Tutoriel : montage PC et installation Windows

[John Lloyd]

Suite à mon montage de PC pour lequel j'avais eu un problème de carte-mère défectueuse, cette dernière a été remplacée et j'ai pu finaliser son montage. Mon PC fonctionne tip top mais... je n'ai pas de son. J'ai installé les derniers drivers, redémarrer mon PC, désinstaller les drivers puis réinstaller, désactiver puis réactiver l'item dans la gestion des périphériques. Toujours rien, avec un code d'erreur 10 (Code 10 périphérique ne peut pas démarrer »).

Est-ce que quelqu'un a une idée du problème  ? Pour info, mes HP sont branchés sur une fiche Jack verte sur ma CM et mon écran est relié via un câble displayport à ma CG.

Merci pour vos éclairages et belle journée à chacun(e) 

[egtegt²]

Le son c'est toujours un peu la galère sur les PC, est-ce que tu aurais un casque USB pour tester ?

[John Lloyd]

Le son c'est toujours un peu la galère sur les PC, est-ce que tu aurais un casque USB pour tester ?

Non, mais je peux peut-être en trouver un en "prêt". Je n'ai jamais eu ce type de problème auparavant. Est-ce que cela pourrait venir du fait que l'affichage se fait par displayport et que ça "désactive" automatiquement le son via la prise jack  ?

[Col Hanzaplast]

Clic droit sur le petit haut-parleur de la barre de tâches puis Périphérique de lecture. Ici c'est soit le casque USB Plantronics, soit l'écran PLE2607WS en HDMI mais pas les deux en même temps.

[Nikojorj]

Chez moi sous W10, le clic droit sur le HP de la barre des tâches propose "Son" et il faut aller dans l'onglet "Lecture".

[John Lloyd]

Clic droit sur le petit haut-parleur de la barre de tâches puis Périphérique de lecture. Ici c'est soit le casque USB Plantronics, soit l'écran PLE2607WS en HDMI mais pas les deux en même temps.

Bizzare, je ne trouve aucun "périphérique de lecture"... 

[Col Hanzaplast]

Avec Win11:
1) Clic droit sur le petit haut-parleur > Ouvrir le mélangeur de volume > Système > Périphérique de sortie.
ou bien
2) Clic droit sur le petit haut-parleur > Paramètres audio > Sortie.

Ce n'est pas très clair.

[John Lloyd]

Avec Win11:
1) Clic droit sur le petit haut-parleur > Ouvrir le mélangeur de volume > Système > Périphérique de sortie.
ou bien
2) Clic droit sur le petit haut-parleur > Paramètres audio > Sortie.

Ce n'est pas très clair.

J'ai déjà "tout" essayé, sans succès. Mon périphérique n'est pas reconnu 

[ChatOuille]

Là où on en est, il faut pense même au plus absurde. Le driver de la CM a aussi été installé ? Une MaJ de Windows ? On ne sait jamais. Les drivers que tu as installés proviennent du fabricant ?

[John Lloyd]

Là où on en est, il faut pense même au plus absurde. Le driver de la CM a aussi été installé ? Une MaJ de Windows ? On ne sait jamais. Les drivers que tu as installés proviennent du fabricant ?

Oui tous les drivers ont été installés et proviennent du fabricant de la CM. Je les ai même désinstallé et réinstallé, mais rien n'y fait... 

[andreP]

Est-ce que quelqu'un a une idée du problème  ? Pour info, mes HP sont branchés sur une fiche Jack verte sur ma CM et mon écran est relié via un câble displayport à ma CG.

Quel rapport entre l'écran et ce problème audio ? Ce ne sont pas des HP autonomes ?

Une copie écran des branches concernées du Gestionnaire de périphériques (Contrôleurs audios.., Entrées et sorties audios) donnerait peut-être quelques pistes/idées...

[John Lloyd]

Quel rapport entre l'écran et ce problème audio ? Ce ne sont pas des HP autonomes ?

Une copie écran des branches concernées du Gestionnaire de périphériques (Contrôleurs audios.., Entrées et sorties audios) donnerait peut-être quelques pistes/idées...

Si, ce sont des HP autonomes. En fouillant sur le net, j'ai trouvé une info concernant ce type de problème de son avec les cartes graphiques Intel Arc A770 : En modifiant le paramètres HD Audio en "Enable" au lieu de "Auto" dans le BIOS, tout est revenu dans l'ordre 

Merci encore à vous tous pour vos messages 

[ChatOuille]

Bravo. Il y a parfois des trucs que même en ayant de l'expérience, on passe des heures à chercher.

[John Lloyd]

Bravo. Il y a parfois des trucs que même en ayant de l'expérience, on passe des heures à chercher.

Merci 

[andreP]

Une galère qui se termine bien...  et merci pour le partage de la solution