MA TV NE LIT PAS CERTAINS FICHIERS JPG

lucena_fr · Août 25, 2012, 12:27:15

Bonjour
Sur une clé USB, j'ai fait une sélection des photos prises en vacances par la famille (Nikon D60, Canon Ixus 220, Canon Powershot sx240, Canon 7D). Toutes en format JPG.
Quand j'ai voulu visualiser les photos en branchant cette clé usb sur mon téléviseur (Philips 32PFL9613) j'ai remarqué que beaucoup des photos ne s'ouvraient pas et j'avais le message "fichier non supporté".
En analysant de près, j'ai constaté qu'aucune photo du Canon 7D ne s'ouvrait (format 5184x3456). Croyant que c'était une question de taille de fichier, Via Photoshop j'ai réduit le format à 2592x1728, mais sans résultat.
Les photos prises avec le Nikon D60, certaines passent, pas d'autres.
Auriez-vous un avis sur ce problème?
Merci d'avance

Gér@rd · Août 25, 2012, 12:40:25

Quoique j'y crois pas trop (les appareils sont anciens) essayer aussi de mettre à jour le firmware de la télé (peut y avoir des limitations ou même des bugs corrigés par la suite...)

lucena_fr · Août 25, 2012, 12:57:06

Je ne pense pas que le problème vienne du format (tous pareils) ni du nom de fichier (j'avais renommé tous les fichiers avec le même format par date - ex 2012_08_10 (2) )
Peut-être s'agi-t-il d'un problème de firmware de la tv. Faudrait que je cherche à voir comme le reactualiser (la tv doit avoir 5 ans)

lucena_fr · Août 25, 2012, 15:40:18

J'ai effectué la mise à jour du firmware...... sans résultat: le problème subsiste!

lucena_fr · Août 25, 2012, 18:11:18

Et pour résoudre le problème, j'ai gravé ces fichiers sur un DVD et là, aucun problème, tous les fichiers sont lisibles sur la télé.
J'ai pensé alors que cela pourrait être un problème de clé USB, mais avec une autre clé plus récente le problème subsiste: Aucune photo du Canon 7D n'est lisible.
??

fabco · Août 25, 2012, 19:28:43

et en réduisant tes photos au format de la télé.

en passant par un lecteur de dvd tu utilises la vidéo analogique tandis qu'avec la clé tu es en numérique via le port usb.

lucena_fr · Août 25, 2012, 19:50:28

J'ai tenté réduire mais rien n'y fait. Les photos du petit Ixus 220 ont une résolution 4000x3000 et elles passent sans aucun souci!

fabco · Août 26, 2012, 09:45:40

tu as quelle marque de télé ?
as-tu modifié des photos avec un logiciel de retouche ?

lucena_fr · Août 26, 2012, 10:11:54

Ma Tv est une Philips 32PFL9613 (de 2008, full HD résolution 1920x1080)
Je n'ai pas retouché les photos si non certaines pour mofidier légèrement la luminosité et les niveaux (Photoshop). Mais aussi bien celles que j'ai retouchées que celles que j'ai laissé intactes, aucune ne s'ouvre.
Avec ImageResizer j'ai fait des tests en adaptant la taille et résolution aux normes préconisées par mon appareil Télé, mais aucun résultat positif, toujours le message "fichier non supporté".
De même j'ai modifié l'extension (JPG, jpg, jpeg...), pareil.

lucena_fr · Août 26, 2012, 10:16:16

J'oubliais: Ces photos sont bien visibles en format vignette lorsque lorsque je fais défiler, sans les ouvrir, les fichiers de la clé usb sur la tv. C'est au moment ou je veux les ouvrir, que ce soit un par un ou en lecture continue, que certains s'ouvrent et pas d'autres (ces derniers provenant tous du Canon 7D)

kochka · Août 26, 2012, 11:40:23

J'ai le même soucis avec une grosse Panasonic vieille de 1 an.
Apparemment, l'entrée USB est une entrée sacrifiée, qui ne respecte pas toutes les variantes de la norme.
Naturellement les mêmes photos passent sans pb en HDMI.
Le pire, c'est l'Ipad qui refuse systématiquement de lire les photos mises sur cartes SD, si elles ont été retouchées.

OuiOuiPhoto · Août 26, 2012, 13:33:36

J'ai eu le même problème avec une sony. J'ai réglé le point en lisant via la freebox. J'avais trouvé sur internet un article qui parlait en effet de mauvaise implantation de l'USB

lucena_fr · Septembre 22, 2012, 12:25:43

J'avance dans ce dossier par petits pas.
1. Comme j'avais besoin d'un disque dur externe de sauvegarde, je me suis acheté un disque externe multimedia (lecteur/enregistreur avec connexion hdmi avec la télé). Les fichiers qui ne passaient pas sur ma tv avec la clé usb, continuaient à ne pas passer.
2. J'ai confié ce disque dur externe à mon fils qui a une télé plus récente (je voulais vérifier si le problème venait de la télé), mais même résultat.
3. Lors d'un voyage récente en Bretagne, j'ai dû retoucher certaines photos avec Photoshop (CS2), et j'ai réalisé que les photos retouchées ne passaient pas à la tv, alors que les autres, prises avec le même appareil passaient. Mes retouches concernaient la lumière et le contraste.
Qu'est-ce que ne plaît pas de Photoshop à la télé?
Des idées?

thom18 · Septembre 23, 2012, 10:39:48

Des idées, c'est simplement ce que je vais donner.
La lecture d'un fichier jpeg est assurée par un logiciel visionneur qui, dans votre cas est soit le logiciel de la télé, soit le logiciel de votre disque multimédia.
Une certitude est que ce type de logiciel ne semble pas être soigné de manière prioritaire par les constructeurs, j'en veux comme preuve le nombre de ceux qui sont incapables d'utiliser l'information de rotation 90° présente, éventuellement, dans les métadonnées des images jpeg.
Je ne suis pas un spécialiste de la norme jpeg, loin de là ! Mais dans un fichier jpeg, il y a les métadonnées et les données de l'image. Deux raisons au moins pour un problème de lecture :
- des métadonnées non acceptées par le logiciel de visionnage.
- une structure de l'image non lue.
Des pistes éventuelles :
- enregistrer l'image sans les métadonnées.
- enregistrer l'image en jpeg de base (pas d'entrelacement ou de progressif).
Il serait aussi intéressant de mettre en téléchargement une des images qui vous pose problème de manière à faire un test sur les téléviseurs de chacun.
Cordialement.

PS : après relecture, je m'aperçois que vos fichiers à problème (Canon 7D

) ne sont pas lisibles sur l'entrée USB simplement. Est-ce le même logiciel qui lit sur l'USB et sur le DVD ?

Miaz3 · Septembre 23, 2012, 14:11:40

Le format, l'extension et surtout le mode de conversion, 8bit en rvb. (non indéxées)
Et avec un autres format type png, bmp ... ?

lucena_fr · Septembre 24, 2012, 11:54:09

Merci pour vos pistes

J'ai fait l'expérience suivante:
J'ai pris une photo sortie du Canon 7D et l'ai enregistrée en 8 versions sur la clé USB et sur le disque multimédia:
1 version original (telle qu'elle était sur la carte mémoire du Canon)
7 versions retouchées (couleur, contraste): 3 en format BMP (16,24 et 32 bits), 2 format PNG (Entrelacé et non entrelacée) et 3 format JPG (Base, Base optimisée et Progressif optimisé).

- Aucune version n'est lisible sur la tv via la clé usb (même la photo originale non retouchée!)
- Une seule version n'est pas lisible via le disque dur multimédia, c'est la version enregistrée sur JPG Progressif optimisé.

Ci joint la version originale et la version jpg Progressif optimisé

lucena_fr · Septembre 24, 2012, 11:56:33

Version jpg progressif

thom18 · Septembre 24, 2012, 14:42:55

Ayant suggéré le test sur diverses télévisions, je ne pourrai toutefois le faire qu'en fin de semaine. Je lirai avec attention les résultats des autres.
Cordialement.

janfi67 · Septembre 24, 2012, 16:28:39

Une cause courante de non lecture de photos jpeg sur des TV (et la solution) : http://www.chassimages.com/forum/index.php?topic=118191.0

Dans ton cas, je suis étonné car il me semble que les jpeg du 7D sont en 4:2:2. Mais les exemples que tu postes (pas des originaux de 7D, puisque redimensionnés sont en 4:4:4, pas toujours lisibles sur une télé.

lucena_fr · Septembre 25, 2012, 10:52:40

Pour répondre à janfi67, moi aussi j'étais étonné que les photos sans retouche du 7D ne soient pas lisibles à la TV via le clé USB.
Je viens de refaire l'expérience: J'ai passé directement une dizaine de photos de la carte du 7D à une clé USB (sans les faire transiter ni sur Photoshop ni même sur l'ordi).
Aucune des photos n'est lisible sur ma TV via la clé (j'avais déjà testé d'autres clés et une autre TV). On voit bien le contenu des photos en format vignette quand je fais défiler les fichiers, mais lorsque j'actionne la lecture j'ai toujours le message "Fichier non supporté" (et sur le même écran j'ai le nom du fichier, la date et la taille en pixels (5184x3456).
C'est dommage que je ne puisse pas joindre une des photos dans sa taille réelle (elles font entre 5 et 8Mo).
Par contre les photos brutes du compact Canon sx240HS passent sans problème (autour de 4Mo, 4000x3000 mpixels)

Je répète, ce problème n'intervient pas quand ces mêmes photos sont lues sur la même TV via le disque dur multimédia. Dans la lecture via ce "lecteur" le problème concerne uniquement ces photos si elles ont été retouchées par Photoshop et enregistrées en format "progressif optimisé"

thom18 · Septembre 26, 2012, 14:28:29

Citation de: lucena_fr le Septembre 25, 2012, 10:52:40
Je répète, ce problème n'intervient pas quand ces mêmes photos sont lues sur la même TV via le disque dur multimédia. Dans la lecture via ce "lecteur" le problème concerne uniquement ces photos si elles ont été retouchées par Photoshop et enregistrées en format "progressif optimisé"

Dans le cas du DD multimédia, est-ce que le logiciel de visualisation utilisé est celui du DD ou celui de la télé ?

Cordialement.

PS : je ferai des tests sur ma télé en début de semaine prochaine.

thom18 · Octobre 01, 2012, 23:28:25

Test sur Samsung LED série 6000 : les deux fichiers placés sur une clé USB sont parfaitement lus via le logiciel intégré à la télé.

Cordialement.