Nettoyage de capteur Salon de la photo ?

Démarré par jeantro, Novembre 07, 2017, 21:25:46

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jeantro

Juste une question lors de ma venue à Paris pour le salon de la photo, je vais en profiter pour faire nettoyer mon capteur du 5D MKIV qui a quelques légères petites poussières, j'ai contacté Canon Courbevoie et le responsable CPS me propose deux solutions soient le nettoyage au salon (pourquoi ne pas en profiter c'est gratuit m'a-t-il dit) par l'un de leurs deux techniciens de Courbevoie présents sur place au stand Camara, soit le laisser à Courbevoie pour un nettoyage est un renvoi par UPS la semaine prochaine.

J'aimerai bien avoir le retour de personne qui ont déjà fait l'expérience d'un nettoyage au salon par Canon.

merci par avance

jeantro

Citation de: 100MPixels le Novembre 07, 2017, 21:27:50
question déjà posée:
à éviter, pourquoi?
car il y a trop de poussière dans un salon et en plus c'est fait à la chaine le nettoyage

tu as déjà tenté l'expérience avec les techniciens Canon pour être si affirmatif ? c'est le responsable CPS de Courbevoie qui me l'a proposé et je ne vois pas trop l'intérêt pour lui d'envoyer quelqu'un au casse-pipe ça ne serait pas très sérieux de sa part surtout en plus qu'ils prennent en charge ne cas de dommage.

il y a peut-être différents stands pour le nettoyage.

jmk

C'est une chose que je préfère faire moi-même :)

Je ne pense pas que je laisserai faire au salon.

Broadpek

Hello jeantro,
En ciblant une heure de moindre affluence et de préférence quand le technicien n'est pas trop cuit, ça devrait le faire, non?
J'ai cru comprendre que le 5D4 avait hérité d'un capteur dernière génération, donc le nettoyage maison, c'est plus aussi facile qu'avant.

jeantro

Citation de: Broadpek le Novembre 07, 2017, 22:13:25
Hello jeantro,
En ciblant une heure de moindre affluence et de préférence quand le technicien n'est pas trop cuit, ça devrait le faire, non?
J'ai cru comprendre que le 5D4 avait hérité d'un capteur dernière génération, donc le nettoyage maison, c'est plus aussi facile qu'avant.

oui je pense aussi, je suis sur Paris pour 2 jours en plus avant de récupérer le boitier je demande qu'il me montre le résultat en photo. Apdès je ne suis pas à un week-end près mais c'est surtout le retour par livreur qui me stress un peu sinon je le mieux je pense que ça reste Courbevoie.

Comme tu dis il y a des rumeurs là dessus et effectivement j'ai parlé avec une personne de Courbevoie ils ont une machine dédiée pour le nettoyage des nouveaux capteurs et seul leur techniciens de ce centre sont habilités à exercer cette tâche, mais son discours est un peu contradictoire car ils autorisent leurs techniciens de le faire sans elles (salon de la photo et je pense dans les autres exhibitions comme par exemple les événements sportifs). Je pense qu'on peut continuer à le faire mais il faut juste être délicat.

Broadpek

Tu demandes s'il a la bécane avant et tu avises, selon que le technicien semble secure ou pas.
Après, je pense que ça doit être assez tendu d'avoir un contrôle sur ce qui a été fait, avec le nombre de photographes qui apportent leur boitier, je me dis que les techniciens doivent vite en avoir marre du photographe tendu qui demande un nettoyage parfait.
Mais bon, si les techniciens sont bien équipés pour faire le nettoyage, et ça doit être forcément le cas, c'est un moindre risque, même avec les nouveaux capteurs.
Bon, j'ai posté parce que quand deux membres n'ont rien à dire viennent pondre des réponses pareilles. ::)
Pis même sur un sujet aussi terre à terre, c'est toujours sympa d'échanger avec toi. ;)

jeantro

Citation de: 100MPixels le Novembre 07, 2017, 22:15:40
canon fait gratuitement 1 nettoyage capteur pendant la garantie

faut je lui en ai parlé il m'a dit qu'il n'y jamais était question de nettoyage gratuit  ;) pendant la garantie, de toute façon je l'ai depuis plus d'un an

jeantro

Citation de: Broadpek le Novembre 07, 2017, 22:39:51
Tu demandes s'il a la bécane avant et tu avises, selon que le technicien semble secure ou pas.
Après, je pense que ça doit être assez tendu d'avoir un contrôle sur ce qui a été fait, avec le nombre de photographes qui apportent leur boitier, je me dis que les techniciens doivent vite en avoir marre du photographe tendu qui demande un nettoyage parfait.
Mais bon, si les techniciens sont bien équipés pour faire le nettoyage, et ça doit être forcément le cas, c'est un moindre risque, même avec les nouveaux capteurs.
Bon, j'ai posté parce que quand deux membres n'ont rien à dire viennent pondre des réponses pareilles. ::)
Pis même sur un sujet aussi terre à terre, c'est toujours sympa d'échanger avec toi. ;)

pareil pour moi  ;)

De toute façon jeudi je passerai par Courbevoie avant l'ouverture des portes du salon, j'en rediscuterai avec le responsable il m'a dit qu'il sera là (un type sympa d'ailleurs) et je prendrai ma décision à ce moment là, comme je l'ai dis plus haut c'est pas le prix qui me tracasse le service reste raisonnable 26€ mais plutôt le renvoi par le transporteur.

ps: Tu ne viens pas par hasard au salon, ça m'aurai fait plaisir de te rencontrer

laurentbra

#8
Citation de: 100MPixels le Novembre 07, 2017, 22:15:40
canon fait gratuitement 1 nettoyage capteur pendant la garantie

Ca c'est chez Nikon avec leur obturateur qui projette la graisse !!! ;D ;D

Rolif

Citation de: 100MPixels le Novembre 08, 2017, 08:26:03
Essaye vilma car moi j'ai eu un nettoyage capteur un an après, mais moi je suis allée sur place

Vilma n'est pas habilité par Canon à effectuer un nettoyage de capteur sur 5D IV, de même que tous les SAV autres que Canon.

Alkatorr

#10

Si ça vous plait de jouer à la roulette russe, faites nettoyer votre capteur au Salon.

Même CI le déconseille chaque année.

Opticien

Citation de: jeantro le Novembre 07, 2017, 21:25:46
Juste une question lors de ma venue à Paris pour le salon de la photo, je vais en profiter pour faire nettoyer mon capteur du 5D MKIV qui a quelques légères petites poussières..................
s'il y a juste qq petites poussières (et non des taches d'huile), inutile de le faire nettoyer dans une atmosphère très empoussiérée. Un spécialiste n'est pas nécessaire pour nettoyer qq petites poussières (à condition qu'elles ne soient pas en adhérence par de l'huile). D'ailleurs, nous résolvons nous-même le problème quand nous avons qq petites poussières sur la frontale d'un objo (même si les conséquences sur la photo ne sont pas les mêmes)

Rolif

Citation de: 100MPixels le Novembre 08, 2017, 11:08:55
j'ai vu vilma , il prends en charge le nettoyage capteur du 5d4 mais moins d'un an après un peu plus de 1 ans il faut voir cela avec le revendeur s'il prends en charge ou pas.
sinon chez eux c'est 50 euros le nettoyage

Alors c'est un point à éclaircir, certains messages dans les discussions sont contradictoires concernant les SAV habilités a effectuer le nettoyage du capteur des boitiers 1Dx II et 5D IV. Pour certains, il ne peut être réalisé que par le SAV Canon qui est le seul à posséder la machine spéciale dédiée à ce nettoyage.

Concernant les SAV agréés Canon il y a des restrictions pour les 1Dx II et 5D IV d'après ce que l'on peut lire venant de possesseurs de ces deux boitiers.  :)

Alkatorr

Je n'envoie même pas un coup de poire sur le capteur...c'est juste bon à mettre des poussières entre le dépoli et le prisme.
Gébulon en a parlé en long en large et en travers. Personne ne touche à ce capteur sauf gens habilités à le faire et c'est Courbevoie

jeantro

#14
Citation de: Alkatorr le Novembre 08, 2017, 10:51:00

Si ça vous plait de jouer à la roulette russe, faites nettoyer votre capteur au Salon.

Même CI le déconseille chaque année.


il faudrait que je montre votre message   ;D au responsable CPS de Courbevoie vu que c'est lui qui m'a proposé cette méthode.
Citation de: Rolif le Novembre 08, 2017, 12:03:15
Alors c'est un point à éclaircir, certains messages dans les discussions sont contradictoires concernant les SAV habilités a effectuer le nettoyage du capteur des boitiers 1Dx II et 5D IV. Pour certains, il ne peut être réalisé que par le SAV Canon qui est le seul à posséder la machine spéciale dédiée à ce nettoyage.

Concernant les SAV agréés Canon il y a des restrictions pour les 1Dx II et 5D IV d'après ce que l'on peut lire venant de possesseurs de ces deux boitiers.  :)

sur ce point j'avais la même réflexion au départ, mais là j'ai étais surpris par la contradiction de cette sympathique personne de chez Courbevoie que certains on déjà dû avoir au téléphone, je ne citerai pas son prénom. Je lui ai fait remarquer "vous me dites que seuls Canon Courbevoie et leur machine sont habilités à faire ce nettoyage et là vous me proposer de le faire nettoyer dans un endroit qui me semblait peu propice comme le salon de la photo" sa réponse un peu ambiguë nos techniciens sont habitués ils prennent beaucoup de précautions et s'il y a dommage nous en prenons la responsabilité". d'un coté ils interdisent à tout autre centre et personne d'y toucher et de l'autre ils font des exceptions  ;D.
Je pense juste qu'il faut en déduire qu'ils ont une machine maintenant à disposition qui leur permet de faire le travail plus vite et sans risque mais que l'ancienne méthode est toujours possible mais il faut prendre beaucoup plus de précautions.

De mon coté si je le laisse faire, cela vient du fait, je vais être honnête que je ne suis pas très manuel et j'ai peur de la catastrophe et comme je viens à Paris j'en profite pour me décharger de cette tâche.

jeantro

Citation de: Opticien le Novembre 08, 2017, 12:00:33
s'il y a juste qq petites poussières (et non des taches d'huile), inutile de le faire nettoyer dans une atmosphère très empoussiérée. Un spécialiste n'est pas nécessaire pour nettoyer qq petites poussières (à condition qu'elles ne soient pas en adhérence par de l'huile). D'ailleurs, nous résolvons nous-même le problème quand nous avons qq petites poussières sur la frontale d'un objo (même si les conséquences sur la photo ne sont pas les mêmes)

pour être honnête, je n'ai jamais prêté attention à ses poussières depuis que je dispose ce boitier, après plus d'un an et par le fait que je viens à Paris j'ai fait une vérification hier avec un beau ciel bleu avec deux objectifs le 24-105 à f22 et le 50 à f16 au premier regard sur le ciel bleu je ne vois rien qui me saute aux yeux par contre en poussant les curseurs à l'extrême et en utilisant le détecteur de poussières je me suis aperçu que j'en ai pas mal du coup je vais lui faire faire un petit nettoyage. Même si je le répète pour le moment ça n'affecte pas mes photos. Je suis sur que si chaque membre de ce forum font la vérification, personne ne trouvera un capteur parfaitement propre d'ailleurs certains risqueront d'être surpris.

voici les captures d'écran avec les deux objectifs comme vous le constaterai en fermant à f22 ou f16 entre les deux objectifs il y a des poussières visibles sur l'un et invisible sur l'autre donc mes objectifs doivent en avoir quelques unes.


.
.

Rolif

Personnellement, tant que les poussières ne sont pas visibles sur les images aux ouvertures que l'on utilise habituellement, je ne m'en soucie pas. J'effectue aussi des vérifications à f/22, mais tant que les poussières que je constate à cette ouverture n'apparaissent pas jusqu'à f/11, je ne touche pas au capteur.  :)

jm59

Il faut être fou pour faire salir son capteur au salon!

Tu commences par poireauter pendant une plombe, ton appareil part dans un casier, tu pourras revenir le reprendre le soir. Bonjour l'attente
Apres, quand tu le récupères tu peux le renvoyer au sav parce qu'il est plus sale qu'avant
C'est pas ce compliqué à comprendre quand on voit comment c'est fait. Un salon c'est bourré de saletés qui volent partout avec 50000 personnes qui piétinent et les ventilos qui brassent tout cette merde

Alors fais le si tu veux mais je te plains. Ceux qui ont essayé n'y sont jamais revenu


jm59

Re
Remarque vu que c'est gratos tu en as pour ton argent ☔️



jeantro

Citation de: Rolif le Novembre 08, 2017, 14:45:26
Personnellement, tant que les poussières ne sont pas visibles sur les images aux ouvertures que l'on utilise habituellement, je ne m'en soucie pas. J'effectue aussi des vérifications à f/22, mais tant que les poussières que je constate à cette ouverture n'apparaissent pas jusqu'à f/11, je ne touche pas au capteur.  :)

Je pense que tu as entièrement raison, sinon on devient parano et comme on peut le voir sur les deux captures d'écran ce n'est pas toujours sur le capteur qu'elles sont, l'objectif à sa part de responsabilité  ;D c'est les petits points négatifs du numérique il faut vivre avec.

jeantro

Citation de: jm59 le Novembre 08, 2017, 14:58:05
Il faut être fou pour faire salir son capteur au salon!

Tu commences par poireauter pendant une plombe, ton appareil part dans un casier, tu pourras revenir le reprendre le soir. Bonjour l'attente
Apres, quand tu le récupères tu peux le renvoyer au sav parce qu'il est plus sale qu'avant
C'est pas ce compliqué à comprendre quand on voit comment c'est fait. Un salon c'est bourré de saletés qui volent partout avec 50000 personnes qui piétinent et les ventilos qui brassent tout cette merde

Alors fais le si tu veux mais je te plains. Ceux qui ont essayé n'y sont jamais revenu

après je ne sais pas si c'est fait au même endroit en fonction des marques apparement pour Canon c'est un technicien de leur atelier. Pour ce qui est de la poussière je veux bien te croire, j'en ai d'ailleurs fait référence au responsable CPS et ça réponse "vous savez notre atelier n'a pas de filtre anti-poussière  ;D mais de toute façon je ne vais pas le confier au salon je préfère payer et passer par Courbevoie même si je ne suis pas sur qu'il aura le droit au traitement de faveur de leur machine magique  ;D

maaon

#21
Un  responsable d'un magasin Camara m'a dit que les nettoyages gratuits faits au salon son fait un peu vite.

Selon lui, ils ne prennent pas le temps de bien vérifier après nettoyage l'absence de poussière.  
C'est fait à la chaîne.

jeantro

#22
je viens de regarder sur le fil et mon post à disparu sur le nettoyage de capteur pour se retrouver dans une autre rubrique"matos toutes marques", je ne comprends pas trop, vu qu'il était bien question d'un boitier Canon et des services de "Canon" je ne fait pas référence aux autres marques. Etrange ce modérateur ou alors il n'a pas lu l'intégralité du post  juste le titre ???

si vous pouvez le remettre dans la bonne rubrique merci par avance

ayez la politesse de répondre
 
 

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(****) Merci de lire La Charte du Forum

far75

#23
Au salon ils nettoient Canon et Nikon
Mais de toute manière il faut être complètement barjo pour faire nettoyer un appareil la bas.
C.est forcément la cata

far75

Citation de: jm59 le Novembre 08, 2017, 14:58:05
Il faut être fou pour faire salir son capteur au salon!

Tu commences par poireauter pendant une plombe, ton appareil part dans un casier, tu pourras revenir le reprendre le soir. Bonjour l'attente
Apres, quand tu le récupères tu peux le renvoyer au sav parce qu'il est plus sale qu'avant
C'est pas ce compliqué à comprendre quand on voit comment c'est fait. Un salon c'est bourré de saletés qui volent partout avec 50000 personnes qui piétinent et les ventilos qui brassent tout cette merde

Alors fais le si tu veux mais je te plains. Ceux qui ont essayé n'y sont jamais revenu

Oui mais les gogos aiment croire le contraire