Impossible d'installer 6.5.1 sous XP

feraudy · Décembre 05, 2010, 11:07:03

Bonjour,
J'ai essayé 3 fois d'installer 6.5.1 sans succès.
1er message:
Windows Installer a rencontré un problème et doit fermer. Ceci pendant "copie de nouveaux fichiers."
2ième message:
Impossible d'accéder au service Windows Installer. Ceci peut se produire si Windows est en mode Sans Echec, bla bla ...

John Lloyd · Décembre 05, 2010, 11:37:22

Faudra peut-être attendre la sortie de la version 6.5.2

C'est bien connu chez DXO, une nouvelle version amène des problèmes corrigés dans la version suivante, qui amène de nouveaux problèmes, corrigés dans la...

Navré de ne pas pouvoir t'aider. Mais avec DXO, c'est bien souvent ainsi $:-\$
Bon dimanche à tous

patounet · Décembre 05, 2010, 16:05:14

Ne pas incriminer DXO à chaque fois qu'il y a un pb

Je suis sous XP , je n'ai pas eu de problèmes pour installer la 6.5.1 ( pas plus que les autres versions d'ailleurs)

gerarto · Décembre 05, 2010, 16:06:03

A tout hasard (j'ai oublié si ça existe bien sous XP) :

Essaye une install en tant qu'administrateur.

John Lloyd · Décembre 05, 2010, 17:05:58

Citation de: patounet le Décembre 05, 2010, 16:05:14
Ne pas incriminer DXO à chaque fois qu'il y a un pb
Je suis sous XP , je n'ai pas eu de problèmes pour installer la 6.5.1 ( pas plus que les autres versions d'ailleurs)

Très juste, mais malheureusement DXO est aussi connu pour ses (trop) nombreux bugs...

fabco · Décembre 05, 2010, 17:19:16

IL faut au minimum 2Go de mémoire et directx9 sous xp 32 bits

jmr80 · Décembre 05, 2010, 18:52:40

pas de problème pour mise à jour DXO6.5.1 sous xp SP4 4 Go RAM
je trouve domage d'ête obligé de tout réinstaller pour une simple mise à jour mais bon

One way · Décembre 10, 2010, 21:54:10

Cela doit venir de ta configuration PC car chez moi avec un XP de base cela fonctionne sans problème. As tu correctement installer FRAMEWORK avant de passer à DXO 6.5.1?

Moi je regarderais de se coté si une version 6.2 fonctionne sur ton PC.

Gabal74 · Décembre 10, 2010, 22:36:07

Pas de problème pour installer 6.5.1 sous XP,
si j'ai bonne mémoire, il faut avoir la version 4 de framework

jacot · Décembre 11, 2010, 09:19:07

J'ai eu le même problème. Après m'avoir fait vérifier windows installer et réinstaller Framework, les conseillers de DxO m'ont finalement conseiller d'installer la version 6.5 dans un autre répertoire que celui qui est proposé par défaut ... et là ça a marché.

msay · Décembre 12, 2010, 02:54:10

Bonjour,

Ca ne s'installe pas parce qu'il vous manque une mise à jour windows XP de windows installer. Vous êtes encore en version 3.1 alors que vous devriez être à niveau avec la version 4.5 pour XP....

Téléchargez cette dernière WindowsXP-KB942288-v3-x86.exe pour le 32 bits & x64 pour le 64 bits, ici :
http://www.microsoft.com/downloads/fr-fr/details.aspx?FamilyID=5a58b56f-60b6-4412-95b9-54d056d6f9f4

Ceci devrait suffire à débloquer votre installation dxo 6.5.1 sous XP...

jaclerebel · Décembre 13, 2010, 23:38:54

Même problème . . . sous XP pro 32bits

fabco · Décembre 16, 2010, 07:48:10

Xp + sp3 32 bits.Installation réussi en moins de 5 minutes.

raimo · Décembre 16, 2010, 09:33:58

Faut pas oublier de chercher dans les autres fils discutant du même problème

http://www.chassimages.com/forum/index.php/topic,106876.0.html

sylvz1 · Décembre 20, 2010, 00:34:59

Bonsoir, je viens d'installer la version 6.5.2 sans aucun problème.
Ce qui n'était pas le cas pour la 6.5.1...
Alors que la 6.5.0... également aucun problème.
Et cela avec toutes les mises à jour de windows...
Va savoir Charles...

sylvz1 · Décembre 20, 2010, 00:37:42

Pas de polemique hein, j'aime bien DXO...

feraudy · Janvier 25, 2011, 13:07:30

Finalement j'ai réussi à installer DXO 6.5.3 en suivant le conseil du support DXO:

CitationPouvez-vous faire une autre installation en changeant le nom du dossier
"C:\Program Files\DxO Labs\DxO Optics Pro v6" pour "C:\Program Files\DxO
Labs\DxO Optics Pro v65" pendant l'installation.