W10 ne veut plus enregistrer: lecture seule obligatoire!

[parkmar]

Bonjour,
Sans le vouloir, le pc de mon amie a mis à jour W7 en W10. Sur le moment on trouvait que cela s'était bien passé, tous les logiciels photos fonctionnaient puis:
Elle a voulu enregistrer un tableau xls: refus: "lecture seule".
Idem pour doc.
Idem pour jpg (enregistrements sous ..par CN2, DxO ou PSH).
Pas le droit d'enregistrer, pas administrateur!
Après s'être rendu sur le C, la case "lecture seule" était cochée"; elle a été décochée, puis appliquer et OK, puis 5 mn de dossiers analysés puis arrêt du pc et redémarrage! 3 fois de suite et la case "lecture seule" est toujours cochée
Si quelqu'un a une idée, merci!

[Gibus3133]

Par hasard le PC en question il n'aurait pas plusieurs comptes utilisateur ?

Parce que si c'est le cas il est fort probable qu'un des comptes aient des droits limités qui ont été définis. Le cas typique étant celui de la famille qui ouvre un compte utilisateur pour les enfants avec un certain nombre de restrictions : sites Internet bloqués, dossiers non accessibles, droits limités sur certains fichiers ...

Je ne sais pas  si c'est le cas ou pas, mais à mon avis c'est une piste à creuser ... et à éliminer avant de passer à une autre si ce n'est pas la bonne.

[parkmar]

Merci de ton idée! il n'y a qu'un administrateur (pc de célibataire ).