envoi non reçu de fichiers via ViewNX

Démarré par benito, Juin 11, 2009, 23:00:32

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benito

j'utilise une des possibilité de ViewNX   pour transmetre par mail des photos

le hic  est que lors d'un envoi groupé, certains recoivent effectivement le fichier photo et d'autres non.

quid?

ils ont juste
>
>
> <winmail.dat>

l'un d'eux est sur mac , mais d'autres sont sur wintel

fhenry4

Bonjour,

C'est la première fois que tu envoies des mails avec des pièces jointes un peu lourdes ?

Les mails avec de telles pièces jointes n'arrivent pas toujours à destination.
Les causes peuvent être nombreuses, mais le plus souvent il s'agit :
1 - D'un anti-spam trop puissant.
2 - D'une BAL à capacité limitée (capacité totale ou capacité par message) .

À bientôt.

P.S. : n'aurais-tu pas oublié les formules de politesse ?

fhenry4

Re,

Pour le problème lié à l'affichage de winmail.dat, c'est très certainement lié au fait que tu utilises Outlook.
La solution consiste à utiliser un autre logiciel de mail.

À bientôt.

davidt

Oui, ça a un rapport avec outlook. Il existe un programme Feutun qui permet de décompresser le fichier winmail.dat.
Sinon, tu peux lire la solution à ton problème ici: http://office.microsoft.com/fr-fr/outlook/HP011164871036.aspx
a+

benito

effectivement j'avais oublié la formule de politesse
désolé
le problème est qu'avec un envoi à un groupe de personnes, cetains recoivent l'image, d'autres pas

merci pour les conseils

davidt

Citation de: benito le Juin 16, 2009, 10:57:07
effectivement j'avais oublié la formule de politesse
désolé
le problème est qu'avec un envoi à un groupe de personnes, cetains recoivent l'image, d'autres pas

merci pour les conseils

Ce n'est pas très précis "cetains recoivent l'image, d'autres pas"..
Ils reçoivent un winmail.dat?
Si c'est le cas, as-tu essayé ce que j'ai indiqué plus haut?