Activation DXO ViewPoint 1

Démarré par lamontagne, Avril 26, 2016, 17:20:18

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lamontagne

Bonjour à tous
Après migration de W7 32 bits à W7 64 bits, j'ai du réinstaller tous mes logiciels. La réinstallation de DXO ViewPoint1 s'est passé sans message d'erreur à partir d'un fichier téléchargé (et payé ) en 2013. J'ai entré le code d'activation dans la fenêtre idoine et DXO répond que le serveur n'est pas accessible. Il n'est pas non plus accessible pour passer en version d'évaluation. La seule connexion qui marche est celle qui mène à la boutique où je suis aimablement invité à remettre 89 E dans la machine. Y a t'il des incompatibilités entre la W7 64 bits et DXO ViewPoint 1 ?

Si quelqu'un a déjà eu le problème et  a trouvé une solution merci d'avance.

titroy

Non, pas d'incompatibilité avec W7 64 bits.

Le mieux serait que tu t'adresses au support Dxo. Il est efficace. ;)

lamontagne

Merci je vais essayer de les contacter

lamontagne

Bonsoir
Un ticket avec Céline, téléchargement d'un nouveau fichier et l'activation fonctionne.