Problème objectif err 99

[lapinou16]

Titre modifié par le modérateur

Bonjour à tous et heureux de faire parti de ce forum. Je ne sais pas s'il y a une section présentation mais je présente mes meilleurs voeux à tous pour 2008.

Je me permets de poster car je débute dans le monde du reflex avec un Canon 400D.

J'ai récupéré un Objectif Sigma Aspherical 27-70mm, mais il ne fonctionne pas avec l'appareil. Ce dernier affiche un message d'erreur, le suivant :

"err99
Prise de vue impossible. Mettre le sélecteur d'alim sur OFF puis sur ON ou réinstaller la batterie."

Même en suivant ce qui est dis, cela reste toujours pareil.....

L'objectif est peut être trop vieux pour le 400D et il demande une mise à niveau électronique chez Sigma ?

Avez vous une idée et surtout une solution ?

Un grand merci d'avance pour votre aide.

[PADE]

Bsr
je commencerai par nettoyer les contacts électrique autant coté boitier que coté objectif  avec un coton tige imbibé d'alcool ou équivalent .....
ensuite cela devient pifométrique .
finalement il faut trouver un proprio du matos de la mème génération pour un vrai comparatif ...

[Vincent 18]

L'objectif est peut être trop vieux pour le 400D et il demande une mise à niveau électronique chez Sigma ?

Après avoir nettoyer les contacts comme indiqué sur le message précédent, la seule possibilité est de contacter sigma qui te renseignera s'il est possible de faire une mise à jour de la puce de cet objectif.

[lapinou16]

Je viens de nettoyer mais toujours le même message...

[JMS]

Il faut en effet demander à Sigma s'ils font la mise à jour de cette optique pour ce modèle de Canon. C'est quitte ou double: soit ils n'ont plus de pièces (trop vieux), soit c'est gratuit si l'optique a été achetée dans un magasin en France.

[lapinou16]

Merci pour vos réponses.

J'ai acheté deux objectifs, un canon 75-300 et le fameux Sigma, à un particulier qui n'y connait rien en photo. Ils appartenaient à son frère qui est décédé.

Il a donc "hérité" des deux objectifs mais ne sait pas plus que ça....

J'ai eu les 2 pour 60€....ça valait le coups, surtout pour débuter à moindre frais. Il me faisait 50€ le 75-300, alors pour 10€, j'ai pris aussi le 2ème, je risquais rien.

Voilà pour la petite histoire.
J'ai contacté Sigma sur le site, j'attends la réponse. Je passerais surement chez un pro par la suite si pas de réponse. 

Encore merci pour vos réponses 

[Jean-Claude Gelbard]

Err99 est un grand classique du couple Canon-Sigma, bien connu pour ses scènes de ménage ! Et effectivement, dans ce cas, Sigma fait gratuitement (sous conditions...) l'échange de la puce se trouvant dans l'objectif.

[vulpes]

je suis confronté au même problème étant équipé d'objectifs Sigma et d'un EOS50. Je souhaite acquérir un 40D.
j'ai testé mes obj sur le 30D d'un ami. Résultats :
-le 180 f3,5 EX APO Macro....fonctionne sans problème apparent (test rapide...)
-le 28-70 f2,8 (tu parles d'un 27?-70...) fonctionne sans problème
-le 300 f4 ne fonctionne qu'à pleine ouverture sinon err99 (bien connue comme dit précédemment...)

Un message de Sigma m'informe que la MAJ de la puce du 300mm n'est plus possible (pourtant l'obj n'a "que" 10 ans...)

Il existerait une solution (trouvée sur ce forum, merci les amis...) consistant à fermer le diaph à partir de mon 50E (testé) puis à transférer l'ojb sur l'APN (non testé car pas encore heureux propriétaire ). Ca dépannerait mais ce n'est pas vraiment "souple" comme solution.
Merci Canon ou merci Sigma ?

[lapinou16]

Bonjour à tous,

Pour finir avec mon problème, j'ai contacté directement Sigma sur leur site, vendredi dernier, j'ai eu la réponse aujourd'hui.

L'objectif est pour un argentique 

J'ai été agréablement surpris par la vitesse de réponse de Sigma ! Bravo !

[vulpes]

réponse rapide : OK c'est bien ! Mais pour s'entendre dire qu'on peut aller se fair voir...........??

[lapinou16]

Sigma à répondu à ma question....Tout simplement !

J'ai un numèrique, c'est un objectif pour argentique, ça marche pas...Je trouve ça plutôt normal 

[olivier_aubel]

Bin oui, le fait de mettre un capteur à la place d'une peloch, ça empeche le diaph de s'ouvrir...

c'est normal   

[lapinou16]

Ben vi....

Mais quand j'ai récupéré ces objectifs, le vendeur n'y connaissais rien, ça fait parti de quelques affaires qu'il a récupéré de son frére décédé....

Et comme je débute....

[uraete]

Vulpes écrit : "Il existerait une solution (trouvée sur ce forum, merci les amis...) consistant à fermer le diaph à partir de mon 50E (testé) puis à transférer l'ojb sur l'APN (non testé car pas encore heureux propriétaire ). Ca dépannerait mais ce n'est pas vraiment "souple" comme solution."

C'est le moins qu'on puisse dire ! En outre, le diaph se ferme au moment du déclenchement, donc cette solution n'est pas possible. J'ajoute que même s'il se fermait avant, le seul fait d'enlever l'objectif le ferait s'ouvrir à nouveau, puisque le moteur électrique qui commande la fermeture du diaph ne serait plus alimenté.

Lapinou16, chez Sigma ils t'ont fait une réponse...que je ne qualifierai pas ! Objectif pour argentique ou objectif  pour numérique, ça n'existe pas, mécaniquement tout est compatible, et il y a des tas d'objectifs conçus du temps de l'argentique qui peuvent être utilisés sur un appareil numérique...sauf chez Sigma avec leurs objectifs pour boîtiers Canon, mais le problème existait déjà du temps de l'argentique. C'est juste une manière de te dire qu'ils ne le remettront pas à niveau parce qu'il est trop vieux. Pour garder l'assurance d'une compatibilité dans le temps, le mieux est de n'acheter que du Canon à l'avenir. Ou de trouver du Sigma d'occasion pas cher en testant sur son appareil avant d'acheter.

Bon, là pour 10 euros, tu ne risquais pas grand chose...

[Nikojorj]

J'ajoute que même s'il se fermait avant, le seul fait d'enlever l'objectif le ferait s'ouvrir à nouveau, puisque le moteur électrique qui commande la fermeture du diaph ne serait plus alimenté.

Pour info, si, ça marche en enlevant l'objectif - c'est d'ailleurs la seule solution pour fermer le diaph d'un objo monté sur les bagues-allonges sans contact à trois sous d'ebay...
Par contre, dans le cas présent, le diaph se réouvre effectivement dès que l'objo est à nouveau en contact avec l'APN, ou alors il faudrait scotcher les contacts et passer en tout manuel... Non, c'est pas vraiment très pratique, la MaP manuelle à diaph réel...

C'est vrai que le 300/4 de vulpes, ça fait un beau presse-papier, quand même : Bravo sigma pour son SAV d'un objectif pro!
Lapinou a effectivement payé un prix moins exorbitant pour le sien (de presse-papier), même si l'incompatibilité n'a rien de "normal"  (et existait déjà du temps des chimiques).

[wallou]

Bonjour,
je profite de ce fil pour poser une autre question, est ce que le 400D en général n'est pas sujet à l'err 99 ?
Personnellement j'en ai acheté un il y a quelques jours pour remplacer un EOS 50 et l'utilise avec le 18-55 d'origine, le 50/1,8, le 85/1,8 et un sigma 24-70/2,8. Avec tous ses objectifs j'ai eu des erreurs 99, principalement à pleine ouverture. Mais par contre, dans mon cas en coupant et rallumant le boitier, ça repart.

On perd juste la photo mais c'est rageant d'acheter du matos qui ne fonctionne pas parfaitement même avec les objos de la marque...

[Nikojorj]

je profite de ce fil pour poser une autre question, est ce que le 400D en général n'est pas sujet à l'err 99 ?

Pas entendu parler en particulier... mais c'est pas pour ça que ça n'arrive jamais  .
Des pistes : contacts de la monture sales, batterie défaillante, forte humidité ambiante?

Nicolas, qui a en a re-eu une avec son 300d dimanche (froid, neige?), je touche du bois... 

[wallou]

Pas entendu parler en particulier... mais c'est pas pour ça que ça n'arrive jamais  .
Des pistes : contacts de la monture sales, batterie défaillante, forte humidité ambiante?

Nicolas, qui a en a re-eu une avec son 300d dimanche (froid, neige?), je touche du bois... 

ben j'ai interchangé la batterie avec une adaptable, et je vis à Barcelone, l'influence maritime joue peut être un peu. Mais j'ai eu les mêmes soucis à l'intérieur des terrres. Je verifierai la monture et les contacts en rentrant.

En tout cas je pense que les objectifs sont hors de cause. Qu'un fasse des siennes, why not, mais quatre ça me parrait peu jouable
Merci pour les piste en tout cas.
Cdlt.

[olivier_aubel]

ben j'ai interchangé la batterie avec une adaptable, et je vis à Barcelone, l'influence maritime joue peut être un peu. Mais j'ai eu les mêmes soucis à l'intérieur des terrres. Je verifierai la monture et les contacts en rentrant.

En tout cas je pense que les objectifs sont hors de cause. Qu'un fasse des siennes, why not, mais quatre ça me parrait peu jouable
Merci pour les piste en tout cas.
Cdlt.

Pour les err99, j'ai donné aussi. 3 objos Sigma à la poubelle...
Attention, si vous connectez un Sigma et avez une err99, il faut eteindre le boitier et le rallumer avant d'utiliser un autre objo Canon car j'ai constaté parfois que ça continait de merdouiller sinon... Il doit rester des "trucs" en mémoire...
Votre probleme vient peut-etre de là.

[gidup]

Sigma ne paie pas  la licence Canon. 
ILs développent eux-même et adaptent leurs logiciels (contenus dans leurs objectifs) en fonction de la sortie des boitiers (idem pour les Sigma /  Nikon).

Le problème apparaît lorsqu'un nouveau boitier sort de chez le fabricant d'origine  et que l'on possède un objectif un peu ancien : la fameuse erreur 99 qui s'affiche soudainement.
Le logiciel du fabricant d'accessoires (Sigma en l'occurence)  n'étant plus forcément compatible et donc reconnu par celui du nouveau boitier (fraichement développé).

Parfois  il existe une simple mise à jour ou encore le remplacement de la puce avec le nouveau firmware...   Mais parfois la conception de l'objo ne permet pas de mise à jour ou encore Sigma préfère vendre un nouveau produit plutôt que de développer un firmware compatible à grand frais de sav pour des produits qui n'en valent plus la peine ou bien trop peu répendus dans le public à travers le monde.

Ce problème n'existe pas avec Tamron par exemple qui paie la  licence  à Canon et développe ses produits à partir des donnée originales du fabricant des boitiers (firmware développé par Canon).

Cela ne veut évidemment pas dire que "l'optique" est de meilleure qualité   
Simplement que la partie électronique est en parfaite conformité avec les produits originaux (pas d'erreur 99 à craindre sauf changement majeure de version logicielle ou de gamme de matériel, qui provequera les mêmes désagrément avec des optique d'origine Canon ou Nikon à ce moment)

On peut souligner qu'en fonction des boitiers il existe chez un même fabricant (Nikon pour le citer) des soucis important de compatibilité...  Un ancien objo manuel AIs ou encore n'importe quoi en M42) ou encore de plus récents AFs ou D ne permettent parfois pas le déclenchement du boitier (en général sur les boitiers entrée de gamme ou milieu)...  C'est quand même incroyable d'obliger l'utilisateur possesseur d'optiques "anciennes" à investir dans du hdg pour pouvoir déclencher alors que mécaniquement tout est OK (en général Nikon ou Canon estiment qu'après 5 à 8 ans de commercialisation, les produits ne méritent plus d'être réparés et ne tiennent donc plus de stock de pièces détachées passé ces délais sur les produits épuisés...   Même sur des optiques à plus de 10K€)  !

Mais dès qu'il est question de sous...  Les fabricants n'hésitent pas à tirer sur la corde...

Les pros s'en sortent assez bien puisqu'ils amortissent leur matériel entre 1 et 3 ans en général et le renouvelle régulièrement.
Pour les autres : (comptez-vous) ils subventionnent joyeusement l'affaire en continuant d'investir dans des puits sans fond pour tenter d'assouvir leur plaisir en images 

[Nikojorj]

Ce problème n'existe pas avec Tamron par exemple qui paie la  licence  à Canon et développe ses produits à partir des donnée originales du fabricant des boitiers (firmware développé par Canon).

Tu as des sources? Il se dit à peu près aussi souvent que non, Tamron a juste fait son ingénierie inverse un peu plus avec les mains et un peu moins avec les pieds...

[Linspecteur]

Ta théorie ne tient pas ! Je suis 100% canon du boitier aux objos (L) , et j'ai eu err 99 ! Notamment par temps de brouillard ou très chaud. 

[David T.]

Bonjour,

J'envisage (éventuellement, vu ce fil, j'hésite pas mal...) l'achat d'un Sigma 400/5.6 (APO HSM) d'occasion. L'objectif est de 2001, et je souhaiterai le monter sur un 5D (premier du nom).
Le vendeur me dit qu'il a parfois eu l'erreur 99 sur 350D, apparemment pas systématiquement.

Pensez-vous que je n'ai aucune chance pour que ça fonctionne sur mon 5D, ou, comme je l'ai lu sur le web, il est quand même possible que ça fonctionne normalement ?

Merci d'avance pour vos réponses.

[Nikojorj]

Le vendeur me dit qu'il a parfois eu l'erreur 99 sur 350D, apparemment pas systématiquement.

Pas bon signe, ça, je dirais...