Passage de C one à Fuji a toutes marques.

didj34 · Août 01, 2023, 16:39:50

Bonjour, je possède une licence depuis 2020 pour Fuji uniquement. Je viens de changer de matériel et suis passé àchez Sony. Je voudrais donc passer sur une licence toutes marques. J'ai contacté le support C one qui m'a répondu en anglais ceci. Hi Didier,

Thanks for reaching out.

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Here's your personal voucher code: ....................... Once you apply it at the checkout in the web shop, the price will be reduced.

Ne pratiquant pas la langue de shakespeare, j'ai trouvé une traduction qui me dit ceci: Merci de nous avoir contactés.

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Je me suis rendu sur le site pour achat d'une licence pérpétuelle, et quand je renseigne mon adresse mail il me dit (d'après ce que je comprends en anglais) que cette adresse est utilisée. Il faut donc que je désactive ma licence Fuji actuelle pour pouvoir acheter la nouvelle ?

J'ai un peu peur que ça bloque à un moment et que je me retrouve sans rien. Avez vous déja eu cette expérience ? Est ce que à l'installation de la nouvelle il va retrouver mes catalogues sans soucis ? J'imagine que oui...

D'autre part les 20% de réduction qui me sont proposés sont ils uniquement pour une version abonnement ou aussi pour la version sans abonnement ?
Merci pour vos réponses.

doppelganger · Août 01, 2023, 17:56:02

Bonjour,

Déjà leur réponse commence mal puisque tu n'as pas souscri à une offre par abonnement.

doppelganger · Août 01, 2023, 18:04:26

Autrement, ne te casse pas la tête. Si c'est une licence perpétuelle que tu veux, va sur le site ce Capture One et achète une licence perpétuelle. Elle est en ce moment à -25%, soit 261€

didj34 · Août 01, 2023, 18:27:26

Citation de: doppelganger le Août 01, 2023, 18:04:26
Autrement, ne te casse pas la tête. Si c'est une licence perpétuelle que tu veux, va sur le site ce Capture One et achète une licence perpétuelle. Elle est en ce moment à -25%, soit 261€

Ben je voudrais bien, mais je peux point... C'est justement quand je suis à cet endroit et que je dois renseigner mon adresse mail qu'il me dit que cette adresse est déja utilisée et je ne peux aller plus loin. D'ou ma question est ce que je dois désactivée mon ancienne version pour Fuji avant d'acheter la nouvelle. J'ai bien l'impression que oui et j'ai un peu peur de tout perdre.

doppelganger · Août 01, 2023, 19:15:33

Citation de: didj34 le Août 01, 2023, 18:27:26
Ben je voudrais bien, mais je peux point... C'est justement quand je suis à cet endroit et que je dois renseigner mon adresse mail qu'il me dit que cette adresse est déja utilisée et je ne peux aller plus loin. D'ou ma question est ce que je dois désactivée mon ancienne version pour Fuji avant d'acheter la nouvelle. J'ai bien l'impression que oui et j'ai un peu peur de tout perdre.

Tu dois avoir un compte puisque tu possèdes déjà une licence pour boitiers Fujifilm. Tu dois donc te connecter et non t'inscrire.

Chez moi, je clique sur Ajouter au panier, je vois mon panier avec ma commande. Je clique sur Payer et on me demande de me connecter pour compléter l'achat. Je rentre mon login et mon mot de passe et j'ai plus qu'à renseigner ma CB.

didj34 · Août 01, 2023, 20:11:54

Citation de: doppelganger le Août 01, 2023, 19:15:33
Tu dois avoir un compte puisque tu possèdes déjà une licence pour boitiers Fujifilm. Tu dois donc te connecter et non t'inscrire.

Chez moi, je clique sur Ajouter au panier, je vois mon panier avec ma commande. Je clique sur Payer et on me demande de me connecter pour compléter l'achat. Je rentre mon login et mon mot de passe et j'ai plus qu'à renseigner ma CB.

Super c'était bien ça. A partir de mon compte impeccable, et en plus j'ai eu les 20 % de remise sur le prix déja en baisse. Du coup 156.60 euros, c'est cool. Encore merci à toi.

doppelganger · Août 01, 2023, 20:34:57

Citation de: didj34 le Août 01, 2023, 20:11:54
Super c'était bien ça. A partir de mon compte impeccable, et en plus j'ai eu les 20 % de remise sur le prix déja en baisse. Du coup 156.60 euros, c'est cool. Encore merci à toi.

Cool de la part de Capture One d'avoir proposé une remise cumulative de 20%, qui ne fonctionne pas qu'avec l'abonnement, comme on pourrait le croire dans leur réponse.