Problème avec F-STOP

[M@kro]

Bonjour,

Sur le site F-STOP, à la suite d'une promo, j'ai commandé un Guru + icu + rain cover.

En résumé, voici l'historique :
- 15/05 : commande d'un ancien Guru vert + icu small pro + rain cover.
- 17/06 : mail de part pour savoir ce qu'il en est, car je n'avais rien reçu.
- 07/07 : mail de F-STOP pour me dire qu'il n'y a plus de vert et me propose un bleu.
- 07/07 : je décline l'offre et demande un remboursement ...
- plusieurs relances par mail au support sans réponse concrète ...

A ce jour, je n'ai toujours pas été remboursé du montant de ma commande (163,56 €)

Quels sont les recours possibles pour récupérer mes 163,56 € ?

Merci.

[stratojs]

Peu d'espoir, un moindre mal serait d'obtenir un avoir!

[jm_gw]

Bonjour,

Sur le site F-STOP, à la suite d'une promo, j'ai commandé un Guru + icu + rain cover.

En résumé, voici l'historique :
- 15/05 : commande d'un ancien Guru vert + icu small pro + rain cover.
- 17/06 : mail de part pour savoir ce qu'il en est, car je n'avais rien reçu.
- 07/07 : mail de F-STOP pour me dire qu'il n'y a plus de vert et me propose un bleu.
- 07/07 : je décline l'offre et demande un remboursement ...
- plusieurs relances par mail au support sans réponse concrète ...

A ce jour, je n'ai toujours pas été remboursé du montant de ma commande (163,56 €)

Quels sont les recours possibles pour récupérer mes 163,56 € ?

Merci.

je ne savais pas qu' il vendait ?  http://f-stop.com/
ok je vois peut-etre chez les bataves ?  prend ton téléphone et tu pousses un gueulante en menacant de venir directement chercher le matériel
Disnet B.V. | Ossebroeken 34a | 9411 VR Beilen | 0593 - 746010 | info [at] disnet.nl

[Patton]

F-stop  a 2 numéros  >>>  aux USA et en Europe ( Allemagne ) ... ça coutera moins cher d'appeler en Allemagne et de plus y a pas de décalage horaire ............

Dire = "  Schweinerei  !!!!   Ich  bin ein Franzözich     sehr   fachieren ! "
ça devrait suffire .

Ils ont aussi une antenne à Hong Kong  mais - en Cantonais - je sais pas comment on dit çà ?

Aux USA =   " You TRUMP me ! Give my money back !" ou  "  You fuck my wife ?!!! " .  ça marche aussi ( parfois).

On peut aussi réveiller notre Ministre des Affaires Etrangéres qui parle Allemand et un peu Anglais pour en parler à OBAMA  avant fin Janvier ...

[M@kro]

C'est surement l'effet de Noël, car j'ai été remboursé 

[Patton]

ça  s'est  débouché  ! Tant mieux !
Un coup de D-STOP  et   .... hop ! ça  débouche  F-STOP !!!