Canon eos 6D neuf, tâches sur le capteur

[bubugardanne]

Bonjour,
Je constate sur mon eos 6d neuf que des f/8 j'ai des tâches sur les images et même en bas à gauche, j'ai un "petit amas" de tâche.
un nettoyage par un spécialiste suffira t-il ? Ou le problème est il plus "grave" ?
merci

[TomZeCat]

Vois ton vendeur afin de négocier un nettoyage gratuit.
Sinon neuf, avec des taches alors que j'ai eu plus de 4 vieux boitiers avec auto-nettoyage sans aucune tache, je suis dubitatif pour toi...

[PHROG]

A confirmer, mais pour moi rien de grave, il s'agit sans doute de poussières sèches, donc relevage du miroir, appareil incline vers le bas et poire soufflante, cette opération est très simple et il est toujours préférable de la faire pour la première fois tranquillement à la maison.
Conseil: lors des changements d'objectifs incliner vers l'appareil vers le bas 

[bubugardanne]

je viens de voir sur google que sur des boitiers neufs Canon 6D, 1D et chez nikon, il y avait aussi ce problème : de l'huile à priori
bon la solution de toute façon un petit nettoyage

[PHROG]

Côté gauche, certaines traces sont plus suspectes...

[TomZeCat]

Côté gauche, certaines traces sont plus suspectes...

Personnellement, je suis surpris car on voit des taches partout sur la surface de la photo...

bon la solution de toute façon un petit nettoyage

Si les taches sont récurrentes, non, je ne suis pas d'accord
Car effectivement, je n'ai jamais fait de nettoyage du capteur de mon 7D (acheté en 2009) et mon 5D Mark III (acheté en 2012), je n'ai jamais eu à le faire !

http://www.chassimages.com/forum/index.php?topic=229911.0

Canon EOS 7D - 50mm - f/22 - 2.5s - 100 ISO


Canon EOS 5D Mark III - 58mm - f/22 - 8s - 100 ISO

[fred134]

Si c'est un achat par correspondance, je renverrais le boitier pour en acheter un autre. On ne sait jamais, pas la peine de risquer une galère...
Je n'ai jamais eu autant de poussières sur mon 6D, de très loin. Je trouve au contraire mon boitier excellent de ce point de vue.

[macfred26]

j'ai eu des taches sur mon 5D2 et sur mon 6D , dernièrement j'en ai revu sur mon 5D2 donc nettoyage maison avec un kit et tout va bien .

[bubugardanne]

je vais l'amener dans un magasin pour faire ce nettoyage. A priori je ne suis pas le seul, d'autres personnes ont eu le même souci aprés un achat en magasin boulanger et non par correspondance !

[JamesBond]

Bonjour,
Je constate sur mon eos 6d neuf que des f/8 j'ai des tâches sur les images et même en bas à gauche, j'ai un "petit amas" de tâche.[...]

Un boîtier neuf fait toujours quelques "rots" de lubrifiant durant les premiers mois, surtout si l'on tire trois ou quatre rafales.
Après cela, il reste sage et le système d'autonettoyage suffit généralement à ôter quelques poussières liées à l'usage normal.

[Pascal61]

J'ai la même chose avec mon D800E au bout de 5000 clicks et ça ressemble fortement à des tâches d'huile, bien circulaire par ex.
Le nettoyage est pris sous garantie dans ce cas là ?

[bubugardanne]

J'ai la même chose avec mon D800E au bout de 5000 clicks et ça ressemble fortement à des tâches d'huile, bien circulaire par ex.
Le nettoyage est pris sous garantie dans ce cas là ?

Oui le problème est connu sur le D800, Nikon avait reconnu ce problème, par contre à voir maintenant compte tenu du délai entre l'achat et le signalement

[Pascal61]

Oui le problème est connu sur le D800, Nikon avait reconnu ce problème, par contre à voir maintenant compte tenu du délai entre l'achat et le signalement

Il est encore sous garantie, ça devrait passer, non ?

[Verso92]

Le nettoyage est pris sous garantie dans ce cas là ?

Ça dépend si ton vendeur est sympa...

[Pascal61]

Ça dépend si ton vendeur est sympa...

La FNAC !   Rien qu'à l'idée d'avoir le boitier immobilisé plusieurs semaines, je crois que je vais payer !

[Julian]

Un boîtier neuf fait toujours quelques "rots" de lubrifiant durant les premiers mois, surtout si l'on tire trois ou quatre rafales.

Pas tous.

Comme Tom, je n'ai jamais fait de nettoyage du capteur de mon 7D (acheté en 2010). J'ai eu des taches en 2 occasions, et elles sont parties avec le simple "nettoyage manuel" (équivalent de allumer - éteindre 4 ou 5 fois).

Presque idem d'ailleurs avec le 10 D. Enfin, lui n'avait pas le nettoyage automatique et en quelques occasions, mais seulement à partir de la troisième année, j'ai découvert le plaisir du nettoyage au pad.

Par contre, entre temps, j'ai su ce qu'était une vraie difficulté liée à des taches avec le 20 D.
Et, au passage, la FNAC a été très bien (quoique elle même un peu abasourdie, au début, par les réactions de l'entreprise délégataire du SAV).

[newworld666]

Je suis bon pour un nettoyage avant chaque sortie/reportage ou chaque voyage ! aussi bien avec le 5DII que le 1Dx et que les sony QX1 ou NEX5... 

mais bon  .. je n'utilise que des focales fixes 24/85/300 .. je ne mets jamais les bouchons arrières en reportages (et ça ne changera pas d'ici décembre 2015 tant que le projet que je soutiens n'aura pas abouti https://www.kickstarter.com/projects/1338372981/lenspacks/posts/1217245?ref=backer_project_update ).. et je change mes objectifs quelques fois plusieurs fois par plan avec mon boitier qui pendouille tranquillement sur mon rstrap en plein vent, pluie, poussières, sable ou autres.
Et chacun fait ce qu'il veut, de mon côté,  je suis pas prêt de changer ma technique  alors j'achète des swabs et je me plains plus sur les forums  !!

[Sebas_]

mais bon  .. je n'utilise que des focales fixes 24/85/300 .. je ne mets jamais les bouchons arrières en reportages (et ça ne changera pas d'ici décembre 2015 tant que le projet que je soutiens n'aura pas abouti https://www.kickstarter.com/projects/1338372981/lenspacks/posts/1217245?ref=backer_project_update )..

Cool!
J'ai backe aussi, merci!

[bubugardanne]

je l'ai amené pour nettoyage, il ne subsiste que quelques tâches.
C'est supportable

[JamesBond]

je l'ai amené pour nettoyage, il ne subsiste que quelques tâches. [...]

Les tâches, c'est ce que vous allez faire avec le 6D ; pour ce qui concerne les taches, il est anormal qu'après nettoyage il en reste quelques unes.

Où l'avez-vous porté ? En SAV Canon ?

[gemphoto]

 tant que le projet que je soutiens n'aura pas abouti https://www.kickstarter.com/projects/1338372981/lenspacks/posts/1217245?ref=backer_project_update )..

Cela me rappelle une époque ou j'avais collé des bouchons Minolta MD sur une plaquette de contreplaqué au fond de mon sac!!!

[bubugardanne]

Les tâches, c'est ce que vous allez faire avec le 6D ; pour ce qui concerne les taches, il est anormal qu'après nettoyage il en reste quelques unes.

Où l'avez-vous porté ? En SAV Canon ?

Après le nettoyage tout était nickel sur la photo témoin "blanc à f/22) mais la boutique m'a dit que ça allait revenir. Mais rien de grave

[TomZeCat]

Après le nettoyage tout était nickel sur la photo témoin "blanc à f/22) mais la boutique m'a dit que ça allait revenir. Mais rien de grave

J'avoue que pour moi, ça m'agacerait, Canon m'a habitué à ne plus penser au nettoyage de capteur comme je le disais dans mon premier commentaire sur ce fil...

[newworld666]

J'avoue que pour moi, ça m'agacerait, Canon m'a habitué à ne plus penser au nettoyage de capteur comme je le disais dans mon premier commentaire sur ce fil...

Si on reste scotché à un zoom on peut éviter un temps les poussières .. mais dès qu'on change régulièrement d'objectifs comme moi, je n'ai aucun de mes boitiers où la poussière n'atterrisse pas sur la capteur en quelques dizaines de déclenchements.

Au SAV Canon Courbevoie, manifestement ils n'utilisent pas de SWAB, mais des tampons "autocollant", au retour du nettoyage de mon 1Dx dans le cadre des projections de lubrifiant, je n'avais pas de poussière, mais de belles marques de tampons qui apparaissaient à F22  dès qu'on poussait les contrastes ...
Perso avec les Swab .. il n'y a aucun effet de "bord" dû au nettoyage... les coups de tampons "autocollant" je n'aime pas vraiment. 

[cloclobreiz]

Au SAV Canon Courbevoie, manifestement ils n'utilisent pas de SWAB, mais des tampons "autocollant", au retour du nettoyage de mon 1Dx dans le cadre des projections de lubrifiant, je n'avais pas de poussière, mais de belles marques de tampons qui apparaissaient à F22  dès qu'on poussait les contrastes ...
Perso avec les Swab .. il n'y a aucun effet de "bord" dû au nettoyage... les coups de tampons "autocollant" je n'aime pas vraiment. 

Un peu inquiet de lire ceci, mon 6D est actuellement en route pour la capitale pour ces mêmes "défauts de jeunesse"...
j'espère que cela sera la seule fois!
La poire soufflette me suffit pour l'entretient courant!
Wait ans see!

[cloclobreiz]

Eh ! bien pas terrible

le boitier est revenu du SAV , petit voyage, 1600 photos (enfin déclenchements!) ... et découverte du chef d'oeuvre en péril!

Pire qu'avant l'envoi au SAV  ! voir copie ci attachée, retour à la case départ et encore une quinzaine sans boitier

et là il ne semble pas que cela soit des petits "prouts" d'huile!

[jesus]

Tu n'a vraiment pas de chance !
Je te conseille de le faire toi même, cela pourra difficilement être pire !

[TomZeCat]

Eh ! bien pas terrible
le boitier est revenu du SAV , petit voyage, 1600 photos (enfin déclenchements!) ... et découverte du chef d'oeuvre en péril!
Pire qu'avant l'envoi au SAV  ! voir copie ci attachée, retour à la case départ et encore une quinzaine sans boitier
et là il ne semble pas que cela soit des petits "prouts" d'huile!

Euh... Après 1600 déclenchements, y'a un "beau" problème effectivement !

[madko]

Eh ! bien pas terrible

le boitier est revenu du SAV , petit voyage, 1600 photos (enfin déclenchements!) ... et découverte du chef d'oeuvre en péril!

Pire qu'avant l'envoi au SAV  ! voir copie ci attachée, retour à la case départ et encore une quinzaine sans boitier

et là il ne semble pas que cela soit des petits "prouts" d'huile!

Ca peut difficilement passer pour un vol d'étourneaux ;-)

[cloclobreiz]

Tu n'a vraiment pas de chance !
Je te conseille de le faire toi même, cela pourra difficilement être pire !

Probablement! mais tant que le boitier est sous garantie je ne prends aucun risque

D'autre part, j'aimerai savoir si, ayant la carte de membre CPS, il m'est possible demander la réparation prioritaire en déposant le boitier à la FNAC magasin d'achat de ce 6D?

Merci
CB

[jesus]

Tu prends le taureau par les cornes et tu appel Canon.
Si tu peux tu vas directement au SAV.

[cloclobreiz]

Tu prends le taureau par les cornes et tu appel Canon.
Si tu peux tu vas directement au SAV.

Vouai mais comme pour ma part "je ne marche pas sur les eaux"  et que j'habite dans le "phare-ouest" de la France ... le boiter, de mars 2015, est toujours sous garantie; aussi je n'ai guère envie de "payer" encore une expédition!
Mercredi à la première heure je serai à la FNAC!
CB

[Pinoy]

[at] Newworld666. Vous êtes sachant en nettoyage de capteur et je crois que nous avons un matériel en commun. Quant à moi j'en ai la hantise, je stresse et cependant je voudrais m'affranchir des SAV. Sur Internet on trouve tout et n'importe quoi aussi voudrais-je vous demander de m'indiquer votre méthode et avec quoi. Un grand merci d'avance. Mon mail est visible sur ma fiche.
Jean-Claude

[newworld666]

J'utilise des swab visible dust green (les meilleurs que j'ai utilisé, il ne laisse rien derrière eux)
http://www.amazon.fr/Visible-Dust-VSWAB-1-0x-Royaume/dp/B001RTS3OS/ref=sr_1_7?s=electronics&ie=UTF8&qid=1433849116&sr=1-7&keywords=visible+dust+green
avec du liquide Eclipse
http://www.amazon.fr/Solutions-Eclipse-Objectif-Nettoyage-bouteille/dp/B004WBR8C6/ref=sr_1_1?s=electronics&ie=UTF8&qid=1433849304&sr=1-1&keywords=eclipse

Un premier swab avec 1 goutte d'eclipse de chaque côté qui fait un aller retour en douceur pour enlever la poussière et autre.

Un deuxième avec 1 goutte d'eclipse de chaque côté que j'utilise soigneusement, en appuyant un peu quand même, mais sur plusieurs aller retour croisés, avec un contrôle tous les 2 allers retour (photo à F32 sur un ciel bleu avec une map manuelle à la distance de focus mini)
Un dernier swab avec 1 seule goutte d'eclipse et un seul aller retour.
c'est normalement  nickel chrome ..

Ne pas utiliser de chinoiserie, pré humidifié, le liquide peut être corrosif et il peut y en avoir trop et risque de passer là où il ne faut pas.

[ERIC.V]

Idem newworld666, mêmes swab, même produit, toujours impeccable.
Par contre je n'ai jamais compris pourquoi mais il est vrai qu'il faut toujours 3 bâtonnets, jamais réussi à moins.

[Pinoy]

Merci à vous.
Jean-Claude

[GM38]

................... Quant à moi j'en ai la hantise, je stresse et cependant je voudrais m'affranchir des SAV. Sur Internet on trouve tout et n'importe quoi aussi voudrais-je vous demander de m'indiquer votre méthode et avec quoi. Un grand merci d'avance. Mon mail est visible sur ma fiche.
Jean-Claude

un bon remède: un p'tit coup de gnôle (pas pour le capteur, mais pour le bonhomme )   

[Pinoy]

  Je n'y manquerai pas GM38 car la dernière fois en pays tropical j'ai fait tomber une grosse goutte de transpiration sur le miroir et j'ai ensuite jugé plus prudent de me faire six heures de transport pour arriver au SAV Canon le plus proche. Une grand verre de rhum m'aurait sans doute éviter de suer d'angoisse. Lol 

[GM38]

Je n'y manquerai pas GM38 car la dernière fois en pays tropical j'ai fait tomber une grosse goutte de transpiration sur le miroir et j'ai ensuite jugé plus prudent de me faire six heures de transport pour arriver au SAV Canon le plus proche. Une grand verre de rhum m'aurait sans doute éviter de suer d'angoisse. Lol 

Avant d'arriver au SAV, ta goutte salée avait eu le temps de se répandre dans la chambre, au risque de faire rouiller le mécanisme interne.

...6 heures de transport, pour nettoyer le miroir (qui craint beaucoup moins que le capteur) !!!  là il faut trouver un remède à cette pathologie    

En arrivant au SAV, ta goutte avait eu le temps de se répandre dans la chambre, au risque de faire rouiller le mécanisme interne.

[Pinoy]

  J'avais essuyé le plus gros avec un chiffon doux mais il restait des traces et je voulais un bon nettoyage par des pros pour être rassuré. Seul le miroir avait été touché.