S.O.S. fichiers perdus

[kouros59]

Bonjour,
je suis désemparé...
hier mon antivirus (Avast)  a déclenché une alerte à l'allumage de mon PC puis écran noir.
J'ai rebooté, l'alerte était toujours  signalée et le PC en "carafe".
J'ai tenté une restauration, cela semble avoir marché mais tous mes fichiers (documents, photos, mes articles de reportages,...) ont disparu.
Et ja sauvegarde que j'ai faite sur un DD externe remonte à plusieurs semaines
Qu'en pensez-vous ? Il a-t'il une possibilité pour qu'un pro en informatique retrouve ces fichiers ?
Merci pour votre aide éventuelle ou tout au moins vos avis.

[olivier_aubel]

La 1ere chose à faire est de sortir le HD et le mettre dans un boitier usb externe pour tenter une recup par un logiciel comme Recuva ou autres logiciel pour tenter de récuperer quelques données.
Mais si vous continuez à travailler sur ce HD, les données vont  remplacer petit à petit les zones occupées par les anciens doc et plus rien ne sera récupérable (ce qui peut aller très vite avec les fichiers temporaires...)
Si vous n'aviez pas fait de défragmentation récente, y'a peu de chance pour que vous récupériez quelque chose de cohérent sur les gros fichiers (images, doc...).

Ce genre de mésaventure est souvent formateur concernant les sauvegardes  ...

[kouros59]

Merci olivier_aubel.
j'ai essayé Recuva directement sur mon PC, sans succès.
Bon...et bien j'en tire la leçon ! 

[Gus]

Bonjour,
hier mon antivirus (Avast)  a déclenché une alerte à l'allumage de mon PC puis écran noir.

C'était quoi l'alerte ?

[kouros59]

C'était quoi l'alerte ?

Si je me souviens, c'était du genre  : "Avast a détecté un programme malveillant..."

[Le Tailleur]

EasyRecovery ? Ce programme m'a déjà sauvé dans le passé. Efficace et rapide; il avait aussi récupéré les noms et les structures de répertoires. Payant.

Soit directement chez Ontrack, soit via licence McAfee.

[Gus]

As-tu essayé de faire un scan minutieux avec avast?
Autrement tu peux essayer aussi antivir (gratuit), ce que l'un ne fait pas, l'autre peut peut-être le faire...
Si c'est un virus, l'objectif serait de le mettre en quarantaine, puis de l'éliminer.

Pour les logiciels malveillants, il y a aussi Malwarebytes et spybot (gratuits) qui marchent pas mal.

Tu peux aussi vérifier l'intégrité du DD en faisant une vérification avec l'option réparation, dans le cas où un secteur serait défectueux...

[Syberia]

Bonjour,

En fait, il semblerait que un malware ait empêché le bon démarrage de Windows. Mais c'est bien la restauration du système à une date antérieure qui a fait disparaitre les données 

C'est arrivé à mon beau frère il y a un an, perdant ainsi une partie de sa compta   

Si les logiciels de récupération courants s'avèrent inefficaces, il reste la société spécialisée dans le recouvrement de données, mais c'est à réserver aux données irremplaçables tant le prix est élevé...

( il suffit d'une écriture sur tes données pour les rendre illisibles avec un programme de récup standard mais il faut plusieurs passes pour les effacer aux yeux des spécialistes    ... cf les différents protocoles d'effacement de HDD )

[Gus]

Mais c'est bien la restauration du système à une date antérieure qui a fait disparaitre les données 

Je ne pense pas qu'une restauration du système à une date antérieure puisse supprimer des données. Par contre elle peut en interdire l'accès si le système n'a plus le bon utilitaire.
Il suffit alors de le recharger pour retrouver l'accès aux données.

[Syberia]

Je ne pense pas qu'une restauration du système à une date antérieure puisse supprimer des données.

Dans certains cas, si 

( DATA BOB50 par exemple )

[kouros59]

Merci à tous !

J'ai fait mon deuil des fichiers perdus 
Le plus gênant, ce sont mes courriers divers et mes articles de presse.
J'ai retrouvé une (petite) partie de mes photos dans Nikon viewNX, c'est toujours ça...

Par contre, j'ai remarqué que mon DD avait toujours le même libre, j'en déduis donc qu'il a perdu en capacité ?

[Syberia]

Par contre, j'ai remarqué que mon DD avait toujours le même libre, j'en déduis donc qu'il a perdu en capacité ?

Heu, là ça ne serait pas normal par contre ...

Télécharge un programme tel que HD Tune et teste le afin de voir si le disque n'est pas en train de te lâcher ... ce n'est pas une chose rare 

[Inka]

Par contre, j'ai remarqué que mon DD avait toujours le même libre, j'en déduis donc qu'il a perdu en capacité ?

TestDisk permet d'en savoir beaucoup et de récupérer pas mal de choses :
http://www.cgsecurity.org/wiki/TestDisk_FR

[Gus]

Par contre, j'ai remarqué que mon DD avait toujours le même libre, j'en déduis donc qu'il a perdu en capacité ?

Il faut tenter comme je te l'ai dit plus haut une vérification avec réparation du disque dur, avec l'outil fourni avec le système d'exploitation.

[Gus]

Dans certains cas, si 

( DATA BOB50 par exemple )

Oui, mais il a perdu des fichiers jpg, ou word je présume notre ami.
Data bob50 c'est bien une base de donnée d'un logiciel de gestion il me semble?

[Syberia]

Oui, mais il a perdu des fichiers jpg, ou word je présume notre ami.
Data bob50 c'est bien une base de donnée d'un logiciel de gestion il me semble?

Oui, et à la relecture des différents posts, il y a bien un autre soucis 

[bitere]

Ou te trouves tu physiquement ?
Si proche de Montpellier ou si tu peux te séparer de ton DD, contacte moi.
Je connais qqun qui fait des miracles en matière de sauvetage. Mais ne touche plus à rien dans ce cas.

[kouros59]

Ou te trouves tu physiquement ?
Si proche de Montpellier ou si tu peux te séparer de ton DD, contacte moi.
Je connais qqun qui fait des miracles en matière de sauvetage. Mais ne touche plus à rien dans ce cas.

Merci pour ta proposition mais je suis à côté de Lille !
Et j'ai fait un peu de "touche à tout.."

[bgl1]

Ou te trouves tu physiquement ?
Si proche de Montpellier ou si tu peux te séparer de ton DD, contacte moi.
Je connais qqun qui fait des miracles en matière de sauvetage. Mais ne touche plus à rien dans ce cas.

Tu aurais pu le dire le mois dernier pour quelqu'un de mon entourage ! 

Ceci dit il s'en est heureusement sorti.

A suivre ...

[bitere]

Tu le sauras pour la prochaine fois.
Sérieusement, n'hésite pas, en plus tu n'es pas loin toi