contacter Adobe ...

[Didier_Driessens]

Bonjour,
est-il possible de contacter Adobe par téléphone ? J'ai beau chercher, je ne trouve pas de n° ...
Peut être quelqu'un pourra t-il m'aider ? J'ai un compte Adobe et je dispose bien sûr d'une adresse mail principale et depuis quelques mois, d'une adresse mail secondaire .
Je possède cette adresse mail depuis des années . Il s'agit d'une adresse avec le nom de mon fournisseur d'accès (VOO --> je suis de nationalité belge) . Celui-ci me signale qu'il va arrêter ce service .
Je possède également une adresse gmail ( qui est mon adresse secondaire sur mon compte Adobe) . Mon intention est donc de remplacer mon adresse principale , "Voo" par mon adresse gmail. Et bien , je n'y parviens pas ! A chaque fois, après avoir supprimé mon adresse principale , je l'a remplace par mon adresse secondaire et la mention " cette adresse est déjà utilisée " apparaît , alors que j'ai bien pris la peine , auparavant,  de la supprimer dans "adresse secondaire " ... Cela à l'air compliqué mais ce n'est pas toujours facile de retranscrire quelque chose ...
Bref, je ne sais pas comment me sortir de cette impasse ...
merci de votre attention

Didier

[splashtic]

Bonjour,
un courriel à customerservice at adobe.com ?
NB : mon dernier contact avec Adobe remonte à 2017...

[linstituteur]

Bonjour,

Je peux peut-être vous aider ; j'ai contacté adobe il n'y a pas bien longtemps par téléphone ; voici le n° de téléphone  en France ( je crois ) :01  71230196 ; il faut peut-être faire le préfixe 0033 ( je crois, à vous de vérifier ) . J'ai été très bien reçu, ils m'ont vraiment bien aidé et résolu mon problème.
Si cela ne fonctionne pas j'ai un autre numéro ou bien aller sur internet et taper "contacter adobe )

Bien à vous.
Christian

[ALEXUR]

Sous réserve, puisque étant en France je n'ai pas eu à utiliser ce N° :

Ligne d'assistance gratuite : 0800 79 187

Numéro gratuit pour contacter le support Adobe en Belgique.

[Didier_Driessens]

merci pour vos retours !

Didier

[agl33]

Contact au 01 71 23 01 96 pour moi.

[Didier_Driessens]

voilà, j'ai été en contact avec Adobe et cela s'est très bien passé ! Employé très cordial  qui a résolu mon problème ...
Merci aux membres du forum pour le n° de téléphone .

Didier

[agl33]

voilà, j'ai été en contact avec Adobe et cela s'est très bien passé ! Employé très cordial  qui a résolu mon problème ...
Merci aux membres du forum pour le n° de téléphone .

Didier

Toujours très bien reçu chez Adobe.

[makhno]

Contact au 01 71 23 01 96 pour moi.

ah,je vais essayer.