bon courage pour les informations...

iago · Avril 03, 2026, 14:40:54

je cherche des infos pour remplacer - ou pas - mon Epson Scp-900 - qui me donne des bonnes images sans prendre trop de place sur mon bureau - mais qui est désespérément lente pour l'utilisation de papier épais et rigide : entre 60 et 80 secondes devant la machine à attendre qu'elle fasse son petit ménage, et qu'elle me demande de confirmer tous les réglages que je viens de choisir dans Ps...

Une bonne demi-heure perdue au téléphone entre les différents services Epson - commercial, technique, machines de bureau, imprimantes pro...
Je finis par avoir un opérateur humain qui - comprend-il vraiment mes explications? - me conseille de faire la mise à jour (c'est l'équivalent de l'ancien "votre ordinateur est-il connecté à une prise ou à une rallonge ?) puis me propose de télécharger Epson Print Layout qui est censé résoudre mon problème. Je dis bien "censé" parce que c'est pareil - non, c'est pire : il faut d'abord que j'enregistre mon image, que je quitte Ps, que j'ouvre Print machin qui fait exactement le même boulot que Ps... et que je passe encore 60s devant la machine à confirmer tout le bordel avant de lancer l'impression.

Le site Epson promet que le nouveau modèle a une nouveauté (? matérielle? logicielle? ) pour résoudre le pb, mais le type au téléphone n'est pas au courant.

Chez Canon, pour avoir des renseignements sur la Prograf 1100... un premier coup de téléphone avec une machine idiote qui me pose plusieurs fois la même question, qui apparemment ne m'entend pas. Un autre n° me donne enfin un opérateur humain, mais qui n'est pas au bon service. Troisième coup de tel : toujours pas l'opérateur compétent qui me donne encore un n°. Le quatrième me suggère d'envoyer un mail...........

Et le plus drôle, c'est que pour avoir accès à un opérateur humain, on te demande le n° de série... d'une machine que tu vas peut-être acheter ! Et y en a qui parlent des lourdeurs de "l'Administration "!

En gros, il va falloir que j'aille faire un tour au salon ? ça, c'est le désagrément de la province ! Chez Graphic Reseau, on m'a conseillé d'utiliser du papier en rouleau - mais, mon plaisir, c'est d'avoir une vingtaine de sortes de papier en stock, et de passer de l'une à l'autre au gré de mes envies.

helyo · **Hier** à 11:26:52

Citation de: iago le Avril 03, 2026, 14:40:54Une bonne demi-heure perdue au téléphone entre les différents services Epson - commercial, technique, machines de bureau, imprimantes pro...
Je finis par avoir un opérateur humain qui - comprend-il vraiment mes explications? - me conseille de faire la mise à jour (c'est l'équivalent de l'ancien "votre ordinateur est-il connecté à une prise ou à une rallonge ?) puis me propose de télécharger Epson Print Layout qui est censé résoudre mon problème. Je dis bien "censé" parce que c'est pareil - non, c'est pire : il faut d'abord que j'enregistre mon image, que je quitte Ps, que j'ouvre Print machin qui fait exactement le même boulot que Ps... et que je passe encore 60s devant la machine à confirmer tout le bordel avant de lancer l'impression.

Le site Epson promet que le nouveau modèle a une nouveauté (? matérielle? logicielle? ) pour résoudre le pb, mais le type au téléphone n'est pas au courant.

Chez Canon, pour avoir des renseignements sur la Prograf 1100... un premier coup de téléphone avec une machine idiote qui me pose plusieurs fois la même question, qui apparemment ne m'entend pas. Un autre n° me donne enfin un opérateur humain, mais qui n'est pas au bon service. Troisième coup de tel : toujours pas l'opérateur compétent qui me donne encore un n°. Le quatrième me suggère d'envoyer un mail...........

Et le plus drôle, c'est que pour avoir accès à un opérateur humain, on te demande le n° de série... d'une machine que tu vas peut-être acheter ! Et y en a qui parlent des lourdeurs de "l'Administration "!

En gros, il va falloir que j'aille faire un tour au salon ? ça, c'est le désagrément de la province ! Chez Graphic Reseau, on m'a conseillé d'utiliser du papier en rouleau - mais, mon plaisir, c'est d'avoir une vingtaine de sortes de papier en stock, et de passer de l'une à l'autre au gré de mes envies.

Petit cauchemar techno-moderne qui ressemble furieusement au sketch de Marc Tournebeuf "résiliation de l'abonnement à la box SFR " . A écouter impérativement !

helyo · **Hier** à 11:34:10

Une idée sans doute à deux balles : Puisque tu es sur Mac, si tu peux, essaye de brancher ta machine sur un PC avec le dernier pilote disponible pour voir si c'est aussi ~~merdique~~ euhhhhh......dysfonctionnel.
Ca permettrait d'éliminer ou de valider certaines hypothèses

iago · **Hier** à 11:35:48

d'un aut' côté, je comprends bien que personne ne peut connaître les astuces de toutes les machines : il se contente de lire une fiche commerciale!

Et je dois reconnaître que c'est ce qui m'a permis d'avoir ma scie Festool à 1800 balles au lieu de 2500...

iago · **Hier** à 11:38:05

oui, je pourrais essayer ça mais comme de toute façon, je n'ai pas l'intention d'acheter un PC !

Je ne sais plus comment j'avais fait, mais il y a un moyen d'arriver au niveau supérieur de compétence

Verso92 · **Hier** à 12:15:47

Citation de: iago le Avril 03, 2026, 14:40:54je cherche des infos pour remplacer - ou pas - mon Epson Scp-900 - qui me donne des bonnes images sans prendre trop de place sur mon bureau - mais qui est désespérément lente pour l'utilisation de papier épais et rigide : entre 60 et 80 secondes devant la machine à attendre qu'elle fasse son petit ménage, et qu'elle me demande de confirmer tous les réglages que je viens de choisir dans Ps...

Étonnant...

helyo · **Hier** à 15:55:10

Citation de: iago le Hier à 11:38:05oui, je pourrais essayer ça mais comme de toute façon, je n'ai pas l'intention d'acheter un PC !

Mon idée ne visait pas à te faire changer de religion

mais se voulait simplement une sorte de méthode logique d'élimination/validation d'hypothèses sur les origines possibles du problème.
Ce qui, une fois fait, permettrait lors d'un entretien ultérieur avec un éminent spécialiste quelconque de lui faire savoir, au moins, d'où ne vient pas le problème !

iago · **Hier** à 17:59:05

Bien sûr... mais, j'ai la flemme de convaincre mon épouse de me prêter son PC, et la flemme d'installer Ps dessus, et la flemme de chercher comment ça marche ! Et je me fous de savoir si ça résout le pb (je suppose que non).

Ma "religion"... On a eu très tôt un Mac - Véro travaillait à l'X et elle avait eu une "combine"... rien de frauduleux. Puis ma grande fille a eu besoin d'un ordi : on lui a acheté un Pc et je passais de l'un à l'autre. Puis, j'ai eu besoin d'un ordi pour la photo : a ce moment, les Mac permettaient de graver des disques compatibles pour les deux marques, et pas les Pc. Depuis, je n'ai pas changé.

Bon, la bagnole est pleine d'outils, de bois, de machines - on part demain à midi - il faut que je remonte les lits que j'ai démontés et modifiés. Pourvu qu'il n'y ait pas de bêtises..........