Besoin d'aide! problème d'importation au format jpeg

[ergodea]

Bonjour,

Jusqu'à présent je n'avais aucun problème pour importer des photos au format jpg. Or depuis 2 jours, toutes mes importations sont au format jpg.tmp
J'ai bien trouvé ce lien, mais malgré mes nettoyages et réinstallations, rien ne change.
https://support.captureone.com/hc/ja/community/posts/360012871458-C1-20-13-1-1-31-exports-only-tmp-files
Une idée?
(j'ai la dernière version, pas de problèmes d'espace du disque dur)