Capture NX2 - plantage quand comparaison avec l'original

chris80 · Février 04, 2013, 10:54:52

Bonjour,

Je tiens à m'excuser tout d'abord, je dois me déconnecter dans 5 min (pause terminée). Je me reconnecterai + tard. Donc pas de réponse possible de mon côté dans l'immédiat.
Je n'ai rien trouvé en recherchant sur le forum.
Voici mon problème avec Capture NX2.

Cela fait quelques temps qu'après avoir développé mon fichier RAW je veux utiliser l'option de comparaison de l'image modifiée avec l'original.
Je zoome, bouge ma photo pour comparer et là systématiquement plantage de CNX2.

Ce n'est pas bien grave, mais ennuyeux (pour l'instant aucune photo flinguée).
Quelqu'un a-t-il déjà eu ce soucis et comment l'avez-vous résolu si vous y êtes arrivé?
Merci.

PS : CNX2 64bits à jour sur plateforme i7+12Go RAM+Win7 à jour.

restoc · Février 04, 2013, 17:36:16

Si je comprends bien çà se produit lors de manipulations en visualisation, pas pendant les étapes de retouches elles mêmes.

Je pencherai pour un pb de driver de carte graphique à mettre à jour dans un premier temps.

Jean-Claude · Février 04, 2013, 19:24:06

Ben c'est la machine qui est en surcharge, le PC doit recalculer deux images rigoureusement en même dont l'une au moins (original) n'a plus de données en cache.
Une action ca passe, 2 ou 3 actions successives alors que le PC n'a pas terminé de traiter la précédent celà plante si on n'a pas une machine avec de gros poumons

chris80 · Février 04, 2013, 20:06:20

Citation de: restoc le Février 04, 2013, 17:36:16
Si je comprends bien çà se produit lors de manipulations en visualisation, pas pendant les étapes de retouches elles mêmes.

effectivement, c'est cela. pendant les retouches, aucun soucis, j'ai les modifs instantanément.

La machine est une machine taillée pour le jeu de 3 mois... Donc pas de risque qu'elle soit essoufflée... Et je ne joue pas : développement photos et montage vidéo exclusivement....
Et j'ai déjà tout mis à jour.... $:-\$

Lorca · Février 04, 2013, 20:19:44

La machine n'a rien à voir, le problème c'est NX. Malheureusement pas de remède ! Chez moi NX plante aussi en faisant des comparaisons, par contre avec LR c'est fluide.

restoc · Février 04, 2013, 21:02:35

Désolé, je n'ai pas pu reproduire ce pb chez moi ni sous Windows 7 ni sous Windows 8. ET pourtant jai créé les retouches les plus redoutables qui peuvent se tuer : autocorrecteur superposé à une sélection recoupant l'autocorrecteur plus du débruitage et un LST. Aucun plantage ni en roaming ni en zoom_dézoom dans tous mes sens et le tout sur des photos de D800!.

Lorca ton affirmation non démontrée n'est donc pas valable.

Cela ressemble bien à un pb de config locale.

Jean-Claude · Février 04, 2013, 21:25:36

Au lieu des affirmations péremptoires du style MON matos est au top car JE l'ai choisi, c'est la faute de NX2. Il,suffit de mettre en route le monitoring de ressources dans Windows et d'observer l'état des ressources processeur et mémoire, Pendant les processus difficiles.

Capture met assez facilement à genou certaines machines réputées assez costaud, et windows baisse les bras quand la machine est saturée par un calcul en cours et qu'on lui demande déjà autre chose. Il semble aussi qu'il préfèrent les processeurs Intel aux autres, ces soucis se manifestent plus vite en OS 32 bit qu'en 64 bit.
Là ou on assiste de temps à autre à un plantage franc enNX2 32 bit, la même machine en NX 64 bit va dire que Capture ne répond plus ou à cessé de fonctionner ( la fenêtre de capture se met en grisé) et celà revient à la normale tout seul après 4 secondes d'attente quand Windows à retrouvé ses esprits.

Jean-Claude · Février 04, 2013, 21:29:28

Cesser donc de comparer LR et capture, ce sont des logiciels fondamentalement différents dans leur mode de fonctionnement.
Capture demande pour certains traitement lourds, 10 fois plus de ressources brute que LR et Pour y arriver Capture utilisé énormément les fonctions de MS.NET un produit Microsoft très imbriqué dans Windows

Lorca · Février 04, 2013, 21:31:07

Citation de: Jean-Claude le Février 04, 2013, 21:25:36
Au lieu des affirmations péremptoires du style MON matos est au top car JE l'ai choisi, c'est la faute de NX2. Il,suffit de mettre en route le monitoring de ressources dans Windows et d'observer l'état des ressources processeur et mémoire, Pendant les processus difficiles.

Capture met assez facilement à genou certaines machines réputées assez costaud, et windows baisse les bras quand la machine est saturée par un calcul en cours et qu'on lui demande déjà autre chose. Il semble aussi qu'il préfèrent les processeurs Intel aux autres, ces soucis se manifestent plus vite en OS 32 bit qu'en 64 bit.
Là ou on assiste de temps à autre à un plantage franc enNX2 32 bit, la même machine en NX 64 bit va dire que Capture ne répond plus ou à cessé de fonctionner ( la fenêtre de capture se met en grisé) et celà revient à la normale tout seul après 4 secondes d'attente quand Windows à retrouvé ses esprits.

Tout à fait, le problème c'est NX !

Verso92 · Février 04, 2013, 21:34:10

Citation de: Lorca le Février 04, 2013, 21:31:07
Tout à fait, le problème c'est NX !

En règle générale, le problème se situe plutôt entre la chaise et le clavier... mais ça, faut pas le dire !

Manu_14 · Février 04, 2013, 21:49:54

J"ai une configuration comparable en terme de puissance à celle de de chris80 (imac i5 16 go de RAM) et ne rencontre pas ce problème avec NX2.

Pas de problème non plus sur PC (i7, 6Go de RAM, seven 64 bits, NX2 64 bits).

La vérité doit être ailleurs...

Lorca · Février 04, 2013, 22:37:49

Au temps pour moi.
Je viens de pratiquer à de nouvelles comparaisons et je dois reconnaître que NX ne plante plus chez moi. Est-ce dû à la nouvelle mise à jour de NX, mes dernières comparaisons remontant à plus d'un an ?
Quoiqu'il en soi, j'aurais mieux fait de tourner sept fois mon doigt au-dessus du clavier avant de m'exprimer. La distance est parfois sans fond entre la chaise et le clavier, ça faut le dire.

chris80 · Février 05, 2013, 01:46:22

Merci pour les réponses.

De votre côté le cache est-il activé? Chez moi non (vu qu'il y a qqs versions de NX2 ça mettait plutôt la grouille, d'après de nombreux posts sur le forum).
Autre point : vu que je n'ai pas reussi à forcer Win7(64bits) à utiliser la carte graphique (contrairement à mes soft de montage vidéo...) , mais qu'il tourne via optimus (donc processeur graphique interne bcp moins puissant que ma CG), cela viendrait-il de là? C'est le seul maillon faible que je trouve à la chaîne de traitement.
Pour ce qui est des soft et drivers, W7 est mis à jour dès que Wupdate en a besoin. Idem pour la CG (externe) et ViewNX et CNX2 et la machine est très stable.
Je suis d'accord que 90% des pb informatiques se passent entre le dossier du fauteuil et l'écran (c'est ce que je dis à mes utilisateurs quand ils me disent j'ai rien fait et l'ordi a fait n'importe quoi), cependant j'ai l'habitude de chercher la raison du pb au moins qd on connaît la raison, on risque - de se faire avoir.

PS: J'ai eu peur que le post parte en live. merci donc pour toute aide constructive et non sarcastique (au cas où). Et pas de guéguerre LR vs NX please.

restoc · Février 05, 2013, 16:04:34

Vu la puissance de ta machine n'hésites pas à activer les caches.
Par contre il faut juste faire attention : mettre les caches sur un disque qui est en permanence actif ( par ex s'il est sur un disque qui tombe en sommeil au bout de 10 minutes, çà ralentit forcémment ou bien W7 peut ne pas s'y retrouver pour servir les data à CNX).

SI tu n'arrive pas à forcer W7 à utiliser la carte graphique ( qu'il doit utiliser en priorité en dehors de l'économie d'énergie) alors tu as effectivement un pb de config qui peut expliquer le pb. Vérifies que tu n'es pas en éco d'énèrgie forcée. SI tu n'y arrive toujours pas, alors moi je désinstallerai la CG puis après un redémarrage je réinstallerai. AU moins pour être sûr que le driver est bien pris en compte. ( Il peut être récent ,mais pas pris en compte correctement).

Bon courage.

chris80 · Février 05, 2013, 17:57:31

Merci Restoc,

Je vais essayer donc d'activer le cache. pour ce qui est de le poser sur un DD actif, il n'y aura pas de soucis, j'ai 2DD en RAID0 donc tout le temps actifs, mais je vérifierai le mode d'économie d'énergie.

D'habitude, pour forcer une appli à utiliser la carte graphique, il faut modifier les options via le driver de la CG et de mettre le chemin du programme dans la liste. Mais optimus est parfois récalcitrant et là ... Galère.
Ce qui est bizarre, c'est que mes applis de montage basculent bien sur la CG...

Je te tiendrai au courant.
Merci encore.

Tonton-Bruno · Février 10, 2013, 09:10:38

Citation de: Lorca le Février 04, 2013, 20:19:44
La machine n'a rien à voir, le problème c'est NX. Malheureusement pas de remède ! Chez moi NX plante aussi en faisant des comparaisons, par contre avec LR c'est fluide.

Citation de: Verso92 le Février 04, 2013, 21:34:10
En règle générale, le problème se situe plutôt entre la chaise et le clavier... mais ça, faut pas le dire !

Dans le cas présent, Verso nous explique sans doute que le problème, c'est soit le développeur du logiciel, soit le patron de l'entreprise, qui n'a pas vraiment faitr évoluer son logiciel depuis 5 ans.

Je trouve lamentable qu'en 2013, Nicon CaptureNX2 soit toujours incapable d'utiliser les ressources du processeur graphique ni non plus de gérer plus de 8 GO de mémoire vive.

Verso92 · Février 10, 2013, 09:45:37

Citation de: Tonton-Bruno le Février 10, 2013, 09:10:38
Dans le cas présent, Verso nous explique sans doute que le problème, c'est soit le développeur du logiciel, soit le patron de l'entreprise, qui n'a pas vraiment faitr évoluer son logiciel depuis 5 ans.

Oh, moi je n'explique rien du tout : je constate juste que je ne rencontre pas, la plupart du temps, les soit disant bugs évoqués ici...

Tonton-Bruno · Février 10, 2013, 10:01:39

Citation de: Verso92 le Février 10, 2013, 09:45:37
Oh, moi je n'explique rien du tout : je constate juste que je ne rencontre pas, la plupart du temps, les soit disant bugs évoqués ici...

J'espère que tu ne vas pas développer un complexe de supériorité, et t'imaginer que tu es beaucoup plus intelligent que les autres.

Verso92 · Février 10, 2013, 11:19:38

Citation de: Tonton-Bruno le Février 10, 2013, 10:01:39
J'espère que tu ne vas pas développer un complexe de supériorité, et t'imaginer que tu es beaucoup plus intelligent que les autres.

Sois rassuré, il n'y a rien à craindre de ce côté là : beaucoup, ici, ont des compétences bien plus élevées que les miennes en P/T.
La seule chose qui me différencie (peut-être ?) c'est que la conf que j'utilise est quasi-exclusivement dédiée au P/T de mes photos, et n'est donc pas polluée par des installations/désinstallations de logiciels en tous genres, etc...

Tonton-Bruno · Février 10, 2013, 11:46:54

Citation de: Verso92 le Février 10, 2013, 11:19:38
La seule chose qui me différencie (peut-être ?) c'est que la conf que j'utilise est quasi-exclusivement dédiée au P/T de mes photos, et n'est donc pas polluée par des installations/désinstallations de logiciels en tous genres, etc...

Le problème rapporté ne vient pas de là.

Je l'ai rencontré moi-même il y a deux mois sur mon PC très puissant et absolument neuf, sur lequel je n'avais pas installé plus de 10 logiciels, et tous très officiels, avec certificats de licence, et aussi certificat de compatibilité Windows 7 64 bits.

J'ai été très surpris de ce plantage, et en utilisant les outils d'analyse officiels de Microsoft, j'ai constaté que NX2 n'utilisait absolument pas le processeur graphique, alors que Photoshop n'utilise quasiment que lui pour les mêmes opérations.

Tout le monde arrive à faire planter NX2 en demandant l'affichage des photos avant et après, en changeant la taille un peu trop rapidement, ou en déplaçant la zone d'image visualisée.

Pour un soft sorti il y a cinq ans, c'est franchement lamentable.

Verso92 · Février 10, 2013, 13:08:41

Citation de: Tonton-Bruno le Février 10, 2013, 11:46:54
Tout le monde arrive à faire planter NX2 en demandant l'affichage des photos avant et après, en changeant la taille un peu trop rapidement, ou en déplaçant la zone d'image visualisée.

Tu te prends pour "tout le monde", Tonton ?
(un peu de modestie, que diable ! ;-)

Et sinon, pourquoi moi je n'y arrive pas, alors ?!!!

Tonton-Bruno · Février 10, 2013, 13:30:09

Citation de: Verso92 le Février 10, 2013, 13:08:41
Et sinon, pourquoi moi je n'y arrive pas, alors ?!!!

Mais parce que tu es beaucoup plus intelligent et beaucoup plus malin que moi !

Je ne vois pas d'autre raison !

Je viens de faire un essai rapide, avec un masque de correction localisé.

3 allers-retours avec visionnage avant-après et chaque fois modification de la zone masquée.

Au troisième affichage comparatif, un petit coup de zoom et bingo ! CaptureNx2 plante !

Verso92 · Février 10, 2013, 14:25:10

Citation de: Tonton-Bruno le Février 10, 2013, 13:30:09
Mais parce que tu es beaucoup plus intelligent et beaucoup plus malin que moi !

C'est un fait.
Mais il doit bien y avoir d'autres causes, non ?

Tonton-Bruno · Février 10, 2013, 15:31:29

Citation de: Verso92 le Février 10, 2013, 14:25:10
Mais il doit bien y avoir d'autres causes, non ?

C'est peut-être parce que tu ne fais jamais de retouches très complexes, et que tu ne vas pas très vite dans les opérations de zoom et de zone d'image quand tu es dans le mode de comparaison.

Je n'avais pas eu un seul plantage de NX2 depuis 2 mois, mais il m'a fallu moins de 5 minutes pour en provoquer un, et je n'ai pas eu besoin de me lancer dans des acrobaties pour ça, et je suis absolument certain qu'il ne me faudrait pas plus de temps pour arriver au même résultat sur ton PC.

Verso92 · Février 10, 2013, 15:33:52

Citation de: Tonton-Bruno le Février 10, 2013, 15:31:29
C'est peut-être parce que tu ne fais jamais de retouches très complexes, et que tu ne vas pas très vite dans les opérations de zoom et de zone d'image quand tu es dans le mode de comparaison.

Je n'avais pas eu un seul plantage de NX2 depuis 2 mois, mais il m'a fallu moins de 5 minutes pour en provoquer un, et je n'ai pas eu besoin de me lancer dans des acrobaties pour ça, et je suis absolument certain qu'il ne me faudrait pas plus de temps pour arriver au même résultat sur ton PC.

Peut-être...
Si tu m'envoyais une procédure simple (un minimum détaillée, quand même...), je pourrais essayer chez moi, pour voir.