capture NX2 - dysfonctionnement

perse1630 · Juillet 25, 2008, 10:06:27

Après 21 jours d'évaluation sans aucun problème (PC Pentium4, 1.5 MHz, windows service pack3) Capture NX2 se plante au démarrage. J'ai désinstallé et réinstallé, à plusieurs reprises, mais en vain. Au cours de celles-ci, un message d'erreur apparaît : « lecteur G : non valide » (lors de l'installation par Windows de Picture Control Utility). Merci de m'aider...

leroucou · Juillet 25, 2008, 10:24:49

J'ai eu un problème similaire. Voici la réponse de Nikon et cela fonctionne.
Salutations

Nikon Europe Support

24/07/2008 11:14 AM

Madame, Monsieur,

Pour donner suite à votre message, il semble qu'un conflit existe entre votre session Windows et notre logiciel. Veuillez créer une nouvelle session (nouveau compte utilisateur dans Panneau de Configuration) avec droits administrateur, et installez-y Capture NX 2.

Nous restons à votre disposition pour tout autre renseignement.

Cordialement

Virginie G
Support Technique Nikon
www.europe-nikon.com/support

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le roucou

23/07/2008 06:41 PM

Bonjour,
J'avais en test Capture Nx2 et qui s'est arrêté de fonctionner correctement. En effet après le fermeture de la fenêtre d'évaluation, le programme se ferme.
J'ai reformaté mon disque et réinstallé windows XP SP2, Firefox, thunderbird, ViewNx et maintenant Capture Nx2 et pas d'autres programmes.
Le même problème subsiste.
Y a-t-il une manipulation à faire ?
Cela ne m'incite pas à acheter la licence. Est-ce qu'elle fonctionnera ?
Salutations

perse1630 · Juillet 25, 2008, 13:04:14

Merci pour ces renseignements.

mnd · Juillet 25, 2008, 18:34:39

Il y a toujours des malchanceux.
et des chanceux au nombre desquels je suis
Désolé de ne pouvoir aider.

Méfiez vous des réponses du SAV Nikon : elles ne sont pas toujours pertinentes.

polohc · Juillet 27, 2008, 23:50:12

NX et DXO, même combat !

Jean-Claude · Juillet 28, 2008, 07:48:30

As-t-on le droit de parler de malchance quand cette dernière touche et retouche toujours les mêmes personnes ?

hyucca · Juillet 28, 2008, 08:35:52

[at] polohc et Jean-Claude...

Vous m'avez l'air très "citron vert" ! ! !

Je vous propose un peu de sirop de canne, une dose raisonnable de rhum agricole, beaucoup de glaçons et buvons à la santé de ceux qui ont des misères avec XP, DxO, NX, et autres amuse-gueules... le mieux c'est les acras avec le Ti'punch !

raoul34 · Juillet 28, 2008, 09:55:13

Bonjour .
Le pire c'est que lorsque l'on y a droit ( un jour ou l'autre ) .
On entrouvre la fenêtre et on déboutonne le col "seulement aprés Ti'Punch"

Amicalement Raoul

polohc · Juillet 28, 2008, 10:02:51

hyucca,

Tu commences fort la journée

Mais merci, je n'ai plus de pb depuis que j'ai mis une croix sur NX et DXO qui ne correspondent pas à mes besoins et qui sont devenus trop lourds à vouloir trop en faire.
Je "derawtise" avec un soft mature, simple, ergonomique et qualitatif

les qq retouches complémentaires sont faites dans PS

A ta santé

mnd · Juillet 28, 2008, 16:45:42

C'est quoi ce soft mature? Petit cachotier.
Peut-être en as-tu parlé sur un autre fil, mais je n'ai pas une mémoire d'éléphant.
Depuis NX et mieux NX2, Photoshop ne me sert plus qu'aux bricolages (montage de photos en particulier).
Même et surtout mes scans argentiques passent à la moulinette NX/NX2, après éventuellement un passage 16 bits par le plugin Kodak Digital ROC Pro pour un certain nombre de vieilles pellicules négatives couleurs. Après ce passage au sortir du scanner, je les convertis en NEF et ensuite 100% du traitement avec NX/NX2. Pour restaurer les vieilles photos y a pas mieux.
Et pour les images du D300, avec le D-L actif, il n'y a presque plus de post-traitement à faire

perse1630 · Juillet 28, 2008, 17:02:13

Un grand merci à Leroucou : la solution fonctionne. Mais il y a un petit problème quand même, de nature informatique celui-là, le compte utilisateur 'Administrateur' disparait sous Windows_XP après avoir créé un nouveau compte avec les 'pouvoirs' administrateur $:-\$ , ce qui peut être gênant pour certaines applications (Outlook,...) ; il y a bien sûr des solutions à ces problèmes-là aussi, mais tout ça est un peu laborieux. Je vais probablement 'passer à' iMac...

laurent gadolet · Juillet 28, 2008, 17:02:45

Je n'ai rien trouvé de mieux que NX ou NX2 pour mes NEFS. Une majorité d'utilisateurs de ce soft ayant des problèmes tournent sous Windows, j'avais aussi des emmerdes avec cet OS et NX quand j'etais sous PC. Il faudrait arrêter de tirer sur l'ambulance

.Quant à DXO,les retours négatifs ayant lieu sur les deux OS (Windows & Mac) il est légitime de se poser des questions sur le soft.

junochen · Juillet 29, 2008, 22:08:40

Même problème, voir réponse sur autre fil :

http://www.chassimages.com/forum/index.php/topic,20273.0.html

J'ai acheté la licence et pas de pb depuis. Pourvu que ça dure !!!

Fabricius · Juillet 30, 2008, 09:03:25

Citation de: alain2x le Juillet 30, 2008, 08:00:39
J'ai acheté la licence, et aucun problème, surtout depuis que j'ai switché en tout Mac
Le couple View NX 1.1 plus Capture NX2 me plaît bien, et sans les plantages des PC

Un jour, la version PC sera réécrite comme la version Mac, et vous pourrez vous en servir

Il ne faut pas généraliser, j'ai un PC (XP, SP2) et à part quelques petits bugs de jeunesse NX2 et View NX marchent très bien.
La grande majorité des utilisateurs (90 % ?) ont des PC, alors pour les stats il y a plus de "chance" d'avoir des utilisateurs de PC qui ont des problèmes.

Sébastien Auxietre · Juillet 31, 2008, 15:30:13

petite question j'ai des soucis avec NX2 au niveau des impression (mon imprimante est une canon IP 4600) il ne tient pas compte de la mise en page configurée sur l'imprimante exemple :
NX2 configure en paysage; imprimante aussi en paysage... mais lorsque j'imprime, il tronque l'image comme si c'était en portrait , par contre le sens de l'impression est bon.

Je ne sait pas si je suis très claire.

du coup je l'exporte en jpeg ou en tiff et imprime avec NX 1 qui n'a pas se problème

Sébastien Auxietre · Juillet 31, 2008, 18:19:43

personne pour m'aider ?

laurent gadolet · Juillet 31, 2008, 19:00:42

Moi,non,mais il me semble avoir lu un fil similaire au tien.Bon,tu as trouvé un palliatif en attendant une aide + conséquente qui ne saurait tarder!
Cordialement.

unregistred72 · Juillet 31, 2008, 22:03:11

Sebastien, j'ai le meme probleme que toi sur une imprimante Canon également

j'utilise le meme contournement mais je serais bien curieux de connaitre la soluce si elle existe

[at] +

Sébastien Auxietre · Juillet 31, 2008, 22:29:18

Citation de: Fourrasse le Juillet 31, 2008, 22:22:48
C'est juste un Bug reconu par Nikon a suivre dans une future maj

[humour on]
moi je suis quand meme pas sectere.... je prend le meilleur des 2 marques

le D700 chez Nikon et IP4600 chez Canon
[humour off]

bon bin j'espère qu'ils vont ce depecher de corriger le problème quand meme

Jean-Claude · Août 01, 2008, 09:55:21

Faudrait ouvrir un fil sur les vrais bug de NX2 car n'importe qui qui ne connait rien du matos, n'a pas lu la moindre notice, vient ici parler de bug ?

Le vrai problème que j'ai détecté sur mon installation :
quand je met en surbrillance à la souris une valeur de paramètre NX2 le clavier n'arrive pas à remplacer cette valeur, par contre la touche retour arrière permet d'effacer la valeur pour en resaisir une nouvelle au clavier.

Jean-Claude · Août 01, 2008, 11:18:05

Ben oui faut mettre les pieds dans le plat je trouve tout à fait déplacé que des quidam viennent sur un forum exposer des bugs de tels boitier, objectif, ou logiciel avec une voie d'expert infaillible alors que ce sont souvent des erreur basiques de cet utilisateur qui ne s'est même pas pris le temps de lire une notice et de réfléchir un peu

soda · Août 01, 2008, 13:05:15

Citation de: Jean-Claude le Août 01, 2008, 09:55:21
Le vrai problème que j'ai détecté sur mon installation :
quand je met en surbrillance à la souris une valeur de paramètre NX2 le clavier n'arrive pas à remplacer cette valeur, par contre la touche retour arrière permet d'effacer la valeur pour en resaisir une nouvelle au clavier.

Je confirme et c'est assez agaçant.

Jean-Claude · Août 01, 2008, 13:29:21

Fourasse faut pas te sentir concerné, je n'ai pas du tout pensé à ton cas de bug, mais à un gars qui m'a récemment chauffé les oreilles dans un autre fil qui parlait d'un bug de matos Nikon qu'il le rendait inutilisable depuis 1 mois alors qu'en lisant le manuel et en réfléchissant un peu on trouve la solution en 10 minutes

JP64 · Août 01, 2008, 13:31:06

Je n'ai pas ce problème sur mon PC (Je suis sous Vista sans SP1)
Mais pour mettre en surbrillance, je dois double cliquer la zone.
A+

Jean-Claude · Août 01, 2008, 19:45:59

Je viens de me rendre compte cet après midi qu'à certains moment la surbrillance pouvaient être remplacée par une frappe clavier et à d'autres moments pas.

Serait-ce un faux bug alors que je n'y ai rien compris