en pour voir si le problème vient de l'objectif ou du boîtier?

as-tu enlevé la batterie, attendu un peu de temps puis la remettre? ou mettre une autre batterie?

En fait je viens de voir que tout est là :

https://www.nikonimgsupport.com/eu/BV_article?articleNo=000005282&configured=1&lang=fr

En ce moment personne n'a d'entourage chacun étant confiné chez soi...
J'ai tout essayé ce qui est préconisé, rien à faire. Merci quand-même.

[Vazen]

Impossible de joindre qui que ce soit chez Nikon, ni par téléphone, et pas de réponse au mail pour l'instant...

[Vazen]

Quand on fait une recherche Google : "lens initialization failed Nikon Z" on trouve d'autres cas identiques...

[ergodea]

Quand on fait une recherche Google : "lens initialization failed Nikon Z" on trouve d'autres cas identiques...

moui...ça sent le sav...que cela tombe durant la période de confinement n'arrange rien...

[Vazen]

Mon revendeur m'a téléphoné ce matin. Une voix surgie du désert ! Il a interdiction de rentrer dans son magasin, mais me propose un objectif d'occasion en attendant que le mien soit envoyé au SAV, dès qu'il pourra rentrer dans son magasin...

[ergodea]

Mon revendeur m'a téléphoné ce matin. Une voix surgie du désert ! Il a interdiction de rentrer dans son magasin, mais me propose un objectif d'occasion en attendant que le mien soit envoyé au SAV, dès qu'il pourra rentrer dans son magasin...

sympa...je pense aussi que c'est plus un problème venant de l'objectif, au vu des différents fils de ceux qui ont rencontré ce pb...

[AlainNx]

Mon revendeur m'a téléphoné ce matin. Une voix surgie du désert ! Il a interdiction de rentrer dans son magasin, mais me propose un objectif d'occasion en attendant que le mien soit envoyé au SAV, dès qu'il pourra rentrer dans son magasin...

Pense à prendre une épuisette ou un filet à papillons, quand vous serez face à face pour l'échange, à un ou deux mètres de distance.  Mais déjà tu pourras te rendre compte immédiatement de l'origine de la panne.

[Vazen]

Ah ah, tu m'as fait bien marrer 

[AlainNx]

Ah ah, tu m'as fait bien marrer 

Déjà que pour écrire la raison de ton déplacement sur l'Ausweiss ...

[Fred_G]

Dans les semaines qui viennent, les supermarchés vont probablement devenir des lieux de rencontres 

[AlainNx]

Dans les semaines qui viennent, les supermarchés vont probablement devenir des lieux de rencontres 

Brèves rencontres, puisque les sortants déterminent le nombre des entrants.  Les rencontres durables se font dans les files d'attentes, chacun au bout de son caddie !

[bretillien]

Le pilote est à jour et les dll bien présentes ?

Du moment ou le boîtier n'affiche pas l'écran bleu de la mort