Après le Brexit, vers la fin des achats offshore ?

[AlainNx]

https://nikonrumors.com/2021/01/08/nikon-will-no-longer-provide-international-warranty.aspx/#more-154171

Si Nikon mets fin à la garantie "internationale", les achats à Hong-Kong ou en hors-taxe vont devenir encore plus risqués.

Un espoir pour le commerce légal et officiel ?

[Michel]

ils se tirent une balle dans le pied, déjà que...

[Sevgin, last viking of Sweden]

https://nikonrumors.com/2021/01/08/nikon-will-no-longer-provide-international-warranty.aspx/#more-154171

Si Nikon mets fin à la garantie "internationale", les achats à Hong-Kong ou en hors-taxe vont devenir encore plus risqués.

Un espoir pour le commerce légal et officiel ?

ça devait être légiféré le 1er Janvier mais reporté au 1er Juillet.
( le market place devenant le garant de la TVA, pour faire simple )
.
Quant à la garantie, beaucoup de consommateurs écoutent le "revendeur local" qui fait une vente "one shoot" et lorsque le client veut faire jouer la garantie ailleurs, document à l'appui, il découvre qu'on lui a fourgué une garantie locale ou régionale!
.
Nb: pour info, dans certains endroits, il est possible d'acquérier une optique Nikon avec garantie locale, continentale ou internationale à différents prix...et comme la motivation d'achat est le prix, certains revendeurs jouent l'emboruille!

[Greenforce]

https://nikonrumors.com/2021/01/08/nikon-will-no-longer-provide-international-warranty.aspx/#more-154171

Si Nikon mets fin à la garantie "internationale", les achats à Hong-Kong ou en hors-taxe vont devenir encore plus risqués.

Un espoir pour le commerce légal et officiel ?

Je me posais justement la question ....

[Sevgin, last viking of Sweden]

Je me posais justement la question de savoir sile brexit n'allait pas déjà avoir un impact sur l'importation en provenance de Hong-Kong....

pour moi , export vers le GB, surcout de la Poste +5€! 
( + formalité douaniére, mais cela étant un moindre mal, puisque je le fait déjà pour les autres ).
.
Vente HK via GB: ils vont trouver une parade!

[Col Hanzaplast]

Il faut quand même rappeler que la garantie internationale n'a jamais existé sur les boitiers numériques.
C'est pour cela que le texte invoque une transition pour les objectifs et accessoires seulement.

[Hulotphoto]

pour moi , export vers le GB, surcout de la Poste +5€! 
( + formalité douaniére, mais cela étant un moindre mal, puisque je le fait déjà pour les autres ).
Vente HK via GB: ils vont trouver une parade!

Il faut faire confiance aux Grands Bretons ... 

[restoc]

Nikon a à la fois raison, c'est pragmatique et clair, mais s'engage dans un trip dont il n'a plus les clés puisque ce seront les pays qui détermineront la garantie légale.

Allons donc de ce pas voir nos députés (quelques mois avant une législative ils cherchent des voix !) pour faire porter la garantie légale sur les produits photos à 20 ans, consommables compris !!

Cà ne va surtout pas être simple d'être importateur Nikon car c'est lui qui fera le tampon entre Nikon et la législation du pays. Du coup,  peut être que le rôle et la compétence des SAV va devoir s'améliorer dans certains pays....
Reste à savoir en Europe si la garantie sera européenne ou nationale ( Nikon Netherlands semble être dorénavant la seule entité complète ( import, responsable légal, sav) de ce qui reste du réseau Nikon) ou bien si chaque distributeur devra se démerd ... avec sa législation et ses clients.

Bon je vas passer un coup de fil en Andorre : ils auront la solution !!!

[Sevgin, last viking of Sweden]

Nikon a à la fois raison, c'est pragmatique et clair, mais s'engage dans un trip dont il n'a plus les clés puisque ce seront les pays qui détermineront la garantie légale.

La garantie légales ( enfin les garanties légales ) sont une chose et elles sont dues.

Ici, il s'agit d'une garantie contractuelle dite aussi "commerciale " ou "constructeur" et il est libre à celui qui la propose, d'en fixer les modalités ( par exemple, durée: 3 mois, 1 an, quarante-douze ans etc) les exclusions ( Tout évènement sauf au Capitol etc.....), des avantages ( prêts, service express, call-girl etc....)  et la zone ( localité, pays, région, Jupiter ou Mars , Jupiter et Mars... etc ),
la garantie contractuelle  n'interfère en rien une garantie légale! Elle peut compléter mais en aucun cas elle peut supprimer la garantie légale.

Enfin, en France le 1er responsable de la garantie ***légale*** est le vendeur!

[AlainNx]

Ce qui fait que lorsque une garantie "légale" changera, suite à un vote de parlementaires soucieux de protéger le pauvre consommateur de la perfidie des méchants vendeurs, (ouf) les vendeurs feront la chasse au réparateur indépendant ?

La profession aurait-elle soudaine un avenir ?

[luistappa]

La décision de Nikon et le brexit sont deux choses différentes.

Nikon devra juste traiter tous les acheteurs de l'Union de la même manière, pour l'UK ça pourrait être une tout autre histoire.

Côté Brexit la grosse différence côté prix va venir sur le matériel d'occasion qui arrivant de l'extérieur de l'Union sera traité comme quand vous achetez aujourd'hui au Japon, donc passage automatique à la douane avec TVA et frais de dédouanement.
Tous les vendeurs ebay sur matos  photo ou autre vont prendre cher et auront beaucoup de mal à vendre dans l'Union.

Le brexit sera par contre la fin des imports HK via UK pour envoyer dans l'Union sans passer par la case TVA

[restoc]

La garantie légales ( enfin les garanties légales ) sont une chose et elles sont dues.

Ici, il s'agit d'une garantie contractuelle dite aussi "commerciale " ou "constructeur" et il est libre à celui qui la propose, d'en fixer les modalités ( par exemple, durée: 3 mois, 1 an, quarante-douze ans etc) les exclusions ( Tout évènement sauf au Capitol etc.....), des avantages ( prêts, service express, call-girl etc....)  et la zone ( localité, pays, région, Jupiter ou Mars , Jupiter et Mars... etc ),
la garantie contractuelle  n'interfère en rien une garantie légale! Elle peut compléter mais en aucun cas elle peut supprimer la garantie légale.

Enfin, en France le 1er responsable de la garantie ***légale*** est le vendeur!

Allons il faut lire à fond ...Il s'agit de la garantie internationale pas commerciale dans le texte.  Cad la possibilité de faire réparer son matériel, régulièrement acquis, dans le réseau Nikon n'importe où sur la planète .

Là il est clair qu'il n'y a plus de réseau Nikon Monde mais une fragmentation entre sociétés nationales ou régionales ( UE).
On aurait dû mieux lire la "réorganisation" du réseau commercial quand Nikon l'a annoncé il y a qqs mois.

Nikon ne veut plus par ex supporter des pays en direct mais les 27 pays de l'UE ou 50 Etats américains et n'avoir qu'un  interlocuteur par entité : 2 interlocuteurs au lieu de 77  !! C'est autant de gagné dans le coup de balai dans le service commercial de Nikon Corp : responsables pays, responsables des sociétés nationales, juristes par pays etc etc . A vu d'œil à l'échelle de la planète c'est 1000 postes de supprimés....

Je veux bien me tromper mais çà ressemble bien à la disparition d'un réseau Nikon au profit ou à la charge comme on veut, de sociétés importatrices ou distributrices avec ou sans participation de Nikon Corp.
Ceci dit ce ne sera pas forcémment plus mal: Nikon aura l'obligation d'être bon en face de partenaires passants détenant son carnet de clients !

Reste le pb des voyageurs : comment  fait-on quand on tombe en rade pour ceux qui ne reviennent que tous les 3-6 mois ou qui ont une mutation longue durée etc. ?

Avec le Covid çà laisse le temps de clarifier avant de repartir

[Sevgin, last viking of Sweden]

Allons il faut lire à fond ...Il s'agit de la garantie internationale pas commerciale dans le texte.  Cad la possibilité de faire réparer son matériel, régulièrement acquis, dans le réseau Nikon n'importe où sur la planète .

Là il est clair qu'il n'y a plus de réseau Nikon Monde mais une fragmentation entre sociétés nationales ou régionales ( UE).
On aurait dû mieux lire la "réorganisation" du réseau commercial quand Nikon l'a annoncé il y a qqs mois.

Nikon ne veut plus par ex supporter des pays en direct mais les 27 pays de l'UE ou 50 Etats américains et n'avoir qu'un  interlocuteur par entité : 2 interlocuteurs au lieu de 77  !! C'est autant de gagné dans le coup de balai dans le service commercial de Nikon Corp : responsables pays, responsables des sociétés nationales, juristes par pays etc etc . A vu d'œil à l'échelle de la planète c'est 1000 postes de supprimés....

Je veux bien me tromper mais çà ressemble bien à la disparition d'un réseau Nikon au profit ou à la charge comme on veut, de sociétés importatrices ou distributrices avec ou sans participation de Nikon Corp.
Ceci dit ce ne sera pas forcémment plus mal: Nikon aura l'obligation d'être bon en face de partenaires passants détenant son carnet de clients !

Reste le pb des voyageurs : comment  fait-on quand on tombe en rade pour ceux qui ne reviennent que tous les 3-6 mois ou qui ont une mutation longue durée etc. ?

Avec le Covid çà laisse le temps de clarifier avant de repartir

Une garantie internationale est une garantie contractuelle ou commerciale, c'est jouer sur les mots.
Après c'est la marque ( et non une loi ) qui te propose (sous conditions) de pouvoir réparer son matos n'importe où sur la planéte ( autres marques ) ou dans l'univers ( Nikon ).

Quant au "ménage" elle a commencé bien avant ( En Angleterre, ils sont moins de 10 par exemple). L'Europe aura la m^me structure qu'un continent en effectif et les marques s'appuient sur des stations SAV dispercés un peu partout  ( Ex France ) sur le territoire via des revendeurs ou des ateliers.

Quant au voyageur, ça ne change pas grand chose pour lui, tout dépend de son point de chute.

Et comme je le dis souvent en photo: l'avenir n'est pas dans la prise de vue, mais dans le transport ( fret ) pour celui qui veut se lancer.

[AlainNx]

Le transport est un monde de concurrence féroce, entre les européens de l'Est, "grâce à" internet.
Je ne me risquerais pas à ce jeu là ;-(

[Sevgin, last viking of Sweden]

Le transport est un monde de concurrence féroce, entre les européens de l'Est, "grâce à" internet.
Je ne me risquerais pas à ce jeu là ;-(

le dernier avec qui j'en parlais, était Polonais!

[AlainNx]

https://fr.yahoo.com/news/brexit-règle-dorigine-premier-problème-160415010.html

Pour commencer.

[restoc]

Une garantie internationale est une garantie contractuelle ou commerciale,

Bah pas tout à fait : entre une garantie valable dans le réseau Nikon en Inde ou au Zinbabwe ( Donc Internationale) et une garantie étendue à 3 ans par le dealer local entre Vierzon et Bourges ( Contrat valable entre une boutique et le client) çà ne fait pas vraiment le même usage. Et aprés çette approximation remplit les forums de jérémiades 

[stratojs]

... Le brexit sera par contre la fin des imports HK via UK pour envoyer dans l'Union sans passer par la case TVA

Que va t'il se passer avec les deux Irlande, dont une en UK, l'autre en UE ?

[Verso92]

Que va t'il se passer avec les deux Irlande, dont une en UK, l'autre en UE ?

Pas compris... l'Irlande "UE" ne peut pas faire d'import/export "UK" sans TVA, et l'Irlande "UK" ne le pourra plus.

[Sevgin, last viking of Sweden]

Bah pas tout à fait : entre une garantie valable dans le réseau Nikon en Inde ou au Zinbabwe ( Donc Internationale) et une garantie étendue à 3 ans par le dealer local entre Vierzon et Bourges ( Contrat valable entre une boutique et le client) çà ne fait pas vraiment le même usage. Et aprés çette approximation remplit les forums de jérémiades 

Dans les 2 cas, il s agit de garanties commerciales.

[Greenforce]

Pas compris... l'Irlande "UE" ne peut pas faire d'import/export "UK" sans TVA, et l'Irlande "UK" ne le pourra plus.

Ce qui implique l'existence d'une frontière...

[luistappa]

Il n'y aura effectivement pas de contrôle à la frontière terrestre entre les deux Irlande. Mais si l'UK fermait les yeux sur les réimportations pas certain que le fisc de la république d'Irlande face de même.

Cela impliquerait de toute manière aux importateurs Brittaniques de créer une filiale en Eire pour réexporter via l'Eire.

[restoc]

Dans les 2 cas, il s agit de garanties commerciales.

Satisfaction purement virtuelle : Une garantie ne vaut que si elle peut effectivement être exercée et suivie d'effets. Dans le cas d'une panne survenant à l'étranger le retrait de l'obligation que se faisait Nikon avec une garantie internationale de réseau ne vaut plus rien. L'importateur du coin devient un indépendant qui te priera de retourner faire réparer ton appareil dans ton pays ou bien te facturera ( en cash) le travail. Cà change pas mal les choses 

Le plus probable est que les vendeurs auquel on posera le pb proposeront ...  une belle extension de garantie internationale au prix fort vu la difficulté. C'est donc juste une augmentation de prix pour l'acheteur et une charge de moins pour Nikon. L'art du bonneteau ...où comment transférer une charge sur le client et gagner qqs points de marge.

Dit autrement Nikon n'est plus un industriel mondial mais juste un vendeur mondial... Question confiance dans une marque ... çà se sentira tôt ou tard.

[Sevgin, last viking of Sweden]

Déjà dans les clauses SAV ( sur leur site ) Nikon se réserve le droit de facturer, voire m^me de majorer ce qui vient d'ailleurs.

Car ne pas perdre de vue que la garantie internationale initiale telle qu'elle a été pensée, était que la personne achète dans son pays de résidence et puisse compter, si déplacement, d'un service local.
Vu le nombre dans cette situation, il y a en très peu dans l'absolu.

******
D'autre part, je pense que tu inverses le problème, ce n'est pas gagner quelques point de marge mais le contraire: nous sommes sur une décroissance du marché de la photo depuis des années, et chaque marque réduit comme elle peut "ses charges fixes".
Aujourd'hui, il y a pas mal de plans de réductions de personnels, tout comme là où il y "une équipe nationale" elle se centralise dans un endroit en Europe, pour n'être qu'un "bureau" pour tous les pays européens ( ou un grand nombre) en laissant sur le carreau du personnel local.

Note que ce n'est pas une position que je défends, j'explique simplement ce que je constate.

[egtegt²]

Le gros souci pour les anglais, c'est qu'ils profitaient d'un règlement britannique qui autorise à importer HT des pays du commonwealth si c'est pour exporter directement. Théoriquement ils auraient tout de même dû s'acquitter de la TVA en exportant en UE mais ils ne le faisaient pas et la libre circulation des marchandises en Europe faisait qu'ils ne se faisaient jamais prendre.

Maintenant, même s'il y a eu accord, il y a à nouveau une frontière et des contrôles donc ça risque de devenir compliqué.