Problème(s) de TIFF dans C1

paltoquet · Septembre 20, 2024, 00:28:02

Bonjour,

depuis quelques mois, j'avais remarqué que lorsque j'édite à partir de C1 une photo dans Topaz Photo AI en TIFF, il arrivait que les couleurs ne soient pas respectées, avec notamment un virage au mauve sur certaines teintes. Je pensais que c'était Photo AI le responsable et reprenais cette dérive au retour du TIFF dans C1. Mais il m'est arrivé de constater à peu près le même phénomène en simple export TIFF, donc sans passer par Photo AI.
Et puis ces derniers jours, C1 (16.3) n'arrive tout bonnement plus à m'exporter du TIFF ! Il semble créer un fichier temporaire, mouline, puis celui-ci disparaît et aucune image n'est créée. Donc Photo Ai semble n'y être pour rien.

J'ai alors désinstallé C1, et aussi Photo AI dans la foulée, puis réinstallé C1 mais pas encore Photo AI : aucun changement, toujours pas de création de TIFF possible. Comme j'ai vraiment besoin de traiter certaines photos dans Topaz, et que je préfère le faire sur du TIFF plutôt que du jpeg, je suis bien embêté...

Quelqu'un a une idée de ce qui s'est mis à déconner ? Merci.

gibus · Septembre 20, 2024, 09:20:00

Tu as un préréglage d'export ? Si oui quels réglages ?
Pour les retouches dans Affinity ou Topaz je fais des Tiff 16 bits non compressés avec un profil Prophoto, sans gain de netteté en sortie ni redimensionnement.

paltoquet · Septembre 20, 2024, 13:56:01

J'exporte tel quel, le profil ICC est celui du boîtier (sRGB), le TIFF est en 8 bits, et je n'utilise jamais en sortie ni l'augmentation du gain ni le redimensionnement.
Je crois que ça vient d'un conflit, car C1 ne m'a jamais posé de problème d'export avant ces dernières semaines. Quant au problème de virage de couleur constaté depuis des mois, variable selon la photo (il y en a où tout est normal), je ne suis pas sûr qu'il ait la même cause. J'ai tendance à penser que ça ne vient pas forcément de C1 mais d'un problème lié au système ou quelque chose du genre, ou d'un conflit avec Photo AI. Je me demande si ces formats photo (TIFF ou autre) ne sont traités qu'en interne par les applications comme C1 ou Photo AI, isolément l'une de l'autre, ou s'il y a comme une bibliothèque commune aux logiciels dépendant directement de windows (je ne connais presque rien à l'informatique).

A signaler aussi : juste avant que ça ne marche plus du tout, lorsque le fichier traité par Photo AI était réexpédié dans C1, ça ne marchait plus non plus et il n'y avait pas de création de fichier.

J'ai l'impression que cette dégradation a été progressive, en quelques jours, et pas d'un coup. Cela a-t-il un lien avec la dernière maj de Photo AI, je ne sais pas. Je vais aller voir leur forum...

paltoquet · Septembre 20, 2024, 14:29:33

Et aux dernières nouvelles, il ne me sort plus non plus de jpeg : "format inconnu" de 1ko.
Donc je suis porté à penser qu'il y a quelque chose de corrompu dans le système ou dans les dossiers d'install de C1. Je vais retenter une désinstall/réinstall, mais cette fois en éradiquant toutes les traces de C1 dans appdata, documents etc.

paltoquet · Septembre 20, 2024, 15:35:26

Suite : réinstall complète de C1, totalement réinitialisé, et toujours le même problème. Donc je pense que ça ne vient pas de C1 mais d'une bibliothèque système utilisée par le logiciel, où quelque chose a mis un gros désordre. Et je suppose que la dernière maj de Photo AI, récente, ou Gigapixel, encore plus récente, est responsable du problème (aucun autre programme d'image n'a été installé ou mis à jour ces derniers temps sur mon PC).

Quelqu'un a une idée de ce qui peut s'être passé dans Windows 10 ? $:-\$

coval95 · Septembre 21, 2024, 15:48:36

Un virus, peut-être ?

Verso92 · Septembre 21, 2024, 19:39:41

Citation de: paltoquet le Septembre 20, 2024, 15:35:26Suite : réinstall complète de C1, totalement réinitialisé, et toujours le même problème. Donc je pense que ça ne vient pas de C1 mais d'une bibliothèque système utilisée par le logiciel, où quelque chose a mis un gros désordre. Et je suppose que la dernière maj de Photo AI, récente, ou Gigapixel, encore plus récente, est responsable du problème (aucun autre programme d'image n'a été installé ou mis à jour ces derniers temps sur mon PC).

Quelqu'un a une idée de ce qui peut s'être passé dans Windows 10 ? $:-\$

C'est l'explication la plus plausible.

Ça m'est arrivé, une fois : mes copies d'écran ne fonctionnaient plus (résultats tout zarbis) suite à l'installation de Affinity photo... une DLL avait dû morfler ?

paltoquet · Septembre 22, 2024, 16:41:16

CitationUn virus, peut-être ?

Je me suis posé la question, mais comme rien d'autre ne déconne dans le système, ça me paraît peu probable.

CitationC'est l'explication la plus plausible.

Ça m'est arrivé, une fois : mes copies d'écran ne fonctionnaient plus (résultats tout zarbis) suite à l'installation de Affinity photo... une DLL avait dû morfler ?

Je penche fortement pour ça, et je vais tenter de réparer ça en désinstallant la totalité des fichiers de Photo AI et Gigapixel (y compris les modèles pour l'IA), mais si ça a endommagé quelque chose, ça ne résoudra pas le problème. Et ma dernière sauvegarde système étant un peu trop ancienne (négligence coupable), je préfère ne pas la restaurer, et j'aimerais mieux savoir ce que je pourrais faire comme manip pour remettre les choses en ordre. Mais comme je ne maîtrise pas l'informatique, je sens que je vais galérer et que ça va prendre du temps... Pas facile de trouver les bonnes infos sur le net.

paltoquet · Septembre 22, 2024, 17:24:53

Rien de mieux. Fichiers exportés corrompus, malgré une réinstallatyion complète après avoir tout enlevé de Topaz. Et les RAW Fuji ne s'affichent plus comme il faut dans C1 : mauvaise colorimétrie et tout est terne. Là il faut que je trouve un informaticien. $:-\$

egtegt² · Septembre 25, 2024, 00:40:06

As-tu testé avec un autre écran ?

paltoquet · Octobre 02, 2024, 21:21:21

Désolé d'avoir tant tardé à répondre, mais j'étais très pris par ma première expo...

Non je ne n'ai pas essayé, et je n'ai pas d'autre écran. Mais quel lien ferais-tu entre l'écran et ce dysfonctionnenment ?

A l'heure qu'il est, après réinstallation du logiciel, l'affichage du RAW dans C1 et l'export en jpeg ou TIFF ne fonctionnent pas : les fichiers RAW n'apparaissent pas avec la bonne colorimétrie (tout terne, sombre etc, donc les réglages boîtier ne sont pas pris en compte), et l'export est impossible. Par contre, j'ai essayé avec des fichiers jpeg (photos RAW + jpeg), et l'export fonctionne (la visualisation c'est normal puisque c'est du jpeg).

voxpopuli · Octobre 03, 2024, 15:47:18

Ça pourrait venir du pilote de ta carte graphique ? As-tu vérifié que tu as la dernière version ? Si oui et qu'il s'est installé tout seul (en automatique) essaie de recharger la précédente version.

doppelganger · Octobre 03, 2024, 18:19:39

Il serait peut être bon de désactiver l'accélération matériel (si celle-ci est activée) et voir ce que ça donne.

paltoquet · Octobre 04, 2024, 00:03:31

Merci pour vos réponses. Pour l'accélération matérielle, c'est la première chose que j'ai regardée, vu que mon système est incapable de fournir ça, et elle est toujours désactivée.
Pour la maj de la carte graphique, faut que je regarde, mais je ne suis pas chez moi... Normalement la maj automatique est désactivée, car j'avais appliqué il y a longtemps le conseil de Dopp pour la CG : si ça marche comme ça, pas de maj. Et de fait, les maj pour améliorer les jeux qui nuisent au bon fonctionnement de C1, étant donné que je ne joue pas...

M'en vais photographier des animaux, en attendant de trouver une solution...