Problème Utility et 10.7.5

[Pascal61]

J'ai fait la MAJ 10.7.5 et Utility 2.11.4 ne fonctionne plus ! C'est la galère, j'ai plein de boulot et je suis coincé.
Quelqu'un à une idée pour débloquer ce truc ?

[Fab35]

"10.7.5", ça serait-y pas un truc de Mac OS, ça ? Parce que c'est pas hyper clair pour le tout venant ta phrase là !

Dans ce cas, JamesBond007 est ton ami ! Faut attendre qu'il passe par là...

[arouvill]

Bonjour,
J'ai le meme probleme avec mon imac en OSX 10.7.5  mais pas sur le MBP en 10.6.8.

Pour l'instant je m'en sors en utilisant l'appli "transfert d'image / Image capture"  puis dpp ou autres.
Avez vous cette erreur la ?
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Process:         EOS Utility [2486]
Path:            /Applications/Canon Utilities/*/EOS Utility.app/Contents/MacOS/EOS Utility
Identifier:      com.canon.EOS Utility 2
Version:         2.11.4 (2.11.4.0)
Code Type:       X86 (Native)
Parent Process:  launchd [207]

.......
Exception Type:  EXC_BAD_ACCESS (SIGSEGV)
Exception Codes: KERN_INVALID_ADDRESS at 0x00000000201b9fe3

VM Regions Near 0x201b9fe3:
    MALLOC_SMALL           0000000009000000-000000000a000000 [ 16.0M] rw-/rwx SM=PRV 
-->
    __TEXT                 000000008fee2000-000000008ff15000 [  204K] r-x/rwx SM=COW  /usr/lib/dyld

Application Specific Information:
objc_msgSend() selector name: release
objc[2486]: garbage collection is OFF

Thread 0 Crashed:: Dispatch queue: com.apple.main-thread
0   libobjc.A.dylib                  0x993c3d47 objc_msgSend + 23
1   libobjc.A.dylib                  0x993c6c58 (anonymous namespace)::AutoreleasePoolPage::pop(void*) + 404
2   com.apple.CoreFoundation         0x9ac78e05 _CFAutoreleasePoolPop + 53
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[Pascal61]

Oui j'aurai du préciser, c'est Mac OSX. En fait ça quitte dès l'ouverture d'Utility et d'après ce que j'ai vu sur le net, je ne suis pas le seul.
J'ai résolu le problème en repassant à la version d'Utility 2.10.4.

[EOS38]

EOS utility ne fonctionne plus sous mac OSX mountain Lion ( 10.8 )
Une nouvelle version est sortie aujourd'hui, ... mais uniquement sur le site américain et donc.. en, Anglais !

[JamesBond]

EOS utility ne fonctionne plus sous mac OSX mountain Lion ( 10.8 )
Une nouvelle version est sortie aujourd'hui, ... mais uniquement sur le site américain et donc.. en, Anglais !

Sous Mac OSX, les paquets .dmg sont multilingues, contrairement aux version proposées pour Windaube.

[JamesBond]

J'ai fait la MAJ 10.7.5 et Utility 2.11.4 ne fonctionne plus ! C'est la galère, j'ai plein de boulot et je suis coincé. […]

Personnellement, EOS Utility ne me sert qu'à transférer dans le boîtier des infos de correction d'éclairage périphérique non présents dans la banque de données initiale. Éventuellement régler les infos de copyright ou l'import d'un PS.
On ne fait cela qu'une fois par an, tout au plus, après chaque MàJ du firmware, par exemple. Donc...

Ne me dites pas que vous vous servez de EOS Utility pour transférer vos images depuis votre boîtier vers votre ordi... c'est, comment dire ?...
Le lecteur de cartes est la solution royale pour faire ce transfert, et des logiciels comme Lightroom permettent de gérer les importations de façon bien plus puissante.

[Pascal61]

Je me sert d'Utility pour shooter en ligne, c'est à dire pour bosser donc quand ça déconne et que j'ai un boulot à rendre, c'est pas top !

[surrendezvous]

Bonjour,

Le chargement de la mise à jour de mac OS Utility sur le site canon USA a résolu le problème de connexion par usb avec mon appareil photo. Cette version fonctionne en français.

http://www.usa.canon.com/cusa/consumer/products/cameras/slr_cameras/eos_60d#DriversAndSoftware

[JamesBond]

Bonjour,
Le chargement de la mise à jour de mac OS Utility sur le site canon USA a résolu le problème de connexion par usb avec mon appareil photo. […]

Je suppose que vous voulez parler de la version 2.12.0 ?
Ceci a déjà été dit par EOS38 quelques posts plus haut ; mais... vous avez raison d'insister car je ne suis pas sûr que notre demandeur lise les réponses qui lui sont faites. 

Cette version fonctionne en français.[…]

Pour la version Mac OSX, c'est certain, car, comme je l'ai écrit plus haut, c'est le principe même de tout package OSX d'être multilingue (enfin, presque toujours).
Mais, pour les Windowistes, (7.64 ou 8.64), je ne suis pas sûr que le logiciel ne soit pas livré qu'en anglais seulement ; il faudrait alors attendre la mise à disposition de cette MàJ sur le site Canon.fr.

Quoi qu'il en soit, Pascal travaille sous Mac, alors pas de souci.

[Pascal61]

Si, si, je lis les réponses qui me sont faites, et je remercie les contributeurs, simplement j'attends une confirmation d'autres utilisateurs utilisant la même config que moi avant de me lancer parce que j'ai été un peu refroidi par ma dernière maj ;-(

[EOS38]

je confirme que la maj américaine fonctionne parfaitement et en français sous mountain lion !

[arouvill]

Pascal,
Pour info
La version 2.12.0 avec OSX 10.7.5  a corrigé le probleme que j'avais.
Cdlt

[Pascal61]

Super, merci, je vais essayer donc.

[BUSHMAN]

Bonjour,

je déterre ce fil.
JE n'arrive toujours pas à installer EOS UTILITY dernière version malgré le téléchargement sur le site Canon US. Suis en 10.8.2, j'ai téléchargé le fichier eu1.12.0x-updater.dmg.
Mais que dalle. Impossible d'installer l'EOS utility.
En fait, j'ai essayé évidemment depuis mon disk d'install du DX, comme rien de se passait, je suis allé sur le site Canon US, j'ai suivi la procédure, mais toujours rien.

J'ai déjà d'installé la version 2.10.4 mais elle ne reconnait ni mon 5D III ni mon 1-DX évidemment...
J'ai besoin de faire des prises de vues commandées par le MAC et ça commence à devenir urgent.

Merci de m'aider SVP.

[JamesBond]

[...] JE n'arrive toujours pas à installer EOS UTILITY dernière version malgré le téléchargement sur le site Canon US. Suis en 10.8.2, j'ai téléchargé le fichier eu1.12.0x-updater.dmg.[...]

C'est la 2.12.0 qu'il faut télécharger, pas la 1.12.

[...] Mais que dalle. Impossible d'installer l'EOS utility.[...]

Peut-on savoir ce qui se cache sous ce "que dalle" ? Que se passe-t-il au juste ?

[BUSHMAN]

Merci JamesBond de venir si vite m'aider.

C'est bien la 2.12.0 que j'ai installé, désolé erreur de frappe.

Que Dalle, c'est à dire que l'installation ne se lance même pas. Je clique bien sur l'icone, mais rien de se passe

[JamesBond]

[...] Que Dalle, c'est à dire que l'installation ne se lance même pas. Je clique bien sur l'icone, mais rien de se passe

Quelle icône ? Logiquement la chose se fait en deux temps:
1) on double clique sur l'icône du fichier ZIP téléchargé : une nouvelle icône apparaît alors, celle d'une image .dmg
2) on double clique sur cette image .dmg et là l'installeur s'ouvre dans une fenêtre ; on double clique sur l'icône de l'installeur (CD traversé par une flèche), on choisit sa région (Europe) et... enjoy.

[BUSHMAN]

c'est à la DEUXIEME étape que RIEN ne se passe. En cliquant dessus l'icône CD+ flèche... ben ensuite rien

C'est bien ce qui m'inquiéte

[JamesBond]

c'est à la DEUXIEME étape que RIEN ne se passe. En cliquant dessus l'icône CD+ flèche... ben ensuite rien [...]

Le compte dans lequel vous effectuez cette opération est-il un compte administrateur ?

[BUSHMAN]

oui absolument

[JamesBond]

oui absolument

Dans ce cas, je ne comprends pas.
Peut-être le fichier téléchargé est-il corrompu ; tentez d'en télécharger un propre de nouveau (ou attendez qu'il soit dispo ici dans quelques jours).

Je n'ai jamais eu aucun problème avec les fichiers d'applis Canon ; mais... je suis sagement resté sous Lion.

[BUSHMAN]

merci d'avoir essayé JamesBond.

J'ai essayé plusieurs fois (4 téléchargements à des moments différents) , sur le site US apparemment ça marche (donc fichier non corrompu à la source)... mais pas chez moi.
C'est très bizarre.

je viens de faire un nouvel essai.

Ouverture de la fenêtre qui me demande si je suis OK pour installer une appli téléchargée sur internet, une fenêtre de progression rapide de l'extraction de fichiers, plus plus rien...

ARGHHH ! mais il est où alors ce fichier ?

[BUSHMAN]

J'étais sous Snow Leo jusqu'à il y encore quelques jours mais je n'ai pas eu le choix en fait de passer à Mountain Lion...

[JamesBond]

[...] Ouverture de la fenêtre qui me demande si je suis OK pour installer une appli téléchargée sur internet, une fenêtre de progression rapide de l'extraction de fichiers, plus plus rien...

ARGHHH ! mais il est où alors ce fichier ?

Vous n'avez pas une icône sous forme de volume blanc comme montré ci-dessous sur votre bureau ?
Avez-vous demandé dans les préférences du Finder l'affichage sur le bureau de ce type de volume ?

Peut-être celui-ci ne s'ouvre-t-il pas automatiquement après décompression de l'image .dmg ; mais si vous trouvez cette icône quelque part, un double-clic sur elle devrait résoudre la chose.

Edit : mais, suis-je bête : vous avez dit plus haut que c'était le double-clic sur l'icône de l'installeur qui se révèlait muet ; maintenant ce que vous décrivez correspond à l'ouverture de l'image .dmg elle même. Je ne comprends plus.

PS : il y a sans doute un truc dans Mountain Lion que j'ignore. D'autres utilisateurs travaillant sous cette version de OSX vous seront plus utiles que moi.