Volet capteur R7

Speciii · Janvier 06, 2024, 17:01:54

Bonjour.

Je possède un R7 depuis août 2022 (acheté neuf avec facture).

Ce matin, j'ai pu utilisé mon R7 comme très souvent sans soucis. Toujours rangé dans monb sac photo (je suis minutieux et prends toujours soin de mon matos).

En voulant le ressortir pour prndre 2-3 phoptyos depuis ma fenêtre, impossible de l'allumer...

J'ai regarder au niveau du capteur et j'ai remarqué que le volet protégeant ledit capteur n'étyait pas fermé alors que l'appareil est éteint.

J'ai essayé ceci sans succès :

* Chargement des 3 batteries en les essayant une par une
* Test avec 1 carte SD, 2 cartes SD et aucune carte SD
* Formatage des 2 cartes SD
* Test avec objectif et sans objectif

Mais impossible que le R7 s'allume.

Je pense que le soucis vient du volet qui reste en position haute et empêche la muise sous tension du boîtier.

SAV?

Merci.

rsp · Janvier 06, 2024, 17:08:10

Il ne redémarre pas même après avoir enlevé la batterie plus de 30 secondes ?
Je penche pour le SAV, à moins d'une autre indication dans le mode d'emploi...

Speciii · Janvier 06, 2024, 17:16:17

Citation de: rsp le Janvier 06, 2024, 17:08:10
Il ne redémarre pas même après avoir enlevé la batterie plus de 30 secondes ?
Je penche pour le SAV, à moins d'une autre indication dans le mode d'emploi...

C'est ça, même après 30sec, 30min, 1h etc...

Rien trouvé dans le manuel :/

rsp · Janvier 06, 2024, 19:29:56

Ben, l'année commence mal... ça te permettra d'attendre la disponibilité du 200-800 !

portalis · Janvier 06, 2024, 20:11:07

Gros bug!
Heureusement qu'il est encore sous garantie...

Speciii · Janvier 06, 2024, 20:17:10

Bon bah au final il refonctionne sans que je fasse quoique ce soit...

portalis · Janvier 06, 2024, 20:34:20

Espérons qu'il s'agisse d'un dysfonctionnement isolé qui ne se reproduira pas...

Speciii · Janvier 06, 2024, 21:59:31

Oue :/

rsp · Janvier 07, 2024, 09:48:10

Citation de: Speciii le Janvier 06, 2024, 20:17:10
Bon bah au final il refonctionne sans que je fasse quoique ce soit...

C'est très ennuyeux puisqu'aléatoire.
Essaye une réinitialisation des fonctions de base si ça existe sur R7 comme sur le R6-2.
Ensuite il faut remettre en RAW, enlever le son etc. mais c'est assez rapide et tu ne perds pas les fonctions personnalisées.
Cela a résolu un problème avec le 24-240 qui restait coincé en MF quoi que je tente. J'avais envoyé le boitier chez Canon qui n'a rien trouvé, c'est en cherchant avec le gars du SAV FNAC pourquoi on ne trouvait rien qu'on est tombés là-dessus.