Port Thunderbolt défectueux?

[raymondheru]

Mon macbook pro intel de 2019 possède 4 ports thunderbolt3 mais depuis quelques temps un ne fonctionne plus, ni pour recharger ni pour accepter un périphérique usb-c.
j'ai réinitialiser tout ce qui pouvait se réintialiser, le diagnostic ne trouve pas de problème matériel donc je ne comprends pas ce que ça peut être...
Je ne sais pas où détecter une potentielle anomalie dans informations système?
Des idées de diagnostic possible autre que celui de mac?