Ré-installation de C1 - 20 pour Nikon ne voit plus les NEFs Z6 II

[jojobabar]

Bonjour. Tout ou presque est dans le titre.

D'ailleurs c'est normal que je ne puisse pas faire la mise à jour j'imagine ? (Capture One For Nikon 20 + 21 Pre-order Commandé le Nov 27, 2020)
(pourtant, sur mon ancien portable les Nefs de mon z6 II passaient très bien...)

Et quand j'essaye de vérifier les mises à jour, le message suivant apparaît : Une erreur....en essayant d'obtenir les informations du produit. Une connexion au serveur n'a pas pu être établie. Si le pb persiste, contactez le support.....

D'ailleurs c'est normal que je ne puisse pas faire la mise à jour j'imagine ? (Capture One For Nikon 20 + 21 Pre-order Commandé le Nov 27, 2020)

Après tout fonctionnait sur mon ancien PC, pourquoi après une installation sur un nouveau portable cela déconnerait-il ?

[gibus]

Lorsqu'on installe C1 sur un nouveau PC, il faut activer la licence.
Pour l'activer il faut une connexion internet.
Après, si l'ancien PC est détruit ou vendu on peut désactiver sa licence sur le site de C1.

[jojobabar]

Ma Licence est activée. : )

[jojobabar]

Mais du coup j'ai un doute si C1 20 lit les Nefs du Z6 II 

Il me semble qu'il y avait eu une mise à jour, 1 ou 2 mois après la sortie du Z6 II et que c'était effectivement le cas...

EDIT : oui, bien sûr que C1 20 lisait les NEFs du Z6 II

[doppelganger]

Mais du coup j'ai un doute si C1 20 lit les Nefs du Z6 II 

Il me semble qu'il y avait eu une mise à jour, 1 ou 2 mois après la sortie du Z6 II et que c'était effectivement le cas...

EDIT : oui, bien sûr que C1 20 lisait les NEFs du Z6 II

De source officielle, c'est à partir de la v21 (14.0.2) : Camera Models and RAW Files Supported by Capture One

[jojobabar]

Oui effectivement c'est ce que j'ai lu plus tard du coup c'est ballot pour moi 

Merci pour l'info

[jojobabar]

complètement à la rue après 4 ans d'hibernation photo

Alors donc oui, je pouvais bien lire mes NEFs de Z6 II (je l'avais prit en Turquie d'ailleurs)

[55micro]

Une version débridée? Sur mon C1 20 Edition Nikon, je ne peux lire que le Z6 (et Z7, Z50) mais par exemple pas Z6 II, Z7 II, Zfc.

[coval95]

complètement à la rue après 4 ans d'hibernation photo

Alors donc oui, je pouvais bien lire mes NEFs de Z6 II (je l'avais prit en Turquie d'ailleurs)

Sur ta capture d'écran, on lit que tu as commandé le 27/11/2020 C1/Nikon 20 + 21 en précommande. C1 21 est sorti peu après le 27/11, donc on peut supposer que tu as utilisé C1 20 très peu de temps (sans prise en charge du Z6 II) et que tu as eu très rapidement la nouvelle version (avec Z6 II) ?

[jojobabar]

Sur ta capture d'écran, on lit que tu as commandé le 27/11/2020 C1/Nikon 20 + 21 en précommande. C1 21 est sorti peu après le 27/11, donc on peut supposer que tu as utilisé C1 20 très peu de temps (sans prise en charge du Z6 II) et que tu as eu très rapidement la nouvelle version (avec Z6 II) ?

Oui c'est exactement ça. Et pour rajouter un peu de complexité à tout ça j'avais changé de pc à ce moment et j'avais un ordi avec c20 et l'autre avec C21.

Je n'arrive simplement pas obtenir la clé pour C21 (C14) ...

[jojobabar]

Confusion de ma part entre les versions, les clés, etc.

Réactivité, conseils et suivi de Capture One efficace, merci.