Problème de licence

[Henri42]

Bonjour, j'ai téléchargé Aujourd'hui la version d'essai DXO, la clé de licence envoyé par mail est incomplète il manque le cinquième groupe de chiffres et lettres.

[Frank29]

Bonjour,

Les n° de licence d'essais ont un format de 4x4 caractères alors que les licences "produits" font 5x4 caractères.

[fabco]

Bonjour,

Normalement, tu as une ligne pour la version essaie de 1 mois avec 4 cases.

Si tu as déjà utilisé cette option, tu ne peux plus avoir la version d'essaie.

Il faut obligatoirement l'acquérir la licence.

Tu peux tenter avec une autre adresse email et faire la demande pour avoir la licence d'essai.

Sinon je sais que cela fonctionne avec un autre pc et une autre adresse

[Henri42]

Je regarde avec une autre adresse mail, merci.

[Henri42]

Problème résolu, j'avais pas vu qu'il y avait 2 choix pour enregistrer la licence, un avec 2 cases et l'autre avec 5 cases. Merci à tous.