souci FTP rien que sur un serveur

jftarn · Avril 07, 2010, 11:09:49

Bonjour,

je suis en liaison FTp avec des agences et autres.... j'ai un souci de connexion que sur une seule adresse 3 sur 4 fonctionnent ,
la connexion se fait mais le message d'acceuil n'est pas reçu , les identifiants sont bons et mot de passe aussi (je les ai fait confirmer et demander s'il avait un souci chez eux).

par contre quand je teste ma configuration globale Filezilla (sans précision de serveur), j'ai ce message "Adresse IP externe incorrecte Connexion interrompue"

mais ça marche sur 3 serveurs sur 4 ?

si quelqu'un a un retour d'expérience

merci

Jean-françois

rg77140 · Avril 08, 2010, 12:22:55

Bonjour,

As-tu essayé de te connecter en mode passif ?

Qu'appelles tu "tester la configuration globale de Filezilla ?" Car si tu ne précises pas de serveur auquel se connecter, il semble logique qu'il te dise adresse incorrect.

jftarn · Avril 09, 2010, 13:05:18

Bonjour,

j'ai essayé les deux modes et indiqué les identifiants c'est pareil ...quand à l'adresse IP des serveurs comment les connaitre ?

pour le test je passe par édition> assistant de configuration> test de configuration et j'ai maintenant Connexion perdue
Connexion interrompue

Jean-françois

LeRentier · Avril 09, 2010, 13:59:14

Essayes de faire un "tracert[espace]nom du domaine" pour voir ce que ça répond.

Example : tracert www.chassimage.com

Tu devrais obtenir 5 ou 6 lignes qui indiquent les points de passage, suivi par la destination.
Le point ou ça coince sera indiqué et peut aider à savoir qui contacter.

Il arrive qu'un serveur DNS (celui qui gère les adresses internet) va dans les choux ou qu'on a utilisée une vieille sauvegarde lors d'une maintenance.

jftarn · Avril 09, 2010, 14:52:32

Bonjour,

toujours la même chose. que quand j'utilise mes codes

Connexion établie, attente du message d'accueil...
Erreur : Délai d'attente expiré
Erreur : Impossible d'établir une connexion au serveur
jean-françois

fhenry4 · Avril 09, 2010, 15:05:25

Bonjour,
S'agit-il d'un site FTP ayant un bande passante réduite ?
À bientôt.

jftarn · Avril 09, 2010, 19:12:03

Bonsoir ,

j'en sais rien ,
toujours est-il, qu' il y a quelques semaines ça fonctionnait entre temps il y a eu un changement de ma carte mére mais je vois pas trop le rapport avec mon souci..

Jean-françois

fhenry4 · Avril 11, 2010, 13:47:28

Bonjour,
As-tu fait un test avec un autre ordinateur, pour éliminer la piste du changement de carte mère ?
A bientôt.

Charlie82 · Avril 11, 2010, 15:51:34

Qu'est-ce que le changement de carte mère aurait à voir dans ce problème ? d'autant que tout fonctionne sur d'autres serveurs... C'est visiblement la liaison avec le serveur qui n'aboutit pas. Tu as essayé l'envoi avec un fichier très léger pour voir s'il n'y a pas une restriction de bande passante comme dit plus haut... ?

luistappa · Avril 11, 2010, 17:13:37

Il est possible que sur le FTP N°4 un paramètre soit mal réglé dans Filezilla.
C'est le genre de truc sur lequel on peut passer 10 fois sans le voir.

Une manip simple:
1) dans filezilla aller dans Fichiers -->> gestionnaire de sites sélectionner un des ftp qui marchent et faire Copier.
2) Dans cette copie modifier les paramètres adresses, ID, PW... En entrant ceux de ton ftp N°4

Col Hanzaplast · Avril 11, 2010, 17:29:54

Ça donne quoi chez vous la commande "tracert www.chassimage.com" ?

Parce que chez moi le résultat est plutôt curieux...

LeRentier · Avril 11, 2010, 17:47:06

Citation de: Col Hanzaplast le Avril 11, 2010, 17:29:54
Ça donne quoi chez vous la commande "tracert www.chassimage.com" ?

Parce que chez moi le résultat est plutôt curieux...

sous linux j'ai un résultat qu'on pourrait qualifier d'astronomique, vu le nombre d'étoiles. . .

jftarn · Avril 12, 2010, 08:38:39

Bonjour,

j'ai fait un essai sur un autre PC , le souci est le même....
donc le probléme ne viendrait pas de moi ?? je profiterais du prochain contact avec mon interlocuteur FTP (qui ne fonctionne pas) pour demander des précisions
Quand au tracer , connection établi... mais demande de mot de passe..
si un jour j'ai la solution , je vous préviens

merci à tous
Jean-François

LeRentier · Avril 12, 2010, 09:42:08

Citation de: jftarn le Avril 12, 2010, 08:38:39
Bonjour,

j'ai fait un essai sur un autre PC , le souci est le même....
donc le probléme ne viendrait pas de moi ?? je profiterais du prochain contact avec mon interlocuteur FTP (qui ne fonctionne pas) pour demander des précisions
Quand au tracer , connection établi... mais demande de mot de passe..
si un jour j'ai la solution , je vous préviens

merci à tous
Jean-François

Il suffit qu'à l'autre bout, un clampin met un mot de passe là ou il n'y en avait pas ou change un mot de passe en oubliant de le communiquer dans le bon sens, pour que la connexion foire.

Charlie82 · Avril 12, 2010, 09:56:11

Non puisqu'il a ce message :

Connexion établie, attente du message d'accueil...
Erreur : Délai d'attente expiré
Erreur : Impossible d'établir une connexion au serveur

Sinon il aurait un message genre Mot de passe invalide... Ce qui m'inquiète c'est le "délai d'attente expiré" ce qui tend à prouver que le script ne s'exécute pas sur le serveur... A mon avis la première des choses est de les contacter pour leur signaler le problème...

jftarn · Avril 12, 2010, 11:13:59

Re bonjour,

l'agence est peut-être "en train de couler ?" et commence à fermer ses liaisons ??, , pourtant c'est pas ce qu'il m'ont dit dans le mail ou il me rappellait les identifiants...

j'attends une sélection de photos et je rebondirais dessus pour signaler mon souci..

à bientôt

Jean-françois