crash dxo/choix du dossier de destination

[Shakelton]

J'ai un bug récurrent sur dxo depuis une dizaine de jours.

depuis la version 5.7, j'ai un bug à l'export :
- je ne peux pas choisir le dossier d'export, la fenêtre de l'explorateur windows se fige et dxo plante.

Je peux exporter si je ne ne touche pas au dosser de destination, ou si je rentre manuellement le nom du dossier d'export.

Le crash se produit lorsque que dxo ouvre la fenêtre de l'explorateur de fichiers ( aussi valable pour le choix de l'emplacement du cache, de la base de données... )

Un lien possible avec l'antivirus Avast ? Je teste et je reviens vers vous.
https://feedback.dxo.com/t/dxo-pl-6-3-1-crash-on-dialog-to-select-destination-folder-in-export/31619

[Pieloe]

PhotoLab 5 est maintenant en sous-version 8.
Je doute que ça change qq chose   mébon

Comme indiqué dans le post, ouvrir un ticket pour envoyer les logs.
Et peut-être arrêter (temporairement) avast ?  l'AV MS a bonne réputation actuellement.

[rsp]

PhotoLab 5 est maintenant en sous-version 8.
Je doute que ça change qq chose   mébon

Comme indiqué dans le post, ouvrir un ticket pour envoyer les logs.
Et peut-être arrêter (temporairement) avast ?  l'AV MS a bonne réputation actuellement.

C'est celui que j'utilise maintenant depuis plus de 10 ans parce que j'en avais marre des problèmes avec AVAST.

[fabco]

Une description de ta machine serait un plus.

As-tu vérifier l'état de tes hdd ?

[gerarto]

Manifestement il y a de gros soucis pour les utilisateurs d'Avast et d'AVG depuis la dernière mise à jour. Et à priori cela ne concernerait pas que DxO...
DxO semble dire que le problème est bien du côté d'Avast, et pas de DxO : pas de problème avec d'autres antivirus.

La description des symptômes du post initial correspond bien aux problèmes rencontrés sur le forum des utilisateurs de DxO, avec pour seule solution la désinstallation (désinstallation, pas désactivation ! ) complète d'Avast.

[Shakelton]

Conflit avec Avast confirmé, la dernière maj de l'antivirus a réglé le problème.

[Vincent_57]

Bonsoir,
Pour moi, après la toute dernière mise à jour d'Avast, tout est revenu à la normale.
Au plaisir de vous lire.