Je ne suis pas sûr, même si le SAV le dit, que le composant soit bien une pile lithium, car on utilise de plus en plus des condensateurs spéciaux qui conservent l'énergie emmagasinée pendant un long moment (1an, 1 1/2 an) !
Personnellement j'ai eu le cas avec un boîtier Pentax que j'avais laissé sans batterie pendant 1 1/2 ans, dans l'attente de le vendre. Effectivement, la date et l'heure ne tenaient plus, mais au bout d'une semaine avec une batterie bien chargée les choses sont rentrées dans l'ordre.
macarel12 avez-vous laissé le boîtier sans énergie pendant de long mois ?
Pour la garantie, je pense qu'il ne faut pas y penser d'autant que 3500 déclenchements en 4 ans montre que le boîtier est resté sur étagère pendant de longues périodes. Si il est resté non alimenté pendant ces longues périodes la batterie lithium (si c'est vraiment une) s'est déchargée rien de plus normal.